SATIN ALMA NİYETİ OLUŞTURMADA MENŞE ÜLKE İMAJININ TÜKETİCİNİN AŞİNALIK DURUMUNA GÖRE DİREKT YA DA DOLAYLI ETKİLERİ: HALE ETKİSİ VS. ÖZET YAPI

Bu çalışmada menşe ülke imajı kavramının hale etkisi mekanizmasıyla mı yoksa özet yapı mekanizmasıyla mı işlediği araştırılmıştır. Menşe ülke çalışmaları hale etkisi modeli kapsamında ele alınmaktadır. Literatürde özet yapı modelinin öneminin vurgulanmasına rağmen bu modeli test eden ampirik çalışmalar bulunmamaktadır. Bu araştırmada, literatürdeki bahsedilen bu boşluk doldurulmaya çalışılmıştır. Tüketiciler ürüne aşinalık düzeylerine göre aşina olanlar ve olmayanlar şeklinde iki örnekleme ayrılmıştır. Aşina olmayanlardan oluşan örneklemde hale etkisi, aşina olanlardan oluşan örneklemde ise özet yapı mekanizmaları yapısal eşitlik modellemesi kullanılarak test edilmiştir. Elde edilen bulgulara göre, hale etkisi modeli kabul edilirken; özet yapı modeli reddedilmiştir. Hale etkisi modelinde ülke imajının anlamlı dolaylı etkisi kanıtlanmışken, özet yapı kapsamındaki direkt etkisi anlamsız bulunmuştur. Aşinalığın olmadığı (ya da az oluğu durumda) menşe ülke imajının kalite, değer ve fayda gibi ürün değerlendirme unsurları aracılığıyla satın alma niyetini pozitif yönde etkilediği belirlenmiştir. Ülke imajı çalışmalarında, tüketicilerin ürünle alakalı pozitif kalite, değer ve fayda algılarına sahip olmalarının satın alma niyeti geliştirmedeki önemi kanıtlamıştır.

DIRECT OR INDIRECT EFFECTS OF COUNTRY OF ORIGIN IMAGE ACCORDING TO FAMILARITY LEVEL IN FORMING PURCHASE INTENTION: HALO EFFECT VS. SUMMARY CONSTRUCT

Bu çalışmada menşe ülke imajı kavramının hale etkisi mekanizmasıyla mı yoksa özet yapı mekanizmasıyla mı işlediğiaraştırılmıştır. Menşe ülke çalışmaları hale etkisi modeli kapsamında ele alınmaktadır. Literatürde özet yapı modelininöneminin vurgulanmasına rağmen bu modeli test eden ampirik çalışmalar bulunmamaktadır. Bu araştırmada, literatürdekibahsedilen bu boşluk doldurulmaya çalışılmıştır. Tüketiciler ürüne aşinalık düzeylerine göre aşina olanlar ve olmayanlarşeklinde iki örnekleme ayrılmıştır. Aşina olmayanlardan oluşan örneklemde hale etkisi, aşina olanlardan oluşan örneklemdeise özet yapı mekanizmaları yapısal eşitlik modellemesi kullanılarak test edilmiştir. Elde edilen bulgulara göre, hale etkisimodeli kabul edilirken; özet yapı modeli reddedilmiştir. Hale etkisi modelinde ülke imajının anlamlı dolaylı etkisikanıtlanmışken, özet yapı kapsamındaki direkt etkisi anlamsız bulunmuştur. Aşinalığın olmadığı (ya da az oluğu durumda)menşe ülke imajının kalite, değer ve fayda gibi ürün değerlendirme unsurları aracılığıyla satın alma niyetini pozitif yöndeetkilediği belirlenmiştir. Ülke imajı çalışmalarında, tüketicilerin ürünle alakalı pozitif kalite, değer ve fayda algılarına sahipolmalarının satın alma niyeti geliştirmedeki önemi kanıtlamıştır.

___

  • Diamantopoulos, Adamantios - Smith, Gareth - Grime, Ian (2005), “The Impact of Brand Extensions on Brand Personality: Experimental Evidence”, European Journal of Marketing, 39(1/2), pp.129- 149.
  • Dinnie, Keith (2004), “Country-of-origin 1965-2004: A literature review”, Journal of Customer Behaviour, 3(2), pp.165-213.
  • Erickson, Gary M.- Johansson, Johny K., - Chao, Paul (1984), “Image variables in multi-attribute product evaluations: country-of-origin effects”, Journal of Consumer Research, pp.694-699.
  • Han, C. Min (1989), “Country image: halo or summary construct?”, Journal of marketing research, 26(2), pp.222.
  • Hair, Joseph F. - Black, William C.- Babin, Barry J., Anderson, Rolph E., - Tatham, R. L. (2006), Multivariate data analysis. Upper Saddle River, NJ: Pearson Prentice Hall.
  • Hoenen, Anne - Karunaratna, Amal - Quester, Pascale (2005), Influence of country of origin effects on services: A study of airlines. Anzmac.
  • Hong, Sung Tai - Wyer Jr, Robert S. (1989), “Effects of country-of-origin and product-attribute information on product evaluation: An information processing perspective”, Journal of Consumer Research, pp.175-187.
  • Johansson, Johny K. - Douglas, Susan P. - Nonaka, Ikujiro (1985), “Assessing the impact of country of origin on product evaluations: a new methodological perspective”, Journal of Marketing Research, pp.388-396.
  • Kaynak, Erdener - Çavuşgil, S. Tamer (1983), “Consumer attitudes towards products of foreign origin: do they vary across product classes?”, International Journal of Advertising, 2(2), pp.147-157.
  • Kerbouche, Mohammed - Adouka, Lakhdar - Belminoun, Abdenour - Guenouni, Habib (2012), “The Country of Origin and the Consumer Behavior: How to Improve Chinese Products Brands?”, Mediterranean Journal of Social Sciences, 3, pp.551-552.
  • Kinra, Neelam (2006)., “The effect of country-of-origin on foreign brand names in the Indian market”, Marketing Intelligence & Planning, 24(1), pp.15-30.
  • Knight, Gary A. - Spreng, Richard A. - Yaprak, Atilla (2003), “Cross-national development and validation of an international business measurement scale: the COISCALE”, International Business Review, 12(5), pp.581-599.
  • Kotler, Philip - Armstrong, Gary (2001), Principles of Marketing. Prentice Hall.
  • Kotler, Philip (2003), Marketing Management. Prentice Hall. 11th Edition, 135.
  • Maher, Amro A. - Carter, Larry L. (2011), “The affective and cognitive components of country image: Perceptions of American products in Kuwait”, International Marketing Review, 28(6), pp.559-580.
  • GÜSBEED, Gümüşhane Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Elektronik Dergisi Cilt: 8, Sayı: 21, Yıl: 2017
  • GUEJISS, Gümüşhane University Electronic Journal of The Institute of Social Sciences Volume: 8, Number: 21, Year: 2017 146 146
  • Maronick, Thomas J. (1995), “An empirical investigation of consumer perceptions of “made in USA” claims”, International Marketing Review, 12(3), pp.15-30.
  • Nagashima, Akira (1970), “A comparison of Japanese and US attitudes toward foreign products”, The Journal of Marketing, pp.68-74.
  • Papadopoulos, Nicolas (1993), “What product and country images are and are not”, Product-country images: Impact and role in international marketing, pp.3-38.
  • Shimp, Terence A. - Sharma, Subhash (1987), “Consumer ethnocentrism: Construction and validation of the CETSCALE”, Journal of marketing research, pp.280-289.
  • Verlegh, Peeter W. - Steenkamp, Jan Benedict E. (1999), “A review and meta-analysis of country-oforigin research”, Journal of economic psychology, 20(5), pp.521-546.