Etkileşimci Liderliğin Örgütsel Özdeşleşmeye Etkisi: Adana’daki Seyahat Acenteleri Örneği

Bu çalışmada, A Grubu seyahat acentelerinde etkileşimci (işlevsel) liderlik davranışının örgütsel özdeşleşmeye etkisi araştırılmıştır. Doğu Akdeniz bölgesinde faaliyet gösteren A grubu seyahat acenteleri araştırılmış ve en çok acentenin bulunduğu il olan Adana uygulama yeri olarak belirlenmiştir. Adana ilinde aktif olarak faaliyet gösteren 86 adet A grubu seyahat acentesi tespit edilmiş ve veri toplama aracı, bu acentelerde görev yapan 153 işgörene uygulanmıştır. Sonuç olarak, etkileşimci liderlik ile örgütsel özdeşleşme arasında anlamlı bir ilişki olduğu ve etkileşimci liderliğin örgütsel özdeşleşmeyi etkilediği ortaya çıkmıştır. T-testi ve varyans analizi sonuçlarına göre ise etkileşimci liderlik ve örgütsel özdeşleşme davranışı tutumlarının demografik özelliklere göre farklılaşmadıkları ortaya çıkmıştır.

The Effects Of Transactional Leadership Upon Organizational Identification: A Case Of Travel Agencies In Adana

Bu çalışmada, A Grubu seyahat acentelerinde etkileşimci (işlevsel) liderlik davranışının örgütsel özdeşleşmeye etkisi araştırılmıştır. Doğu Akdeniz bölgesinde faaliyet gösteren A grubu seyahat acenteleri araştırılmış ve en çok acentenin bulunduğu il olan Adana uygulama yeri olarak belirlenmiştir. Adana ilinde aktif olarak faaliyet gösteren 86 adet A grubu seyahat acentesi tespit edilmiş ve veri toplama aracı, bu acentelerde görev yapan 153 işgörene uygulanmıştır. Sonuç olarak, etkileşimci liderlik ile örgütsel özdeşleşme arasında anlamlı bir ilişki olduğu ve etkileşimci liderliğin örgütsel özdeşleşmeyi etkilediği ortaya çıkmıştır. T-testi ve varyans analizi sonuçlarına göre ise etkileşimci liderlik ve örgütsel özdeşleşme davranışı tutumlarının demografik özelliklere göre farklılaşmadıkları ortaya çıkmıştır.

___

  • Adair, John (2009). Bir Lider Nasıl Yetişir?. (Çev.:Gülay Doğancalı), İstanbul: Babıali Yayıncılık.
  • Afgün, S., (2006). Sanal Organizasyonlarda Yapı, Yönetim ve İletişim. Erzurum: Atatürk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Yayınlanmış Yüksek Lisans Tezi.
  • Ahipaşaoğlu, S., ve Arıkan, İ.,(2005). Seyahat Endüstrisi İşletmeleri, Ankara: Gazi Kitabevi,
  • Aktaş,A., Gök, B., (2010). Örgütsel Bağlılığın İşgören Başarımı Üzerindeki Etkisi: Antalya’daki A Grubu Seyahat Acentesi Çalışanları Üzerine Bir Araştırma, 11.Ulusal Turizm Kongresi Bildiri Kitabı (Ed: Osman E. Çolakoğlu), Detay Yayıncılık, Ankara
  • Ashforth, B.E. ve Mael, F. (1989). “Social Identity Theory And The Organization”, Academy Of Management Review, 14 (1), 20-39.
  • Avolio, B.J., (1999). Full Leadership Development: Building The Vital Forces In Organizations, USA: Sage Publications.
  • Bass, M. B. (1999). “Two Decades of Research and Development in Transformational Leadership”. European Journal of Work and Organizational Psychology, 8 (1), 9-32.
  • http://www.techtied.net/wpcontent/uploads/2007/10/bass_transforrmationalleadership.pdf (Erişim Tarihi: 16.09.2011).
  • Begeç, S. (1999). Modern Liderlik Yaklaşımları ve Uygulamaları. Yüksek Lisans Tezi, Gebze Yüksek Teknolojileri Enstitüsü, Gebze.
  • Black, J.S. Ve Porter, L. (2000). Management: Meetıng New Challenges, New Jersey: Pretice Hall Inc.
  • Ceylan,A., Özbal, S., (2008). Özdeşleşme Yoluyla Sadakat Oluşturma Üzerine Üniversite Mezunları Arasında Yapılan Bir Çalışma, Cumhuriyet Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 9(1), 81-109.
  • Çakınberk, A., Derin, N., Demirel, E.T., (2011). Örgütsel Özdeşleşmenin Örgütsel Bağlılıkla Biçimlenmesi: Malatya ve Tunceli Özel Eğitim Kurumları Örneği, İşletme Araştırmaları Dergisi, 3(1), 89-121.
  • Çolakoğlu, O.,E., ve Çolakoğlu, Ü., (2007). Seyahat Acenteleri Yönetimi, Ankara: Detay Yayıncılık.
  • Deliveli, Ö. (2010). Yönetimde Yeni Yönelimler Bağlamında Lider Yöneticilik. Yüksek Lisans Tezi, Süleyman Demirel Üniversitesi, Isparta.
  • Dilek, Hakan (2005). Liderlik Tarzlarının ve Adalet Algısının; Örgütsel Bağlılık, İş Tatmini Ve Örgütsel Vatandaşlık Davranış Üzerine Etkilerine Yönelik Bir Araştırma. Gebze: Gebze İleri Teknoloji Enstitüsü, Yayınlanmış doktora tezi.
  • Dutton, J.E., Dukerich, J.M. ve Harquail, C.V. (1994) ‘Organizational Images and Member Identification’, Administrative Science Quarterly, 39 (2), 239-263.
  • Grundstein, R. A., (1999)."Bilateral Transformational Leadership An Approach for Fostering Ethical Conduct in Public Service Organizations". Administration&Society, 31(2), 247-260.
  • Günbek, K., (2007). Örgütsel Özdeşleşme ve Kamu Kesim Personeli Üzerine Bir Uygulama., Malatya: İnönü Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Yayımlanmış Yüksek Lisans Tezi.
  • İşcan, Ö.F., (2006). Dönüştürücü/Etkileşimci Liderlik Algısı ve Örgütsel Özdeşleşme İlişkisinde Bireysel Farklılıkların Rolü, Akdeniz İ.İ.B.F Dergisi, (11), 160-177.
  • İşcan, Ö.F., Naktiyok, A., (2005).Dijital Çağ Örgütleri. İstanbul: Beta Yayımcılık.
  • Karabey, C.N., İşcan, Ö.F., (2007). Örgütsel Özdeşleşme, Örgütsel İmaj ve Örgütsel Vatandaşlık Davranışı İlişkisi: Bir Uygulama, Atatürk Ünversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 21 (2), 231-241.
  • Karayiğit, K.Y. (2008). Örgütsel Özdeşleşme ve Örgütsel Bağlılık Arasındaki İlişkiler Üzerine Bir Araştırma. İzmir: Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Yayınlanmış Yüksek Lisans Tezi.
  • Ke, Weiling & Wei, K. Kee (2005). “Organizational culture and leadership in ERP implementation”. Decision Support Systems, 428-440 http://www.pacisnet.org/file/2005/347.pdf (Erişim Tarihi: 14.09.2011)
  • Kırkbeşoğlu, E., & Tüzün, İ.K., (2009). Bireycilik-Toplulukçuluk İkileminde Mesleki Özdeşleşme ve Örgütsel Özdeşleşme Ayrımı, Organizasyon ve Yönetim Bilimleri Dergisi, 1(1), 1-8, ISSN: 1309-8039, http://www.sobiad.org/eJOURNALS/dergi_YBD/arsiv/ybd2009/01erdem_kirkbesoglu.pdf (Erişim Tarihi: 20.05.2012)
  • Köse, C.G., (2009). Örgütsel Özdeşleşmenin Çalışanların Sürekli İyileştirme Çabalarına Katkısı: Bir Araştırma. İstanbul: İstanbul Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Yayınlanmış Yüksek Lisans Tezi.
  • Mael, F. ve Ashforth, B.E. (1992). Alumni and Their Alma Mater: A Partial Test of The Reformulated Model of Organizational Identification. Journal of Organizational Behavior, 13, 103 – 123.
  • Mustafayeva, L., (2007). Sosyal Sorumluluk ile Örgütsel Vatandaşlık Davranışları ve Örgütsel Özdeşleşme Arasındaki İlişkiye Yönelik Bir Araştırma. Kütahya: Dumlupınar Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Yayınlanmış Doktora Tezi.
  • Oktay, Ercan & Gül, Hasan (2003). “Çalışanların Duygusal Bağlılıklarının Sağlanmasında Conger Ve Konungo’nun Karizmatik Lider Özelliklerinin Etkileri Üzerine Karaman Ve Aksaray Emniyet Müdürlüklerinde Yapılan Bir Araştırma”. Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 10, 403-428. http://www.sosyalbil.selcuk.edu.tr/sos_mak/makaleler/ercan%20oktay%20- %20hasan%20g%c3%9cl/403-428.pdf (Erişim Tarihi: 14.05.2011).
  • Olkkonen, M.E ve Lipponen, J. (2006). “Relationship Beetween Organizational Justice, Identification With Organizational And Work Unit And Group Related Outcomes” Organizational Behavior and Human Decision Processes, 100(2), 202-215.
  • Özdemir, H.Ö. (2007). Çalışanların Kurumsal Sosyal Sorumluluk Algılamalarının Örgütsel Özdeşleşme, Örgütsel Bağlılık Ve İş Tatminine Etkisi: Opet Çalışanlarına Yönelik Uygulama. İstanbul: Marmara Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Yayımlanmış Doktora Tezi.
  • Özsöylemez, Orhan (2009). Algılanan Liderlik Tarzlarının İş Tatmini Ve İşten Ayrılma Niyeti Üzerindeki Etkisinde Örgütle Özdeşleşmenin Rolü. Yüksek Lisans Tezi, Marmara Üniversitesi, İstanbul.
  • Polat, M. (2009). Örgütsel Özdeşleşmenin Öncülleri ve Ardılları Üzerine Bir Saha Çalışması. Bursa: Uludağ Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Yayınlanmış Doktora Tezi
  • Saylı, H. (t.y). “Örgütsel Değişimde Liderliğin Rolü”. http://www.aku.edu.tr/anasayfa/Ara.aspx?q=etkile%C5%9Fimci+liderlik&sa.x=0&sa.y=0&sa=S earch (Erişim Tarihi: 15.12.2010).
  • Shamir, B., Kark, R., (2004). A Single-Item Graphic Scale For The Measurement Of Organizational Identification, Journal Of Occupational And Organizational Identification, 77, 115-123.
  • Solmaz, H., (2010). Örgütsel Özdeşleşmenin İşten Ayrılma Niyetine Etkisinde Örgütsel Adaletin Aracılık Rolü., Ankara: Ufuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Yayımlanmış Yüksek Lisans Tezi.
  • Turunç, Ö., (2010). Organizasyonlarda Kontrol Algılamalarının Örgütsel Özdeşleşme ve İş Performansına Etkisi., Cumhuriyet Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 11 (1), 251-269
  • Tüzün, K., İ. (2006). Örgütsel Güven, Örgütsel Kimlik ve Örgütsel Özdeşleşme İlişkisi: Uygulamalı Bir Çalışma, Ankara: Gazi Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, İşletme Anabilim Dalı. Yayımlanmış Doktora Tezi.
  • Tüzün, İ.K. ve Çağlar İ. (2008), “Örgütsel Özdeşleşme Kavramı ve İletişim Etkinliği İlişkisi" EJournal of Yaşar University, Vol 9, No 2.
  • Tüzün, İ.K. & Çağlar, İ. (2009). Investigating The Antecedents Of Organizational Identification. Doğuş Üniversitesi Dergisi, 10 (2), 284-293.
  • Ural, A., Kılıç, İ.(2005). Bilimsel Araştırma Süreci Ve SPSS İle Veri Analizi. Ankara: Detay Yayıncılık,
  • Uygur, T., ve Turgut, H., (2012). Son Değişikliklerle Turizm Mevzuatı, Siyasal Kitabevi, Ankara.
  • Zagorsak, H., Dimovski, V., Skerlavaj, M., (2009). “Transactional and Transformational Leadership Impacts On Organizational Learning”. Journal for East European Management Studies, 2, 144-165 http://www.hamppverlag.de/hampp_e-journals_JEMS.htm#209 (Erişim Tarihi:10.02.2012).
İşletme Araştırmaları Dergisi-Cover
  • ISSN: 1309-0712
  • Yayın Aralığı: Yılda 4 Sayı
  • Başlangıç: 2009
  • Yayıncı: Melih Topaloğlu
Sayıdaki Diğer Makaleler

Burnout Research for Members of Practitioners of Accountancy: Practice in the City of Diyarbakır

Hidayet TİFTİK, Mustafa ZİNCİRKIRAN

Yapım Projelerinde Kaldıraç Oranı Tahmini İçin Bir Model Önerisi

ÖZLEM TÜZ, ŞAFAK EBESEK

Kültürel Değerlerin Destinasyon İmajına Etkisi: Eskişehir 2013 Türk Dünyası Kültür Başkentine Yönelik Bir Araştırma

ÖZLEM KÖROĞLU, F. Özlem GÜZEL

Hizmetkâr Liderliğin Örgütsel Vatandaşlık Davranışına Etkisi: Istanbul ve Afyonkarahisar’daki Beş Yıldızlı Otel Işletmelerinde Bir Araştırma

AHMET BAYTOK

Gayrimenkullerin Türkiye Muhasebe Standartlarına Göre Sınıflandırılması ve Yatırım Amaçlı Gayrimenkullerin TMS-40 Standardı Kapsamında Muhasebeleştirilmesi

ERDAL YILMAZ

Paternalist Liderliğin Örgütsel Vatandaşlık Davranışları Üzerindeki EtkisindeDağıtım Adaletinin Aracılık Rolü

MURAT YEŞİLTAŞ

Yönetici Etik Davranışlarının Sınır Birim Çalışanlarının Motivasyon ve İş Tatmini Üzerindeki Etkisi: Adana’da Bir Araştırma

ALPTEKİN SÖKMEN, EMRE BURAK EKMEKÇİOĞLU

Yöneticiler Aslında Ne Yapar? Yönetici Rolleri Hakkında Bursa Merkezli İşletmelerde Bir Araştırma

NİLÜFER RÜZGAR, MUSTAFA KURT

Etkileşimci Liderliğin Örgütsel Özdeşleşmeye Etkisi: Adana’daki Seyahat Acenteleri Örneği

SİNE ERDOĞAN MORÇİN, İLHAMİ MORÇİN

1995-2011 Döneminde Avrasya Ekonomilerine Yapılan Doğrudan Yabancı Yatırımların (DYY) Dünya Trendi ile Karşılaştırılması

Hayri TUZLA, Suat TEKER