Festival Memnuniyeti ile Kültürel Etkileşim Arasındaki İlişki Üzerine Bir Araştırma: Silifke Uluslararası Müzik ve Folklor Festivali Örneği

Festival katılımcılarının en önemli motivasyonlarından biri kültürel etkileşimdir. Katılımcıların festival memnuniyetleri ise geri gelme ve tavsiye eğilimlerini etkileyerek festivalin sürdürülebilirliği açısından büyük önem arz etmektedir. Araştırmanın amacı, festival katılımcılarının algıladıkları kültürel etkileşim boyutlarını belirlemek ve kültürel etkileşim ile festival memnuniyeti arasındaki ilişkiyi ortaya koymaktır. Bu amaç doğrultusunda bir ölçek geliştirilmiş olup 2019 yılı Silifke Uluslararası Müzik ve Folklor Festivali katılımcılarına uygulanmıştır. Yüz yüze anket uygulaması sonucunda 449 geçerli anket verisine ulaşılmıştır. Elde edilen veriler SPSS programı kullanılarak analiz edilmiş olup gerçekleştirilen faktör analizi sonuçlarına göre, festival katılımcılarının algıladıkları kültürel etkileşimin “Kültürel Aktarım”, “Kültürel Koruma”, “Kültürel Değişim” ve “Kültürel Denge” boyutlarından oluştuğu tespit edilmiştir. Festival katılımcıların çoğunluğunu otuz yaş altı gençler oluşturmaktadır. Ayrıca katılımcıların eğitim düzeyi arttıkça memnuniyet düzeylerinin de arttığı tespit edilmiştir. Araştırma sonuçlarına göre, katılımcıların kültürel etkileşim düzeylerinin yaş ve eğitim düzeyleri bakımından farklılaştığı ve katılımcıların kültürel etkileşim düzeyleri ile festival memnuniyetleri arasında pozitif yönlü bir ilişki olduğu tespit edilmiştir.

A Research on the Relationship Between Festival Satisfaction and Cultural Interaction: The Case of Silifke International Music and Folklore Festival

One of the most important motivations of the festival participants is cultural interaction. The festival satisfaction of the participants is of great importance for the sustainability of the festival by influencing their revisit intention and tendency to recommendation. The aim of the study is to determine the dimensions of cultural interaction perceived by the festival participants and to reveal the relationship between cultural interaction and festival satisfaction. For this purpose, a scale has been developed and applied to the participants of the Silifke International Music and Folklore Festival of 2019. As a result of face-to-face survey application, 449 valid survey data were obtained. The data obtained were analyzed using SPSS program and according to the results of the factor analysis, the cultural interaction perceived by the festival participants was determined as “Cultural Transfer”, “Cultural Conservation”, “Cultural Change” and “Cultural Balance”. The majority of the festival participants are young people under the age of thirty. In addition, as the level of education of the participants increased, their satisfaction levels increased. According to the results of the research, it was determined that the cultural interaction levels of the participants differed in terms of age and education level and there was a positive relationship between the participants' cultural interaction levels and festival satisfaction

PDF

___

Akdeniz Haberler. (2019). http://www.akdenizhaberler.net/gundem/44-uluslararasi-silifkemuzik-ve-folklor-festivali-basladi-h1956.html [Erişim Tarihi: 24.10.2019].
Akten, M. (2016). Y ve Z Kuşaklarının Turizm Algıları ve Konaklama İşletmelerinden Beklentileri. Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi. Balıkesir Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Balıkesir.
Altunışık, R., Coşkun, R., Bayraktaroğlu, S. ve Yıldırım, E. (2010). Sosyal Bilimlerde Araştırma Yöntemleri Spss Uygulamalı (6. Baskı). Sakarya Yayıncılık: Sakarya.
Albayrak, A. (2013). Alternatif Turizm. Detay Yayıncılık: Ankara. Allen, J., O'toole, W., Harris, R., and McDonnell, I. (2008). Festival and Special Event Management. John Wiley & Sons Incorporated: Australia.
Arcodia, C. and Dickson, C. (2013). Tourism Field Studies: Experiencing the Carnival of Venice Journal of Hospitality & Tourism Education, 25 (3), 146-155.
Atak, O. (2009). Türk Turizminin Tanıtımında Festivallerin Yeri ve Önemi: Antalya Örneği. İstanbul Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Turizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı, Yayımlanmış Yüksek Lisans Tezi, İstanbul.
Avcıkurt, C. (2015). Turizm Sosyolojisi: Genel ve Yapısal Yaklaşım (Dördüncü Baskı). Detay Yayıncılık: Ankara.
Baş, T.(2013). Anket; Nasıl hazırlanır? Nasıl Uygulanır? Nasıl Değerlendirilir? (7.Baskı). Seçkin Yayıncılık: Ankara.
Bilgili, B., Yağmur, Ö., ve Yazarkan, H. (2012). Turistik Ürün Olarak Festivallerin Etkinlik Ve Verimliliği Üzerine Bir Araştırma (Erzurum-Oltu Kırdağ Festivali Örneği). Uluslararası Sosyal ve Ekonomik Bilimler Dergisi, (2), 117-124.
Blichfeldt, B.S. and Halkier, H. (2014). Mussels, Tourism and Community Development: A Case Study of Place Branding through Food Festivals in Rural North Jutland, Denmark, European Planning Studies, 22(8), 1587-1603.
Büyüköztürk, Ş., Çakmak, E. K., Akgün, Ö. E., Karadeniz, Ş., ve Demirel, F. (2017). Bilimsel araştırma yöntemleri. Pegem Atıf İndeksi, 1-360.
Cole S. T. and Chancellor, C. H. (2009). Examining the Festival Attributes That Impact Visitor Experience, Satisfaction and Re-visit Intention. Journal of Vocation, 5, 323-333.
Cömert., M. ve Çetin, K. (2017). Gastronomi Temalı Yerel Festivaller Üzerine Bir Değerlendirme. Uluslararası Sosyal Araştırmaları Dergisi, 10, 54. 1092-1101.
Cudny, W. (2013). Festival Tourism-the Concept, Key Functions and Dysfunctions in The Context of Tourism Geography Studies. Geografıcky Casopis, 65, 105-118.
Çakıcı, C. ve Yavuz, G. (2012). 2013 Akdeniz Oyunları Bağlamında Spor Etkinlikleri ve Olası Etkileri, I. Doğu Akdeniz Turizm Sempozyumu, İ.İ.B.F. Turizm İşletmeciliği Bölümü, Çağ Üniversitesi, Mersin, (13-28).
Çela, A., Knowles-Lankford, J. and Lankford, S. (2007). Local food festivals in Northeast Iowa Communities: A Visitor and Economic Impact Study, Managing Leisure, 12(2-3), 171-186.
Çokal, Z. (2015). Bir Kültür Elçisi Olarak Profesyonel turist Rehberinin Turistlere Aktarılan Kültürel Değerlere Katkısına Yönelik Turist Algılamaları: Kapadokya Örneği. Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi. Nevşehir Hacı Bektaşi Veli Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Nevşehir.
Çulha, O. (2008). Kültür Turizmi Kapsamında Destekleyici Turistik Ürün Olarak Deve Güreşi Festivallerini Üzerine Bir Alan Çalışması, Journal of Yaşar Unıversity, 3, 1823-1852.
Çulha, O. ve Kalkan, A. (2016). Uluslararası Zeytin Festivalinin Kalitesi ve Bölge Turizmine Katkıları: Didim Yerel Esnafı Ne Söylüyor? Journal of Tourısm and Gastronomy Studıes, 4, 132-164.
Demircan, Ş. (2010). Turizmin Sosyo-kültürel Etkileri: Antalya/Muratpaşa İlçesi Örneği. Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi. Akdeniz Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Antalya.
Dönmez, B., ve Çakıcı, A. C. (2013). Turist-Turist Etkileşimi: Yerli Turistlerin İngiliz Turistlere Bakış Açıları Üzerine Bir Değerlendirme. Düzce Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 3, 37-61.
Ekin, Y. (2011). Etkinlik Turizmi Kapsamında Festivaller ve Antalya Altın Portakal Film Festivali’nin Yerel Halk Üzerindeki Sosyal Etkileri Konulu Bir Araştırma. Akdeniz Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Yayımlanmamış Doktora Tezi, Antalya.
Esu, B. B. and Arrey, V. M.-E. (2009). Tourists’ satisfaction with cultural tourism festival: A case study of Calabar Carnival Festival’ Nigeria. International Journal of Business and Management, 4 (3), 116-125.
Felsenstein, D. and Fleischer, A. (2003). Local Festivals and Tourism Promotion: The Role of Public Assistance and Visitor Expenditure. Journal of Travel Research, 41 (4), 385-392.
Güdü, O. (2011). Turizmin Sosyal ve Kültürel Etkilerinin Turist Rehberleri Tarafından Algılanması: Trabzon’da Bir Uygulama. Balıkesir Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Balıkesir.
Gül, K., Erdem, B., ve Gül, M. (2013). Yerel festivallerin etkinliğine bağlı ziyaretçi kazanımları: Sındırgı Yağcıbedir festivali örneği. Süleyman Demirel Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 18(2), 213-239.
Hertanu A. and Boitor, A. B. (2012). S.T.E.P. Analysis On Event Tourism, Bulletin of the Transilvania University of Braşov Series V : Economic Sciences, 5 (54), 25–31.
Hu, Y. (2010). An Exploration of the Relationships between Festival Expenditures, Motivations, and Food Involvement among Food Festival Visitors, Yayınlanmamış Doktora Tezi, University of Waterloo, https://uwspace.uwaterloo.ca/bitstream/handle/10012/5650/Hu_Yaduo.pdf?sequence=1&isAllo wed=y [Erişim tarihi, 17.10.2019].
Inskeep, E. (1991). Tourism planning. An integrated and sustainable development approach, Van Nostrand Reinhold: New York.
Karaca, O. B., Yıldırım, O., ve Çakıcı, A. C. (2017) Adana Uluslararası Portakal Çiçeği Karnavalına Katılan Ziyaretçilerin Algı ve Memnuniyetleri. Mustafa Kemal Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, 14, 222-239
Kartarı, A. (2001). Farklılıklarla Yaşamak: Kültürlerarası İletişim, Ankara: Ürün Yayınları.
Kaşıkçı, E. (2012). Batı Trakya’da Müziğin Türk Yunan Kültürel Etkileşimi Bağlamında İncelenmesi. Trakya Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Edirne.
Kim, Y.H., Kim, M., Goh, B.K. and Antun, J.M. (2011). The Role of Money: The Impact on Food Tourists’ Satisfaction and Intention to Revisit Food Events, Journal of Culinary Science & Technology, 9(2), 85-98.
Kozak, M., and Rimmington, M. (2000). Tourist Satisfaction with Mallorca, Spain, as an OffSeason Holiday Destination, Journal of Travel Research, 39 (3), 259-68.
Kozak, N., Kozak, A.M. ve Kozak, M. (2010). Genel Turizm, İlkeler ve Kavramlar (9.Baskı) Ankara: Detay Yayıncılık.
Kömürcü, G. (2013). Etkinlik Turizmi Çeşidi Olarak Festivaller. Bozcaada Yerel Tatlar Festivali Örneği. Çanakkale Onsekiz Mart Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Çanakkale.
Kömürcü, G. B., Boz, M. ve Tükeltürk, Ş. A. (2014). Festivals as a Type of Event Tourism: Tenedos Local Flavours Festival Sample Case, İstanbul Ticaret Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 13(25), 221-237.
Lee, I. and Arcodia, C. (2011). The Role of Regional Food Festivals for Destination Branding, International Journal of Tourism Research, 13, 355-367.
Lee, Y. K., Lee, C. K., Lee, S. K., and Babin, B. J. (2004). Festivalscapes and Patron’s Emotions, Satisfaction, and Loyalty, Journal of Business Research, s. 56- 64.
Long, P. T., and Perdue, R. R. (1989). The economic impact of rural festivals and special events: Assessing the spatial distribution of expenditures. Journal of Travel Research, 28(4), 10-14.
Mason, M. C. and Paggiaro, A. (2012). Investigating the Role of Festivalscape in Culinary Tourism: The Case of Food and Wine Events, Tourism Management 33, 1329-1336.
Mc Donnell, I., Johnny, A., and O’toole, W. (1998), Festival and Special Event Management, John Wiley & Sons Australia Ltd., Brisbane. Milliyet.com.tr-http://www.milliyet.com.tr/uluslararasi-silifke-muzik-ve-folklor-mersinyerelhaber-2055727/ [Erişim Tarihi: 04.01.2019]
Morgan, M. (2008). What makes a good festival? Understanding the event experience. Event Management, 12 (2), 81-93.
Oliver, R. L. (1997). Satisfaction: A Behavioral Perspective on the Consumer. New York: McGraw-Hill.
Özdemir, G., and Çulha, O. (2009). Satisfaction and loyalty of festival visitors. Anatolia, 20(2), 359- 373.
Özgürel, G., Alan, R. ve Bingöl, Z. (2015). Yerel Kalkınmada Bir Araç Olarak Festivaller: Munzur Kültür ve Doğa Festivali. Uluslararası Sosyal ve Ekonomik Bilimler Dergisi 2, 113-121.
Özkan, E., Curkan, S. C. ve Sarak, E. C. (2015). Festivallerin Katılan Ziyaretçiler Üzerine Etkileri: Alaçatı Ot Festivali Örneği, Gümüşhane Üniversitesi Sosyal Bilimler Elektronik Dergisi, 6(14), 59- 69.
Öztürk, A. ve Yumuk, Y. (2016). Uluslararası Antalya Kum Heykel Festivaline Yönelik Algının Başkalarına Tavsiye Etme ve Tekrar Ziyaret Etme Niyeti Üzerine Etkisi. Nevşehir Hacı Bektaş Veli Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 6 (2), 123-135.
Pavlukovic, V., Armenski, T. and Alcantre-Pilar, J. M: (2017). Social Impacts of Music Festivals: Does Culture Impacts Locals’ Attitude Toward Events in Serba and Hungary. Tourism Management, 63, 42-53.
Prayag, G. (2008) Image, Satisfaction and Loyalty-The Case of Cape Town, Anatolia- An International Journal of Tourism and Hospitality Research, 19(2), 205-224.
Quinn, B: (2006). Problematising ‘Festival Tourism’: Arts Festivals and Sustainable Development Ireland. Journal of Sustainable Tourism, 14, 288-306.
Ringel, N., and Finkelstein, J. (1991). Differentiating Neighborhood Satisfaction and Neighborhood Attachment among Urban Residents, Basic and Applied Social Psychology, 12 (2): 177-93.
Ross, E. L. D., and Iso-Ahola, S. E. (1991). Sightseeing Tourists’ Motivation and Satisfaction, Annals of Tourism Research, 18 (2): 226-37.
Saatcı, G., ve Yalçınkaya, T. (2018). Yöresel Festivallerin Yerel Halk Üzerindeki Etkileri: Alaçatı Ot Festivali Örneği, Van Yüzüncü Yıl Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, Iwact’ 18 Özel Sayısı, 153-170.
Saçılık, M. Y. ve Çevik, S. (2017). Etkinlik Turizminin Sağladığı Faydalar Açısından “Erdek Zamanı Festivali” Katılımcılarının Memnuniyet Düzeylerinin Belirlenmesi, Route Educational and Social Science Journal, 4 (7), 240-257.
Saleh, F. and Ryan, C. (1993). Jazz and Knitwear: Factors That Attract Tourists to Festivals. Tourism Management, 14 (4), 289-297.
Sarkım, M. (2007). Sürdürülebilir Turizm Kapsamında Turistik Ürün Çeşitlendirme Politikaları ve Antalya Örneği, Dokuz Eylül Üniversitesi, Doktora Tezi, İzmir.
Schofield, P. and Thompson, K. (2007). Visitor motivation, satisfaction and behavioural intention: the 2005 Naadam Festival, Ulaanbaatar. International Journal of Tourism Research, 9(5), 329-344.
Sert, A. N. (2017). Festivallerin Yerel Halk Üzerindeki Sosyal Etkileri: Beypazarı Örneği. Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, (38), 187-199.
Sipahi B., Yurtkoru S.E. ve Çinko, M. (2010). Sosyal Bilimlerde Spss’le Veri Analizi. İstanbul Beta Yayınları.
Small, K., Edwards, D. and Sheridan, L. (2005). A Flexible Framework for Evaluating the SocioCultural Impacts of A (Small) Festival. International Journal of Event Management Research, 1 (1), 66–76.
Son Dakika.com- https://www.sondakika.com/haber/haber-silifke-muzik-ve-folklor-festivalicioff-a-uye-9177022/ [Erişim Tarihi: 11.07.2019].
Şengül, S. ve Genç, K. (2016). Festival turizmi kapsamında yöresel mutfak kültürünün destekleyici ürün olarak kullanılması: Mudurnu İpekyolu kültür ve sanat ve turizm festivali örneği. Pamukkale üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 23, 79-89.
Tabachnick, B.G. and Fidell, L.S. (2019). Using Multivariate Statistics (seventh ed.) Pearson, Boston.
Tayfun, A., ve Arslan, E. (2013). Festival Turizmi Kapsamında Yerli Turistlerin Ankara Alışveriş Festivali’nden Memnuniyet Üzerine Bir Araştırma. İşletme Araştırmaları Dergisi, 5, 191-206.
Türkay, O. ve Yalçın Kayıkçı, M. (2018). Tarhana Tezgahlarından Çin Malı Tüccarlığına: Şirince’de Turizmle İç içe Geçen Kültürleşme ve Sosyo-Kültürel Dönüşüme Bağlı Sorunların Analizi. Ege Akademik Barış Dergisi, 18 (4), 645-660. Türk Dil Kurumu- http://sozluk.gov.tr/ [Erişim Tarihi: 23.10.2019].
Wong, J., Wu, H.C. and Cheng, C.C. (2015). An Empirical Analysis of Synthesizing the Effects of Festival Quality, Emotion, Festival Image and Festival Satisfaction on Festival Loyalty: A Case Study of Macau Food Festival, International Journal of Tourism Research, 17, 521-536.
Wu, H.C. and Ai, C.H. (2015). A Study of Festival Switching Intentions, Festival Satisfaction, Festival Image, Festival Affective Impacts, and Festival Quality, Tourism and Hospitality Research, 0(0): 1-27.
Wu, H.C., Wong, J.W.C. and Cheng, C.C. (2014). An Empirical Study of Behavioral Intentions in the Food Festival: The Case of Macau, Asia Pacific Journal of Tourism Research, 19:11, 1278-1305.
Yıldız, S. B. ve Polat, E. (2016). Yerel Halkın Eşkişehir’de Düzenlenen Festivallerin Etkilerine Yönelik Algıları Journal of Tourısm and Gastronomy Studıes, 40-62.
Yolal, M., Çetinel, F. and Uysal, M. (2009). An Examination of Festival Motivation and Perceived Benefits Relationship: Eskişehir International Festival. Journal of Convention & Event Tourism, 10 (4), 276-291.
Yüksek, T., Cengiz T. ve Yüksek, F. (2008). Doğal Alanlarda Festival Etkinliklerinin KorumaKullanma Açısından Değerlendirilmesi: Kafkasör Kültür, Sanat ve Turizm Festivali Örneği. Ekoloji Dergisi, 17, 37-45.