İş-Ev Etkileşiminin İş Koşulları ile İlişkisi: Postacılık Hizmetinde Bir Çalışma

İşgörenlerin fiziksel ve psikolojik sağlığını etkilemesi dolayısıyla, stres günümüzde işgörenlerin yaşadıkları en önemli sorunlardan biri olarak görülmektedir. Stres, işgörenlerin ortam (çevresel) koşullarındaki değişimlerle tetiklenmektedir. Bireylerin tecrübe edindikleri işyerindeki şartlarla ilgili gelişmeler, olumlu ve olumsuz yönelimli iş-ev ve ev-iş çatışması yaşamalarına neden olmaktadır. Yani iş koşulları bireylerin hem işte hem de evde oynadıkları rolleri olumlu veya olumsuz yönde etkileyecektir. Bu nedenle iş koşullarının (iş karmaşıklığı, iş talepleri, iş kontrolü) bir işgörenin davranışı üzerindeki etkisi ihmal edilemez. Bu çalışmanın amacı iş koşulları ile iş-ev çatışması arasındaki ilişkiyi test edebilmektir. Çalışma bu amaçla Elazığ ilindeki PTT'de (T.C. Posta ve Telgraf Teşkilatı Genel Müdürlüğü) çalışanlara uygulanmıştır (N=188).

Relation of Work-Home Interaktion to Job Conditions: A Study on Postal Service

Nowadays, stress has been seen as one of very important problems because it impacts physical and psychological well-being of employees. Stress has impelled with changing in context (or environment) conditions of workers. Specifically, progresses that relations in workplace conditions to experienced individuals are bringing about that they experience positive and negative loaded work-home and home-work conflict. That is, job conditions impact toward negative and positive way in roles to act of individuals both home and work. Therefore, it can not be ignored that job conditions (job complexity, job demands and job control) is impact on an employee's behavior. The purpose of this study is to test the relationship between job conditions and workhome conflict. By this aim, study has applied to employees of Postal Service in Elazığ (N=188).

___

  • AITKEN, Alicia ve Lynn CRAWFORD. 2007. “Coping With Stress:Dispositional Coping Strategies of Project Managers”, International Journal of Project Management, 25:666-673.
  • BAHAR, Emel. 2006 (Aralık). İşletme Becerileri Grup Çalışması, Detay Yayıncılık, 1. Baskı, Ankara.
  • BÜYÜKÖZTÜRK, Şener. 2002. Sosyal Bilimler için Veri Analizi Kitabı, Pegem Yayıncılık, 2.Baskı, Ankara.
  • COPE, Carolyn M. 2003 (August). “Occupational Stress, Strain and Coping in a Professional Accounting Organisation”, The Degree of Masters of Arts in The Subject of Industrial and Organisational Psychology at The University of South Africa:1–135.
  • EKİNCİ, Hasan ve Süleyman EKİCİ.2003. “Yöneticiler Üzerindeki Etkileri Açısından Stres Kaynakları ve Bir Uygulama”, Uludağ Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi(Elektronik Versiyon), Cilt XXII, Sayı 2: 93–111.
  • ERDOĞAN, Yavuz ve Diğerleri.2007. “Web Tabanlı Öğretim Tutum Ölçeği: Açıklayıcı ve Doğrulayıcı Faktör Analizi Çalışması”, Uluslar Arası İnsan Bilimleri Dergisi(Elektronik Versiyon), Cilt:4, Sayı:2: 1–14.
  • EROĞLU, Feyzullah. 1998. Davranış Bilimleri, Beta Basım Yayım Dağıtım A.Ş., 4. Baskı, İstanbul.
  • FAULKNER, Bill ve Anoop PATIAR.1997. “Workplace Induced Stress Among Operational Staff in The Hotel Industry”, Int. J. Hospitality Management, Vol.16, No 1: 99–117
  • GEURTS, Sabine A. E. ve Diğerleri. 2005 (October-December). “Work-Home Interaction from A Work Psychological Perspective:Development and Validation of A New Quastionnaire, The SWING”, Work&Stress, 19 (4):319-339.
  • GÖKDENİZ, İsmail. 2005. “Üretim Sektöründeki İşletmelerin Örgüt İçi Stres Kaynakları ve Mobilyacılık Sektöründe Bir Uygulama”, Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi (Elektronik Versiyon), Sayı:13: 173–189.
  • GÜÇLÜ, Nezahat. 2001. “Stres Yönetimi”, G.Ü. Gazi Eğitim Fakültesi Dergisi (Elektronik Versiyon) , Cilt 21, Sayı 1: 91–109.
  • MAUNO, Saija ve Diğerleri. 2006 (July-September). “Exploring Work-and OrganizationBased Resources As Moderators Between Work-Family Conflict, Well-Being, and Job Attitudes”, Work&Stres, 20(3):210–233.
  • NOBLET, Andrew ve Anthony D. LAMONTAGNE. 2006. “The Role of Workplace Health Promotion in Addressing Job Stress”, Heath Promotion International, Vol.21, No.4:346– 253.
  • PUGLIESI, Karen. 1999a. “Gender and Work Stress:Differential Exposure and Vulnerability”, Journal of Gender, Culture, and Health, Vol.4, No.2: 97-117.
  • PUGLIESI, Karen. 1999b. “The Consequences of Emotional Labor:Effects on Work Stress, Job Satisfaction, and Well-Being”, Motivation and Emotion, Vol.23, No.2:125-154.
  • SIU, Oi-Ling. 2003. “Job Stress and Job Performance Among Employees in Hong Kong: The Role of Chinese Work Values and Organizational Commitment”, International Journal of Psychology, 38 (6):337–347.
  • THONG, James Y. L. ve Chee-Sing YAP. 2000. “Information Systems and Occupational Stress: A Theoretical Framework”, Omega 28: 681–692.
  • VAN DER HULST, Monique ve Sabine GEURTS. 2001. “Associations Between Overtime and Psychological Health in High and Low Reward Jobs”, Work&Stress, Vol.15, No.3:227–240.
  • VAN DER ZEE, Karen I. ve Diğerleri. 2005. “Role Interference and Subjectiev Well-Being Among Expatriate Families”, European Journal of Work and Organizational Psychology, 14 (3):239–262