COVID-19: Yeni Normale Örgütsel Dijital Bir Köprü Kurmak

Bu makalede, Yeni Normal olarak adlandırılan Covid-19 bağlamında örgütlerde meydana gelen değişiklikler ile dijitalleşme sürecinin yönetim üzerindeki etkileri irdelenmiştir. Makalede, günlük yaşantı, eğitim, sağlık ve kültür bağlamlarında Covid-19'un etkilerini gözlemleyerek bazı çıkarım ve önerilerde bulunulmuştur. Makalede, aynı zamanda "Yeni Normal" bağlamında yerleşik sosyal normlar, değerler ve uygulamalar ışığında bu yeni sürecin çalışanlar üzerindeki potansiyel etkilerine de vurgu yapılmaktadır. Yeni Normal çağında potansiyel bir dönüşüm temelinde, dijitalleşme sürecinin hızlandırılması, politika öönlemleri ve yatırım araçları tarafından düzgün bir şekilde ele alınması durumunda, bilgi ve iletişim teknolojilerinin, öörgütleri sürdürülebilir kalkınma hedeflerinde daha ileriye itebilir. Bu nedenle, politika yapıcıları ve araştırmacıları, zaman ve kaynaklara daha fazla yatırım yapmaya ve mevcut bağlamda zamanında harekete geçmeye çağırmak gerekir. Bu çalışmanın ana sonuçları, dijital dönüşümdeki fırsatları keşfetmeyi veya değerlendirmeyi amaçlayan girişimler ve geleneksel kuruluşlar için değerli olabilir. Bu çalışma, pandeminin neden olduğu araştırrma ssınırlılıkları bakımından derleme niteliğindedir.

COVID-19: Building An Organizational Digital Bridge To The New Normal

In this article, the changes in organizations in the context of Covid-19, which is called the New Normal, and the effects of the digitalization process on management were examined. In the article, some inferences and suggestions were made by observing the effects of Covid-19 in the contexts of daily life, education, health, and culture. In the article, the potential effects of this new process on employees in the light of established social norms, values and practices in the context of the "New Normal” are highlighted. On the basis of a potential transformation in the New Normal era, accelerating the digitization process and properly addressed by policy measures and investment tools, information and communication technologies can push organizations further in their sustainable development goals. So, it is necessary to urge policy makers and researchers to invest more time and resources and take timely action in the current context. The main results of this study could be valuable for startups and traditional organizations aiming to discover or seize opportunities in digital transformation. This study is a compilation in terms of research limitations caused by the pandemic.

___

  • Albani, M. (2020). There is No Returning to Normal After Covid-19. But There is a Path Forward. World Economic Forum içinden https://www.weforum.org/agenda/2020/04/covid-19- threehorizons-framework/, Erişim Tarihi:12.01.2021.
  • Allen, T. D., Golden, T. D., Shockley, K. M. (2015). How Effective is Telecommuting? Assessing The Status of Our Scientific Findings. Psychological Science in the Public Interest: A Journal of the American Psychological Society, 16(2), s. 40–68. https://doi.org/10.1177/1529100615593273, Erişim Tarihi:25.01.2021.
  • Anadolu Ajans, (2021). https://www.aa.com.tr/tr/info/infografik/18255, Erişim Tarihi:10.03.2021.
  • Andervin, M., Jansson, J. (2016). Att Leda Digital Transformation, 1st ed. Hoi Förlag
  • Berman, S., Marshall, A. (2014). The Next Digital Transformation: From an İndividual Centered to an Everyone-To-Everyone Economy. Strategy & Leadership. 42(5), s. 9–17.
  • Chandrasekaran, R. (2021). İşin geleceği: İK, yeni normalde dijital dönüşümü nasıl yönlendiriyor? Stratejik İK İncelemesi. https://www.emerald.com/insight/content/doi/10.1108/SHR-11-2020-0094/full/html, Erişim Tarihi: 08.12.2021.
  • Chew, E. K. (2013). Value Co-creation in the Organizations of the Future. Puslished in: Collin, J., Hiekkanen, K., Korhonen, J.J., Halén, M., Itälä, T., Helenius, M., others, 2015. IT Leadership in Transition-The Impact of Digitalization on Finnish Organizations.
  • Chhetrı, A. (2020). Future Transformation: The Era of New Normal, Participation Peer Reviewed Journal, 22(20), 22-31, https://nepan.org.np/wp-content/uploads/2020/10/Participation- 20_NEPAN_2020.pdf, Erişim Tarihi:10.03.2021.
  • Cohut, M. (2020). Covid-19 Global İmpact: How the Coronavirus is Aff Ecting the World. Medical News Today içinden https://www.medicalnewstoday.com/articles/covid-19-global-impact-how the-coronavirus-is-aff ecting-the-world, Erişim Tarihi:12.03.2021.
  • Collin, J., Hiekkanen, K., Korhonen, J.J., Halén, M., Itälä, T., Helenius, M. (2015). IT Leadership in Transition-The Impact of Digitalization on Finnish Organizations. Research rapport, Aalto University. Department of Computer Science, s. 1-118.
  • Covid*19 Portalı, (2021). https://covid19.tubitak.gov.tr/dunyada-durum, Erişim Tarihi, 21.03.2021. Dell Technologies, (2018). Realizing 2030: A Divided Vision of the Future. https://bit.ly/2FvF1yi, Erişim Tarihi:05.03.2021.
  • Doyle, A. (2020). What is telecommuting? The balance careers: Basics – Glossary. https://bit.ly/2y9MuVd, Erişim Tarihi: 05.03.2021.
  • E-Ticaret Bilgi Forumu, (2021) https://www.eticaret.gov.tr/cevrimiciegitim/ulke-ve-sektor-raporlari- 85, Erişim Tarihi:14.02.2021.
  • Fitzgerald, M., Kruschwitz, N., Bonnet, D., Welch, M. (2014). Embracing Digital Technology: A New Strategic Imperative. MIT Sloan Management Review, 55(2), s. 1–12.
  • Francisco, C. D., & Nuqui, A. V. (2020). Emergence of a Situational Leadership during COVID-19 Pandemic Called New Normal Leadership. Online Submission, 4(10), 15-19.
  • Frieden, T. (2020). A New Normal With Covid-19: The Next Steps We Must Take. Think Global Health içinden https://www.thinkglobalhealth.org/article/new-normal-covid-19-next-steps-wemusttake, Erişim Tarihi:24.02.2021.
  • Goodyear, E. J. (2020). Challenges to Participatory Research and Development in the New Normal Created by Covid-19. Participation Peer Reviewed Journal 22(20), s. 15-22, https://nepan.org.np/wp-content/uploads/2020/10/Participation-20_NEPAN_2020.pdf#page=42, Erişim Tarihi: 01.03.2021.
  • Harpaz, I. (2002). Advantages and Disadvantages of Telecommuting for the Individual, Organization and Society. Work Study 51(2), s. 74-80, https://bit.ly/2VmJJb2, Erişim Tarihi: 25.01.2021.
  • Housewright, R., Schonfeld, R.C. (2008). Ithaka’s 2006 Studies of Key Stakeholders in the Digital Transformation in Higher Education. Ithaka, New York, NY, s. 1-34.
  • Hutt, R. (2020). The Economic Effects of Covid-19 Around The World. World Economic Forum içinden https://www.weforum.org/agenda/2020/02/coronavirus-economic-eff ects-globaleconomy-tradetravel, Erişim Tarihi:15.03.2021.
  • Hürriyet, (2021). https://www.hurriyet.com.tr/teknoloji/2020-yilinda-internet-kullanimi-ucusa-gecti- 41665717, Erişim Tarihi:25.03.2021.
  • Ian Bork, M.L. C. (2017). Emerging Technologies’ Impact on Society & Work in 2030. The Next Era of Human Machine Partnership. Institute for the Future for Dell Technologies, 23.
  • ILO (2020). ILO: Covid-19 Causes Devastating Losses in Working Hours and Employment. https://bit.ly/2XjoxFu, Erişim Tarihi:20.02.2021. İnternet, https://covid19.tubitak.gov.tr/turkiyede-durum, Erişim Tarihi:15.03.2021.
  • Kakabadse, A., Omar Abdulla, M., Abouchakra, R., Jawad, A. (2011). Leading Smart Transformation. Palgrave Macmillan, Basingstoke, 1-229.
  • Khan, S. (2016). Leadership in the digital age – A study on the effects of digitalisation on top management leadership. Stockholm Business School, s. 1-54, https://su.divaportal. org/smash/get/diva2:971518/FULLTEXT02.pdf, Erişim Tarihi:20.02.2021.
  • Kirkey, S. (2020). After the Covid-19 crisis ends, what does our 'new normal' look like? Retrieved from The National Post: https://nationalpost.com/news/canada/covid19-crisis-new-normalcoronavirus, Erişim Tarihi:25.01.2021.
  • Laudon, K. C., Laudon, J. P. (2019). Management Information Systems: Managing the Digital Firm, Global Edition. Pearson, s. 1-656.
  • Lee, C. H., Wang, D., Desouza, K., & Evans, R. (2021). Digital Transformation and the New Normal in China: How Can Enterprises Use Digital Technologies to Respond to COVID- 19?. Sustainability, 13(18), 10195.
  • Marr, B. (2020). 9 Future Predictions for A Post-Coronavirus World. Forbes. https://bit.ly/2JNWPsx, Erişim Tarihi: 02.03.2021.
  • Nah, F. F. H., & Siau, K. (2020, July). Covid-19 pandemic–role of technology in transforming business to the new normal. In International Conference on Human-Computer Interaction (pp. 585-600). Springer, Cham.
  • Raghavan, A., Demircioglu, M. A., & Orazgaliyev, S. (2021). COVID-19 and the New Normal of Organizations and Employees: An Overview. Sustainability, 13(21), 11942.
  • Rogers, D. (2016). The Digital Transformation Playbook: Rethink Your Business for the Digital Age. Columbia University Press, s. 1-296.
  • Savić, D. (2019). From Digitization, through Digitalization, to Digital Transformation. 43, s. 36- 39, https://bit.ly/3aO3Gy3, Erişim Tarihi:02.03.2021.
  • Savić, D. (2020). COVID-19 and Work from Home: Digital Transformation of the Workforce, 1001- 104, https://www.researchgate.net/profile/Dobrica-Savic/publication/341493908_COVID- 19_and_Work_from_Home_Digital_Transformation_of_the_Workforce/links/5ec41359299bf1c09acbc46f/COVID-19-and-Work-from-Home-Digital-Transformation-of-the-Workforce.pdf, Erişim Tarihi: 15.03.2021.
  • Savić, D. (2020). Digital Transformation and Grey Literature Professionals. Grey Journal, s. 11-17. https://bit.ly/2XeMA8u, Erişim Tarihi: 20.03.2021.
  • Savona, M. (2020). A ‘New Normal’as a ‘New Essential’? COVID-19, Digital Transformations and Employment Structures. Available at SSRN 3780229. https://papers.ssrn.com/sol3/papers.cfm?abstract_id=3780229, Erişim Tarihi: 08.12.2021.
  • Soto-Acosta, P., Popa, S., Palacios-Marques, D. (2016). E-business, Organizational Innovation and Firm Perforomance in Manufacturing SMES: An Empirical Study in Spain. Technological and Economic Development of Economy, 22(6), s. 885–904. https://doi.org/10.3846/ 20294913.2015.1074126, Erişim Tarihi:15.03.2021.
  • Soto-Acosta P. (2020). Covid-19 Pandemic: Shifting Digital Transformation to a High-Speed Gear, Information Systems Management, 37:4, s. 260-266, https://doi.org/10.1080/10580530.2020.1814461, Erişim Tarihi:18.03.2021.
  • The Economist. (2020) How to Prevent a Covid-19 Slump, and Protect the Recovery. https://www.economist.com/leaders/2020/03/19/how-to-prevent-a-covid-19-slump-and-protectthe- recovery, Erişim Tarihi:25.02.2021.
  • Uludağ İhracatçı Birlikleri Genel Sekreterliği Arge Şubesi, Covid 19’un E-Ticaret Üzerindeki Etkileri, (2020). https://uib.org.tr/tr/kbfile/covid-19un-e-ticaret-uzerindeki-etkileri, Erişim Tarihi: 20.03.2021.
  • Vaganay, A., Canónico, E., Courtin, E. (2016). Challenges of Work-Life Balance Faced by Working Families. European Commission, Evidence Review, s. 1-159, https://bit.ly/2RtJ0Ul, Erişim Tarihi:10.03.2021.
  • Westerman, G., Bonnet, D., McAfee, A. (2014). Leading Digital: Turning Technology into Business Transformation. Harvard Business Press.
  • WHO. (2020) Global Leaders Unite to Ensure Everyone Everywhere Can Access New Vaccines, Tests and Treatment For Covid-19, https://www.who.int/news/item/24-04-2020-global-leaders-uniteto- ensure-everyone-everywhere-can-access-new-vaccines-tests-and-treatments-for-covid-19, Erişim Tarihi:25.02.2021.
Üçüncü Sektör Sosyal Ekonomi-Cover
  • ISSN: 2148-1237
  • Yayın Aralığı: Yılda 4 Sayı
  • Başlangıç: 1941
  • Yayıncı: Türk Kooperatifçilik Kurumu
Sayıdaki Diğer Makaleler

Havalimanı Özelleştirmesi ve Değerlemesi: Türkiye’de Bulunan Çeşitli Sivil Havalimanları Üzerinde Ampirik Bir İnceleme

Meriç H. GÖKDALAY, Yaşar KÖSE

Y Kuşağının Etnosentrik Eğilimlere Göre Yerli ve Yabancı Ürünlere Karşı Satın Alma Davranışı: Afyonkarahisar Örneği

Gizem BÜYÜKKALAYCI, Yusuf KARACA

Yönetişim İlkelerine TÜRKSOY Genel Sekreterliği’nin Uyumu: Nitel Bir Değerlendirme

Fatih ALİYİ, Enver AYDOĞAN

Örgüt İklimi ve Algılanan Örgütsel Desteğin Örgütsel Vatandaşlık Davranışına Etkisi Üzerine Sağlık Sektöründe Bir Araştırma

Esra Burcu BULGURCU GÜREL, İlay TİLKİ

Sigortacılık Sektöründe Dijitalleşmenin Poliçe Bilinirliğine Etkisi ve Müşterilerin Satın Alma Tercihleri Ankara Ölçeğinde Değerlendirilmesi

Hatice KAYA, Abdurrahman OKUR

Reel Sektörün Finansman Sorunlarına Çözüm Arayışları: Geleneksel Olmayan Makroekonomik Politika Araçları Çerçevesinde Bir Değerlendirme

Kürşat YALÇINER, Gönül MURATOĞLU

Ürün Ekosisteminin Marka Sadakati Yaratmadaki Rolü: Apple Markasına Yönelik Bir Analiz

Erdem GEÇİT, Mustafa YALÇIN

Kadına Yönelik Yakın Partner Şiddetinin Gerisindeki Sosyo-Ekonomik Faktörler: Yatay Kesit Veri Analizi

Hivdan YÜKSEL, Hakan ULUCAN

Türkiye’de Geçmişten Günümüze Taşınmaz Yönetimindeki Gelişmeler Ve Dijitalleşme Yolunda Atılan Adımlar

Merve DİNLEMEZ, Aslı ÖZDARICI OK

İç Girişimcilik Kültürü Oluşturmada Psikolojik Sermayenin Rolü

Mehmet KIZILOĞLU