Serkan BAYRAKCI, Yelda Özlem KÖLGELİER
Dicle Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi
104-133
Dijital İletişim, Dijital Pazarlama, Şikâyet Yönetimi, Müşteri İlişkileri, Dijital Şikâyet
Sakarya Üniversitesi İlahiyat Fakültesi Dergisi
Hatice AYAR, Nurgül BULUT, Zehra GELİCİ
Dokuz Eylül Üniversitesi İşletme Fakültesi Dergisi
The Journal of International Scientific Researches
Fatmanur AKÇAY KAYA, Ahmet Mutlu AKYÜZ
BİREYSEL MÜŞTERİLERİN BANKA HİZMET KANALI TERCİH FAKTÖRLERİ
Finansal Araştırmalar ve Çalışmalar Dergisi
Abdullah İNCİRKUŞ, Nur Ündey KALPAKLIOĞLU
MÜMTAZ TURHAN'IN TÜRK İLETİŞİM ARAŞTIRMALARINA KATKILARI
İstanbul Ticaret Üniversitesi Girişimcilik Dergisi
Hülya ÖZTAN KURU, Figen YILDIRIM
Dijital Pazarlamada Tutundurma ve Covid-19 Salgınında Kitabevlerinin Sosyal Medya Paylaşımları
Yalova Sosyal Bilimler Dergisi
YAPI MARKET MÜŞTERİLERİNİN MAĞAZA HİZMET KALİTESİNE YÖNELİK DEĞERLENDİRMELERİ