Mahmut Bakır KOYUNCU, ÖZLEM ATALIK

Entropi ve Aras Yöntemleriyle Havayolu İşletmelerinde Hizmet Kalitesinin Değerlendirilmesi

Evaluation of Service Quality in Airlines By Entropy and ARAS Methods

İşletme Araştırmaları Dergisi

2018-Cilt: 10 - Sayı: 1

617-638

8224