The Role of Feedback in Psychological/Emotional Well-Being: A Study on Research Assistants

Çal›flman›n amac› araflt›rma görevlilerinin psikolojik ve duygusal iyi olufl- lar› üzerinde içsel motivasyon ile birlikte geribildirimin rolünü incele- mektir. Çal›flma kapsam›nda uzman görüflleri, odak grup görüflmeleri ve pilot araflt›rma arac›l›¤› ile örnekleme uyarlanm›fl Etkin Geribildirim Öl- çe¤i gelifltirilmifltir. Sonras›nda anket yöntemi ile saha araflt›rmas› yap›l- m›fl, yap›sal eflitlik modellemesi yaklafl›m› ile akademik dan›flmanlardan (ADG) ve bölüm baflkanlar›n›n al›nan geribildirimlerin (BBG) etkisini in- celemek üzere 278 araflt›rma görevlisinin verisi üzerinde iki ayr› model test edilmifltir. Araflt›rman›n bulgular›na göre; BBG’nin araflt›rma görev- lilerinin iflyerinde duygusal iyi olufluna, ADG’den daha fazla etkili oldu¤u görülmüfltür. ADG ise araflt›rma görevlilerinin psikolojik iyi olufllar›na ve içsel motivasyonlar›na, BBG’den daha fazla etki etmektedir. Her iki grup- tan al›nan geribildirimlerin hem psikolojik hem de duygusal iyi oluflu an- laml› ve yüksek düzeyde art›ran içsel motivasyona etkisinin anlaml› ve önemli düzeyde oldu¤u görülmüfltür. Ayr›ca iyi olufllarda etkili olan geri- bildirim özellikleri; geribildirimde diyalo¤a izin verilmesi, gelifltirme ve yard›m etme amaçl› yap›lmas›, objektif olmas›, daha fazla olumlu olmas› ve çözüm önerisi içermesi olarak tespit edilmifltir.

The Role of Feedback in Psychological/Emotional Well-Being: A Study on Research Assistants

The aim of the study is to examine the role of feedback and intrinsic motivation on research assistants’ psychological and emotional well- being. First, an Effective Feedback Scale adapted to sampling was devel- oped through expert opinions, focus group interviews and piloting. Afterwards, a field survey was conducted, and two separate models were tested on the data of 278 research assistants to examine the effect of the feedback received from academic advisors (feedback of academic advisor, FAA) and department heads (feedback of department heads, FDH) with the structural equation modeling approach. It was found that the FDH is more effective than the FAA on the emotional well-being of research assistants in the workplace. The FAA has a greater impact on the psycho- logical well-being and intrinsic motivation of research assistants than the FDH. The effect of feedback received from both groups was significant on intrinsic motivation, which increased both psychological and emo- tional well-being significantly. In addition, the feedback characteristics that had a positive effect on well-being were identified as allowing dia- logue in giving feedback, giving it for development and assistance, its being objective and positive, and including a solution proposal

___

  • Aguinis, H., Gottfredson, R. K., & Joo, H. (2012). Delivering effective per- formance feedback: The strengths-based approach. Business Horizons, 55(2), 105–111.
  • Bartnik, W., & Cwil, M. (2017). Continuous feedback as a key component of employee motivation ›mprovement - A railway case study based on the placebo effect. Proceedings of the 50th Hawaii International Conference on System Sciences (HICSS-50), January 3–6, 2007, Big Island, Hawaii, USA.
  • Bowman, M. (2020). The impact of manager appreciative communication on employee psychological well-being. Unpublished doctoral dissertation, Pepperdine University, Malibu, CA, USA.
  • Buron, R. J., & McDonald-Mann D. (2004). Uygulamadaki yöneticiler için astlar›n›za geribildirim sa¤lamak (E. Özsayar, Çev.). ‹stanbul: U¤ur Kariyer Merkezi.
  • Butler-Bowdon, T. (2015). 50 Psikoloji klasi¤i (Ö. Çelik, Çev.). ‹stanbul: Pegasus Yay›nlar›.
  • Cameron, K. (2014). Pozitif liderlik: Ola¤anüstü bir performans için strateji- ler (T. Çekinirer, Çev.). ‹stanbul: Ar›tan Yay›nevi.
  • Cameron, K. (2017). Pozitif liderlik uygulamalar›: Ola¤anüstü sonuçlar yaratan al›flt›rmalar ve yöntemler (T. Çekinirer, Çev.). ‹stanbul: Ar›tan Yay›nevi.
  • Deci, E. L., & Ryan, R. M. (1985). The general causaity orientations scale: Self-determination in personality. Journal of Research in Personality, 19(2), 109–134.
  • Deci, E. L., Cascio, W. F., & Krusell, J. (1975). Cognitive evaluation the- ory and some comments on the Calder and Staw critique. Journal of Personality and Social Psychology, 31(1), 81–85.
  • Dökmen, Ü. (1982). Farkl› tür geribildirimin (feedback) ö¤renmeye etkisi. Ankara Üniversitesi E¤itim Bilimleri Dergisi, 15(2), 71–79.
  • Ekflili, N. (2019). Pozitif liderlik modeli. Yay›nlanmam›fl doktora tezi, Burdur Mehmet Akif Ersoy Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Burdur.
  • Finkelstein, S. R., & Fishbach, A. (2011). Tell me what I did wrong: Experts seek and respond to negative feedback. Journal of Consumer Research, 39(1), 22–38.
  • Fischbach, A., & Finkelstein S. R. (2012). How feedback influences persist- ence, disengagement, and change in goal pursuit. In H. Aarts, & A. J. Elliot (Eds.), Goal-directed behavior (pp. 203–230). East Sussex: Psychology Press Taylor & Francis.
  • Fredrickson, B. L. (2004). The broaden–and–build theory of positive emo- tions. Philosophical Transactions of the Royal Society of London. Series B: Biological Sciences, 359(1449), 1367–1377.
  • Gong, Z., Wang, X., Zhang, N., & Li, M. (2018). How to Apply feedback to improve subjective wellbeing of government servants engaged in environmental protection in China? BioMed Research International, 2018, Article ID 852965.
  • Güven, E. (2014). Araflt›rma görevlilerinin dan›flmanlar› ile iliflkilerinin men- torluk ba¤lam›nda de¤erlendirilmesi. Yay›mlanmam›fl Yüksek lisans tezi, Sakarya Üniversitesi, Sakarya.
  • Hackman, J. R., & Oldham, G. R. (1976). Motivation through the design of work: Test of a theory. Organizational Behavior and Human Performance, 16(2), 250–279.
  • Harris, J. O. (2006). Giving feedback: Expert solutions to everyday challenges. Cambridge, MA; Harvard Business School Press.
  • Hattie, J., & Timperley, H. (2007). The power of feedback. Review of Educational Research, 77(1), 81–112.
  • Ilgen, D. R., Fisher, C. D., & Taylor, M. S. (1979). Consequences of indi- vidual feedback on behavior inorganizations. Journal of Applied Psycholog, 64(4), 349–371.
  • Kamali, D., & Illing, J. (2018). How can positive and negative trainer feed- back in the operating theatre impact a surgical trainee’s confidence and well-being: a qualitative study in the north of England. BMJ Open, 8(2), e017935.
  • Kantarc›, S. (2014). Çal›flma ortam›nda geribildirim ve sonuçlar›. Yay›mlan- mam›fl doktora tezi, ‹stanbul Kültür Üniversitesi, ‹stanbul.
  • Mert, ‹. S. (2020). Performans geribildirimi üzerine keflfedici bir araflt›rma. Pamukkale Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 38, 133–148.
  • Morrison, E. W., & Cummings, L. L. (1992). The impact of feedback diag- nosticity and performance expectations on feedback seeking behavior. Human Performance, 5(4), 251–264.
  • PennSatate Human Resources, (2017). Performance management: Giving and receiving feedback (pp. 1–16). The PennsylvaniaStateUniversity. Eriflim adresi https://hr.psu.edu/sites/hr/files/GivingAndReceivingFeedback Supervisors.pdf (20 Haziran 2019).
  • Seligman, M. E., Steen, T. A., Park, N., & Peterson, C. (2005). Positive psychology progress: Empirical validation of interventions. American Psychologist, 60(5), 410–421.
  • Sparr J. L., & Sonnentag S. (2008a) Fairness perceptions of supervisor feed- back, LMX, and employee well-being at work. European Journal of Work and Organizational Psychology, 17(2), 198–225.
  • Sparr J. L., & Sonnentag S. (2008b) Feedback environment and well-being at work: The mediating role of personal control and feelings of help- lessness. European Journal of Work and Organizational Psychology, 17(3) 388–412.
  • Yukl, G., Gordon, A., & Taber, T. (2002). A hierarchical taxonomy of lead- ership behavior: Integrating a halfcentury of behavior research. Journal of Leadership & Organizational Studies, 9(1), 15–32.
Yükseköğretim Dergisi-Cover
  • ISSN: 2146-796X
  • Yayın Aralığı: Yılda 3 Sayı
  • Başlangıç: 2011
  • Yayıncı: Türkiye Bilimler Akademisi
Sayıdaki Diğer Makaleler

Benlik Sayg›s›, Olumlu Gelecek Beklentisi ve Gelece¤e Yönelik Tutumun Mutluluk Üzerindeki Etkisi: Meslek Yüksekokulu Ö¤rencileri Üzerinde Bir Uygulama

Boran TOKER, M. Bahadır KALIPÇI

Üniversite Ö¤rencilerinin Covid-19 Salg›n› Dönemindeki Uzaktan E¤itim Deneyimine Yönelik Alg›lar›

Gökhan SAVAŞ

Üniversite Ö¤rencilerinin Epistemolojik ‹nançlar›na Göre Bilimin Do¤as›na Yönelik Görüfllerinin ‹ncelenmesi

Sinem DİNÇOL ÖZGÜR, Senar TEMEL

The Role of Feedback in Psychological/Emotional Well-Being: A Study on Research Assistants

Ali Murat ALPARSLAN, Seher YASTIOĞLU, Ahmet Sait ÖZKUL

Yüksekö¤retim Alan›nda Yap›lan Ulusal ve Uluslararas› Çal›flmalardaki E¤ilimlerin Büyük Veri ve Veri Madencili¤i ile ‹ncelenmesi: 1965–2019

Onur İŞBULAN, Nazire Burçin HAMUTOĞLU, Mübin KIYICI

Üniversitelerin Kad›n Yurtlar›nda Yaflanan Bafll›ca Problemler ve Ruh Sa¤l›¤› ile ‹liflkisi

Müge YUKAY YÜKSEL, Alperen ŞENOL, Tarık BURAN

Doktora Ö¤rencilerinin Dan›flmanlar›n›n Yetkinlikleri Konusundaki Görüfllerinin ‹ncelenmesi

Hasan TUTAR, Mehmet ALTINÖZ, Sevilay GÜLER

Yabanc› Diller Yüksekokullar›nda Yeni Ö¤retim Görevlisi ‹stihdam Sürecinin Gereklilikleri: Yöneticiler Ne Diyor?

Erdem AKSOY, Derya BOZDOĞAN, Mümin ŞEN

Sosyal Giriflimlerin Geliflmesini Destekleyen Üniversite Platformlar›n›n De¤erlendirilmesi

Burçin HATİPOĞLU

Üniversite Ö¤rencilerinin Anadili ‹ngilizce Olan ve Türk Yabanc› Dil Ö¤retmenlerinin S›n›f Yönetimi Uygulamalar›na Dair Alg›lar›: Kültürel Bir Bak›fl Aç›s›

Şöheyda GÖKTÜRK, Elif ABAT, Özlem ŞİŞMANOĞLU KAYMAZ