Halkla İlişkiler Perspektifiyle Yapay Zekâ (A.I.)

Ünlü iletişim kuramcısı Neil Postman “Teknopoli Yeni Dünya Düzeni” adlı kitabında insanları, “teknolojik değişiklik, toplama bir eklemek ya da toplamdan bir çıkarmak demek değildir, önemli bir değişiklik topyekûn değişikliğe sebep olur”biçiminde uyarır. Postman’a göre teknolojik araçların ekolojisi de bu şekilde çalışır. Yeni bir teknoloji ne bir şey ekler ne de çıkarır; her şeyi aslında tamamen değiştirir. 21. yüzyılın en çok konuşulan buluşlarından biri de “Yapay Zekâ (A.I.)” teknolojisidir.Bilgisayar sistemiyle oluşturulan robotların tıpkı bir insan gibi düşünmesini ve insan gibi hareket etmesini sağlamak amacıyla oluşturulan bir teknoloji olan Yapay Zekâ (A.I.), insanı taklit ederek gelişir. Yapay Zekâ (A.I.) sistemi “ses tanıma ve anlama, görüntü işleme, doğal dil işleme ve anlama” özellikleri ile çalışır; çamaşır ve bulaşık makinelerinden, diz üstü bilgisayarlara, insansız hava araçlarından, navigasyonlara, ilaç dizaynının hızlanmasından, dilini bilmediğimiz insanlarla anlaşabilmeye hatta kişisel asistanlığa kadar birçok farklı alanda kullanılır. Her endüstriyi kademeli olarak değiştirmeye başlayan Yapay Zekâ (A.I.), halkla ilişkiler alanını da dönüştürme sürecindedir. Bu çalışmada, literatür tarama yöntemiyle Yapay Zeka (A.I.) halkla ilişkiler uzmanlarının yükünü nasıl hafifletir, sıradan ve zaman alıcı görevleri uzmanlar adına nasıl yapar, uzmanlar otomasyondan ve Yapay Zekâdan (A.I.) korkmalı mı? vb. gibi çeşitli sorulara cevap bulunmaya çalışılacaktır.Çalışmanın önemi, Yapay Zekâ (A.I.) kavramını ve uygulamalarını artı ve eksi yönleriyle ele almak, bu süreci halkla ilişkiler prensipleriyle değerlendirmek ve halkla ilişkiler bakışıyla yorumlamak açısından değer kaydetmektedir. Ayrıca çalışmanın amacı Yapay Zekâyı (A.I.) halkla ilişkiler perspektifiyle irdelemektir ve bu uygulamalar alana nasıl yön verebilir, değişim sürecini nasıl tetikler sorusuna bir yol haritası oluşturmaktadır.

Artificial Intelligence (A.I.) from Public Relations Perspective

In his book, Technopoly, the famous theorist Neil Postman warns people that technological change does not mean adding a unit to a whole or subtracting a unit from the total. According to Postman, "change" may changes the whole. According to Postman, the ecology of technological tools works in this way. A new technology does not add or remove anything; it actually changes everything completely. One of the most talked about inventions of the 21st century is “Artificial Intelligence (A.I.)” technology.Artificial Intelligence (A.I.), a technology created to enable robots created by the computer system to think and act like a human, evolves by imitating human beings. Artificial Intelligence (A.I.) system works with “voice recognition and understanding, image processing, natural language processing and understanding” features; It is usedin many different areas such as washing and dishwashing machines, laptop computers, unmanned aerial vehicles, navigation, acceleration of drug design, agreement with people who do not know the language, and even personal assistance.Artificial Intelligence (A.I.), which has begun to change each industry gradually, is also in the process of transforming the field of public relations. In this study, with the literature scanning method following questions tried to answered: "How can Artificial Intelligence (A.I.) relieve the burden of public relations experts?", "can Artificial Intelligence (A.I.) do ordinary and time consuming tasks on behalf of experts?", "should experts fear automation and Artificial Intelligence (A.I.)?" etc.The importance of the study isto consider the concept and practices of Artificial Intelligence (A.I.) with plus and minus aspects, to evaluate this process with the principles of public relations and to interpret it from the perspective of public relations. In addition, the purpose ofthe study examines how Artificial Intelligence (A.I.) how can guide the field of application and draw a road map during the change process.

___

  • Acar, E. (2007). Ölümlülük, Ölümsüzlük ve Yapay Zekâ. altKitap
  • Articleforge. (t.y). Get High Quality Content In Under 60 Seconds. Erişim Tarihi 09.03.2020, https://www.articleforge.com/
  • Animoto. (t.y). Forever Free Video making, made easy. Erişim Tarihi 08.03.2020, https://animoto.com/
  • Aydın, İ. H. ve Değirmenci, C. H. (2018). Yapay Zekâ. Girdap Yayınları.
  • Aydın, F. (2017). Kontrolden çıkan robotlar işçi kadını sıkıştırarak öldürdü. Erişim Tarihi 01.03.2020, https://www.gzt.com/bilim-teknoloji/kontrolden-cikan-robotlar-isci-kadinisikistirarak-oldurdu-2890871
  • Aydınalp, G. ve Ilıcak, N. G. (2018). Consideration on Personal Image: Example of Kirmanshah Story. Multidisciplinnary Studies-4, 1: 795-810.
  • Bakırcı, Ç. M. (2017). Yapay Zeka: Dost mu, Düşman mı?. İTÜ Vakıf Dergisi, 75: 54-55.
  • Baudrillard, J. (1998). Simülakrlar ve Simülasyon. Dokuz Eylül Yayınları.
  • BCC (t.y). Yapay Zeka Kurumsal İletişimi Devralamaz, Ancak Yardım Edebilir. Erişim Tarihi 15.02.2020, https://bccturkeycom/yapay-zeka-kurumsal-iletisimi-devralamaz-ancakyardim-edebilir/
  • Blogdash. (t.y). Put Your Brand in Front of Your Target Audience. Erişim Tarihi 10.03.2020, https://www.blogdash.com/
  • Çolak, E. (2017). Yapay Zeka Dost mu Düşman mı?, Derin Ekonomi, 28: 120-127.
  • Durdu, S. (2014). Aşk. Erişim Tarihi 25.02.2020, https://www.filmloverss.com/ask-3/
  • Dusak, H. (2019). Artificial İntelligence (2001): İnsan Duygusallığı Ve Cinselliğinin Bir Makineden Bile Etkilenebilecek Basitliği. Erişim Tarihi, 22.02.2020, https://www.filmhafizasi.com/artificial-intelligence-2001-insan-duygusalligi-vecinselliginin-bir-makineden-bile-etkilenebilecek-basitligi/
  • Dülger, M. V. (2018). Günümüz Yapay Zeka Teknolojisi ve “Robot Yargıç/Avukat” Gerçeği: Mesleğimiz Elimizden Gidiyor Mu?. Hukuk ve Daha Fazlası (H+), 7: 40-46
  • Forbes (2018). Seven Artificial Intelligence Advances Expected This Year. Erişim Tarihi 23.02.2020, https://www.forbes.com/sites/forbestechcouncil/2018/04/20/seven-artificialintelligence-advances-expected-this-year/#6b34a2422652
  • Gencer, B.(2012). Medeniyet Savaşında Teknoloji. Birey ve Toplum, 2(4): 7-26.
  • Ilıcak Aydınalp, G. (2019). The Effects of the Visuality of the Festival Activities on the Regional Publicity: Example of the Zeytinli Rock Festival, 10th ICoSReSSE Conference Strategic Research on Scientific Studies & Education, 17-18 June 2019, 255-268.
  • Ilıcak Aydınalp, G. (2019). Evaluation of Artist Brands in the Context of Personal Brand, Social Mentality and Researcher Thinkers Journal, 5(18): 669-682.
  • Ilıcak Aydınalp, G. (2013). Halkla İlişkiler Ekseninde Kurumsal Sosyal Sorumluluk. Nobel Yayınları.
  • Ilıcak, N. G. ve Aydınalp, Ş. G. (2019). Amasya türkülerinde şehir imajına yönelik bir değerlendirme, RumeliDE Dil ve Edebiyat Araştırmaları Dergisi, (15), (167-194)
  • Ilıcak Aydınalp, G. (2014). Halkla İlişkilerde İmaj Yönetimi. Güzin Ilıcak Aydınalp (Ed.) İmaj Üretimi içinde (s. 31-47). Nobel Yayınevi.
  • İçözü, T. ( 2018). Amazon, işe alım için ürettiği Yapay Zekayı cinsiyetçilik yaptığı için kapattı. Erişim Tarihi 03.03.2020, https://webrazzi.com/2018/10/11/amazon-ise-alim-icin-urettigiyapay-zekayi-cinsiyetcilik-yaptigi-icin-kapatti/
  • İnce, G.(2017). Dünyanın Bütün Robotları, Birleşin. İTÜ Vakıf Dergisi, 75: 26-30. Kahraman, N. (2015). Japonya’daki bu otelin bütün çalışanları robot. Erişim Tarihi 24.02.2020, https://www.log.com.tr/japonyadaki-bu-otelin-tum-calisanlari-robot-video/
  • Karaçay, S. (2016). R.U.R.–Rossum’un Evrensel Robotları. Erişim Tarihi 15.02.2020, https://kayiprihtim.com/inceleme/r-u-r-rossumun-evrensel-robotlari/
  • LuckyEye (t.y). Bu yıl Geliştirilmesi Beklenen 7 Yapay Zeka Kullanım Alanı. Erişim Tarihi 01.03.2020, http://www.luckyeye.com/tr/Blog/Detay/Yapay-Zeka-ve-KullanimAlanlari/96/221/0
  • Lumen5. (t.y). The #1 video creator for content marketing. Erişim Tarihi 08.03.2020, https://lumen5.com/
  • Marx, K. (2011). Alman İdeolojisi, Alter Yayıncılık.
  • Muckrack. (t.y). Smarter PR with powerful, easy-to-use software. Erişim Tarihi 10.03.2020, https://muckrack.com/
  • Netbase. (t.y). Get Real Time Insights into All Your Customer Conversations. Erişim Tarihi 10.03.2020, https://www.netbase.com/
  • Ntv (2016). Dünya Bu Diziyi Konuşuyor. Erişim Tarihi 20.02.2020, https://www.ntv.com.tr/galeri/sanat/dunya-bu-diziyi-konusuyorwestworld,8p3NzOIoMU2ZzJGqzC-6kQ/lfbSel1eZ0OBc58iXCpvJw
  • Oracle (t.y.). Yapay Zeka Nedir?. Erişim Tarihi 10.02.2020, https://www.oracle.com/tr/artificialintelligence/what-is-artificial-intelligence.html
  • Onclusive. (t.y). Boost Your Brand. Measure Your Impact. Elevate Your Game. Erişim Tarihi 09.03.2020, https://onclusive.com/
  • Öz, E. (2018). Robotlar İnsanların Yerini Alabilecek Mi?. Erişim Tarihi 12.02.2018, http://www.medikalnews.com/robotlar-insanlarin-yerini-alabilecek-mi/.
  • Özoğlu, E, M. (2017). Yapay Zeka, Reklamcılıkta İnsanların Yerini Alabilir Mi?. Erişim Tarihi 09.03.2020, https://pazarlamasyon.com/yapay-zeka-reklamcilikta-insanlarin-yerini-alabilirmi/
  • Özoğul, M. (2017). Yapay zeka yaratıcılıkta insanların yerini alabilir mi?, Erişim Tarihi 26.02.2020, https://pazarlamasyon.com/yapay-zeka-reklamcilikta-insanlarin-yerini-alabilir-mi/
  • Öztürk, H. H. (2017). Yapay Zeka, Kendi Özel Dilini Geliştirdi. Erişim Tarihi 01.03.2020, https://www.chip.com.tr/haber/yapay-zeka-kendi-ozel-dilini-gelistirdi_70948.html
  • Ping-go. (t.y). Simple, consistent, creative. A press release toolkit for PR people. Erişim Tarihi 10.03.2020, https://ping-go.com/
  • Postman, N. (2009). Teknopoli: Yenidünya Düzeni. Paradigma Yayınları.
  • Postman, Neil (2004). Amerika Düştü Yeni Hedef Tüm Dünya Yeni Dünya Düzeni Teknopoli. Gelenek.
  • Polat, A. T. (2016). Bilimkurgu Romanlarında Yapay Zeka Tasvirleri. Erişim Tarihi 28.02.2020, https://www.bilimkurgukulubu.com/edebiyat/bilimkurgu-romanlarinda-yapay-zekatasvirleri/
  • Salih, C. (2019). 5 Muhteşem Rakip Analizi Aracı. Erişim Tarihi 10.03.2020, https://dijilopedi.com/5-muhtesem-rakip-analizi-araci/
  • Şen, T. (2020). Yapay Zeka, Yüz Yüze Görüşme.
  • Tandoğan, Z. (t.y). Yapay Zekanın Geleceği. Erişim Tarihi 24.02.2020, https://kantin.sabanciuniv.edu/sites/kantin.sabanciuniv.edu/files/makale/yapay-zekaningelecegi.pdf
  • Uyar, T. (2017). Ya Yapay Ahlak. İTÜ Vakıf Dergisi, 75: 18-20.
  • Whitby, B. (2005). Yapay Zekâ. İletişim.
  • WordAi. (t.y). Automatically create human quality content with WordAi. Erişim Tarihi 09.03.2020, https://wordai.com/
  • Yalçın Kayıkçı, M., ve Kutluk Bozkurt, A. (2018). Dijital çağda z ve alpha kuşağı, yapay zeka uygulamaları ve turizme yansımaları. Sosyal Bilimler Metinleri, 01: 54-64
  • Zimmerman, M. E. (2011). Heidegger-Moderniteyle Hesaplaşma/ Teknoloji, Politika, Sanat. İstanbul: Paradigma Yayınevi.
Turkish Studies - Social Sciences-Cover
  • ISSN: 2667-5617
  • Yayın Aralığı: Yılda 6 Sayı
  • Başlangıç: 2006
  • Yayıncı: ASOS Eğitim Bilişim Danışmanlık Otomasyon Yayıncılık Reklam Sanayi ve Ticaret LTD ŞTİ