The Effect of Job Satisfaction on Employees' Burnout; A Meta- Analytic Analysis Concerning The Different Occupational Groups

The purpose of the study is to determine the effect of job satisfaction on employees' burnout. The effect of employees' job satisfaction on their burnout was tested with meta-analysis method which allowed for seeing the results of the independent quantitative research studies between 2005-2016. In total, 48 independent research studies collected and 10177 sample group was obtained. The results of meta analysis via random effects model show that employees' emotional exhaustion and depersonalization is affected by their job satisfaction but employees' reduced personel accomplishment is not affected by their job satisfaction. In this study moderator analysis was performed to see the effect level on different occupational groups.

___

Note: References marked with an asterisk indicate studies included in the meta- analysis

*Arasan, B. N. A. (2010). Akademsiyenlerde yaşam doıyumu, iş doyumu ve mesleki tükenmişlik düzeylerinin belirlenmesine yönelik bir araştırma (Yayımlanmamış yüksek lisans tezi). Uşak Üniversitesi, Uşak.

*Akgüç, O. M. (2011). Özel güvenlik görevlilerinin iş doyumu ve motivasyonlarıyla tükenmişlik düzeyleri arasındaki ilişkinin incelenmesi (Yayımlanmamış yüksek lisans tezi). Maltepe Üniversitesi, İstanbul.

*Aktaş, H., & Şimşek, E. (2015). Bireylerin örgütsel sessizlik tutumlarında iş doyumu ve duygusal tükenmişlik algılarının rolü. Uluslararası Yönetim İktisat ve İşletme Dergisi,11 (24), 205-230.

*Arslan, R., & Acar, B.N. (2013). Yaşam doyumu, iş doyumu ve mesleki tükenmişlik kavramlarına yönelik akademisyenler üzerinde bir araştırma. Süleyman Demirel Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 18(3), 281-298.

*Atila, E. (2014). The relatıonshıp between burnout and job satısfactıon levels of englısh teachers and ınstructors: Ankara case (Yayımlanmamış yüksek lisans tezi). Çanakkale Onsekiz Mart Üniversitesi, Çanakkale.

*Atlandı, D. (2010). Çağrı merkezi çalışanlarında tükenmişlik ve iş doyumu düzeylerinin incelenmesi (Yayımlanmamış yüksek lisans tezi). Haliç Üniversitesi, İstanbul.

*Avcı, S. (2013). Farklı mesleklerde çalışan kadınların yaşam doyumu, iş doyumu, tükenmişlik ve algılanan cinsiyet ayrımcılığı düzeylerinin depresyon ile ilişkisinin incelenmesi (Yayımlanmamış yüksek lisans tezi). Maltepe Üniversitesi, İstanbul.

*Avşaroğlu, S., Deniz, M.E., & Kahraman, A. (2005). Teknik öğretmenlerde yaşam doyumu iş doyumu ve mesleki tükenmişlik düzeylerinin incelenmesi. Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 14, 115-129.

*Bayrak, M. (2014). İlkokullarda eğitim veren sınıf öğretmenlerinin mesleki doyum ve tükenmişlik düzeyi (Yayımlanmamış yüksek lisans tezi). Gaziantep Üniversitesi, Gaziantep.

Becker, J.L, Milad, M.P., & Klock, S.C. (2006). Burnout, depresssion and career satisfaction: cross-sectional study of obstetrics and gynecology residents. American Journal Obstetrics & Gynecologic Oncology 195 (5), 1444-1449.

*Berber, S. (2011). Tükenmişlik ve iş tatmini arasındaki ilişki: kule personeli üzerinde bir araştırma (Yayımlanmamış yüksek lisans tezi). Gazi Üniversitesi, Ankara.

*Bilgin, Y. Ş. (2007). Huzurevi çalışanlarının iş doyumu ve tükenmişlik düzeylerinin araştırılması (Yayımlanmamış yüksek lisans tezi). Ankara Üniversitesi, Ankara.

Brief, A. P. (1998), Attitudes in and Around Organizations, Thousand Oaks, CA: Sage.

Borenstein, M., Hedges, L. V., Higgins, J. P. T.,& Rothstein, H. R. (2009).Introduction to meta-analysis.UK: Wiley.

*Ceran, S. Ö. (2010). İşgörence algılanan sosyal destek ile mesleki tükenmişlik ve iş doyumu ilişkisinin incelenmesi (Yayımlanmamış yüksek lisans tezi). Maltepe Üniversitesi, İstanbul.

*Cöbek, S. (2010). Tersane çalışanlarının mesleki tükenmişlik seviyelerinin iş tatmini üzerindeki etkisi: Kdz.Ereğli bölgesi örneği (Yayımlanmamış yüksek lisans tezi). Zonguldak Karaelmas Üniversitesi, Zonguldak.

Cherniss, C. (1980). Professional burnout in human service organizations. New York: Praeger Press.

Cordes, C. L., & Dougherty, T. W. (1993). A review and integration of research on job burnout. Academy of Management Review, 18 (4), 621-656

Cohen, J. (1988). Statistical power analysis for the behavioral sciences. Hillside, NJ: Lawrence Erlbaum Associates.

Davis, K. (1988), İşletmede İnsan Davranışı-Örgütsel Davranış, Çev, Kemal Tosun, İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi Yayını, İstanbul.

*Demirkol, İ. (2006). Avukatlarda iş doyumu, tükenmişlik ve denetim odağının bazı demografik değişkenler bağlamında incelenmesi (Yayımlanmamış yüksek lisans tezi). Mersin Üniversitesi, Mersin.

Demerouti, E., Bakker, A.B., & Leiter, M. (2014). Burnout and job performance: The moderating role of selection, optimization, and compensation strategies. Journal of Occupational Health Psychology 19 (1), 96-107.

De Vaus, D., & McAllister, I. (1991), Gender and Work Orientation: Values and Satisfaction in Western Europe. Work and Occupations, 18 (1), .72-93.

Diener, E. (2000). Subjective Well-Being: The Science of Happiness and a Proposal for a National Index. American Psychologist, 55 (1), 34-43.

*Dinler, A. (2010). Isparta ili otel işletmelerinde çalışanların iş doyumu ve tükenmişlik düzeyleri ile etkileyen etmenler (Yayımlanmamış yüksek lisans tezi). Süleyman Demirel Üniversitesi, Isparta.

*Dönmez, B. (2008). Seyahat acentasında çalışan işgörenlerin iş doyumu ve tükenmişlik düzeyi arasındaki ilişki (Yayımlanmamış yüksek lisans tezi). Mersin Üniversitesi, Mersin.

Duval, S. (2005). The trim and fill method. In H. R. Rothstein, A. J. Sutton, & M. Bornstein (Eds.), Publication bias in meta-analysis: Prevention, assesment, and adjusments (pp. 11-33). Chichester, UK: John Wiley & Sons.

Duval, S., & Tweedie, R. (2000). Trim and fill: A simple funnel-plot-based method of testing and adjusting for publication bias in meta-analysis. Biometrics, 56, 455- 463.

*Erol, A., Sarıçiçek, A., & Gülseren, Ş. (2007). Asistan hekimlerde tükenmişlik: İş doyumu ve depresyonla ilişkisi. Anadolu Psikiyatri Dergisi, 8, 241-247.

Fischer, H. J. (1983). A psychoanalytic view of burnout. In B. A. Farber (Ed.), Stress and burnout in the human service professions (pp. 40-45). Oxford: Pergamon.

*Gündoğdu, G. B. (2013). Sınıf öğretmenlerinin iş doyumu ve mesleki tükenmişlik düzeyleri üzerine bir çalışma: mersin ili örneği (Yayımlanmamış yüksek lisans tezi). Çağ Üniversitesi, Mersin.

*Güney, B. (2014). Sağlık meslek lisesi yöneticilerinin liderlik vasıfları ile meslek dersi öğretmenlerinin iş doyumu ve tükenmişlik düzeyleri arasındaki ilişki (Yayımlanmamış yüksek lisans tezi). İstanbul Sabahattin Zaim Üniversitesi, İstanbul.

Hedges, L.V., & Olkin, I. (1985). Statistical method for meta-analysis. United Kingdom: Academic Press.

*Ilkım, T. Y. (2013). Türkiye'deki güreş hakemlerinin iş doyumu ve mesleki tükenmişlik düzeylerinin çeşitli faktörler açısından incelenmesi (Yayımlanmamış yüksek lisans tezi). İnönü Üniversitesi, Malatya.

Kahn, L.R. (1973). The work module: A tonic for lunchpail lassitude. Pyschology Today, 35-39.

*Kale, F. (2007). Beden eğitim öğretmenlerinin iş doyumu ve tükenmişlik düzeylerinin çeşitli değişkenler açısından incelenmesi (Yayımlanmamış yüksek lisans tezi). Niğde Üniversitesi, Niğde.

*Karahaliloğlu, N. (2013). Cerrahi kliniklerde çalışan hemşirelerde tükenmişlik ve iş doyumu düzeylerinin incelenmesi (Yayımlanmamış yüksek lisans tezi). Haliç Üniversitesi, İstanbul.

*Kargün, M. (2011). Futbol hakemlerinin iş tatmini ve mesleki tükenmişlik düzeylerinin çeşitli faktörler açısından incelenmesi (Yayımlanmamış yüksek lisans tezi). İnönü Üniversitesi, Malatya.

*Kaya, B. (2009). Ebelerin iş doyumu ve tükenmişlik durumlarını etkileyen faktörler (Yayımlanmamış yüksek lisans tezi). Adnan Menderes Üniversitesi, Aydın.

*Kaya, F. (2014). Duygusal emek ile tükenmişlik ve iş doyumu arasındaki ilişkinin incelenmesi: Aile ve Sosyal Politikalar Bakanlığı'na bağlı huzurevlerinde çalışan yaşlı bakım personeline yönelik bir araştırma (Yayımlanmamış yüksek lisans tezi). Celal Bayar Üniversitesi, Manisa

Lipsey, M. W., & Wilson, D. B. (2001). Practical meta analysis. London: SAGE Publications

Littel, H. J., Corcoran, J., & Pillai, V. (2008). Systematic reviews and meta-analysis. New York: Oxford University Press.

Locke, E. (1976) The nature and causes of job satisfaction, In M. D. Dunnette (Ed.).Handbook of industrial and organizational psychology, Chicago: Rand McNally, 1297-1349.

Luthans, F. (1992). Organizational Behavior. 6 th Ed. USA: McGraw Hill

Maslach, C. (1976). Burned-out. Human Relations, 15, 16-22.

Maslach, C. (1982). Burnout: The cost of caring. englewood cliffs. NJ: Prentice-Hall.

Maslach, C., & Jackson, S. E. (1981). The measurement of experienced burnout. Journal of Occupational Behavior, 2, 99-113.

Maslach, C., & Jackson, S. E. (1982). Burnout in health professions: A social psychological analysis. In G. Sanders, & J. Suls (Eds.), Social psychology of health and illness (pp. 227-251). Hillsdale, NJ: Erlbaum.

Maslach, C., & Jackson, S. E. (1985). The role of sex and family variables in burnout. Sex Roles, 12(7/8), 837-851.

*Menteşe, M. (2007). İş doyumu, rol çatışması ve rol belirsizliği ile çalışanlarının tükenmişlik düzeyi arasındaki ilişkinin incelenmesi: Banka çalışanları üzerinde bir uygulama (Yayımlanmamış yüksek lisans tezi). Dumlupınar Üniversitesi, Kütahya.

*Oktar, M. N. (2015). Engelli bireylerle çalışanlarda algılanan örgütsel destek ve tükenmişlik düzeyinin iş tatmini üzerindeki etkisi: İstanbul ili beykoz ilçesi örneği (Yayımlanmamış yüksek lisans tezi). Yalova Üniversitesi, Yalova.

*Oral, L., & Köse, S. (2011). Hekimlerin duygusal emek kullanımı ile iş doyumu ve tükenmişlik düzeyleri arasındaki ilişkiler üzerine bir araştırma. Süleyman Demirel Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 16 (2), 463-492.

*Örkün, Ü. (2011). Tekstil sektörü mavi yaka çalışanlarının yaşam doyumu ve tükenmişlik düzeylerinin iş doyumu tarafından yordanması (Yayımlanmamış yüksek lisans tezi). Çukurova Üniversitesi, Adana.

*Özden, D., Karagözoğlu, Ş., & Yıldırım, G. (2013). Intensive care nurses' perception of futility: Job satisfaction and burnout dimensions. Nursing Ethics, 20(4), 436- 447.

*Özçelik, B. (2009). Belediyelerde çalışan işgörenlerin durumluluk kaygı, iş doyumu ve tükenmişlik (Yayımlanmamış yüksek lisans tezi). Maltepe Üniversitesi, İstanbul. çeşitli değişkenler açısından incelenmesi

Pines, A., Aronson, E., & Kafry, D. (1981). Burnout: From tedium to personal growth. New York: The Free Press.

Pines, A. M., & Kafry, D. (1981). Tedium in the life and work of professional women as compared with men. Sex Roles, 7(10), 963-977.

Sarros, J. C. , & Sarros, A. M. (1987). Predictors of Teacher Burnout. The Journal of Educational Administration, 24(2), 272-280.

*Sat, S. (2011). Örgütsel ve bireysel özellikler açısından iş doyumu ile tükenmişlik düzeyi arasındaki ilişki: Alanya'da banka çalışanları üzerinde bir inceleme (Yayımlanmamış yüksek lisans tezi). Çukurova Üniversitesi, Adana.

Scanlan , J. N., & Still, M. (2013). Job satisfaction, burnout and turnover intention in occupational therapists working in mental health. Australian Occupational Therapy Journal, 60 , 310-318.

Schultz, D. P., & Schultz, S. E. (2005). Psychology and work today. USA: Pearson.

*Sezgin, A. (2010). Üniversite hastanelerinde çalışan başmüdür ve müdürlerin iş doyumu ile tükenmişlik düzeylerinin incelenmesine yönelik bir araştırma (Yayımlanmamış yüksek lisans tezi). İstanbul Üniversitesi, İstanbul.

Shadish, W.R., Hedges, L.V., & Pustejovsky, J.E. (2013). Analysis and meta-analysis of single-case designs with a standardized mean difference statistic: A primer and applications. Journal of School Psychology, 52, 123-147.

Shraibman, F. K. (2008). An examination of the job satisfaction of the certified public accountants as ıt relates to their area of practice and their locus of control. (Unpublished Doctoral Thesis). New York University, USA.

Shields, J. (2007). Social servise work and job satisfaction: Revisiting Herzberg,Mauser & Snyderman. (Unpuhlished Master Thesis). B.S Southwest Missouri State University, USA.

Siu, O.L.(2002), Experience Before and Throughout The Nursing Career, Predictors of Job Satisfaction and Absenteeism in Two Samples of Hong-Kong Nurses, Journal of Advanced Nursing, 40 (2) 218-229.

*Sumeli, F. (2011). Özel bir hastane çalışanlarının tükenmişlik ve iş doyumu düzeylerinin bazı değişkenler açısından incelenmesi (Yayımlanmamış yüksek lisans tezi). Marmara Üniversitesi, İstanbul.

*Sünter, A. T., Canbaz, S., Dabak, Ş., Öz, H., & Pekşen, Y. (2006). Pratisyen hekimlerde tükenmişlik, işe bağlı gerginlik ve iş doyumu düzeyleri. Genel Tıp Dergisi 16 (1), 9-14.

*Şeker, B. D., & Zırhlıoğlu, G. (2009). Van emniyet müdürlüğü kadrosunda çalışan polislerin tükenmişlik, iş doyumu ve yaşam doyumları arasındaki ilişkilerin değerlendirilmesi. Polis Bilimleri Dergisi, 11 (4), 1-26.

*Tanrıverdi, L. (2008). İlköğretim müfettişlerinin iş tatmini ile tükenmişlik düzeylerinin incelenmesi: İstanbul ili örneği (Yayımlanmamış yüksek lisans tezi). Yeditepe Üniversitesi, İstanbul.

*Teltik, H. (2009). Okul öncesi öğretmenlerinin mesleki yeterlilik algılarının iş doyumu ve tükenmişlik düzeyleriyle ilişkisinin belirlenmesi (Yayımlanmamış yüksek lisans tezi). Maramara Üniversitesi, İstanbul.

Thalheimer, W., & Cook, S. (2002). How to calculate effect size from published research: a simplified spreadsheet. Retrieved 01 November 2014 from http://www.bwgriffin.com/gsu/courses/edur9131/content/Effect_Sizes_pdf5.pdf.

*Toker, İ. (2013). Acil tıp uzmanlık öğrencilerinde iş doyumu ve tükenmişlik düzeylerini etkileyen faktörler (Yayımlanmamış yüksek lisans tezi). Mersin Üniversitesi, Mersin.

*Tunceli, D. H. (2012). Kabin ekiplerinde iş tatmini ve tükenmişlik duygusu: THY örneği (Yayımlanmamış yüksek lisans tezi). Atılım Üniversitesi, Ankara.

*Tunç, V. (2013). Tarih öğretmenlerinin iş doyum ve mesleki tükenmişlik düzeylerinin bazı değişkenler açısından incelenmesi: Van ili örneği (Yayımlanmamış yüksek lisans tezi). Yüzüncü Yıl Üniversitesi, Van.

*Umay, G. (2015). Psikolojik danışman ve rehberlik öğretmenlerinin iş doyumu ve tükenmişlik düzeylerinin ilişkisi (Yayımlanmamış yüksek lisans tezi). Yeditepe Üniversitesi, İstanbul.

*Uyar, S., & Erdinç, S. B. (2013). Muhasebe personelinin iş doyumu ve tükenmişlik düzeyi. MÖDAV Muhasebe Bilim Dünyası Dergisi, 1, 213-232.

*Üstünbaş, G. (2011). Türkiye'de fizyoterapistlerde tükenmişlik, iş doyumu ve yaşam kalitesi düzeylerinin araştırılması (Yayımlanmamış yüksek lisans tezi). Abant İzzet Baysal Üniversitesi, Bolu.

Verner, J. P. (2008). A descriptive study of educator job satisfaction and valued communications. (Unpublished doctoral thesis). University Of West Georgia, USA.

Wilson, C. (2009). Relative influences of arizona high school principals' job satisfaction. (Unpublished Doctoral Thesis). The Universty of Arizona, USA.

Wray, R. D., Luft, R. G., & Highland, P. J. (1996). Human relations. USA: South- Western Educational Publishing.

Wright, T. A., & Bonett, D. G., (1997). The contribution of burnout to work performance, Journal of Organizational Behavior, 18, 491-49.

*Yılmaz, M. (2009). Yatılı ilköğretim ve ortaöğretim okullarında görev yapan öğretmen ve idarecilerin iş tatmin düzeyleri ile tükenmişlik düzeylerinin karşılaştırılması: İnebolu ilçesi örneği (Yayımlanmamış yüksek lisans tezi). Yeditepe Üniversitesi, İstanbul.

*Yılmaz, Z. Ü. (2014). Sağlık çalışanlarının tükenmişlik, depresyon ve iş doyumu düzeylerinin incelenmesi (Yayımlanmamış yüksek lisans tezi). Haliç Üniversitesi, İstanbul.

*Yurtsever, N. (2015). İzmir'de çalışan evde bakım hemşirelerinin iş doyumu ve tükenmişlik düzeylerinin incelenmesi (Yayımlanmamış yüksek lisans tezi). İzmir Katip Çelebi Üniversitesi, İzmir.

*Yüksel, C. (2013). Hemşirelerde uyku kalitesi iş doyumu ve tükenmişlik arasındaki ilişkinin incelenmesi (Yayımlanmamış yüksek lisans tezi). Eskişehir Osmangazi Üniversitesi, Eskişehir
İşletme Araştırmaları Dergisi-Cover
  • ISSN: 1309-0712
  • Yayın Aralığı: Yılda 4 Sayı
  • Başlangıç: 2009
  • Yayıncı: Melih Topaloğlu
Sayıdaki Diğer Makaleler

Duygusal Emeğin İş Tatmini ve Duygusal Tükenme İle İlişkisi: Antalya Destinasyonu Otel Çalışanları Örneği

PINAR ÇELİK ÇAYLAK, YUNUS TOPSAKAL

ABD Devlet Tahvili Faiz Oranlarındaki Değişimin Kurlara Etkisi; Kırılgan Paralar, Kırılgan Ekonomiler

ÇİĞDEM KURT CİHANGİR, CİHAN TANRIÖVEN

Bilgece Farkındalık ve Duygu Düzenleme Becerisinin İş Tatminine Etkisi1

Burak KARACAOĞLAN, Nesrin ŞAHİN HİSLİ

Örgütsel Güven İle Örgüt İkliminin Örgütsel Özdeşleşme, İş Tatmini Ve İşten Ayrılma Niyeti Üzerine Etkileri: Otel İşletmelerinde Bir Uygulama

Şükran ÖKTEM, Burçak KIZILTAN, Menekşe ÖZTOPRAK

Perakendecilerin Web Sitelerinin Pazarlama İletişimi Açısından İncelenmesi: Türkiye'de Perakende 100 Üzerine Bir Uygulama

RAMAZAN KURTOĞLU

Cameron-Freeman Örgüt Kültürü Türleri Ekseninde Örgüt Kültürü ve Bilgi Güvenliği Algısı İlişkisi: Devlet Üniversitelerinde Bir Uygulama

Ertuğrul AKTAN, BELGİN AYDINTAN

The Effect of Job Satisfaction on Employees' Burnout; A Meta- Analytic Analysis Concerning The Different Occupational Groups

Nazım ÇOĞALTAY

The Examination of the Relationship between Employees' Empowerment Perceptions and Their Organizational Commitments in Hotel Operations

İrfan YAZICIOĞLU, Ersan EROL

Consumers' Online Information And Opinion Search Behaviors: A Research On The X And Y Generation Of Consumers

Hande ARIKAN KILIÇ, Serkan KILIÇ, Erkan ÖZDEMİR

Algılanan Örgütsel Destek ve İşe İlişkin Duyuşsal İyi Oluş Halinin Üretkenlik Karşıtı İş Davranışları Üzerine Etkileri: Hizmet Sektöründe Bir Araştırma1

Ayşen TUNA AKBAŞ, Yasin BOYLU