Dijital Pazarlama Çağında Yükselen Bir Trend: İçerik Pazarlamasının İncelenmesi

Amaç – Günümüzde teknoloji ve iletişim alanındaki gelişmeler ile ortaya çıkan yeni olanaklar sayesinde tüketiciler ihtiyaç duydukları bilgiye daha kolay ve hızlı ulaşabilmektedirler. Bunun sonucunda toplumda bilinçli tüketicilerin sayısı artmış ve tüketicilerin satın alma davranışlarında değişmeler meydana gelmiştir. İşletmeler de bu değişime ayak uydurarak tüketiciler ile etkileşim halinde olmak için yeni yöntemler arayışına girmişlerdir. Dijital pazarlama bu arayışın bir sonucu olarak işletmelerin tüketicilere ulaşması için yeni yöntemler sunmaktadır. Dijital pazarlama çağında yükselen bir yöntem olarak içerik pazarlaması işletmeler tarafından her geçen gün daha fazla kullanılmaktadır. Bu çalışmada, yeni bir trend olarak içerik pazarlamasının tarihsel süreç içerisinde yükselişi, içerik pazarlamasının kanalları ve işletmeler açısından önemi ortaya konmaya çalışılacaktır. Yöntem – Bu çalışmada nitel araştırma yöntemi kullanılmıştır. Çalışma kapsamında içerik pazarlamasının tarihsel gelişimi içinde farklı kaynaklar incelenmiş ve günümüzde gelişen teknoloji ile birlikte kullanılan yeni iletişim kanalları incelenmiştir. Bulgular – Çalışma sonucunda içerik pazarlamasının çok eski bir kavram olmasına rağmen günümüzde dijital ortamda yeni kanallar aracılığıyla daha etkin ve verimli kullanıldığı görülmüştür. Tartışma – Elde edilen sonuçlar doğrultusunda işletmelerin artan rekabet ortamında mevcut müşterileri elde tutmak ve yeni müşteriler kazanmak için yükselen bir trend olan içerik pazarlamasını daha yoğun kullanmaları gerektiği öngörülmüştür. Ayrıca, hedef kitle ile uyumlu içerik paylaşım kanallarını tercih etmeleri işletmeler açısından önem arz etmektedir.

The Review of Content Marketing as a Rising Trend in Digital Marketing Area

Purpose - Nowadays, by the new opportunities that have emerged with the developments in technology and communication, consumers can access the information they need more easily and quickly. As a result, the number of conscious consumers in the society has increased and the changes of purchasing behavior of consumers have occurred. By keeping up with this change, businesses have sought new ways to interact with consumers. As a result of this search, digital marketing offers new ways for businesses to reach consumers. As a rising method in the digital marketing era, content marketing is used more and more by businesses. In this study, the content marketing that is a new trend rising in the historical process, the channels of content marketing and its importance for businesses will be analyzed. Designmethodologyapproach – Qualitative research method is used in this study. In the context of the study, different sources in the historical development of content marketing and new communication channels using with today’s developing technology are examined. Result – With the results of the study, nowadays the content marketing is used more effectively and efficiently in digital environment through new channels though it is very old concept. Discussion – In line with the results obtained, it is predicted that businesses should use more intensely content marketing -which is a rising trend to retain existing customers and gain new customers in an increasingly competitive environment. Moreover, it is important for businesses to prefer content sharing channels that are compatible with the target audience.

___

  • Aktepe, C., ve Mehmet, B. (2008). Marka Bilgisi Sürecinde Marka Farkındalığı Ve Algılanan Kalite (Beklenti) İlişkisi Ve GSM Sektörüne Yönelik Bir Analiz. Gazi Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 10(1), 81-96.
  • Armstrong, G., Adam, S., Denize, S., Volkov, M. ve Kotler, P. (2018). Principles of Marketing 7e (13. bs.). Melbourne: Pearson Australia.
  • Arnold, J. (2008). E-Mail Marketing for Dummies. India: Wiley Publishing.
  • Arslan, D. ve Toy, E. (2015). The Visual Problems of Infographics. Global Journal on Humanites & Social Sciences, 1(1), 409–414.
  • Aslaner, D. A. ve Aslaner, A. G. (2021). Dijital Dünyada Marka Olmak: Dijital Marka Yönetimi. D. A. Aslaner, F. Sabırcan ve A. İ. Ceyhan (Ed.), Dijital Pazarlama İletişimi içinde (ss. 1–24). İstanbul: Kriter Yayıncılık.
  • Baer, J. (2012). A Field Guide to the 4 Types of Content Marketing Metrics. Convince&Convert. https://www.convinceandconvert.com/content-marketing/a-field-guide-to-the-4-types-of-contentmarketing-metrics/ (Erişim tarihi: 11 Ekim 2021).
  • Bala, M. ve Verma, D. (2018). A Critical Review of Digital Marketing . International Journal of Management, 8(10), 321–339.
  • Barutcu, S. ve Tomas, M. (2013). Sürdürülebilir Sosyal Medya Pazarlaması ve Sosyal Medya Pazarlaması Etkinliğinin Ölçümü. Journal of Internet Applications and Management, 4(1), 5–24.
  • Benli, T. ve Karaosmanoğlu, K. (2017). Bir Pazarlama Stratejisi Olarak İçerik Pazarlama. Mesleki Bilimler Dergisi, 6(1), 27–38.
  • Bly, R. W. (2020). Content Marketing Handbook. Irvine: Entrepreneur Press.
  • Byers, K. (2021). How Many Blogs Are There. Growthbadger. https://growthbadger.com/blog-stats/ (Erişim tarihi: 15 Ekim 2021).
  • Chaffey, D. ve Ellis-Chadwick, F. (2020). Digital Marketing Strategy, İmplementation and Practice. Paper Knowledge . Toward a Media History of Documents (6. bs.). London: Pearson.
  • Chandler, D. ve Munday, R. (2011). A Dictionary of Media and Communication. Oxford: Oxford University Press.
  • CMI. (2020). What Is Content Marketing? Content Marketing İnstitute. https://contentmarketinginstitute.com/what-is-content-marketing/ (Erişim tarihi: 17 Ekim 2021).
  • Cortizo, J. C., Carrero, F. M. ve Gómez, J. M. (2011). Introduction to the special issue: Mining social media. International Journal of Electronic Commerce, 15(3), 5–8.
  • Cox, L. K. (2020). What Is a Whitepaper? https://blog.hubspot.com/marketing/what-is-a-whitepaperexamples-for-business (Erişim tarihi: 20 Ekim 2021).
  • Diachuk, I., Britchenko, I. ve Bezpartochnyi, M. (2019). Content marketing model for leading web content management. Advances in Social Science, Education and Humanities Research, 318(Icseal), 119–126.
  • Einstein, M. (2016). Black Ops Advertising. New York: OR Books.
  • Elisa, R. ve Gordini, N. (2014). Content Marketing Metrics: Theoretical Aspects and Empirical Evidence. European Scientific Journal, 10(34), 92–104.
  • Frühbrodt, L. (2019). Content Marketing. OBS-Arbeitsheft 86. Frankfurt.
  • Gupta, V. S. (2015). Content Marketing: Say Something; Say It Well; Say It Often. Surat: SR Luthra Institute of Management, 1–8.
  • Handley, A. ve Chapman, C. C. (2013). Content Rules. New Jersey: Wiley
  • Hardy, J. (2021). Branded Content. London: Routledge.
  • Harris, R. L. (1999). Information Graphics: A Comprehensive Illustrated Reference. New York: Oxford University Press.
  • Heinrich, S. (2020). Content Marketing: So finden die besten Kunden zu Ihnen. Content Marketing: So finden die besten Kunden zu Ihnen (2. bs.). Wiesbaden: Springer Gabler.
  • Hilker, C. (2017). Content Marketing in der Praxis. Düsseldorf: Springer Gabler.
  • J-E-L-L-O spells Content Marketing. (2013).BCI Media. https://bcimedia.com/j-e-l-l-o-spells-contentmarketing/ (Erişim tarihi: 10 Ekim 2021).
  • Karasar, N. (2012). Bilimsel araştırma yöntemi (23. bs.). Ankara: Nobel Yayıncılık.
  • Karkar, A. (2016). Değer ve Güven Ağlarının Yükselişinde İçerik Pazarlaması. International Journal of Social Sciences and Education Research, 2(1), 334–348.
  • Kaur, G. (2017). The Importance of Digital Marketing in the Tourism Industry. International Journal of Research -GRANTHAALAYAH, 5(6), 72–77.
  • Kemp, S. (2021). Wearesocial. Digital 2021: Global Overview Report. https://datareportal.com/reports/digital2021-global-overview-report (Erişim tarihi: 21 Ekim 2021).
  • Kingsnorth, S. (2016). Digital Marketing Strategy An integrated approach to online marketing. London: Kogan Page.
  • Kotler, P. ve Amstrong, G. (2018). Principles of Marketing (17. bs.). New York: Pearson.
  • Kotler, P., Kartajaya, H. ve Setiawan, I. (2017). Marketing 4.0: Moving from Traditional to Digital. Canada: Wiley Publishing.
  • Lieb, R. (2011). Content Marketing: Think Like a Publisher - How to Use Content to Market Online and in Social Media. Indianapolis: Que Publishing. http://www.amazon.com/Content-Marketing-PublisherMarket-Biz-Tech/dp/0789748371 (Erişim tarihi: 22 Ekim 2021).
  • Mack, K. (2020). A Brief History of Content Marketing that may Shock You. https://www.linkedin.com/pulse/brief-history-content-marketing-may-shock-you-kelvin-mack (Erişim tarihi: 16 Ekim 2021).
  • McGrath, K. (2015). What is a Content Marketing eBook? https://blog.beacon.by/2015/10/08/what-is-a-contentmarketing-ebook/ (Erişim tarihi: 21 Ekim 2021).
  • Most Popular Social Networks Worldwide. (2021).Statista. https://www.statista.com/statistics/272014/globalsocial-networks-ranked-by-number-of-users/ (Erişim tarihi: 24 Ekim 2021).
  • Nicholson, L., Marchant, C. ve Kitchen, T. (2016). The Ultimate Guide to Content Marketing & Digital PR. Createspace Independent Pub.
  • O’Neill, S. (2014). Not More Content Marketing; Content Marketing That Does More. Campaign. https://www.campaignlive.co.uk/article/not-content-marketing-content-marketing-does/1230927 (Erişim tarihi: 11 Ekim 2021).
  • Patrutiu Baltes, L. (2015). Content Marketing - The Fundamental Tool Of Digital Marketing. Bulletin of the Transilvania University of Brasov. Series V: Economic Sciences, 8(2), 111–118.
  • Pulizzi, J. (2012). The Rise of Storytelling as the New Marketing. Publishing Research Quarterly, 28(2), 116– 123.
  • Pulizzi, J. (2014). Epic Content Marketing: How to Tell a Different Story, Break through the Clutter, and Win More Customers by Marketing Less. New York: McGraw-Hill Education.
  • Pulizzi, J. ve Barrett, N. (2009). Get Content Get Customers. New York: McGraw-Hill Education.
  • Ramos, A. (2013). The Big Book of Content Marketing US Edition v1 . 2 US Edition. San Francisco: andreas.com.
  • Ryan, D. ve Jones, C. (2009). Understanding Digital Marketing: Marketing Strategies For Engaging The Digital Generation. London and Philadelphia: Kogan Page.
  • Samara, T. (2005). PDW- A Real-World Design Guide. Singapore: Rockport.
  • Scott, D. M. (2007). The New Rules of Marketing and PR. New Jersey: Wiley Publishing.
  • Singh, T., Veron-Jackson, L. ve Cullinane, J. (2008). Blogging: A new play in your marketing game plan. Business Horizons, 51(4), 281–292.
  • Sinha, N. ve Ahuja, V. (2011). Corporate Blogs and İnternet Marketing - Using Consumer Knowledge and Emotion as Strategic Variables to Develop Consumer Engagement. Journal of Database Marketing and Customer Strategy Management, 18(3), 185–199.
  • Stahl, S. (2021). 2020 B2B Content Marketing: What the Successful Do. CMI. https://contentmarketinginstitute.com/2019/10/success-differentiators-b2b-research/ (Erişim tarihi: 21 Ekim 2021).
  • Statista. (2021). Most effective digital marketing techniques according to marketers worldwide in 2020. https://www.statista.com/statistics/190858/most-effective-online-marketing-channels-according-to-uscompanies/ (Erişim tarihi: 15 Ekim 2021).
  • Varia, C. (2021). How to create an engaging email newsletter. Ginbits. https://ginbits.com/writing-engagingemail-newsletter/ (Erişim tarihi: 25 Ekim 2021).
  • Walton, M. (2020). The History of Content Marketing. https://www.copypress.com/blog/history-contentmarketing/ (Erişim tarihi: 20 Ekim 2021).
  • Weerasinghe, K. (2018). Impact of Content Marketing towards the Customer. International Journal of Research in Business , Economics and Management, 2(3), 217–224.
İşletme Araştırmaları Dergisi-Cover
  • ISSN: 1309-0712
  • Yayın Aralığı: Yılda 4 Sayı
  • Başlangıç: 2009
  • Yayıncı: Melih Topaloğlu
Sayıdaki Diğer Makaleler

Z Kuşağının Dijital Teknolojiye Yönelik Tutumunun Bireysel İnovasyon Yetkinliklerine Etkisinin Belirlenmesine Yönelik Bir Araştırma

Selma KILIÇ KIRILMAZ, Asena BOZTAŞ, Metin SAYGILI, Çağdaş ATEŞ

Covid-19'un Finansal Sıkıntı Üzerine Etkisi: Bist Turizm Endeksi Uygulaması

Aslı GEZEN, Sedef ÖZCAN

Hemşirelerde İşten Ayrılma Niyeti ve Performans İlişkisi: Covid-19 Tükenmişliğinin Düzenleyici Rolü

Eylem BAYRAKÇI

BİST İmalat Sektöründeki Şirketlerin Fiyat/Kazanç Oranını Belirleyen Faktörlerin Analizi

Cihan TANRIÖVEN, Evren YANYA

How Effective Are Social Media Influencers' Recommendations? The Effect of Message Source on Purchasing Intention and e-Word of Mouth (WOM) from a Para-Social Interaction Perspective

Ayşegül ERMEÇ

Sosyal Medya Reklamlarının Marka Değeri Üzerindeki Etkisi: Instagram Reklamları Üzerine Bir Uygulama

Saadet SAĞTAŞ

Rol İçi ve Rol Dışı Performansta İş Taleplerinin ve İş Kaynaklarının Etkisinde Psikolojik Sözleşmenin Aracı Rolü

Selen DOĞAN, Mehtap ŞEKER KAYAR

İş Ahlakı Uygulamalarının Örgütsel Performansa Etkisi: Özel Hastaneler Üzerine Bir Saha Araştırması

Mehmet ORHAN, Abdulkadir ERTAŞ

The Role of Information Technology in the Effect of Innovation Capability on Logistics Service Quality

Nagehan AKOĞLU, Mustafa Emre CİVELEK, Yeşim BAŞARAN

Akademisyenlerin Çalışma Ortamında Karşılaştıkları Psikososyal Tehlikeler: Bir Ölçek Geliştirme Çalışması

Pınar BAYKAN