İŞLETMELERİN DIŞ KAYNAK KULLANIMINI ETKİLEYEN FAKTÖRLERİN YAPISAL EŞİTLİK MODELİ YAKLAŞIMI İLE BELİRLENMESİ

Yönetim ve üretim süreçlerinde yaşanan hızlı değişimlere paralel olarak son dönemde dış kaynak kullanımı önemli bir yönetim stratejisi olmuştur. Yaşanan bu hızlı değişim işletmelerin yapı ve işleyişleri üzerinde önemli değişikliklere yol açmıştır. İşletmeler müşterilerin talep ve beklentilerini karşılamak, müşterileri için daha fazla değer yaratan mal ve hizmet üretebilmek için temel yetenekleri üzerine odaklanmak istemekte, temel yeteneklerini kullanmadan ürettikleri mal ve hizmetleri ise bu konuda uzman tedarikçileri devretmektedirler. Böylece işletmeler piyasa koşullarına göre daha çabuk ihtiyaçlara cevap verebilmekte ve müşteri memnuniyetini artırmaktadırlar. Bu çalışmanın amacı dış kaynak kullanımının sağlık kurumlarında uygulanmasına yönelik çerçeve çizmektir. Bu çerçeve doğrultusunda hazırlanan çalışma üç bölümden oluşmaktadır. Çalışmanın ilk bölümünde dış kaynak kullanımının tanımı ve önemi ile ilgili kavramsal bilgilere yer verilmiştir. İkinci bölümde dış kaynak kullanımın avantajları, dezavantajları ve dış kaynak kullanım sürecine yönelik kavramsal çerçeve oluşturulmuştur. Üçüncü bölümde ise Karadeniz Bölgesinde 18 ilde bulunan sağlık kurumların yaptığı 218 anketin sonuçlarına göre dış kaynak kullanımının sağlık kurumlarında uygulamasının rekabet ve maliyet üzerindeki etkileri incelenmiştir

IDENTIFYING THE FACTORS WHICH IS AFFECTING THE OUTSOURCING OF BUSINESSES WITH STRUCTURAL EQUATION MODELING

Outsourcing has been an important management strategy lately in parallel with fast changes in management and production processes. This fast change has caused important changes on structure and operations of companies. Companies want to focus on basic abilities; they transfer the produced good and services that are produced without basic talents to the expert suppliers of that field in order to produce more value creating goods and services and to meet the expectations of the clients. Thus companies can meet the needs of clients fast in accordance with the market conditions and they raise the customer satisfaction. The aim of this study is to draw a framework aimed at the implementation of outsourcing in healthcare institutions. This study made with the aim of this framework consists of three parts. In the first part of the study conceptional information about the definition and importance of the outsourcing took part. In the second part conceptional framework that aims at the advantages, disadvantages of outsourcing process was drawn. In the third part effects of outsourcing implementation on healthcare institutions in competition and cost manners according to the 218 surveys that healthcare institutions made in 18 provinces in Black Sea Regions was examined

PDF

___

Alexander, Marcus - David Young (1996), "Strategic Outsourcing." Long Range Planning 29(1), pp. 116-119.
Andrew Cox - Chrıs Lonsdale (2000), “The Historical Development Of Outsourcing: The Latest Fad?”, Industrial Management & Data Systems, 100(9), pp. 444–450.
Barthelemy, Jerome - Dominique Geyer (2001), "IT Outsourcing:: Evidence from France and Germany." European Management Journal, 19 (2), pp. 195-202.
Corbett, Mıchael F. (2004), The Outsourcing Revolution: Why İt Makes Sense And How To Do İt Right, Chicago: Dearborn Trade Publishing.
Deloitte Consulting, L. L. P. (2012) "Global Outsourcing and Insourcing Survey Executive Summary”, http://deloitte.wsj.com/cfo/files/2014/04/Outsourcing_today_and_tomorrow.pdf, (10.10.2015).
Eldarov, Behram (2004), Dış Kaynaklarda Yararlanmanın (Outsourcing) İşletmelerin İnsan Kaynakları Departmanlarına Etkisi ve Bir Araştırma, İstanbul Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, İstanbul.
Franceschini, Fiorenzo – Maurizio Galetto - Angela Pignatelli - Marco Varetto (2003) "Outsourcing: guidelines for a structured approach." Benchmarking: An International Journal 10 (3) 246- 260.
Greaver, Maurice F. (1999) Strategic Outsourcing: A Structured Approach to Outsourcing Decisions and Initiatives. New York: AMACOM Div American Mgmt Assn.
Grover, Varun - Myun Joong Cheon - James Tc Teng (1996), "The Effect of Service Quality and Partnership on The Outsourcing of Information Systems Functions."Journal of Management Information Systems 12 (4), pp. 89-116.
Gupta, Atul - S. Kanthi Herath - Nathalie C. Mikouiza (2005), ”Outsourcing İn Higher Education An Empirical Examination” The Internatıonal Journal Of Educational Management, 19(5), pp. 396-412.
Hu, Qing - Carol Saunders - Mary Gebelt (1997)"Research Report: Diffusion of Information Systems Outsourcing: A Reevaluation of Influence Sources."Information Systems Research, 8(3), pp. 288-301.
Kakabadse, Nada - Andrew Kakabadse (2002), ”Trends in outsourcing: Contrasting USA and Europe”, European Management Journal, 20(2), pp.189-198.
Karahan, Atilla (2009), “Dış Kaynak Kullanımının Verimlilik Üzerine Etkisi (Hastane Yöneticileri Üzerine Bir Araştırma)”, Balıkesir Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 12(21), pp. 185-199.
Koszewska, Małgorzata (2004), "Outsourcing As A Modern Management Strategy. Prospects For its Development in The Protecıve Clothıng Market", Autex Research Journal, 4(4). pp. 228-234.
Küçük, Orhan (2012), Toplam Kalite Yönetimi-Sınırsız İyileşme- EFQM Mükemmelik Modeli, Ankara: Seçkin Yayıncılık.
Lacity, Mary C. - Leslie P. Willcocks - Shaji Khan (2011), “Beyond Transaction Cost Economics: Towards An Endogenous Theory of Information Technology Outsourcing” Journal Of Strategic Information Systems, 20(2), pp. 139–157.
Lacity, Mary Celia - Rudy A. Hirschheim (1993), Information Systems Outsourcing; Myths, Metaphors, and Realities. New York: John Wiley & Sons, Inc.
Mcfarlan, F. Warren - Richard L. Nolan (1995) "How to Manage an IT Outsourcing Alliance.", MIT Sloan Management Review, 36(2), pp (1995): p. 9.
Quelin, Bertrand - François Duhamel (2003), “Bringing Together Strategic Outsourcing and Corporate Strategy; Outsourcing Motives and Risks”, European Management Journal, 21(5), pp. 647- 661.
Quinn, B. James (1992), Intelligent Enterprise A Knowledge And Service Based Paradigm For İndustry. New York: The Free Pres
Rodriguez, Tomas F. Espino - Victor Padron Robaina (2004), “Outsourcing and İts İmpact on Operational Objectives and Performance: A Study of Hotels in Canary Islands”, Hospitality Management, 23, pp. 287-306.