Zübeyir BAĞCI

20649

Çalışanların iş doyumunun görev ve bağlamsal performansları üzerindeki etkisi

Bu çalışmanın amacı çalışanların iş doyumlarının görev ve bağlamsal performanslarıüzerindeki etkisini incelemektir. Çeşitli sektörlerde çalışan 217 katılımcı üzerinde yürütülençalışmada, toplanan veriler üzerinde gerekli istatistiksel analizler uygulanmıştır (betimleyiciistatistikler, korelasyon ve regreson analizleri ) . Analiz sonuçları iş doyumunun hem görev performansı hem de bağlamsal perform ansın önemli bir yordayıcısı olduğunu göstermiştir.

The effect of job satisfactıon of employee on task and contextual performance

The purpose of this study is examine the impact of job satisfaction of employees on task andcontextual performance. Studies conducted on 217 participants working in various sectors. Thenecessary statistical analysis on the data collected were applied (descriptive statistics, correlation andregression analysis). Analysis results showed that job satisfaction is a significant predictor of bothtask performance and contextual performance.
PDF

___

  • Atilla Yelboğa, A. (2007) “Bireysel Demografik Değişkenlerin İş Doyumu İle İlişkisinin Finans Sektöründe İncelenmesi”, Sosyal Bilimler Dergisi, 4(2),1 - 18.
  • Befort, N. ve Hattrup, K. (20 03) “ Valuing Task and Contextual Performance: Experience, Job Roles, and Ratings of the Importance of Job Behaviors”, Applied H.R.M. Research, 8( 1): 17- 32.
  • Borman, W. C. ve Motowidlo, S.J. (1997) “Task Performance And Contextual Performance: The Meaning For Personnel Selection Research”, Human Performance, 10, 99 -109.
  • Brown, S.P., ve Peterson, R.A. (1 994) “The E ffect of Effort on Sales Performance and Job Satisfaction”, Journal of Marketing, 58 (2), 70 -80.
  • Cass M.H., Ling S.O., Faragher E.B. ve Cooper C .L. (2003) “A Meta-Analysis of The Relationship Between Job Satisfaction and Employee Health in Hong Kong”, Stress and Health, 19, 79–95.
  • Ceylan, A. ve Ulutürk,Y.H. (2006) “Rol Belirsizliği, Rol Çatışması, İş Tatmini Ve Performans Arasındaki İlişkiler ”, Doğuş Üniversitesi Dergisi, 7 (1), 48- 58.
  • Coomber, B. ve Barriball, K.L. (2007) “ Impact of Job Satisfactions on İntent to Leave and Turnover For Hospital Based Nurses: A Review o f The Researchliterature”, International Journal of Nursing Studies, 44:297- 314.
  • Cross man, A. Ve Abou-Zaki, B. (2003) “Job Satisfaction and Employee Performance of Lebanese Banking Staff”, Journal of Managerial Psychology, 18(4): 368- 376.
  • Çelen,Ö., Demir,C., Teke,A., Karadağ, M. ve Abuhanoğlu, H. (2010) “Gülhane Askeri Tıp Fakültesi E ğitim Hastanesi’nde Görev Yapan Sağlık Teknisyenlerinin/Teknikerlerinin İş Tatmini Düzeyinin İncelenmesi”, Hacettepe Sağlık İdaresi Dergisi,13(2), 143- 154.
  • Çokluk,Ö., Şekercioğlu,G. ve Büyüköztürk, Ş. (2012) “Sosyal Bilimler İçin Çok Değişkenli İstatistik SPSS ve LISREL Uygulamaları ” , 2.B. , Ankara: PEGEM Akademi Yayınları.
  • Dizgah, M.R., Chegini, M.G. ve Bisokhan, R. (2012) “ Relationship Between Job Satisfaction And Employee Job Performance in Guilan Public Sector ”, Journal of Basic and Applied Scientific Research, 2(2)1735 -1741.
  • Edwards,B.D., Bell,S.T. , Jr,V.A. ve Decuir,A.D. (2008) “ Relationships Between Facets Of Job Satisfaction and Task And Contextual Performance”, Applied Psychology: An International Review, 57(3), 441 –465.
  • Eğinli, A.T. (2009) “Çalışanlarda İş Doyumu: Kamu ve Özel Sektör Çalışanlarının İş Doyumuna Yönelik Bir Araştırma”, Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 23(3),35- 52.
  • Erdoğdu, M. (2009) “Osmaniye İlinde Çalışan Sağlık Personelinin İş Tatmininin, Öz Yeterlilik Düzeyinin ve Bunlara Etki Eden Faktörlerin İncelenmesi”, Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, İstanbul: Okan Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
  • Eroğluer, K. (2011) “Örgütsel İletişim ile İş Tatmini Unsurları Arasındaki İlişkiler: Kuramsal Bir İnceleme” , Ege Akademik Bakış, 11 (1), 121 -136.
  • Funmilola, O.F., Sola, K.T., ve Olusola, A.G. (2013) “Impact of Job Satisfaction Dimensions on Job Performance i n A Small And Medium Enterprise in Ibadan, South Western, Nigeria”, Interdisciplinary Journal of Contemporary Research in Business, 4(11), 509 -521.
  • Goodman, S. A. ve Svyantek, Daniel J. (1999) “Person–Organization Fit And Contextual Performance: Do Shared Values Matter ”, Journal of Vocational Behavior, 55, 254–275.
  • Gül, H. , Oktay, E. ve Gokce, H. (2008) “İş Tatmini, Stres, Örgütsel Bağlılık, İşten Ayrılma Niyeti ve Performans Arasındaki İlişkiler: Sağlık Sektöründe Bir Uygulama”, Akademik Bakış, Uluslararası Hakemli Sosyal Bilimler E -Dergisi, 20, 1 - 11.
  • Gürbüz, S. Ve Yüksel, M. (2008) “Çalışma Ortamında Duygusal Zekâ: İş Performansı, İş Tatmini, Örgütsel Vatandaşlı Davranışı ve Bazı Demografik Özelliklerle İlişkisi ”, Doğuş Üniversitesi Dergisi, 9 (2), 174- 190.
  • Hyz, A. (2010) “Job Satisfaction And Employee Performance of Greek Banking Staff: An Empirical Investigation” , Acta Universitatis Lodziensis. Folia Oeconomica, 239, 85- 96.
  • Jans sen, O. ve Yperen,N.W.V. (2004) “Employees’ Goal Orientations, The Quality of Leader -Member Exchange, And The Outcomes o f Job Performance and Job Satisfaction”, Academy of Management Journal, 47(3), 368–384.
  • Jawahar, I.M. ve Carr D.(2007) “Conscientiousness And Contextual Performance The Compensatory Effects o f Perceived Organizational Support And Leader -Member Exchange”, Journal of Managerial Psychology, 22, 330- 349.
  • Judge, T.A., Thoresen, C.J., Bo no, J.E. ve Patton, G.K. (2001) “The Job Satisfaction- Job Performance Relationship: A Qualitative and Quantitative Review”, Psychological Bulletin, 127(3):376 -407.
  • Karcıoğlu, F., Timuroğlu, K. Ve Çınar, O. (2009) “Örgütsel İletişim Ve İs Tatmini İlişkisi: Bir Uygulama”, Yönetim, 20 (63), 59 -76.
  • Latif,M.S., Ahmad,M., Qasim,M. Mushtaq,M., Ferdoos, A. ve Naeem,H. (2013) “Impact of Employee’s Job Satisfaction o n Organizational Performance”, European Journal of Business And Management, 5(5), 166 -171.
  • M otowidlo, S. J. ve Van Scotter, J. R. (1994) “Evidence That Task Performance Should Be Distinguished From Contextual Performance”, Journal of Applied Psychology, 79, 475- 480.
  • Neelamegam,m. (2010) “ Job Satisfaction And Demographic Variables - Is There Any L ink?, Perspectives o f Innovations”, Economics & Business, 6 (3), 108- 111.
  • Nimalathasan, B. Ve Brabete, V. (2010) “Job Satisfaction And Employees’ Work Performance: A Case Study of People’S Bank in Jaffna Peninsula, Sri Lanka” , Management and Marketing Jour nal, 3(1):43- 47.
  • Özdevecioğlu, M. ve Kanıgür, S. (2009) “Çalışanların İlişki ve Görev Yönelimli Liderlik Algılamalarının Performansları Üzerindeki Etkileri ”, KMU İİBF Dergisi,11, 53- 82.
  • Paul,t. ( 2012) “ The Impact of Age and Education on the Level of Satis faction and Motivation Among Employees”, The IUP Journal of Management Research, 11(1), 29 - 37.
  • Perera,D.G.N., Khatibi,A., Navaratna, N. ve Chinna,K. (2014) “Job Satisfaction and Job Performance Among Factory Employees In Apparel Sector ”, Asian Journal of M anagement Sciences & Education, 3(1), 96 -104.
  • Rotundo, M. ve Sackett, P.R. (2002) “The Relative Importance of Task, Citizenship, and Counterproductive Performance to Global Ratings of Job Performance: A Policy - Capturing Approach”, Journal of Applied Psychology, 87(1), 66- 80.
  • Sani,A. (2013) “Role o f Procedural Justice, Organizational C ommitment And Job Satisfaction on Job Performance: The Mediating Effects Of Organizational Citizenship Behavior ”, International Journal of Business And Management, 8(15), 57 -68.
  • Top, M. (2012) “Hekim ve Hemşirelerde Örgütsel Bağlılık, Örgütsel Güven ve İş Doyumu Profili”, İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi Dergisi, 41(2): 258 - 277.
  • Topateş H., ve Kalfa A. (2009) “Yeni Çalişma İlişkileri Bağlamında Örgütsel Yurttaşlık Ve Duygusal Emek”, Uluslararası Sosyal Haklar Sempozyumu Bildiriler, Ankara: Belediye-İş Sendikası Yayını, 423 -431.
  • Üngüren,E., Doğan,H., Özmen,M. ve Tekin, Ö. (2010) “Otel Çalışanlarının Tükenmişlik Ve İş Tatmin Düzeyleri İlişkisi”, Journal o f Yasar University, 17(5), 2922‐2937.
  • Yazıcıoğlu, İ. (2010) “Örgütlerde İş Tatmini ve İşgören Performansı İlişkisi: Türkiye ve Kazakistan Karşılaştırması”, Bilig, 55, 243 - 264.
  • Ziegler,R. , Hagen, B. ve Diehl, M. (2012) “ Relationship Between Job Satisfaction and Job Performance: Job Ambivalence as a Moderator ” , Journal of Applied Social Psychology, 42 (8), 2019–2040.
Yönetim ve Ekonomi Araştırmaları Dergisi-Cover
  • ISSN: 2148-029X
  • Başlangıç: 2013
  • Yayıncı: Bandırma Onyedi Eylül Üniversitesi İ.İ.B.F.
Arşiv
Sayıdaki Diğer Makaleler

Rasyonel perspektif ışığında karar verme eylemi: Nitel bir analiz

Nazlı Ayşe ÜNNÜ AYYILDIZ

Tüketici yenilikç iliği ve gönüllü sade yaşam tarzı arasındaki ilişkinin incelenmesi

Cemalettin DEMİRELİ

Cepten yapılan eğitim harcamalarının hane halkı gelirine mali yükü: Türkiye için istatistiksel bir analiz1

Seher Nur SÜLKÜ, Zehra ABDİOĞLU

Örgütsel adalet ve ekstra- rol davranıiları ilişkisi

Senay YÜRÜR, Cengiz MENGENCİ

Çalışanların iş doyumunun görev ve bağlamsal performansları üzerindeki etkisi

Zübeyir BAĞCI

Kobi'lerin ticari fuar teşviklerinden ve dış ticaret fırsatlarından yararlanma düzeyi

Melek ÇETİNKAYA, Berfu İLTER

Açıklanmış karşılaştırmalı üstünlükler ekseninde rekabet gücünün analizi: Türk- çin dış ticareti üzerine bir uygulama

Filiz ERATAŞ, Coşkun ÇILBANT, M. Hakan YALÇINKAYA, Demet HARTOĞLU

Mali ve ticari kâr/zarar etki analizi çerçevesinde kdv kaynaklı alacakların finansal gösteriminin değerlendirilmesi

Ergün KÜÇÜK

Çağdaş maliyet yaklaşımlarından faaliyet tabanlı maliyetleme sistemi ve ekmek üretim işletmesinde bir uygulama

Osman AKIN

Kamu bütçesinde yapı-araç uyuşmazlığı: Kuramsal analiz

Ferhat AKBEY