Dijital Ortamda Pazarlama Faaliyetlerinin Düzeylerinin Belirlenmesi

İnternet teknolojilerinin yoğun olarak kullanıldığı günümüzde, dijital pazarlamaya yönelmeyen işletmesayısı oldukça azdır. Dijital pazarlama her gün gelişip değişmekte ve çeşitlenmektedir. Böylece işletmelerindijital pazarlama faaliyetleri arasında faklılıklar oluşmaktadır. Bu çalışmanın bu noktadan hareketle ikiamacı bulunmaktadır. Bu amaçlar; birinci olarak güncel dijital pazarlama faaliyetlerini belirlemekardından ikinci amaç ise belirlenen dijital pazarlama faaliyetlerini; başlangıç, orta ve üst düzey olaraksınıflandırmaktır. Bu amaçları gerçekleştirmek için araştırma iki aşama olarak planlanmıştır. Birinciaşamada; dijital pazarlama faaliyetlerini belirlemek amacıyla dijital pazarlama alanında uzman 32akademisyenden açık uçlu soru formuyla veri toplanmıştır. İkinci aşamada ise; birinci aşamada belirlenendijital pazarlama faaliyetlerinin kullanım düzeylerine göre; başlangıç, orta ve ileri düzeye göresınıflandırılması için tekrar dijital pazarlama ananında uzman 64 akademisyenden yapılandırılmış anketformuyla veri toplanmıştır. Araştırma sonucunda; 12 adet başlangıç düzeyinde, 43 adet Orta düzeyde ve67 adet İleri düzeyde olmak üzere 122 adet dijital pazarlama faaliyeti belirlenmiş ve sınıflandırılmıştır.

Determining the Levels of Marketing Activities in the Digital Environment

Nowadays, where internet technologies are used extensively, still there are too many companies not to be involved in digital marketing. But digital marketing is evolving and diversifying day by day. Thus, there are differences between digital marketing activities of companies. In this respect, this research has two purposes. These purposes are; firstly, to determine the current digital marketing activities, and secondly, classified the determined digital marketing activities as beginner, intermediate and advanced level. In order to achieve these goals, the research has been planned in two stages. In the first stage; In order to determine digital marketing activities, data were collected from 32 academicians who are experts in the field of digital marketing via open-ended questionnaire. In the second stage; classified the status of according digital marketing activities as beginner, intermediate and advanced levels, data were collected from 64 academicians who are experts in digital marketing via structured questionnaire. As a result of the research; 122 digital marketing activities were identified and classified into 12 beginner level, 43 intermediate level and 67 advanced level.

PDF

___

Akgünlü, H. G., Kurtaran, B. (2020). Lokasyon Bazlı Mobil Pazarlama Uygulamalarının Tüketici Satın Alma Davranışları İle İlişkisi Üzerine Bir Araştırma. Öneri, 15(53), 158-177.
Akinola, O. O., Okunade, D. O. (2016). Evaluating the Use of Internet as a Medium for Marketing and Advertising Messages in Nigeria. African Journal of Marketing Management, 8(2), 12-19.
Altınbaşak, İ., Karaca, E. S. (2009). Internet Reklamcılığı ve Internet Reklamı Ölçümlenmesi Üzerine Bir Uygulama. Ege Akademik Bakış, 9 (2), 463-487.
Altındal, M. (2013). Dijital Pazarlamada Marka Yönetimi ve Sosyal Medyanın Etkileri. Akademik Bilişim 2013 – XV. Akademik Bilişim Konferansı Bildirileri, 23-25 Ocak 2013 – Akdeniz Üniversitesi, Antalya, 1087-1091.
Altunbaş, H. (2001). Yeni Medya ve İnteraktif Reklamcılık. Kurgu Derg, 18, 369-384 . Anand, A. (2020). Impact of Digitalisation of Marketing: an Analysis. International Journal of Multidisciplinary, 5(8), 131-134.
Bala, M., Verma, D. (2018). A Critical Review of Digital Marketing. International Journal of Management, IT & Engineering, 8(10), 321-339.
Benli, T., Karaosmanoğlu, K. (2017). Bir Pazarlama Stratejisi Olarak İçerik Pazarlama. Mesleki Bilimler Dergisi (MBD), 6(1), 27-38.
Bhoite, S. D., Pethakar, M. O. N. (2019). Digital Marketing a Boost for Industries: a Study with Respect to Miraj Taluka Management. International Journal of Trend in Scientific Research and Development (IJTSRD), 49-52.
Chaffey, D., Smith, P. R., Smith, P. R. (2013). eMarketing eXcellence: Planning and Optimizing Your Digital Marketing. London: Routledge.
Chaudhuri, P. (2020). Influence of Digital Marketing Channels on the Consumer Buying Process. Journal of Emerging Technologies and Innovative Research (JETIR), 7(8), 96-105.
Chmiliar, L. (2010). Multiple-case Designs. In A. J. Mills, G. Eurepas, E. Wiebe (Eds.), Encyclopedia of Case Study Research (582-583), USA: Sage.
Christina, I. D., Fenni, F., Roselina, D. (2019). Digital Marketing Strategy in Promoting Product. Management and Entrepreneurship: Trends of Development, 4(10), 58-66.
Çizmeci, F., Ercan, T. (2015). The Effect of Digital Marketing Communication Tools in the Creation Brand Awareness By Housing Companies. Megaron, 10(2), 149-161.
Demirci, Ş., Uğurluoğlu, Ö. (2020). Dijital Pazarlama Kanalları: Özel Sağlık Kuruluşlarına Yönelik Bir İnceleme. Pamukkale Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 39, 339- 351.
Gedik, Y., (2020). Pazarlamada Yeni Bir Pencere: Dijital Pazarlama. Dijital Çağda İşletmecilik Dergisi, 3(1), 63-75.
Grubor, A., Jakša, O. (2018). Internet Marketing as a Business Necessity. Interdisciplinary Description of Complex Systems: INDECS, 16(2), 265-274.
Gopala, K. (2019). Digital Marketing–An Avenue for Growth in Digitally Empowered India. Suraj Punj Journal For Multidisciplinary Research, 9(4), 166-172.
Han, M. C. (2019). Instant Messaging Chat Bot: Your New Best Friend?. In Smart Marketing with the Internet of Things, IGI Global, 164-184.
Huang, H., Shen, H., Meng, Z., Chang, H., He, H. (2019). Community-Based Influence Maximization for Viral Marketing. Applied Intelligence, 49(6), 2137-2150.
Karaöz, B., Gürsoy, U. (2018). Adaptif Öğrenme Sözlüğü Temelli Duygu Analiz Algoritması Önerisi. Bilişim Teknolojileri Dergisi, 11(3), 245-253.
Klassen, M. L. (2002). Relationship Marketing on the Internet: the Case of Top-and LowerRanked US Universities and Colleges. Journal of Retailing and Consumer Services, 9(2), 81-85.
Medina, I. G., Coelho, P. M. F., Bellido-Pérez, E. (2017). New Trends in Marketing Due to the Growth of Internet Usage. Razón y Palabra, 21(98), 276-285.
Milovanović, S. (2016). Potentials of Electronic Business Development in Serbia. Economics of Agriculture, 63(2), 429-444.
Moniruzzaman, M. (2020). Digital Marketing Plan for Oy Vaasan Vihannes. Vaasan Ammattikorkeakoulu University of Applied Sciences International Business.
Neuman, W.L. (2012). Toplumsal Araştırma Yöntemleri: Nicel ve Nitel Yaklaşımlar 1-2. 5. Baskı, İstanbul: Yayın Odası.
Nithya, N. (2018). Analyze the Digital Marketing Techniques in Search Engine Optimization. International Journal of Research and Analytical Reviews (IJRAR), 5(3), 67-74.
Özen, Ü, Sarı, A. (2010). Internet Reklamcılığı: Internet Kullanıcılarının Internet Reklamcılığı Konusundaki Tutum ve Davranışları. Bilişim Teknolojileri Dergisi, 1(3), 15-26.
Poddar, M. A. K. (2020). Correlation Between Digital Marketing Techniques and Promotion in Higher Education. Mukt Shabd Journal, 9(5), 1897-1906.
Pyykkö, R. A. O., (2019). Digital Marketing Plan Steni Finland Oy. Haaga-Helia University of Applied Sciences, (Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi). Finlandiya. Resmi Gazete (2013). 15 Mayıs 2021 tarihinde https://www.resmigazete.gov.tr/eskiler/2013/05/20130531-15.htm adresinden alındı.
Sajida, M., Gopinath, M. (2020). Digital Marketing in the Challenging Age: an Empirical Study. Journal of Information Storage and Processing Systems, 19(3), 58-70.
Sarıtaş, A. (2018). İçerik Pazarlamasına Yönelik Bir Literatür Taraması. Sosyal Araştırmalar ve Davranış Bilimleri, 4(6), 232-239.
Torun, N.K. (2020). Elektronik Sigara Tercihine Etki Eden Faktörlerin Popülerlik Analizi. Süleyman Demirel Üniversitesi Vizyoner Dergisi, 11(27), 455-465.
Varnalı, K. (2013). Dijital Tutulma Pazarlama İletişimi ve İnsan. MediaCat Kitapları, İstanbul: Capital Medya Hizmetleri.
Vasilkova, V. (2019). Identifying a Digital Marketing Strategy for a Start-Up Entering the UK Entertainment Sector. Case study: Evenses.
Wardhana, A., Pradana, M. (2016). Viral Marketing Determinants of Top Online Shop Brands in Indonesia. Mimbar: Jurnal Sosial dan Pembangunan, 32(1), 25-30.
Wilson, V., Makau, C. (2018). Online Marketing Use: Small and Medium Enterprises (Smes) Experience from Kenya. Orsea Journal, 7(2), 63-77.
Winer, R.S. (2009). New Communications Approaches in Marketing: Issues and Research Directions. Journal of Interactive Marketing, 23, 108–117.
Yıldırım, A. Şimşek, H. (2008). Sosyal Bilimlerde Nitel Araştırma Yöntemleri. 6. Baskı, Ankara: Seçkin.
Yin, R. (1984). Case Study Research: Design and Methods. 3. Basım, California: Sage.
Yurdakul, N. B., Bat, M. (2011). Şirketler İçin Rekabette Sanal Farkındalık: Arama Motoru Pazarlaması. Gümüşhane Üniversitesi İletişim Fakültesi Dergisi, 1(1), 44-60.