TURİZM ve GÜVENLİK İLİŞKİSİ (DOĞU ve GÜNEYDOĞU ANADOLU BÖLGELERİNİ ZİYARET EDEN YERLİ TURİSTLERE YÖNELİK ARAŞTIRMA)

Turizmin yaşanan çeşitli güvenlik sorunlarından kolaylıkla etkilenebilen bir sektör olması ve güvenlik sorunlarının turistik talebe etki etmesi sonucu, ulusal ve uluslararası seyahate katılan turistlerin güvenlik algılarını da yüksek düzeyde etkilemektedir. Bu çalışmada öncelikle coğrafi konumu, tarihi yapıları, kültürel ve doğal birçok zenginliğe sahip olan, Doğu ve Güneydoğu Anadolu Bölgeleri’ni ziyaret eden yerli turistlerin seyahat ettikleri bölgeleri güvenli bulup bulmadıkları araştırılmıştır. Ayrıca, yerli turistlerin gittikleri bölgelerde edinmiş oldukları güvenlik algıları ile tekrar ziyaret etme niyetleri arasındaki ilişki de incelenmiştir. Bu nedenle bu çalışmanın amacını, özellikle alternatif turizm çeşitleri açısından büyük potansiyele sahip olan bu bölgelerde çeşitli sebeplerle yaşanan güvenlik sorunlarından kaynaklı yerli turistlerin duydukları endişelerin etkili olması ile bu durumun yerli turistlerin tekrar ziyaret etme niyetlerine etkisinin belirlenmesi oluşturmaktadır. Bu bağlamda, öncelikle ilgili alan yazın taraması yapılmış olup, daha sonra güvenlik algısı ile tekrar ziyaret etme niyeti arasındaki ilişkiyi belirleyebilmek amacıyla, yerli turistlere anket uygulanmıştır.

The Relation between Tourism and Security (A Study on Local Tourists Visiting East and South-east Anatolian Regions)

As tourism is a sector that can be easily affected by various security problems and security problems affect tourist demand, it also affects the security perceptions of tourists participating in national and international travel at a high level. In this study, first of all, it has been investigated whether the local tourists who visit the Eastern and Southeastern Anatolia Regions, which have geographical location, historical structures, cultural and natural richness, find the regions they travel to as safe. In addition, the relationship between the security perceptions of the local tourists and their intention to visit again was examined. For this reason, the aim of this study is to determine the effect of this situation on the intention of the local tourists to visit again, especially because of the concerns of the local tourists due to the security problems experienced in these regions which have great potential in terms of alternative tourism types. In this context, first of all, the relevant literature was searched and then a questionnaire was applied to local tourists in order to determine the relationship between security perception and intention to visit again.

___

Akmeşe, H., Eren, T. & Aras, S. (2018). Yabancı turistlerin turistik bir destinasyon olarak Konya algıları. Journal of Social and Humanities Sciences Research, 5(29): 3527-3536.

Aksu, M., Aktaş, A. R., Oku, O. & Şentürk, F. K. (2013). Yabancı turistlerin güvenlik algılarının analizi: Alanya örneği. International Conference on Eurasian Economies, Session 5C: Turizm II, 744-754.

Avcıkurt, C. (2009). Turizm sosyolojisi genel ve yapısal yaklaşım. (4. Baskı). Ankara: Detay Yayıncılık.

Ayaz, N. & Apak, Ömer C. (2017). Kış turizmine katılan yerli turistlerin seyahat motivasyonları ve seyahat memnuniyetleri. Erzincan Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 4: 79-94.

Aydemir, B., Saylan, U. & Aydoğmuş, F. (2014). Turizmde rekabet: Seyahat ve turizm (T&T) rekabet edebilirlik raporunda Türkiye‟nin ve Avrupa‟nın değerlendirilmesi. Çukurova Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 18(1): 1-15.

Aziz, H. (1995). Understanding attacks on tourists in Egypt. Tourism Management, 16(2): 91- 95.

Bach, R. (2003). Global mobility, ınequality and security. Journal of Human Development, 4(2): 227-245.

Barker, M. (2002), Modeling tourism crime the 2000 America’s cup, Annals of Tourism Research, 29(3): 762-782. Bar-On, R. (1996). Measuring The Effects On Tourism Of Violence And of Promotion Following Violent Acts.(In Tourism, Crime and International Security Issues, edited by A. Pizam and Y. Mansfeld) Chichester, UK: Wiley.

Bayhan, İ. (2014). Turistlerin güvenlik algısı üzerine bir alan araştırması. Yüksek Lisans Tezi. Gazi Üniversitesi Eğitim Bilimleri Enstitüsü, Ankara.

Bayhan, İ., Ünlüönen, K. (2016). Turist tercihlerinde güvenliğe ilişkin tutumların etkisi: Bir alan araştırması. Elektronik Sosyal Bilimler Dergisi, 15(56): 1- 20.

Bentley, T., Page, S. J. & Laird, I. S. (2000). Safety in New Zealand’s adventure tourism ındustry: The client accident experience of adventure tourism operators. Journal of Travek Medicine, 7(5): 239-246.

Björk P. & Lindqvist L. (2000). Perceived safety as an ımportant quality dimension.

Blake, A. & Sinclair, T. (2003). Tourism crisis management: US responseto september 11. Annals of Tourism Research, 30(4): 813–832.

Bourne, Paul A. (2010). Crime, tourism and trust in a developing country. Current Research Journal of Social Sciences, 2(2): 69-83.

Bozok, D. (1996). Türkiye’ye yönelik uluslararası turizm talebinin yapısal analizi ve gelişme stratejileri. Doktora Tezi, Balıkesir Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Balıkesir.

Çakmakçı, E. (2015). Turizm ve suç arasındaki ilişki ve suçun önlenmesine yönelik teoriler. Turizm Akademik Dergisi, 2(1): 49-59.D’Amore, L. (1988).

Tourism: A vital force for peace.Annals of Tourism Research, 15(2): 269- 271.

Emsen, Selçuk Ö. & Değer, Kemal Ö. (2004). Turizm üzerine terörizmin etkileri: 1984-2001 Türkiye deneyimi. Akdeniz İ.İ.B.F. Dergisi, 23(40): 67-83.

Ekiz, E. H. & Köker, N. E. (2012). Destinasyon tatmininin belirleyicileri: Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’ni ziyaret eden yabancı turistlerin algılamaları. Global Media Journal Turkish Edition, 2(4): 45-63.

Evans, N. & Elphick, S. (2005). Models of crisis management: An evaluation of their value for strategic planning in the ınternational travel ındustry. International Journal of Tourism Research, 7(3): 135–150.

Filiz, A. & Yılmaz Devrim Ö. (2017). Turizm gelişim yaklaşımları kapsamında yerel halkın turizme yönelik algı ve tutumları: Mazı Köyü-Türkbükü karşılaştırmalı analizi. Hitit Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 10(2): 1799-1824.

Goodrich, J. N. (2002). Attack on America: A record of the ımmediate ımpacts and reactions in the USA travel and tourism ındustry, Tourism Management, 23(6): 573-580.

Gugulethu, S. Nkosi. (2010), The ımpact of crime on tourism in the city of uMhlathuze, KwaZulu-Natal, South Asian Journal of Tourism and Heritage, 3(2): 76-81.

Hacıoğlu, N. & Saylan, U. (2014). Arap Baharı’nın turizme yansımaları: Arap ülkeleri ve Türkiye. Balıkesir University The Journal of Social Sciences Institute, 17(32): 55-80.

Hall, C. M. & O’Sullivan, V. (1996). Tourism, political stability and violence,(in Pizam, A. and Mansfeld, Y.: Tourism, Crime and International Security Issues) John Wiley, Chichester, 105-121.

Hayta, Ateş B. (2008). Turizm pazarlamasında tüketici satın alma süreci ve karşılaşılan sorunlar. Kastamonu Eğitim Dergisi, 16(1): 31-48.

Karl, M., Winder, G. & Bauer, A. (2016). Terrorism and tourism in Israel: Analysis of the Temporal Scale. https://doi.org/10.1177/1354816616686417. (Erişim Tarihi: 02.04.2019).

Kurtuluş, K. (2010). Araştırma yöntemleri. (1.Baskı). İstanbul: Türkmen Kitabevi.

Küçükaltan, D. (2012). Terörizmin Hedefindeki Sektör: Turizm (kronolojik bir yaklaşım). (1.Baskı). Ankara: Detay Yayıncılık.

Lepp, A. & Gibson, H. (2003). Tourist Roles, Perceived Risk and İnternational Tourism. Annals of Tourism Research, 30(3): 606-624.

Mansfeld, Y. & Pizam, A. (2006). Toward a theory of tourism security. In Y. Mansfeld & A. Pizam (Eds.). Tourism, Security and Safety: From theory to practice. MA: Elsevier, Butterworth-Heinemann.

Özkan, Y. & Arpat, B. (2015). Mavi yakalılarda güvenlik kültürü algısı: Denizli ili kablo imalat endüstrisi Örneği. Siyaset, Ekonomi ve Yönetim Araştırmaları Dergisi, 16.Çalışma Ekonomisi Endüstri İlişkileri Kongresi Özel Sayısı: 205-240.

Phipps, P. (1999). Tourists, terrorists, Death and value,(in Kaur, R. and Hutnyk, J.: Travel Worlds: Journeys in contemporary cultural politics) London: Zed Books, 74-93.

Pizam, A. & Mansfeld, Y. (1996). Tourism, crime and ınternational security ıssues. Chichester: John Wiley.

Pizam, A. & Smith, G. (2000). Tourism and terrorism: A quantitative analysis of major terrorist acts and their ımpact on tourism destinations. Tourism Economics, 6(2): 123-138.

Pizam, A., Jeong, G., Reichel, A., Van Boemmel, H., Lusson, J.,Steynberg, L., Volo, S., Kroesbacher, C., Kucerova, J. & Montmany, N. (2004). The Relationship Between Risk Taking, Sensation seeking and the tourist behavior of young adults: A Cross Cultural Study. Journal of Travel Research, 42: 251–260.

Richter, Linda K. & Waugh, William L. (1986). Terrorism and tourism as logical companions. Tourism Management, 7(4): 230-238.

Richter, L.K. & Richter, W. L. (1999). Ethics challenges: Health, safety and accessibility in international travel and tourism, Public Personnel Management, 28(4): 594-615. www.independentliving.org/docs1/ richter.html. (Erişim Tarihi: 10.04.2019).

Reisinger Y. & Mavondo, F. (2005). Travel anxiety and intentions to travel internationally: İmplications of travel risk perception. Journal of Travel Research, 43(3): 212 - 225.

Reisinger Y. & Mavondo, F. (2006). Cultural differences in travel risk perception. Journal of Travel & Tourism Marketing, 20(1): 13-31.

Roehl, W. & Fesenmaier, D. (1992). Risk perceptions and pleasure travel: An exploratory analysis. Journal of Travel Research, 2(4):17–26.

Ryan, C. (1993). Crime, Violence, Terrorism and Tourism: An accidental or intrinsic relationship?, Journal Tourism Management, 14(3): 173-183.

Seçilmiş, C. (2005). Turistlerin Ziyaret ettikleri yörelerdeki güvenlik algılamaları ve turizmde güvenlik eğitimi. Yüksek Lisans Tezi, Gazi Üniversitesi Eğitim Bilimleri Enstitüsü. Ankara.

Seçilmiş, C. (2009). Turistlerin kişisel değişkenlerinin güvenlik algılamalarındaki rolü. Elektronik Sosyal Bilimler Dergisi, 8(30): 152-166.

Seçilmiş, C. & Ünlüönen, K. (2009). İstanbul’u ziyaret eden turistlerin güvenlik algılamaları üzerine bir araştırma. İşletme Araştırmaları Dergisi, 1(1): 65- 84.

Smith, V. L. (1998). War and tourism: An American ethnography. Annals of Tourism Research, 25(1): 202-227.

Sönmez, S.& Graefe A.R. (1998). Determining future travel behavior from past travel experience and perceptions of risk and safety. Journal of Travel Research, 37(2): 172-177.

Sönmez, S. (1998). Tourism, terrorism and political ınstability. Annals of Tourism Research, 25(2): 416.

Sönmez, S., Apostolopoulos, Y. & Tarlow P. (1999). Tourism in crisis: Managing the effects of terrorism. Journal of Travel Research, 38(1): 13–18.

Stynes, Daniel J. (1997), Economic ımpacts of tourism: A Handbook for tourism professionals, Illinois Bureau of Tourism and Illinois Department of Commerce and Community Affairs, Michigan State University.

Şengül, S., Bayhan, İ., Genç, K., Torun & Mehmet K. (2018). Turizm destinasyonu seçiminde güvenlik algısı: Yozgat örneği. 2.Uluslararası Bozok Sempozyumu, (4 - 6 Mayıs). ss: 260-272. Yozgat.

Tarlow, P. & Santana, G. (2002). Providing safety for tourists: A Study of a selected sample of tourist destinations in the United States and Brazil. Journal of Travel Research, 40: 424-431.

Türkiye Seyahat Acentaları Birliği (TÜRSAB), Çözüm süreci ve bölgesel turizm raporu 2018, http://www.tursab.org.tr/dosya/12190/tursab-cozum-surecive- bolgesel-turizm-raporu115813785472_12190_556663.pdf. (Erişim Tarihi: 03.02.2019).

Tütüncü, Ö., Kiremitçi, İ. & Çalışkan, U. (2011). Sağlık turizmi, güvenlik ve kalite. Anatolia Turizm Araştırmaları Dergisi, 22(1): 91-93.

Ural, A., Kılıç, İ. (2013). Bilimsel araştırma süreci ve SPSS ile veri analizi. (4. Baskı). Ankara: Detay Yayıncılık.

Weigert, M. (2012). The challenges of tourism in the Mediterranean region. In: European Institut of the Mediterranean (IEMed), IEMed Mediterranean Yearbook Med.2012, Barcelona: IEMed, 209-213.

Yechiam, E., Barron, G. & Erev, I. (2005). The role of personal experience in contributing to different patterns of response to rare terrorist attacks. Journal of Conflict Resolution, 49(3): 430-439.

Yılmaz, Burcu S. & Yılmaz, D. (2005). Terörizm ve terörizmin hedefi olarak turizm endüstrisi. Elektronik Sosyal Bilimler Dergisi, 4(13):39-58.

Young, W. B. & Montgomery, R. J. (1998). Crisis management and its ımpact on destination marketing: A guide to convention and visitors Bureaus. Journal of Convention and Exhibition Management, 1(1): 3-18.

Zelinka, A. & Brennan, D. (2001). Safescape: Creating safer, more livable communities through planning and design. Chicago: APA Planners Press