Gece Ekonomisinde Emek ve Muğlaklaşan Sınırlar: Kadın Barmenler ve Cinsel Taciz
Bu makale neo-liberal politikaların iş gücü yapısı ve niteliğinde yarattığı dönüşümler üzerinden kadınbarmenlerin müşterileri tarafından maruz bırakıldıkları cinsel taciz deneyimlerine odaklanmaktadır. Çünkübu süreçte işin değişen doğası, ağırlıklı olarak hizmetler sektöründe olmakla birlikte tüm sektörlerde kadınçalışanları cinsel tacize karşı savunmasız bırakmaktadır. Artık çalışanların sadece işlerini yapabilecek bilgive beceriye sahip olmaları yetmemekte ürünün değerini artırmak için emek sürecine öznellikleri ile de dahilolmaları gerekmektedir. Bundan dolayı iş tanımında olduğu gibi, iş yerinde neyin cinsel taciz olduğuhakkındaki sınırlar da muğlak bir hal almaktadır. Özellikle gece ekonomisi içinde yer alan müşteriler ileyoğun etkileşimi gerekli kılan işlerde cinsellik pasif bir şekilde mekâna girmekte ve çalışanın emeğinin biruzantısı haline gelmektedir. Ayrıca, gece hayatının kültürel atmosferi istenmeyen cinsel ilgiyi normal-leştirerek cinsel tacizi görünmez kılmaktadır. Bu makalenin amacı kadın barmenlerin müşterileri tarafındancinsel tacize maruz bırakılma deneyimlerine ve nasıl tepki verdiklerine ışık tutmaktır. Bu amaca ulaşmakiçin bir anlatı çalışması tasarlanmıştır. Ankara’da barda çalışan veya çalışmış olan 7 kadın barmen ile derin-lemesine mülakatlar gerçekleştirilmiştir. Bulgular katılımcıların işlerini yaparken sıklıkla cinsel tacize maruzkaldıklarını ortaya çıkarmıştır. Kadın barmenlerin çeşitli stratejiler geliştirerek (örneğin, barı fiziksel bir sınırolarak kullanarak, görmezden gelerek, durumu kişiselleştirmemeye çalışarak, hayalî nişanlılar yaratarak vegiyimlerini kısıtlayarak) cinsel tacize karşı bir kalkan oluşturmaya çabaladıkları tespit edilmiştir.
The Labour in the Night Time Economy and Ambiguous Boundaries: Female Bartenders and Sexual Harassment
This article explores the experiences of female bartenders of sexual harassment perpetrated by customers in the context of the new economy. The changing nature of work leaves the workers vulnerable to sexual harassment in the services sectors where women predominantly work. Employees should not only have the knowledge and skills to do their jobs but also have to be involved in the labor process with their subjectivity to increase the value of work. Therefore, the boundaries become ambiguous about what constitutes sexual harassment in the workplace. Particularly, in work that require intensive interaction with customers in the night time economy, sexuality enters the space passively and becomes an extension of the worker’s labor. Moreover, the cultural atmosphere of nightlife normalizes unwanted sexual interest and makes sexual harrasment invisible. The aim of this article is to shed light on the ways female bartenders respond to sexual harassment perpetrated by customers. To achieve this goal, we designed a narrative study. Interviews were conducted with 7 female bartenders, currently or recently working in a bar in Ankara. The findings show participants were frequently exposed during their work to sexual harassment. It has been found that women bartenders are trying to form a shield against sexual harassment through developing various strategies (for example, by using the bar as a physical boundary, trying to depersonalize the situation, creating imaginary engagements and restricting clothing).
___
- Acker J. (1990). “Hierarchies, Jobs, Bodies: A Theory of Gendered Organizations”. Gender and Society
4/2 (1990) 139-158.
- Adkins L. (1995). Gendered Work: Sexuality, Family and the Labour Market. Buckingham 1995.
- Anderson T., Daly K. & Rapp L. (2009). “Clubbing Masculinities and Crime: A Qualitative Study of
Philadephia Nigthclub Scenes”. Feminist Criminology 4/4 (2009) 302-332.
- Aydemir M. & Alıcılar A. (2009). “The Relationship Between Ethical Climate and Sexual Harrasment:
An Emprical Study with Nurses”. İş Ahlakı Dergisi 2/3 (2009) 75-95.
- Bayram G. O. & Dinç H. (2012). “Sexual Harrasment among Health Workers and Students”. International
Journal of Human Sciences 9/1 (2012) 20-34.
- Beck U. (2000). The Brave New World of Work. Çev. P. Camillar. Cambridge 2000.
- Bolton S. C. (2004). Emotion Management in the Work Place. New York 2004.
- Bruner L. K. & Dever M. (2014) “Work, Bodies and Boundries: Talking Sexual Harrasment in the New
Economy”. Gender, Work ad Organization 21/5 (2014) 459-471.
- Çelik Y. & Çelik S. Ş. (2007). “Sexual Harrasmnet Against Nurses in Turkey”. Journal of Nursing
Scholarship 39/2 (2007) 200-206.
- Coffey J., Farrugia D., Adkins L. & Threadgold S. (2018). “Gender, Sexuality, and Risk in the Practice of
Affective Labour for Young Women in Bar Work”. Sociological Research Online (2018) 1-16.
- Creighton H. (1982). “Tied by Double Apron Strings: Female Work Culture and Organization in a
Resturant”. Insurgent Sociologist 11 (1982) 59-64
- Erdemir F., Çıtak E. A., Ulusoy H. & Geçkıl E. (2011). “Hemşilerin Hastalar Tarafından Cinsel Tacize
Uğrama Durumlarının Belirlenmesi”. Sağlık Bilimleri Fakültesi Hemşirelik Dergisi (2011) 27-35.
- Eurofound (2017). 6 th European Working Conditions Survey-Overview Report (2017 Update).
Publications Office of the European Union, Luxembourg 2017. Kaynak: .
- Gerni M. (2001). “İşyerinde Cinsel Taciz: Erzurum İlinde Bankacılık Sektörü Üzerine Bir Uygulama,
Ankara Üniversitesi”. SBF Dergisi 56/3 (2001) 19-46.
Good L. & Cooper R. (2016). “‘But It’s Your Job to Be Friendly’: Employess Coping with and
Contesting Sexual Harassment from Customers in the Service Sector”. Gender, Work and
Organization 23/4 (2016) 447-469.
- Griffing C., Szmigin I., Bengry-Howell A., Hackley C & Mistral W. (2012). “Inhabiting the
Contradictions: Hypersexual Feminity and the Culture of Intoxication among Young Women in UK”.
Feminism & Psychology 23/2 (2012) 184-206.
- Guerrier Y. & Adib A. S. (2000). “‘No, We Don’t Provide That Service’: The Harassment of Hotel
Employees by Customers”. Work, Employment and Society 14/4 (2000) 689-705.
- Guiffre P. & Williams C. L.(1994). “Boundary Lines: Labelling Sexual Harrasment in Restaurants”.
Gender and Society 8/3 (1994) 374-401.
- Hall E. J. (1993). “Smiling, Deferring, and Flirting Doing Gender by Giving ‘Good Service’”. Work and
Occupations (1993) 20 452-471.
- Hochschild A. R. (1983). The Managed Heart: Commercialization of Human Feelings. Berkeley 1983.
- Hubbard P. (2007). “The Geographies of ‘Going Out’: Emotion and Embodiment in the Evening
Economy”. Eds. J. Davidson, L. Bondi & M. Smith, Emotional Geographies (2007)117-134.
Aldershot.
- Huebner L. C. (2008). “It is Part of the Job: Waitress and Nurses Define Sexual Harassment”.
Sociological Viewpoins (Fall 2008) 75-90.
- Kavanaugh P. R. & Anderson T. L. (2009). “Managing Physical and Sexual Assault Risk in Urban
Nightlife: Individual and Environmental Level Influences”. Deviant Behavior 30/8 (2009) 680-714
- Kavanaugh P. R. (2013). “The Continuum of Sexual Violence: Women’s Accounts of Victimization in Urban Nightlife”. Feminist Criminology 8/1 (2013) 20-39.
- Kısa A. & Dziegielewski S. F. (1996). “Sexual Harrasment of Female Nurses in a Hospital in Turkey”.
Health Services Management Research 9 (1996) 243-253.
- Kısa A., Dziegielewski S. F. & Ateş M. (2002).”Sexual Harasment and Its Consequences: A Study within
Turkish Hospitals”. Journal of Health & Social Policy 15/1(2002):77-94.
- Knights D. & Thamen T. (2005). “Embodying Emotional Labour”. Eds. B. Brandth, E. Kvande & D.
Morgan, Gender, Bodies and Work (2005) 31-41. Aldershot.
- Leyshon M. (2008). “‘We’re Stuck in the Corner’: Young Women Embodiment and Drinking in the
Counrtryside”. Drugs: Education, Prevention and Policy 15/3 (2008) 267-289.
- MacKinnon C.A. (1979). The Sexual Harrasment of Working Women: A Case of Sex Discrimination.
New Haven 1979.
- Mears A. (2014). “Aesthetic Labor for the Sociologies of Work, Gender and Beauty”. Sociology Compass
8/12 (2014) 1330-1343.
- Mellgren C., Andersson, M. & Ivert A. K. (2017). “‘It Happens All the Time’: Women’s Experiences and
Normalization of Sexual Harrassment in Public Space”. Women and Criminal Justice (2017) 1-
20. Kaynak: .
- Mishler E.G. (1986). Research Interviewing: Context and Narrative. Cambridge 1986.
- Muñoz C. L., Wood N. T. & Solomon M. R. (2006). “Real or Blarney? A Cross-cultural Investigation of
the Perceived Authenticity of Irish Pubs” Journal of Consumer Behaviour 5/3 (2006) 222-34
- Neuman W. L. (2013). Toplumsal Araştırma Yöntemleri Nitel ve Nicel Yaklaşımlar. Çev. S. Özge. Ankara
2013 6 .
- Nicholls E. (2017). “‘Dulling It Down a Bit’: Managing Visibility, Sexualities and Risk in the Night Time
Economy in Newcastle, UK”. Gender, Place and Culture 24 /2 (2017) 260-273.
- Riach K. & Wilson F. (2014). “Bodyspace at the Pub: Sexual Orientations and Organizational Space”.
Organization 21/3 (2014) 329-345.
- Spradley J. P. & Mann B. J. (1975). The Cocktail Waitress Women’s Work in a Man’s World. New York
1975.
- Standing G. (2014). Prekarya: Yeni Tehlikeli Sınıf. Çev. E. Bulut. İstanbul 2014.
- Şahin M., Aydın B. & Sarı S. V. (2012). “Avm’lerde Çalışan Kadın Satış Danışmanlarının Cinsel Tacize
İlişkin Görüşleri”. Cumhuriyet International Journal of Education 1/2 (2012) 67-81.
- Taylor S. (1997) “‘Empowerment’ or ‘degradation’? Total Quality Management and the Service Sector”.
Ed. R. K. Brown, The Changing Shape of Work (1997) 171-202. New York.
- Toker Y. (2016). “İşyerlerinde Cinsel Taciz: Kapsamı, Öncülleri, Sonuçları, Kurumsal Baş Etme
Yöntemleri”. Türk Psikoloji Yazıları 19/38 (2016) 1-19.
- Ulusoy H., Swigart V. & Erdemir F. (2011). “Think Globally, Act locally: Understanding Sexual
Harassment from a Cross-Cultural Perspective”. Medical Education 45 (2011) 603-612.
- Unur K. & Şanlı S. C. (2018). “Staj Yapan Öğrencilere Yönelik Cinsel Taciz: Otel İşletmeleri Örneği”.
Seyahat ve Otel İşletmeciliği Dergisi 15/1 (2018) 189-161.
- Waitt G., Jessop L. & Gorman-Murray A. (2011). “The Guys in There just Expect to be laid: Embodied
and Gendered Social-Spatial Practices of a ‘Night out’ in Wollongong, Australia”. Gender, Place and
Culture. A Journal of Feminist Geography 18 (2011) 255-275.
- Warhurst C. & Nickson D. (2009). “‘Who’s Got the Look?’ Emotional, Aesthetic and Sexualized Labour
in Interactive Services”. Gender, Work and Organization 16/3 (2009) 386-404.
- Wolkowitz C. (2006). Bodies at Work. London 2006.