Psikolojik Şiddetin Örgütsel Bağliliğa Etkisi

Günümüz yoğun rekabet koşulları, gelişen teknolojiye uyum sağlayabilmek ve hızla artan nüfusun ihtiyaçlarının karşılanabilmesi gibi sebeplerle insanlar her geçen gün çalışma ortamında daha fazla vakit geçirmek zorunda kalmaktadır. Çalışma ortamında geçirilen fazladan saatler karşılıklı çatışmaları arttırmakta ve stresi yükseltmektedir. Yapılan çalışmaların sonuçları ise stresin psikolojik şiddetin temel nedenlerinden biri olduğunu göstermektedir. Sağlık çalışanları çalışma koşullarından ve yaptıkları işin öneminden dolayı stres olgusunu oldukça fazla yaşamaktadırlar. Bu araştırma ile sağlık çalışanlarının psikolojik şiddete maruz kalmalarının örgütsel bağlılıklarına etkisi belirlenmeye çalışılmıştır. Araştırmanın evrenini Ankara ilindeki sağlık örgütlerinde görev alan sağlık çalışanları oluşturmuştur. Tüm evrene ulaşmak mümkün olmadığından basit tesadüfi örneklem yöntemiyle belirlenen 390 kişilik örneklem grubu üzerinden hareket edilmiştir. Araştırmanın problemini desteklemek üzere yapılan analizler sonucunda sağlık çalışanlarının maruz kaldıkları psikolojik şiddet artarken devamlılık bağlılıkları da artmakta ancak duygusal bağlılıkları ve normatif bağlılıkları azalmaktadır

The Effect of Mobbing on Organizational Commitment

Due to today's intense competition conditions, adaptation to developing technology and meeting the needs of rapidly growing population, people are forced to spend more time in working environment. The extra hours spent in the working environment increase the conflicts and the stress. The results of the studies show stress is the basic cause of mobbing. Health workers are experiencing a great deal of stress due to their working conditions and the importance of their job. This research was conducted with the purpose of determining the effect of psychological violence on organizational commitment of healthcare workers. This research has targeted the healthcare workers located in the province of Ankara. The study was limited to a coincidental sample group of 390 health workers. The final analysis shows that, with the increase of psychological violence exposure, it has been observed that while the healthcare workers’ continuance commitment increases their emotional and normative commitment decreases

___

Al, A. (2007). Üniversitelerdeki yabancı diller birimleri yöneticilerinin yönetsel yeterlik düzeyi ile İngilizce öğretim elemanlarının örgütsel bağlılık düzeylerinin araştırılması. Yüksek Lisans Tezi, Kocaeli Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Kocaeli.
Allen, N. J., & Meyer, J. P. (1990). The measurement and antecedents of affective, continuance and normative commitment to the organization. Journal of Occupational Psychology, 63, 1-18.
Aras, A. (2012). İlköğretim okullarında görev yapan müzik öğretmenlerinin mobbing (yıldırma) yaşama düzeyleri, örgütsel bağlılık ve iş doyumları arasındaki ilişkiler. Doktora Tezi, Gazi Üniversitesi Eğitim Bilimleri Enstitüsü, Ankara. Arıkan, R. (2000). Araştırma teknikleri ve rapor yazma. Ankara: Gazi. Baş, T. (2001). Anket. Ankara: Seçkin.
Çil, B. (2003). İstatistik. Ankara: Detay.
Demirgil, A. (2008). İşletmelerde mobbing uygulamaları ile örgütsel bağlılık ilişkisinin incelenmesine yönelik bir araştırma. Yüksek Lisans Tezi, Yıldız Teknik Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul.
ERA Research & Consultancy ve Futurebrigth araştırma ortaklığı. (2012). Türkiye Mobbing Araştırması. 03.03.2017 tarihinde http://futurebright.com.tr/img/media/ haberturk/mobbing/ERA_Research_and_Consultancy_FutureBright_Mobbing_ Arastirmasi.pdf adresinden erişilmiştir.
Gökçe, A. T. (2008). Mobbing: iş yerinde yıldırma eğitim örneği. İstanbul: Öğreti. Groeblinghoff, D. & Becker, M. (1996). A case study of mobbing and the clinical treatment of mobbing victims, European Journal of Work and Organizational Psychology, 5:2, 277-294, DOI: 10.1080/13594329608414859
Gülle, M. (2013). Beden eğitimi ve spor öğretmenlerinin okul ortamında maruz kaldıkları yıldırma algıları ve örgütsel bağlılık düzeylerinin incelenmesi (Hatay Ili örneği). Yüksek Lisans Tezi, Sakarya Üniversitesi Eğitim Bilimleri Enstitüsü, Sakarya.
Kim, W. G., Leong, J. K., & Lee, Y. K. (2005). Effect of service orientation on job satisfaction, organizational commitment and intention of leaving in a casual dining chain restaurant. Ij Hosman, 24, 171-193.
Kurtbaş, D. (2011). Akademisyenlerin maruz kaldıkları psikolojik şiddet ile örgütsel bağlılık arasındaki ilişki kamu ve vakıf üniversitelerinde bir araştırma. Yüksek Lisans Tezi, Gazi Üniversitesi Eğitim Bilimleri Enstitüsü, Ankara.
Leymann, H. (1996) The content and development of mobbing at work, European Journal of Work and Organizational Psychology, 5(2), 165-184. DOI:10.1080/13594329608414853
Leymann, H. & Gustafsson, A. (1996) Mobbing at work and the development of posttraumatic stress disorders, European Journal of Work and Organizational Psychology, 5(2), 251-275. DOI: 10.1080/13594329608414858
Leymann, H. & Gustafsson, A. (2014). Why nurses commit suicide: Mobbing in health care institutions (S, Baxter, Trans.) Lewiston, New York: Edwin.
Mansur, F. A. (2008). İşletmelerde uygulanan mobbingin (psikolojik şiddet) örgütsel bağlılığa etkisi. Yüksek Lisans Tezi, Gazi Üniversitesi Eğitim Bilimleri Enstitüsü, Ankara.
Meyer, J. P., & Allen, N. J. (1988). Links between work experiences and organizational commitment during the first year of employment: A longitudinal analysis. Journal of Occupational Psychology, 61, 195-209.
Meyer, J.P., & Allen, N. J. (1991). A three-component conceptualization of organizational commitment. Human Resource Management Review, 1(1), 61-89. Meyer, J. P., & Allen, N. J. (1997). Commitment in the workplace, theory, research and application. London: Sage.
Morrow, P. C. (1983). Concept redundancy in organizational research: the case of work commitment. Academy Of Management Review, 8, 486-500.
Mowday, R. T., Steers, R. M., & Porter, L. W. (1982). Employee-organization linkages: The psychology of commitment, absenteeism and turnover. New York: Academic Press.
Mutlu, N. (2013). Öğretmenlere göre psikolojik yıldırmanın örgütsel bağlılık üzerindeki etkisi. Yüksek Lisans Tezi, Pamukkale Üniversitesi Eğitim Bilimleri Enstitüsü, Denizli.
Niedl, K. (1996). Mobbing and well-being: Economic and personnel development implications, European Journal of Work and Organizational Psychology, 5:2, 239-249, DOI: 10.1080/13594329608414857
Polat, F. (2011). Çalışanların psikolojik taciz algısının örgütsel bağlılıkla ilişkisi. Yüksek Lisans Tezi, Atatürk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Erzurum. Reichers, A. E. (1985). A review and reconceptualization of organizational commitment. Academy of Management Review, 10, 465-476.
Resch, M. & Schubinski, M. (1996) Mobbing–prevention and management in organizations, European Journal of Work and Organizational Psychology, 5(2), 295-307, DOI: 10.1080/13594329608414860
Sağlam Arı, G., & Ergeneli, A. (2003). Psikolojik güçlendirme algısı ve bazı demografik değişkenlerin örgütsel bağlılığa etkisi. Hacettepe Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 21(1), 129-149.
Scholl, R. W. (1981). Differentiating commitment from expectancy as a motivating force. Academy of Management Review, 6, 588-599.
Şahin, T. (2012). The relationship between mobbing and organizational commitment among nurses. Yüksek Lisans Tezi, Marmara Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul.
Stadler, P. (2006). Mobbing am Arbeitsplatz – Ursachen, Folgen sowie Interventionsund Präventionsstrategien. Bayerisches Landesamt für Gesundheit und Lebensmittelsicherheit, 1 11 (2006). 06.09.2017 tarihinde http://www.forschungsnetzwerk.at/downloadpub/Mobbing_am_Arbeitsplatz_sta dler.pdf adresinden erişilmiştir
Tınaz, P. (2006). İşyerinde psikolojik taciz (mobbing). İstanbul: Beta.
Tunçel, Ö. (2009). Kişilik ve örgüt kültürü bağlamında yıldırma davranışının örgütsel bağlılık üzerine etkisi: ampirik bir çalışma. Yüksek Lisans Tezi, Muğla Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Muğla.
Türkiye İstatistik Kurumu (TUİK), Konularına Göre İstatistikler, Sağlık Ve Sosyal Koruma, Sağlık İstatistikleri. Sağlık Personellerinin İllere Göre Dağılımı. (2015). 05 Mart 2017 tarihinde http://www.tuik.gov.tr/PreTablo.do?alt_id=1095 sayfasından erişilmiştir.
Yamane, T. (2001). Temel Örnekleme Yöntemleri. (A. Esin, A. Bakır, C. Aydın & E. Gürbüzsel, Çev.) İstanbul: Literatür.
Yavuz, E., & Başar, B. (2014). Örgütlerde psikolojik şiddet “mobbing” kavramı üzerine çalışma. Journal of Recreation and Tourism Research (JRTR), 1(2), 68-79.