Ramazan Eyüp GERGİN, Birdoğan BAKİ, İlker Murat AR

İllerin toplam faktör verimliliğinin kamu müzeleri açısından ölçülmesi:Malmquı st-tfv endeksi uygulaması

Toplumların kültürel birikimlerinin gelişmesinde katkısı oldukça yüksek olan müzeler ,ülkelerin kültürel faaliyetlerinin vazgeçilmez bir unsuru dur. Dolayısıyla müzelerin etkin bir şekildeyönetilmesi ve ilgili kaynakların etkin kullanımı oldukça önemlidir. Bu noktada gerçekleştirilençalışmanın temel amacı, Kültür ve Turizm B akanlığı Kültür Varlıkları ve Müzeler G enelMüdürlüğüne bağlı müzeler e sahip 20 ilin 2009- 2011 döneminde etkinliklerinde meydana gelendeğişimi belirlemektir. Bu çalışma için literatürde sıklıkla kullanılan Malmquist - Toplam FaktörVerimliliği (TFV) endeksi yöntemi kullanılmıştır. Yapılan analizler sonucunda, ilgili dönemdemüzelerin etkinliğinde meydana gelen değişim ve bu değişimin kaynakları ortaya konulmuştur. Bunagöre, ilgili dönemde müzeler in toplam faktör verimliliğinde % 1 5, 7 oranında artış sağlandığıbelirlenmiştir. Bu artışın temel nedeni olarak ise müzelerin teknolojik değişimlere uygun faaliyetgöstermesi belirlenmiştir.

Measuring the total factor productivity of cities for public museums: Application of malmquist-tfp index

The contribution of museums in the development of the cultural heritage of the societies isvery high and museums are also indispensable element of the cultural activities. Therefore, effectivemanagement of museums and effective use of resources is very important. In this point, the mainobjective of the study is to determine the efficiency change in the period of 2009- 2011 of 20 citieswhich have museums affiliated to the Ministry of Culture and Tourism General Directorate of CulturalHeritage and Museums. For this purpose, Malmquist- Total Factor Productivity (TFP) index method referred frequently in the literature was used. As a result of the analyzes , the change in the museumefficiency and the sources of this change in the period have been introduced. Accordingly, the fact thatthere is an increase by 15.7% in total factor productivity of museums was determined for the relevantperiod. The main reason for this increase was determined as operating in accordance with the technological changes. referred frequently in the literature was used. As a result of the analyzes , the change in the museumefficiency and the sources of this change in the period have been introduced. Accordingly, the fact thatthere is an increase by 15.7% in total factor productivity of museums was determined for the relevantperiod. The main reason for this increase was determined as operating in accordance with the technological changes.

PDF

___

Ar, İ.M. (2012) Türkiyedeki Havalimanlarının Etkinliklerindeki Değişimin İncelenmesi: 2007 - 2011 Dönemi İçin Malmquist- TFV Endeksi Uygulaması, Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 26(3- 4): 143- 160.
Akyüz, Y., Yıldız, F. ve Kaya, Z. (2013) Veri Zarflama Analizi (VZA) Ve Malmquist Endeksi İle Toplam Faktör Verimlilik Ölçümü: Bistte İşlem Gören Mevduat Bankaları Üzerine Bir Uygulama, Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergi si, 27(4): 110 -130
Althin, R. ve Behrenz, L. (2005) Efficiency and Productivity of Employment Offices: Evidence From Sweden, International Journal of Manpower , 26(2): 196- 206.
Altunbaş, A. ve Özdemir, Ç. (2012) Çağdaş Müzecilik Anlayışı ve Ülkemizde Müzeler , Mayıs 2012, Ankara, http://teftis.kulturturizm.gov.tr/Eklenti/4655,makale.pdf?0, (03.08.2013)
Atan, M., Karpat, G. ve Göksel, A. (2002) Ankaradaki Anadolu Liselerin Toplam Etkinliğinin Veri Zarflama Analizi (VZA) ile Saptanması, XI. Eğitim Bilimleri Kongresi, Yakın Doğu Üniversitesi, Lefkoşe- KKTC.
Avcı, M.A. ve Kaya, A. (2008) Geçiş Ekonomileri ve Türk Tarım Sektöründe Etkinlik ve Toplam Faktör Verimliliği Analizi (1992- 2004), Ege Akademik Bakış , 8(2): 843 -860. Avkıran, N.K. (2001) Investigating Technical and Scale Efficiencies of Australian Universities Through Data Envelopment Analysis, Socio- Economic Planning Sciences , 35: 57- 80.
Aydın, Ü. ve Kök, R. (2013) Türk Bankacılık Sektöründe Organizasyonel Etkinlik ve Etkinsizliğin Kaynakları , Verimlilik Dergisi, 2013/2: 7 -38.
Badia, F. ve Borin, E. (2012) Opportunities and Critical Points for the Introduction of Performance Measurement Systems in Theatres , Encatc Journal of Cultural Management and Policy, 2(2): 44- 59.
Baki, B. ve Ar, İ.M. (2009) ÇAYKURa Bağlı Fabrikaların Etkinlik Analizi: Malmquist - TFV Endeksi Uygulaması, İktisat İşletme ve Finans Dergisi , 24(284): 77- 108.
Bastı, E. (2005) 2001 Finansal Krizinin Tür kiye Ticari Bankacılık Sektörünün Toplam Faktör Verimliliğine Etkileri, İktisat İşletme ve Finans , 20(237): 63- 79.
Balkan, D. ve Arıkan, M. (2010) Sivas İlindeki Orta Öğretim Kurumlarının Etkinliklerinin Öğrenci Başına Düşen Öğretmen ve Derslik Sayısı Bakımından Veri Zarflama Analizi ile Ölçülmesi, Cumhuriyet Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 11(2): 133- 154.
Banker,R.D., Charnes, A. ve Cooper, W.W. (1984) Some Models for Estimating Technical and Scale Inefficiencies in Data Envelopment Analysis, Management Science, 30(9): 1078- 1092.
Basso, A. ve Funari, S. (2004) A Quantitative Approach to Evaluate the Relative Efficiency of Museums , Journal of Cultural Economics, 28(3): 195-216.
Bayrakturan, Y., Arslan, İ. ve Bal, V. ( 2010) Sağlık Bil gi Sistemlerinin Hastane Performanslarına Etkisinin Veri Zarflama Analizi İle İncelenmesi: Türkiye'deki Gögüs Hastalıkları Hastanelerinde Bir Uygulama, Gaziantep Tıp Dergisi, 16(3): 13- 18.
Baysal M. E, Çerçioğlu H. ve Toklu B. (2004) Sağlık Sektöründe Bir Performans Değerlendirme Çalışması, Yöneylem Ar aştırması/Endüstri Mühendisliği XXIV Ulusal Kongresi, Gaziantep -Adana.
Baysal, M.E. ve Toklu, B. (2001) Veri Zarflama Analizi ile Bazı Orta Öğretim Kurumlarının Performanslarının Değerlendirilmesi, Süleyman Demirel Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi, 6(2): 203- 220.
Benli, Y.K. (2006) İstanbul Menkul Kıymetler Borsası İmalat Sanayi İçin Etkinlik ve Toplam Faktör Verimliliği Analizi , Seçkin Yayıncılık, Ankara.
Benli, Y.K. (2012) Veri Zarflama Analizi (VZA) ve Malmquist Toplam Faktör Verimliliği (TFV) : Konaklama İşletmelerinde Bir Uygulama, Ege Akademik Bakış Dergisi, 12(3): 369- 382.
Benli, Y.K. ve Değirmen, S. (2013), The Application of Data Envelopment Analysis Based Malmquist Total Factor Productivity Index: Empirical Evidence in Turkish Banking Sector Panoeconomicus, 60( 2): 139 -159.
Berg, S. A., Forsund, F. R. ve Jansen, E. S. (1992) Malmquist Indices of Productivity Growth During the Deregulation of Norwegian Banking, 1980 -89, Scandinavian J ornal of Economics , 94 : 211 -228.
Beriha, G.S., Patnaik B . ve Mahapatra, S.S. (2011) Safety Performance Evaluation of Indian Organizations Using Data Envelopment Analysis, Benchmarking: An International Journal 18(2): 197- 220.
Bradley, S., Johnes, G. ve Millington, J. (2000) The Effect of Competition on the Efficiency of Secondary Schools in England, European Journal of Operational Research, 135: 545- 568.
Bozdağ, E.G. (200 8) Türkiye ve Avrupa Birliği Şeker Sanayilerinin Etkinlik Karşılaştır ması 1990 - 2005, Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 22(2): 45 -55.
Camarero, C. ve Garrido , M -J. ( 2009) . Improving Museums Performance Through Custodial, Sales, and Customer Orientations, Nonprofit and Voluntary Sector Quarterly, 38 (5): 846- 868.
Can, M. (2009) Kültürel Miras ve Müzecilik, Kültür ve Turizm Bakanlığı Çalışma Raporu, http://teftis.kulturturizm.gov.tr/Eklenti/1279,muserrefcanpdf.pdf?0, (03.08.2013).
Candemir, M. ve Deliktaş, E. (2006) TİGEM İşletmelerinde Teknik Etkinlik, Ölçek Etkinliği, Teknik İlerleme, Etkinlikteki Değişme ve Verimlilik Analizi: 1999- 2003, Tarım ve Köyişleri Bakanlığı Tarımsal Ekonomi Araş tırma Enstitüsü Yayın No: 141, Ankara.
Cantos, P., Pas tor, J.M. ve Serrano, L. (1999) Productivity, Efficiency And Technical Change In The European Railways: A Non-Parametric Approach, Transportation, 26 (4): 337- 357.
Castro, M.F., Guccio, C. ve Rizzo, I. (2009) Determinants of Heritage Authorities' Performance: An Exploratory Study With DEA Bootstrapping Approach, MRPA Paper No.15984.
Ceylan, R. (2010) Türkiye ve AB Ülkelerinde Tarımsal Toplam Faktör Verimliliği Ve Yakınsama Analizi, Akdeniz Üniversitesi İİBF Dergisi, 10( 20): 86- 103
Charnes, A. , Co oper, W. ve Rhodes, E., (1978) Measuring The Efficiency of Decision- Making Units , European Journal of Operational Research, 2(6): 429- 444.
Cingi, S. ve Tarım, A. (2000) Türk Banka Sisteminde Performans Ölçümü: DEA- Malmquist TFP Endeksi Uygulaması, TBB Araştırma Tebliğleri Serisi , 2000(1): 1 - 34
Coelli, T.J. (1996) A Guide to DEAP 2.1: A Data Envelopment Analysis (Computer) Program, University of New England, Australia: Centre for Efficiency and Productivity Analysis Working Papers, No.8/96.
Cummins J. D. ve Xie, X. (2013) Efficiency, Productivity, and Scale Economies in The U. S. Property- Liability Insurance I ndustry, Journal of Productivity Analysis , 39: 141 164.
Çakır, S. ve Perçin, S. (2012) Kamu Şeker Fabrikalarında Etkinlik Ölçümü: VZA-Malmquist TFV Uygulaması, Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi , 12(4): 49- 64.
Çınar, Y. (2013) Türkiyede Kamu Üniversitelerinin Eğitim- Araştırma Etkinlikleri ve Etkinlik Artışında Stratejik Önceliklerin Rolü: Çok- Aktiviteli VZA Uygulaması, Ankara Üniversitesi SBF Dergisi, 68(2): 27- 62.
Çipil, F. (2011) Karayolu Ulaştırma Sisteminin Toplam Faktör Verimliliği ve Avrupa Birliği Konum Analizi , Yüksek Lisans Tezi, Gazi Üniversitesi , Fen Bilimleri Enstitüsü, Ankara.
Dalkılıç, N. ( 2012) Türkiyede Hayat Dışı Sigortacılık Sektöründe Etkinlik Analizi, Muhasebe ve Finansman Dergisi , 55: 71 - 90 .
del Barrio, M.J., Herrero, H.C. ve Sanz, J.A. (2009) Measuring the Efficiency of Heritage Institutions: A Case Study of A Regional System of Museums in Spain, Journal of Cultural Heritage, 10: 258 -268.
del Barrio, M.J. ve Herrero, H.C. (2013) Evaluating the Efficiency of Museums Using Multiple Outputs: Evidence From a Regional System of Museums in Spain, International Journal of Cultural Policy, http://dx.doi.org/10.1080/10286632.2013.764290 , (30.07.2013)
Deliktaş, E. (2002) Türkiye Özel Sektör İmalat Sanayinde Etkinlik ve Toplam Faktör Verimliliği Analizi, Orta Doğu Teknik Üniversitesi Gelişme Dergisi, 29(3- 4): 247- 284.
Demir, İ. ve Depren, Ö. (2010) Assessing Turkeys Secondary Schools Performance by Different Region in 2006, Procedia Social and Behavioral Sciences , 2: 23052309.
Demirci, S. (2001) Şeker Fabrikalarının Perfo rmans Analizi ve Toplam Faktör Verimliliklerinin Ölçümü: DEA ve Malmquist Indeks Yaklaşımı, Tarım ve Köyişleri Bakanlığı Tarımsal Ekonomi Araştırma Enstitüsü Yayın No: 67, Ankara.
Dinçer, S.E. (2008) Veri Zarflama Analizinde Malmquist Endeksiyle Toplam Faktör Verimliliği Değişiminin İncelenmesi ve İMKB Üzerine Bir Uygulama, Marmara Üniversitesi İİBF Dergisi , 24(2): 825 -846.
Fare, R., Grosskopf, S., Norris, M. ve Zhang, Z. (1994) Productivity Growth, Technical Progress, and Efficiency Change in Industrialized Countries, The American Economic Review, 84(1): 66 -83.
Grosskopf, S., Margaritisi, D. ve Valdmanis, V. (2001) Comparing Teaching and Non- teaching Hospitals: A Frontier Approach (Teaching vs.Non-Teaching Hospitals), Health Care Management Sciences , 4(2): 89- 107.
Gr osskopf, S. ve Moutray, C. (2001) Evaluating Performance in Chicago Public High Schools in the Wake of Decentralization, Economics of Education Review, 20: 1 -14.
Gonzalez, A.M. ve Lopez, R.N. (2013) A Productivity and Efficiency Analys is of The Security and Defence Technological and Industrial Base in Spain, Defence and Peace Economics , 24(2): 147- 171.
Graham, D.J. (2008) Productivity and Efficiency in Urban Railways: Parametric and Non- Parametric Estimates. Transportation Research: Part E , 44(1): 84 -99.
Herrero- Prieto, L.C. (2013) Is Museum Perfo rmance Affected by Location and Instituti on Type? Measuring Cultural Institution Efficiency Through Non-Parametric Techni ques , IIIS Discussion Paper No. 425.
http://www.kulturvarliklari.gov.tr/TR,43336/muze- istatistikleri.html (30.07.2013) .
Isik, I . ve Hassan, M.K. (2003) Financial Disruption And Bank Pro ductivity: The 1994 Experience o f Turkish Banks, The Quarterly Review of Economics and Finance, 43(2): 291 - 320.
Jenki ns, L . ve Anderson, M. (2003), Stochastics and Statis tics a Multivariate Statistical Approach to Reducing the Number of Variables in Data Envelopment Analysis, European Journal of Operational Research, 147, 51 - 61.
Johnes , J., Izzeldin, M. ve Pappas V. (2009) The Efficiency of Islamic and Conventional Banks in The Gulf Cooperation Council (GCC) Countries: An Analysis Using Financial Ratio and Data Envelopment Analysis , Lancaster University Management School Working Paper 2009/023, Lancaster, England.
Joshi, R.N. ve Singh, S.P. (2010) Estimation o f Total Actor Productivity In The Indian Garment Industry, Journal of Fashion Marketing and Management ,14(1): 145- 160.
Junior, A.F.A., Nogueira, D.G. ve Shikida, C.D. (2012) Analysis of The Efficiency o f National Civil Cons truction Firms, Brazilian Business Review, 44(3): 45 -70.
Kaya, P. ve Aktan, H.E. (2011) Türk Tarım Sektörü Verimliliğinin Parametrik Olmayan Bir Yöntemle Analizi, Alanya İşletme Fakültesi Dergisi, 3(1): 261 - 282.
Kayalı, C. A. (2007) 2000- 2006 Döneminde Türkiyede Faaliyet Gösteren Sigorta Şirketlerinin Etkinlik Değerlendirmesi, Yönetim ve Ekonomi, 14(2): 103- 115.
Kirigia, J.M., Emrouznejad, A., Vaz, R.G., Bastiene, H. ve Padayachy, J. (2008) A Comparative Assessment of Performance and Productivity of Health Centres in Seychelles, International Journal of Productivity and Performance Management, 57(1): 72- 92.
Kuah, C.T. ve Wong, K.Y. (2011) Efficiency Assessment o f Universities Through Data Envelopment Analysis, Procedia Computer Science, 3: 499506.
Kula, V., Kandemir ,T. ve Özdemir, L. (2009) VZA Malmquist Toplam Faktör Verimlilik Ölçüsü: İMKBye Koteli Çimento Şirketleri Üzerine Bir Araştırma, Selçuk Üniversitesi Sosyal ve Ekonomik Araştırmalar Dergisi, 11(17): 187- 202.
Kültür ve Turizm Bakanlığı Döner Sermaye İşletmesi Merkez Müdürlüğü (2009) Döner Sermaye İşletmesi Merkez Müdürlüğü 2009 Yılı Faaliyet Raporu, T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı Döner Sermaye İşletmesi Merkez Müdürlüğü Yayını, Ankara.
Kültür ve Turizm Bakanlığı Döner Sermaye İşletmes i Merkez Müdürlüğü (2010) Döner Sermaye İşletmesi Merkez Müdürlüğü 2010 Yılı Faaliyet Raporu, T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı Döner Sermaye İşletmesi Merkez Müdürlüğü Yayını Ankara.
Last, A-K. ve W etzel, H. (2010) The Efficiency of German Public Theater s: A Stochastic Frontier Analysis Approach, Journal of Cultural Economics, 34: 89- 110.
Lee, B.L. (2013) Productivity, Technical And Efficiency Change In Singapores Services Sector, 2005 to 2008, Applied Economics , 45(15): 2023- 2029.
Lorcu, F. (2010) M almquist Toplam Faktör Verimlilik Endeksi: Türk Otomotiv Sanayi Uygulaması, İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi Dergisi, 39(2): 276- 289
Liu, F.F. ve Wang, P.H. (2008) DEA Malmquist Productivity Measure: Taiwanese Semiconductor Companies, International Journal of Production Economics, 112: 367- 379
Mairesse, F. ve Eeckaut, P. V. ( 2002) Museum Assessment and FDH Technology: Towards a Global Approach, Journal of Cultural Economics, 26 (4), 261 - 286.
Marco- Serrano, F. (2006) Monitoring Managerial Efficiency in the Performing Arts: A Regional Theatres Network Perspective , Annals of Operations Research, 145(1): 167- 171.
Mollavelioğlu, M.Ş. ve Ceylan, R. (201 0) Türkiye ve AB Ülkelerinde Tarımsal Toplam Faktör Verimliliği ve Yakınsama Analizi, Akdeniz İİBF Dergisi, 20: 86 -103.
Öncü, S. ve Aktaş, R. (2007) Yeniden Yapılandırma Döneminde Türk Bankacılık Sektöründe Verimlilik Deği şimi, Yönetim ve Ekonomi, 14(1): 247- 266.
Özcan, G. (2007) Veri Zarflama Analizi ve Bankacılık Sektöründe Bir Uygulama, Yüksek Lisans Tezi, Dumlupınar Üniversitesi, Fen Bilimleri Enstitüsü, Kütahya.
Özcan, A. (2010) Türkiyede Mevduat Bankalarının Teknik ve Maliyet Etkinliği (2003- 2007), Finans ve Politik Ekonomik Yorumlar Dergisi, 47(545): 47- 65.
Özgür , E. (2008) Kamu Bankalarını Finansal Etkinliği, Afyon Kocatepe Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 10(3): 247- 260.
Paulus, O. (1995) Museums Efficiency, Fourth European Workshop on Efficiency and Productivity Analysis , Louvain-la- Neuve, Belgium,
Paulus, O. (2003), Measuring Museum Performance: A Study Of Museums İn France And United States , International Journal of Arts Management, 6(1):50 -62.
Peker, İ. ve Baki, B. (2009) Veri Zarflama Analizi ile Türkiye Havalimanlarında Bir Etkinlik Ölçümü Uygulaması, Çukurova Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 18(2): 72 -88.
Percin, S. ve Ayan, T.Y. (2006) Measuring Efficiency of Commercial Banks in A Developing Economy, Investment Management and Financial Innovations , 3(2): 217 -231.
Perçin, S. ve Çakır, S. (2012), Demiryollarında Süper Etkinlik Ölçümü, Dokuz Eylül Üniversitesi İİBF Dergisi, 27(1): 29 -45.
Reichmann, M.S. (2000) The Impact of The Austrian Hospital Financing Reform o n Hospital Productivity: Empirical Evidence and Efficiency and Technology Changes Using A Non-Parametric Input Based Malmquist Approach, Health Care Management Science, 3: 309- 321.
Saad N. M., Majid, M.S.A., Kasim, S., Hamid, Z. ve Yusof, R.M. (2010) A Comparative Analysis of The Performance of Conventional and Islamic Unit Trust Companies in Malaysia, International Journal of Managerial Finance, 6(1): 24- 47.
Safiullah M . (2010) Superiority Of Conventional Banks & Islamic Banks of Bangladesh: A Comparative Study, International Journal of Economics and Finance, 2(3): 199- 207.
Sarıkaya, M., Kabasakal, A. ve Kutlar, A. (2012) Türkiyede Bölgesel Olarak Devlet Demiryollarının 2000- 2010 Döneminde VZA ile Etkinliğinin ve Malmquist Endeksi İle Toplam Faktör Verimliliğinin Belirlenmesi, International Journal o f Economics & Social Research, 8(1): 133 -155.
Sezer, M.S. (2010) Türkiye Turizm Sektöründe Müze Turizminin Payının Değerlendirilmesi, Yüksek Lisans Tezi, Hacettepe Üniversitesi , Sosyal Bilimleri Enstitüsü, Ankara.
Siddharthan, K., Ahern M. ve Rosenman R. (2000) Data Envelopment Analysis t o Determine Efficiencies o f Health Maintenance Organizations, Health Care Management Sciences , 3: 23 -29.
Sufian, F. (2007) The Efficiency o f Islamic Banking Industry: A Non- Parametric Analysis With Non- Discretionary Input Variable, Islamic Economic Studies , 14(1 - 2): 53 -87.
Şahin, İ. (2009) Sağlık Bakanlığına Devredilen SSK Hastanelerinin Teknik Etkinliği ve Toplam Faktör Verimliliği Analizi, İktisat, İşletme ve Finans Dergisi, 24(283): 9- 40.
Taalas, M. (1 998) Efficiency of Finnish Museums - Free Disp osal Hull Method to Measure Cost Efficiency, 10th International C onference on Cultural Economics Conference, June 14- 17, Barcelona, Spain.
Tambour , M. (1997) The Impact of Health Care Policy Initiatives on Productivity, Health Economics , 6(1): 57- 70.
Tarım, A. (2001) Veri Zarflama Analizi: Matematiksel Programlama Tabanlı Göreli Etkinlik Ölçüm Yaklaşımı , Sayıştay Yayınları No:15 , Ankara.
Tatje, G. E. ve Lovell, C.A.K. (1996) Deregulation and Productivity Decline: The Case of Spanish Savings Banks, E uropean Economic Review, 40: 1281 - 1303.
Tetik, S. (2003) İşletme Performansını Belirlemede Veri Zarflama Analizi, Yönetim ve Ekonomi , 10(2): 1 - 9.
Tosun, Ö. ve Aktan, H. (2010) SSK Hastanelerinin Sağlık Bakanlığına Devrinin Hastane Veri mlilikleri Üzerindeki Etkileri, TİSK Akademi, 5(10): 112- 119.
Tzeremes, N. ve Halkos, G. (2010) A DEA Approach For Measuring University Departments' Efficiency, University of Thessaly, Department of Economics , MPRA, Paper No. 24029.
URL1, http://sgb.kulturturizm.gov.tr/TR,50930/istatistikler.html (24.05.2013)
URL 2, http://www.tuik.gov.tr/PreTablo.do?alt_id=1086 (24.05.2013)
URL3, http://www.uyumegitim.com.tr/muzelerin- onemi-s74.html (24.05.2013)
Usero, B. ve Asimakopoulos, G. (2013) Productivity Change And Its Determinants Among Leading Mobile Operators in Europe, Applied Economics, 45(20): 2915- 2925.
Uzgören, E. ve Şahin, G. (2011) Türk Bankacılık Sektöründeki Mevduat Bankalarının Yeniden Yapılandırma Uygulamaları Sonrası Finansal Etkinlik ve Verimlilik Değişimleri, TİSK Akademi, 6(12): 184- 219.
Wang, C.H., Lee, Y.J. ve Chang, Y.H. (2013) Measuring Productivity in The Biotechnology Industry Using The Global Malmquist Index, Applied Economics Letters , 19(9): 807- 812.
Wilson, L -A. ve Boyle, E. ( 2004) The Role of Partnerships in The Delivery o f Local Government Museum Services , International Journal of Public Sector Management ,17(6): 513- 533.
Yalçıner, K., Atan, M. ve Boztosun, D. (2005) Finansal Oranlarda Hisse Senedi Getirileri Arasındaki İlişki, Muhasebe ve Finansman Dergisi, 27(3): 176- 187.
Yıldırım H.H. (2004) Avrupa Birliğine Üye ve Aday Ülke Sistemlerinin Verimlilik Performansı Skorları, Doktora Tezi, Hacettepe Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Ankara.
Yolsal, H. (2010) Küresel Finansal Krizin Türk Bankacılık Sektörünün Verimliliği Üzerine E tkileri, World of Accounting Science, 12(1): 73- 114.
Zan, L . ( 2000) Management and the British Museum, Museum Management and Curatorship, 18(3): 221 - 270.
Zorzi, Y. (2003) Museum Management and the Network Perspective, 19th IMP C onference, Lugano, Switzerland.