Gül Dilek TÜRK, Yelda Özlem KÖLGELİER, Abdülhakim Bahadır DARI

MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ BAĞLAMINDA DİJİTAL ORTAMDA ŞİKÂYET YÖNETİMİ: PANDEMİ KOŞULLARINDA GİTTİGİDİYOR.COM ÖRNEĞİ

COMPLAINT MANAGEMENT IN DIGITAL ENVIRONMENT IN THE CONTEXT OF CUSTOMER RELATIONS: THE EXAMPLE OF GITTIGIDIYOR.COM IN PANDEMIC CONDITIONS

Uluslararası Avrasya Sosyal Bilimler Dergisi

2022-Cilt: 13 - Sayı: 47

72-104

4415