Muhammet Metehan ÖZDİL, Ahu Tuğba KARABULUT

LİDERLİK TARZLARININ ÖRGÜTSEL SESSİZLİK ÜZERİNDEKİ ETKİSİ: TELEKOMÜNİKASYON SEKTÖRÜNDE BİR ARAŞTIRMA

Bu makalede liderlik tarzlarının örgütsel sessizlik üzerindeki etkisini telekomünikasyon sektöründe elealmak amaçlanmıştır. Araştırmada kolayda örneklem yöntemiyle veri toplanmıştır. Araştırmanın anketformu Türkiye’de telekomünikasyon sektöründeki bir işletmenin genel merkezinde ve 81 ildekimüdürlüklerinde çalışan beyaz yakalı 600 çalışana dağıtılmış, bunların 405 tanesinden geri toplanmış veanaliz edilmiştir. Araştırmada liderlik tarzlarının örgütsel sessizliği etkilediği sonucuna varılmıştır. Tamserbesti tanıyan ve etkileşimci liderlik tarzları örgütsel sessizliği pozitif yönlü, dönüştürücü liderlik tarzıise negatif yönlü etkilemektedir. Araştırmanın hipotezleri kabul edilmiştir. Araştırmanın gelecekte ilgilialanda yapılacak araştırmalara kaynak temin edeceği tahmin edilmektedir.

THE EFFECT OF THE LEADERSHIP STYLES ON THE ORGANIZATIONAL SILENCE: THE RESEARCH IN THE TELECOMMUNICATION SECTOR

The main purpose of this paper is to analyze the effect of leadership styles on organizational silence in a telecommunication sector. The research’s data was collected via convenience sampling. The questionnaire of this research was given to 600 white collar employees who are working in the headquarter and 81 regional centers; 405 questionnaires were gathered back and analyzed. It was found that leadership styles affected organizational silence in the research. The hypotheses of this research were accepted. It is expected that the research will provide resources to further researches in this field.

PDF

___

Bass B.M and Stogdill, R.M. (1990). Bass and Stogdill's Handbook of Leadership: Theory, Research, and Managerial Applications. New York: Free Press.
Bayın, G., Yeşilaydın, G. ve Esatoğlu A.E. (2015). Hemşirelerde örgütsel sessizlik nedenlerinin belirlenmesi, İşletme Araştırmaları Dergisi, 7(1), ss. 248-266.
Bildik, B. (2009). Liderlik Tarzları, örgütsel sessizlik ve örgütsel bağlılık ilişkisi. Yayınlanmamış yüksek lisans tezi, Gebze Yüksek Teknoloji Enstitüsü Sosyal Bilimler Enstitüsü İşletme Anabilim Dalı.
Budak, G. ve Budak G. (2010). İşletme Yönetimi. İzmir: Barış Yayınları.
Çakıcı, A. ve Çakıcı, A.C. (2007). İşgören Sessizliği: Konuşmak Mı Zor, Sessiz Kalmak Mı Zor?, 15. Ulusal Yönetim ve Organizasyon Kongresi Kongre Kitabı, ss. 389-400
Çakıcı, A. (2008). Örgütlerde sessiz kalınan konular, sessizliğin nedenleri ve algılanan sonuçlar üzerine bir araştırma, Ç.Ü. Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 17(1), Ss. 117-134.
Çaloğlu, D.Ö. (2014). Örgütsel sessizlik ve kültürel değişkenler üzerine ampirik bir araştırma. Yayınlanmamış yüksek lisans tezi, Ufuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü İnsan Kaynakları Yönetimi.
Dilek, H. (2005). Liderlik tarzlarının ve adalet algısının, örgütsel bağlılık, iş tatmini ve örgütsel vatandaşlık davranışı üzerine etkilerine yönelik bir araştırma. Yayınlanmamış doktora tezi, Gebze Yüksek Teknoloji Enstitüsü Sosyal Bilimler Enstitüsü İşletme Anabilim Dalı.
Durak, İ. (2012). Korku Kültürü ve Örgütsel Sessizlik. Bursa: Ekin Yayınevi.
Eraslan, L. (2004). Liderlikte post-modern bir paradigma: Dönüşümcü liderlik, Uluslararası İnsan Bilimleri Dergisi, ss. 1-32. ISSN: 1303-5134,
docplayer.biz.tr/14544535-liderlikte-post-modern-bir-paradigma-donusumculiderlik. html
Eren, E. (2007). Örgütsel Davranış ve Yönetim Psikolojisi. 10. Baskı, İstanbul: Beta Yayınevi.
Ergun Özler, N.D. (Ed.) (2015). Örgütsel Davranışta Güncel Konular. 3. Baskı, Bursa: Ekin Yayınevi.
Gümüş, H. (2010). Liderlik ve örgütsel güven arasındaki ilişkinin belirlenmesine yönelik bir araştırma. Yayınlanmamış yüksek lisans tezi, Dumlupınar Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü İşletme Anabilim Dalı.
İşcan, Ö.F. (2006). Dönüştürücü/Etkileşimci liderlik algısı ve örgütsel özdeşleşme ilişkisinde bireysel farklılıkların rolü, Akdeniz Üniversitesi İİBF Dergisi, 11, ss. 160- 177.
Kılıç, R. , Keklik, B. , Yıldız. H. (2014). Dönüştürücü, etkileşimci ve tam serbesti tanıyan liderlik tarzlarının, örgütsel sessizlik üzerindeki etkisini belirlemeye yönelik bir araştırma, Yönetim ve Ekonomi Dergisi, 21(2), ss. 249-268.
Koçel, T. (2011). İşletme Yöneticiliği. 13. Baskı, İstanbul: Beta Basım Yayım Dağıtım A.Ş.
Koçel, T. (2014). İşletme Yöneticiliği. Genişletilmiş 15. Baskı, İstanbul: Beta Yayınevi.
Özdemir, L. ve Sarıoğlu Uğur, S. (2013). Çalışanların örgütsel ses ve sessizlik algılamalarının demografik nitelikler açısından değerlendirilmesi: Kamu ve özel sektörde bir araştırma, Atatürk Üniversitesi İktisadi İdari ve İdari Bilimler Dergisi, 27(1), ss. 257-281.
Özdil, M.M. (2017). Liderlik tarzlarının örgütsel sessizliğin nedenleri üzerindeki etkisi ve bir uygulama. Yayınlanmamış yüksek lisans tezi, İstanbul Ticaret Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü İşletme Anabilim Dalı.
Şehitoğlu, Y. (2010). Örgütsel sessizlik örgütsel vatandaşlık davranışı ve algılanan çalışan performansı ilişkisi. Yayınlanmamış doktora tezi, Gebze Yüksek Teknoloji Enstitüsü Sosyal Bilimler Enstitüsü İşletme Anabilim Dalı.
Yıldız, M.L. (Ed.) (2013). Liderlik Çalışmaları. İstanbul: Beta Yayınevi.