H6502 SAYILI TÜKETİCİNİN KORUNMASI HAKKINDA KANUN HÜKÜMLERİNE GÖRE GARANTİ BELGESİNİN HUKUKİ NİTELİĞİ

Garanti belgesi 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun m. 56'da düzenlenmiştir. Bu maddede düzenlenmiş bulunan garanti, zorunlu garantidir. Üretici ve ithalatçılar, tüketiciye yönelik üretilen veya ithal edilen mallar için içeriği yönetmelikle belirlenen bir garanti belgesi düzenlemek zorundadır. Hangi malların garanti belgesiyle satılmak zorunda olduğu da, Garanti Belgesi Yönetmeliği'nde belirlenmiştir. Bu belgenin tekemmül ettirilerek tüketiciye verilmesi sorumluluğu satıcıya aittir. Üretici ve ithalatçı belirli mallar için garanti veren olarak sorumludur. Bunun dışında, ayıptan doğan sorumluluk çerçevesinde, m. 11 bağlamında ücretsiz onarım ve malın ayıpsız misliyle değiştirilmesi haklarının da borçlusu olarak düzenlenmiştir. Zorunlu garantiye tabi mallar bakımından, tüketici açısından, biri ayıptan doğan, diğeri zorunlu garantiden doğan sorumluluk olmak üzere iki ayrı hukuki ilişki ortaya çıkmaktadır. Bununla birlikte, Kanun koyucu, bazı hükümlerde iki ayrı hukuki ilişki olduğunu gözetmeden düzenleme yapmıştır. AB hukukunda zorunlu garanti uygulaması yoktur, garanti ilişkisi gönüllülük esasına dayanmaktadır. Zorunlu garantinin hukuki niteliği hususunda farklı görüşler mevcuttur. Biz zorunlu garantinin kanundan doğan bir borç olduğu, malı edinenle garanti veren (üretici veya ithalatçı) arasında kanundan doğan bir borç ilişkisinin doğduğu görüşüne katılıyoruz. Yargıtay'ın uygulaması da -her ne kadar kanundan doğan borç ilişkisine ya da diğer başka bir görüşe istinat etmese de- bu yöndedir.

LEGAL CHARACTER OF CERTIFICATE OF WARRANTY PURSUANT TO COMMENTARY ON THE CONSUMER PROTECTION LAW NO: 6502

The Warranty Document has been regulated by the Commentary on the Consumer Protection Law No: 6502, article 56. This regulated warranty is an obligated warranty. The Certificate of Warrant of Manufacturers and importers are obliged to prepare a warranty document for the consumer products and imported goods, content of which being specified by the regulation. The goods which must be sold with a warranty document is defined by the regulation. Vendor, on the other hand, is responsible for the maturation and delivery of this document to the consumer. Manufacturers and importers are responsible for the certain industrial goods as guarantor. On the other side, within the scope of liabilty for defective goods, according to article 11; they are also responsible for repairment of the good free of charge or replacement with a nondefective and fungible good. There are two legal relationships for the certain industrial goods, one of it from the defective goods, and the other one from the obligated warranty for the consumer. However, in some articles the legislator has made arrangements without considering this issue. There is no obligated warranty in European Union Law, however there is voluntary commercial guarantee. There are some different opinions over the legal character of obligated guarantee. We agree with the opinion of legal obligation, so there is a legal relationship between the buyer (acguirer) and the manufacturer or the importer from the legal obligation. The practise of court of cassation is the same, even if court of cassation doesn't agree with this opinion of legal obligation or any other opinion.

PDF

___

Akbıyık, C.: Türk Borçlar Kanunu'na Göre İlan Yoluyla Ödül Sözü Verme, İKÜHFD, C. 11, S. 2, Temmuz 2012, s. 25-46.
Akıntürk, T.: Müteselsil Borçluluk, Ankara, 1971.
Akipek, Ş.: Milli Şerh, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun Şerhi, İstanbul, 2016.
Akünal, T.: İsviçre Federal Mahkemesinin Satıcının Ayıptan Doğan Sorumluluğu ve Onarım Garantisine İlişkin 25 Mayıs 1966 Tarihli Kararı (BGE 91 II 344) (Çeviri), MHAD, C. 7, S. 10, 1973, s. 243-250.
Akünal, T.: Satıcının Onarım Garantisi, İÜHFM, C. XXXVIII, S. 1-4, İstanbul, 1973, s. 547-570.
Alexander, C.: Verbraucherschutzrecht, München, 2015.
Arbek, Ö.: Satım Konusu Ayıplı Malın Tamir Edilmesi, Ankara, 2005.
Aslan, Y.: 6502 Sayılı Kanuna Göre Tüketici Hukuku, Bursa, 2014.
Atamer, Y. M./Baş, E.: Avrupa Birliği Hukuku ile Karşılaştırmalı Olarak 6502 Sayılı Yeni Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun Uyarınca Satım Sözleşmesinde Ayıptan Doğan Sorumluluk, İBD Tüketici Hakları ve Rekabet Hukuku Özel Sayısı, C. 88, 2014, Özel Sayı 1, s. 19-60.
Atamer, Y. M.: Taşınır Satımı Sözleşmesi, Türk Borçlar Kanunu Sempozyumu, Makaleler, Tebliğler, Der: Doç. Dr. Murat İNCEOĞLU, İstanbul, 2012, s. 187-221.
Atamer, Y. M.: Tüketici Satım Sözleşmelerine İlişkin TKHK M.4 - Eleştiriler ve Revizyon Teklifleri (TKHK M.4), BATİDER, C. XXIV, S. 1, s. 81-106.
Atamer, Y. M.: Uluslararası Satım Sözleşmelerine İlişkin Birleşmiş Milletler Antlaşması (CIGS) Uyarınca Satıcının Yükümlülükleri ve Sözleşmeye Aykırılığın Sonuçları (CISG), İstanbul, 2005.
Atamer,Y. M./İnceoğlu, M.: Satım Sözleşmesinde Tüketicinin Seçimlik Hakları ve Avrupa Birliği Hukuku ile Uyumu Sorunu, İstanbul, 2012.
Atasoy, Ö. A./Taşkın, M./Acar, H.: Tüketiciyi Koruma Hukuku, Ankara, 2000.
Aydoğdu, M.: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un Getirdiği Yeniliklere Genel Bakış, Ayıplı İfa Kavramlarına Getirdiği Farklı Yaklaşım ve Bu Konudaki Önerilerimiz, DEÜHFD, C. 15, S.2, 2013 (Basım Yılı: 2014), s. 1-62.
Aydoğdu, M.: Tüketici Hukuku Dersleri (Dersler), Ankara, 2015.
Battal, A.: Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun Yönünden Tacirlerin Tüketici Sıfatı, Prof. Dr. Ali BOZER'e Armağan, Ankara, 1998, s. 313- 332.
Braunschmidt, V.: Die Garantiebegriffe des Kaufrechts Auslegung von Garantieerklaerungen und Abgrenzung zur Beschaffenheitsvereinbarung, JuS 2011, s. 393-396.
Bucher, E., Honsell, H./Vogt, N. P./Wiegand, W.: Basler Kommentar Obligationenrecht I, Art. 1-529, Basel, 2011.
Bucher, E./Buz, V.: Mağdur Edilen Alıcı, Türk/İsviçre Borçlar Kanununun İki Özelliğinin Eleştirisi: Muayene ve İhbar Külfeti (Art. 201OR; BK m. 198), BK 202/II (Art 205/II OR)'ye Göre Dönme Yerine Bedel İndirimine Karar Verilmesinin Masraflara İlişkin Sonuçları, Prof. Dr. Necip KOCAYUSUFPAŞAOĞLU İçin Armağan, Ankara, 2004, s. 145-178.
Buz, V.: Medeni Hukukta Yenilik Doğuran Haklar, Ankara, 2005.
Ceylan, E.: 6502 Sayılı Yeni Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a Göre Garanti Belgesi ve Satış Sonrası Hizmetlere İlişkin Hükümlerin Değerlendirilmesi, İstanbul Kültür Üniversitesi Hukuk Fakültesi Dergisi Cilt:15, Sayı:2, Prof. Dr. M. İlhan ULUSAN'a Armağan, Cilt: I, Temmuz 2016, s. 415-438.
Çabri, S.: Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun Şerhi, Ankara, 2016. Demir, M., Tüketim Mallarının Satımındaki Garantilere İlişkin AB Yönergesi ve Ülkemizdeki Yasal Düzenleme (Garanti), AÜHFD, C. 54, S. 3, Aralık 2005, s. 23-51.
Demir, M.: Kapıdan İşlemlerde Tüketiciyi Koruyan Geri Alma Hakkı (Geri Alma), Ankara, 2003.
Demir, M.: Tüketici Korunması Hukuku Mevzuatı (Mevzuat), Ankara, 2002.
Deryal, Y./Korkmaz, Y.: Yeni Tüketici Hukuku, Ankara, 2015.
Eren, F.: Borçlar Hukuku Genel Hükümler, Ankara, 2016.
Erlüle, F., Tüketim Mallarının Satımı Sözleşmesi ve Bu Mallara İlişkin Olarak Verilen Garantiler Hakkında Yönerge, Prof. Dr. Necip KOCAYUSUFPAŞAOĞLU İçin Armağan, Ankara, 2004, s. 419-434.
Früh, S.: Die Rechtliche Bedeutung des Garantiescheins beim Kauf von Konsumgütern, Zürich, 1982.
Göçer, A. A.: Karşılaştırmalı Hukukta ve Türk Hukukunda Garanti Belgesinin Transferi, Zirve Üniversitesi Hukuk Fakültesi Dergisi, S. 2, Eylül 2013, s. 129-144.
Gümüş, M. A.: 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun Şerhi, C. I, İstanbul, 2014.
Gümüş, M. A.: Borçlar Hukuku Özel Hükümler (Borçlar), C. I, İstanbul, 2013.
Havutçu, A.: Türk Hukukunda Örtülü Bir Boşluk Üreticinin Sorumluluğu, Ankara, 2005.
İnan, A. N., Türk Hukukunda İlan Suretiyle Yapılan Vaadler, Ankara, 1961.
İnceoğlu, M.: Ayıba Karşı Tekeffül ve Garanti Sorumluluğu, Yeni Tüketici Hukuku Konferansı (Makaleler-Tartışmalar), Der: Doç. Dr. Murat İNCEOĞLU, İstanbul, 2015, s. 153-238.
İnceoğlu, M.: Sözleşme Yapma Zorunluluğu ve Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 5. Maddesinin Bu Açıdan Değerlendirilmesi (Sözleşme), Prof. Dr. M. Kemal OĞUZMAN'ın Anısına Armağan, İstanbul, 2000, s. 391-429.
Jaeggi, P., Schönenberger, W./Jaeggi, P.: Kommentar zum Schweizerischen Zivilgesetzbuch (Zürcher Kommentar) Obligationenrecht, V. Band, Teilband V 1a, Zürich, 1973.
Kadıoğlu, K.: Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Ankara, 2005.
Kahveci, N.: Taşınır Satımında Ayıplı Mal Nedeniyle Tüketicinin Sözleşmeden Dönmesi, Ankara, 2014.
Kapancı, K. B.: Satış hukukunda Ayıptan Doğan Sorumluluk ve Sözleşmesel Garanti Taahhütleri, İstanbul, 2012.
Kara, İ.: Tüketici Hukuku, Ankara, 2015.
Karakocalı, A./Kurşun, A. S.: Tüketici Hukuku, İstanbul, 2015.
Karakocalı, A.: Garanti Belgesi ve Satış Sonrası Hizmetlere İlişkin Uygulamadaki Sorunların Eski ve Yeni Yasal Düzenlemeler Kapsamında Değerlendirilmesi (Garanti), Sektörel Bazda Tüketici Hukuku ve Uygulamaları, 2014 -2015, Ankara, 2015, s. 504-514.
Karakocalı, A.: Milli Şerh, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun Şerhi, İstanbul, 2016.
Kaya, S.: 4822 Sayılı Yasa ile Değişik 4077 Sayılı Yasa ve 6502 Sayılı Yasada Düzenlenen Garanti Belgesi Hükümlerinin Karşılaştırılması, Sektörel Bazda Tüketici Hukuku ve Uygulamaları, 2014 -2015, Ankara, 2015, s. 515-520.
Kocayusufpaşaoğlu, N., Kocayusufpaşaoğlu, N./Hatemi, H./Serozan, R./Arpacı, A.: Borçlar Hukuku Genel Bölüm, I. Cilt, İstanbul, 2014. Larenz, K.: Lehrbuch des Schuldrechts, Bd. II Besonderer Teil, München, 1972.
Lips, M.: Die Kaufrechtliche Garantie Unter besonderer Berücksichtgung der Pflicht zum Bezug von Original-Ersatzteilen und Wiederverwertung von Ersatzteilen, 2002. (https://www.swisslex.ch).
Lorenz, S.: Münchener Kommentar zum BGB, 6. Auflage 2012, § 477. (https://beck-online.beck.de).
Mischke, W.: Die Garantie im Kaufrecht, BB, 1995, s. 1093-1096.
Oğuzman, K./Öz, T.: Borçlar Hukuku Genel Hükümler, İstanbul, 2014.
Ozanoğlu, H. S.: Mukayeseli Hukuk ve Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun Açısından Tüketiciyi Koruyan Düzenlemelerin Kişi Bakımından Uygulanma Alanı, Prof. Dr. M. Kemal OĞUZMAN'ın Anısına Armağan, İstanbul, 2000, s. 663-692.
Özel, Ç.: Tüketicinin Korunması Açısından Ayıplı Maldan Sorumluluk Kapsamında Yapımcının Sorumluluğu Sorunu (Yapımcı), Prof. Dr. M. Kemal OĞUZMAN'ın Anısına Armağan, İstanbul, 2000, s. 771-819.
Reisoğlu, S.: Garanti Mukavelesi, Ankara, 1963.
Schmid, J./Gauch, P./Schluep, W. R./Schmid, J./Emmenegger, S.: Schweizerisches Obligationenrecht Allgemeiner Teil, Band I, Zürich, 2008.
Schwizer, A.: Herstellergarantien in Konsumentenverhaeltnissen, 2016. (https://www.swisslex.ch).
Serozan, R., Borçlar Hukuku Özel Bölüm (Özel), İstanbul, 2006.
Serozan, R.: Tüketiciyi Koruma Yasasının Sözleşme Hukuku Alanındaki Düzenlemesinin Eleştirisi, Yasa Hukuk İçtihat ve Mevzuat Dergisi, C. XY, S. 173/4, Mayıs, 1996, s. 579-598.
Şenocak, Z.: 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a Göre Ayıplı Mal Teslimi Halinde Tüketicinin Hakları, Yaşar Üniversitesi Hukuk Fakültesi Tüketici Hukuku Sempozyumu, Terazi Aylık Hukuk Dergisi, Özel Sayı, Kasım 2014, Editör: Prof. Dr. Ayşe HAVUTÇU, s. 30-37.
Tandoğan, H., Borçlar Hukuku Özel Borç İlişkileri, C. II, İstanbul, 2010.
Tandoğan, H.: Garanti Mukavelesi (Mahiyeti ve Benzeri Müesseselerden Tefriki) (Garanti), Ankara, 1959.
Tekinay, S. S./Akman, S./Burcuoğlu, H./Altop, A.: Tekinay Borçlar Hukuku, Genel Hükümler, İstanbul, 1993.
Tunçomağ, K.: Türk Borçlar Hukuku, II. Cilt, Özel Borç İlişkileri, İstanbul, 1977.
Türkmen, A.: Tüketici İşlemlerinde Ayıplı Mal ve Hizmetten Doğan Seçimlik Hakların Tabi Olduğu Zamanaşımı ve Bunun Garanti Taahhütleriyle İlişkisi, DEÜHFD, C.16, 2014, Prof. Dr. HAKAN PEKCANITEZ'E Armağan, Özel Sayı, III, Basım Yılı: 2015, s. 3389- 3448.
Uzun, T. B.: Garanti Belgesi Uygulaması, Bu Uygulama İle Tüketiciye Sağlanan Koruma ve Karşılaşılan Sorunlar, Terazi, Y: 5, S.46, Haziran 2010, s. 95-103.
Westermann, H. P.: Münchener Kommentar zum BGB, 6. Auflage 2012, § 443. (https://beck-online.beck.de).
Yağcıoğlu, A.: H., Haksız Fiil Sebebiyle Aynı Zarardan Birden Fazla Kimsenin Müteselsil Sorumluluğu, Ankara, 2014.
Yavuz, C./Acar, F./Özen, B.: Türk Borçlar Hukuku Özel Hükümler, İstanbul, 2014.
Yavuz, C.: Satıcının Satılanın (Malın) Ayıplarından Sorumluluğu, İstanbul, 1989.
Zevkliler, A./Aydoğdu, M.: Tüketicinin Korunması Hukuku, Ankara, 2004. Zevkliler, A./Özel, Ç.: Tüketicinin Korunması Hukuku, Ankara, 2016.