Festival Turizmi Kapsamında Yerli Turistlerin Ankara Alışveriş Festivali'nden Memnuniyetleri Üzerine Bir Araştırma

Türkiye'de turizmin kıyı kesiminde, belli merkezlerde ve yaz mevsiminde yoğunlaşması önemli bir sorun olarak öne çıkmaktadır. 12 aya yayılan ve iç bölgeleri de kapsayan bir turizm hareketliliği Türkiye'nin 2023 Turizm Stratejisinde de vurgulanan bir husustur. Bu nedenle, festivaller gibi turizm çeşitliliğini arttıran, etkinliklerin sayısı artmaya başlamıştır. Buradan hareketle hazırlanan bu çalışmada, 8 Haziran - 1 Temmuz tarihleri arasında düzenlenen "Ankara Alışveriş Festivali" sırasında Ankara'ya gelen yerli turistlerin Ankara Alışveriş Festivali'nden memnuniyet düzeyleri araştırılmıştır. Betimsel nitelikte yapılan bu araştırmada amaç, yerli turistlerin Ankara Alışveriş Festivali hakkında görüşlerinin saptanması ve festivalden memnuniyetlerinin araştırılmasıdır. Araştırma örneklemini Ankara'da festival sırasında ziyaretçi olarak bulunan 336 adet yerli turist oluşturmuştur. Veri toplama aracı olarak anket formu kullanılmıştır. Anket formunun birinci bölümü demografik ve kişisel bilgilerden oluşurken ikinci bölümünde Alışveriş Festivali'ne yönelik ifadeler yer almaktadır. Araştırma sonucu elde edilen veriler frekans dağılımı, t testi, ANOVA testi gibi istatistiksel analizlere tabi tutulmuştur. Sonuçlar festivalden, kadınların erkeklere göre, bekarların evlilere göre, 20 yaş altı gurubun diğer yaş guruplarına göre, geliri 1000 TL'den az olanların diğer gelir guruplarına göre daha fazla memnun olduklarını göstermektedir.

An Investigation on Satisfaction of Domestic Tourist from Ankara Shopping Fest under the Tourism of Festival

Concentration of Tourism mostly in coastal of Turkey, in certain centers and in summer season stands out as a major problem. A tourism mobility that, spread over 12 months, and including inner zones is emphasized also in 2023 Tourism Strategy of Turkey. Therefore, increasing the diversity of tourism such as festivals, which started to increase number of events. Hence, investigated in this study, satisfaction levels from Ankara Shopping Fest of domestic tourists, who came to Ankara during "Ankara Shopping Fest" which, organized in Ankara on 8 June to 1 July 2012 period. Descriptive research method used in the study. The aims in this study, determination of the views of local tourists about Ankara Shopping Fest and to investigate the satisfaction from the festival. 336 domestic tourists as visitors during the festival in Ankara were the sample of research. Questionnaire technique was used as a data collection technique. The questionnaire consisted of three parts, the first section was demographic variables. The second section was located expressions for Ankara Shopping Fest. Some statical analysis made to data in the result of research. These analyses were frequecy analysis, t tests and ANOVA tests. As a result of the t-tests and ANOVA tests significant differences were found between gender, age, level of income and civil staus of domestic tourists who came to Ankara during the festival.

PDF

___

ATAK, Onur, (2009), Türk Turizminin Tanıtımında Festivallerin Yeri Ve Önemi: Antalya Örneği, Yayınlanmamış Yükseklisans Tezi, İstanbul Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul.
AVRAHAM, Eli, (2004), Media Strategies For Improving An Unfavorable City Image, Cities, Vol:21, no:6, pp:471- 479.
BOYLE, Stephen, JOHAM, Carmen, ABDULLAH, Abm, (2012), The Hong Kong Arts Festival and Cultural Activity Choices, International Review of Business Research Papers vol: 8, no: 4, pp. 131 - 143.
CARLSEN, Jack, ALI-KNIGHT, Jane ve ROBERTSON, Martin, (2007), Access - A Research Agenda for Edinburgh Festivals, Event Management, vol. 11, pp. 3-11.
ÇULHA, Osman, (2008), Kültür Turizmi Kapsamında Destekleyici Turistik Ürün Olarak Deve Güreşi Festivalleri Üzerine Bir Alan Çalışması, Journal of Yasar University, 3(12), 1827-1852.
KARAGÖZ, Deniz, (2006), Etkinlik Turizmi Ve Etkinlik Turizmi Bağlamında Yabancı Ziyaretçi Harcamalarının Ekonomiye Etkisi: Formula 1 2005 Türkiye Grand Prix Örneği, Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Turizm ve Otel İşletmeciliği Anabilim Dalı, Yayınlanmamış Yükseklisans Tezi, Ankara.
KIM, Hyounggon, CHENG, Chia-Kuen ve O'LEARY, Joseph, (2007), Understanding Participation Patterns And Trends In Tourism Cultural Attractions, Tourism Management, vol. 28, pp. 1366-1371.
KOZAK, M. (2003) ; Measuring Tourist Satisfaction with Multiple Destination Attributes. Tourism Analysis, 7 : 229 - 240.
LAWS, E., SCOTT, N. VE PARFITT, N. (2002). Synergies in Destination Image Management: A Case Study and Conceptualization, International Journal of Tourism Research, 4: 39-55.
QUINN, Bernadette, (2005), Arts Festivals and the City, Dublin Institute of Technology, pp. 1-41. http://arrow.dit.ie/tfschhmtart/5 (accessed online 7/3/09)
PRENTICE, Richard ve ANDERSEN, Vivien, (2003), Festival as Creative Destination, Annals of Tourism Research, vol. 30, pp. 7-30.
RIZAOĞLU, Bahattin (2003), Turizm Davranışı, İkinci Baskı, Detay Yayıncılık, Ankara.
SMITH Christine ve JENNER, Paul, (1998), The Impact of Festivals and Special Events on Tourism, Travel and Tourism Analyst, no. 4, ss. 73-91.
ŞAHİN, Gözde, (2010), Turizmde Marka Kent Olmanın Önemi: İstanbul Örneği, Ankara Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü Halkla İlişkiler Ve Tanıtım Anabilim Dalı, Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Ankara.
YOON, Y. VE UYSAL, M. (2005), An Examination of the Effects of Motivation and Satisfaction on Destination Loyalty: A Structural Model, Tourism Management, v: 26, s.45 - 56
FESTIVAL DE CANNES, (2012), About The Festival, http://www.festivalcannes.com/en/about.html Erişim Tarihi: 05.12.2012
HÜRRİYET ANKARA, (2012): Shopping Fest Ciroları Arttırdı, http://www.hurriyet.com.tr/ankara/20978334.asp Erişim Tarihi, 15.11.2012
RIO SERVICES, (2012): Rio Carnival, http://www.rio-carnival.net/ Erişim Tarihi: 05.12.2012
ANKARA SHOPPING FEST, (2012), Festival Hakkında http://www.ankarashoppingfest.com.tr/ Erişim Tarihi: 15.11.2012
TDK, Türk Dil Kurumu, (2012): Festival, http://www.tdk.gov.tr/index.php?option=com_gts&kelime=FEST%C4%B0VAL Erişim Tarihi: 25.11.2012