Pisidia Bölgesi Kent Hastaneleri Kalite Sistemi Alğısının Sağlık Turizmi Üzerine Etkilerinin Değerlendirilmesi

Sağlık turizmi hastaları tedavi olmak için kendi ülkelerinden başka ülkelere seyahat etmek suretiyle şifa aramasına denilmektedir. Son dönemlerde yurtdışından çok sayıda turistin sağlık turizmi kapsamında ülkemize tedavi olmak amacıyla ziyarette bulunmaktadır. Ülkemizde sağlık turizmi hizmeti veren şehirlerin sayısının arttırılması ülke ve bölge ekonomisine olumlu katkı sağlayacaktır. Pisidia bölgesi tarihi ve doğal güzellikler açısından turizmde ilgi odağı olan bölgedir. Turizm alanlarının çeşitlendirilmesi açısından bölgede sağlık turizmi hizmetlerinin yaygınlaştırılması yurtdışından çok sayıda ziyaretçinin bölgeyi tercih etmesine sebep olacaktır. Bu çalışmada, Pisidia bölgesi şehirleri olan Burdur Isparta İllerinde sağlık turizmi açısından hastanelerin kalite ölçeklerinin değerlendirilmesi ve sağlık turizminin etkilerine yönelik tutumun değerlendirilmesine yöneliktir. Çalışmanın amacı bölgede sağlık turizmine yönelik hizmetlerin verilmesinin ekonomik, sosyo-kültürel ve çevresel etkilerini değerlendirmeyi amaçlamaktadır. Sonuç olarak bölgedeki hastanelerin kalite ve sağlık turizmi etkileri değerlendirildiğinde, sağlık turizminin yaygınlaşmasının bölgeye ekonomik, sosyo-kültürel ve çevresel etkiler anlamında olumlu katkı sağlayacağı ortaya çıkmıştır. Yapılan araştırmada kent hastaneleri kalitesinin sağlık turizmine; ekonomik, sosyo-kültürel ve çevresel faktörlerin olumlu etkileri üzerine kurulan hipotezler desteklenmiştir. Kent hastaneleri kalitesinin sağlık turizmine; ekonomik, sosyo-kültürel ve çevresel faktörlerin olumsuz etkileri üzerine kurulan hipotezler desteklenmemiştir.

Evaluation of the Effects of Pisidia Region City Hospitals Quality System Perception on Health Tourism

In recent years, health tourism has been called patients seeking healing by traveling from their own countries to other countries for treatment. Recently, many tourists from abroad have been visiting our country for treatment within the scope of health tourism. Increasing the number of cities providing health tourism services in our country will contribute positively to the economy of the country and the region. Pisidia region is the center of interest in tourism in terms of historical and natural beauties. The expansion of health tourism services in the region in terms of diversification of tourism areas will cause many visitors from abroad to prefer the region In this study, it is aimed to evaluate the quality scales of hospitals in terms of health tourism in Burdur Isparta provinces, which are cities of Pisidia region, and to evaluate the attitude towards the effects of health tourism. The aim of the study is to evaluate the economic, socio-cultural and environmental effects of health tourism services in the region. As a result, when the quality and health tourism impacts of the hospitals in the region are evaluated, it has been revealed that the widespread use of health tourism will make a positive contribution to the region in terms of economic, socio-cultural and environmental impacts. According to the research, the quality of city hospitals in health tourism Hypotheses based on positive economic, positive socio-cultural and positive environmental factors have been accepted. City hospitals quality in health tourism; Hypotheses based on negative economic, negative sociocultural and negative environmental factors were rejected.

___

  • Akdoğan, H., Hiçyorulmaz, E. (2018). “Sağlık turizminin turizm faaliyetleri içerisindeki yeri ve önemi”. Uluslararası Sağlık Yönetimi ve Stratejileri Araştırma Dergisi, Sayı.4, No.2, 122-132.
  • Aniza, I., Aidalina, M., Nirmalini, R., Inggit, M., ve Ajeng, T. (2009). “Health tourism in Malaysia: The strength and weaknesses”. Journal of Community Health, Sayı. 15, No.1, 7-15.
  • Aslan Ayazlar, R., ve Ayazlar, G. (2016). “Yerel halkın turizmin etkilerine yönelik tutumunda aidiyet duygusu ve yaşam tatmininin rolü”. Atatürk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, Sayı. 20, No. 4, 1451-1470.
  • Bulut, R., ve Yalçın, A. (2015). “Importance and development of Turkish-Russian tourism in terms of economic relations”. 1. IIB International Refereed Academic Social Sciences Journal, Sayı. 6, No.19, 101.
  • Burdur Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi. (2021). “Burdur Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi”. T.C. Sağlık Bakanlığı Burdur İl Sağlık Müdürlüğü Burdur Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi: 03 Mart 2021 tarihinde https://burduradsm.saglik.gov.tr/ adresinden alındı.
  • Burdur Devlet Hastanesi. (2020). “Tarihçe”. 03 Aralık 2020 tarihinde T.C. Sağlık Bakanlığı Burdur il sağlık Müdürlüğü Burdur Devlet Hastanesi: https://burdurdh.saglik.gov.tr/TR,35526/tarihce.html adresinden alındı.
  • Buzcu, Z., ve Birdir, K. (2019). “Türkiye’de medikal turizm incelemesi: Özel hastanelerde bir çalışma”. Gaziantep Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, Sayı. 18, No.1, 311-327.
  • Cohen, I. G. (2013). “Transplant tourism: The ethics and regulation of international markets for organs”. The Journal of Law, Medicine & Ethics, Sayı. 41, No.1, 269-285.
  • Cronbach, L. J. (1990). “Essentials of Psychological Testing”. New York: HarperCollins.
  • Durgun, A. (2007). “Isparta turizminin SWOT analizi”. Süleyman Demirel Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, Sayı. 5, 93-109.
  • Edinsel, S., ve Adıgüzel, O. (2014). “Türkiye’nin sağlık turizmi açısından son beş yıldaki dünya ülkeleri içindeki konumu ve gelişmeleri”. Çankırı Karatekin Üniversitesi İİBF Dergisi, Sayı. 4, No. 2, 167-190.
  • Evci, E. D., ve Tezcan, S. (2005). “Farklı turizm yörelerindeki bazı konaklama tesislerinin sağlık açısından değerlendirilmesi ve turistlerin sağlık sorunları”. İnönü Üniversitesi Tıp Fakültesi Dergisi, Sayı. 12, No. 2, 99-109.
  • Fornel, C., ve Larcker, D. F. (1981). “Evaluating structural equation models with unobservable variables and measurement error”. Journal of Marketing Research, Sayı. 18, No. 1, 39-50.
  • gezilecektarihiyerler.com. (2021a). “Burdur Gezilecek Tarihi Yerler”. 03 Mart 2021 tarihinde gezilecektarihiyerler.com: https://www.gezilecektarihiyerler.com/burdur-gezilecek-tarihi-yerler/ adresinden alındı.
  • gezilecektarihiyerler.com. (2021b). “Isparta’nın Tarihi Turistik Yerleri”. 03 Mart 2021 tarihinde gezilecektarihiyerler.com: https://www.gezilecektarihiyerler.com/isparta-gezilecek-tarihi-yerler/ adresinden alındı.
  • Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B., ve Anderson, R. E. (2010). “Multivariate Data Analysis”. New Jersey: Prentice Hall.
  • Hair, J. F., Hult, G. T., Ringle, C. M., ve Sarstedt, M. (2017). “A Primer on Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM)”. Los Angeles: Sage Publication.
  • Hair, J. F., Sarstedt, M., Ringle, C. M., ve Mena, J. (2012). “An assessment of the use of partial least squares structural equation modeling in marketing research”. Journal of the Academy of Marketing Science, Sayı. 40. No. 3, 414-433.
  • Henseler, J., Dijkstra, T. K., Sarstedt, M., Ringle, C. M., Diamantopoulos, A., ve Straub, D. W. (2014). “Common beliefs and reality about partial least squares”. Organizational Research Methods, Sayı. 17. No. 2, 182-209.
  • Hopkins, L., Labonte, R., ve Packer, C. (2010). “Medical tourism today: What is the state of existing knowledge?” Journal of Public Health Policy, Sayı. 31, No. 2, 185-198.
  • Isparta İl Sağlık Müdürlüğü. (2021). “Hastanelerimiz”. 03 Ağustos 2021 tarihinde T.C. Sağlık Bakanlığı Isparta İl Sağlık Müdürlüğü: https://ispartaism.saglik.gov.tr/TR-119507/hastanelerimiz.html adresinden alındı.
  • Isparta Valiliği. (2021). “Isparta”. http://www.isparta.gov.tr. 03 Mart 2021 tarihinde Isparta Valiliği: http://www.isparta.gov.tr/isparta adresinden alındı.
  • Manna, R., Cavallone, M., Ciasullo, M. V., ve Palumbo, R. (2019). “Beyond the rhetoric of health tourism: Shedding light on the reality of health tourism in Italy”. Current Issues Tourism, Sayı. 23, No.14. 1805-1819.
  • Ongun, U., Gövdere, B., ve Durgun Kaygısız, A. (2015). “Burdur ilinin kırsal turizm potansiyelinin değerlendirilmesi: Sorunları ve çözüm önerileri”. Mehmet Akif Ersoy Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, Sayı. 7, No. 12, 99-116.
  • Palos-Sanchez, P., Martin-Velicia, F., ve Saura, J. R. (2018). “Complexity in the acceptance of sustainable search engines on the Internet: An analysis of unobserved heterogeneity with PLSFIMIX”. Complexity, Sayı. 2018, 1-19.
  • Parasuraman, A., Zeilthaml, V. A., ve Beryy, L. L. (1988). “SERVQUAL: A multiple item scale for measuring consumer perceptions of service quality”. Journal of Retailing, Sayı. 64, No. 1, 12-40.
  • Sağlık Hizmetleri Genel Müdürlüğü. (2020). “Sağlık Turizmi Yetki Belgesi Almaya Hak Kazanan Sağlık Tesisleri”. 03 Aralık 2020 tarihinde Sağlık Hizmetleri Genel Müdürlüğü: https://shgmturizmdb.saglik.gov.tr/Eklenti/42013/0/yetkilendirilmis-sagliktesisleripdf. pdf?_tag1=159DE5C10F74636F86801F926395A1AE07E531D7 adresinden alındı.
  • Salkind, N. J. (2020). “Encyclopedia of Research Design”. Sage Research Methods: 28 Eylül 2020 tarihinde http://methods.sagepub.com/reference/encyc-of-researchdesign/ n42.xml?PageNum=129 adresinden alındı
  • SmartPLS. (2020). “SmartPLS. Importance-Performance Map Analysis (IPMA)”: 9 Mart 2020 tarihinde https://www.smartpls.com/documentation/algorithms-and-techniques/ipma adresinden alındı
  • T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı. (2021). “Pisidia Antiokheia Antik Kenti”. 03 Mart 2021 tarihinde T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı: https://isparta.ktb.gov.tr/TR-165309/pisidia-antiokheia-antikkenti. html#:~:text=Antiokheia%2C%20Akdeniz%2C%20Ege%20ve%20%C4%B0%C3%A7,ya kla%C5%9F%C4%B1k%201%20km.%20kuzeydo%C4%9Fusunda%20bulunmaktad%C4%B1r . adresinden alındı.
  • T.C. Sağlık Bakanlığı. (2021a). “Sağlık Turizmi Çeşitleri”. www.saglik.gov.tr. 26 Mart 2021 tarihinde Sağlık Bakanlığı: https://saglikturizmi.saglik.gov.tr/TR,176/saglik-turizmi-cesitleri.html adresinden alındı.
  • T.C. Sağlık Bakanlığı. (2021b). www. saglik. gov. tr. 03 Mart 2021 tarihinde T.C. Sağlık Bakanlığı Sağlık Hizmetleri Genel Müdürlüğü Sağlık Turizmi Daire Başkanlığı: https://shgmturizmdb.saglik.gov.tr/Eklenti/10944/0/02pdf.pdf adresinden alındı.
  • T.C. Sağlık Bakanlığı. (2021c). “Sağlık Turizmi Hakkında”. 04 Ekim 2021 tarihinde www.saglik.gov.tr. Sağlık Bakanlığı: T.C. Sağlık Bakanlığı Sağlık Hizmetleri Genel Müdürlüğü Sağlık Thttps://saglikturizmi.saglik.gov.tr/TR,175/saglik-turizmi-hakkinda.html. adresinden alındı.
  • The World Tourism Organization. (2021). “Why Tourısm?” 15 Mart 2021 tarihinde The World Tourism Organization: http://www2.unwto.org/content/why-tourism adresinden alındı.
  • Türkiye Kültür Portalı. (2021). “Burdur: Genel Bilgiler”. Türkiye Kültür portalı. 03 Ekim 2021 tarihinde https://www.kulturportali.gov.tr/turkiye/burdur/genelbilgiler adresinden alındı.
  • Urbach, N., ve Ahlemann, F. (2010). “Structural equation modeling in information systems research using partial least squares”. Journal of Information Technology Theory and Application, Sayı. 11, No. 2, 5-40.