Özel Güvenlik Polis İşbirliğinin Özel Güvenlik Görevlilerinin İş Doyumları Üzerine Etkisi

Amaç – Bu araştırmanın temel amacı özel güvenlik görevlilerinin polis işbirliği algılarının iş doyumu üzerine etkisini test etmektir. Yöntem – Araştırmanın evrenini Bursa’da çalışan özel güvenlik görevlileri oluşturmaktadır. Araştırmada tesadüfi örneklem kullanılmıştır. Uygulanan anket neticesinde analize uygun 702 veri araştırmaya dahil edilmiştir. Araştırmada Weiss vd. (1967) tarafından geliştirilen Minnesota İş Doyum Ölçeği ve araştırmacı tarafından geliştirilen Özel Güvenlik Polis İşbirliği Düzeyi Ölçeği kullanılmıştır. Veri analizinde regresyon analizi kullanılmıştır. Bulgular – Araştırma sonuçlarına göre polis işbirliği ile iş doyumu arasında pozitif yönlü ilişki olduğu, polis işbirliğinin iş doyumunu %21 oranında açıkladığı tespit edilmiştir. Tartışma – Araştırma sonuçları özel güvenlik görevlileri açısından polis işbirliğinin iş doyumları üzerinde önemli bir etkiye sahip olduğunu göstermektedir. Bu açıdan özel güvenlik polis işbirliğini geliştirici faaliyetler ve bu faaliyetlerin sonuçları tartışılmıştır.

The Effect of Private Security Police Cooperation on Job Satisfaction of Private Security Officers

Purpose – The main purpose of this study is to reveal the effect of private security officers’ police cooperation perception on job satisfaction. Design/methodology/approach – The population of the study includes the private security officers working in Bursa. Random sampling is conducted in the study. As a result of questionnaires, 702 data were found analyzable. In this study, the Job Satisfaction Scale developed by Weiss et al. (1967) and Private Security Police Cooperation Level Scale developed by the researcher was used. Regression analysis was used in data analysis. Findings – According to the result of the study, it was revealed that there is a positive relationship between police cooperation and job satisfaction, police cooperation explains job satisfaction by 21%. Discussion – Research results show that police cooperation has a significant impact on job satisfaction in terms of private security officers. In this respect, the activities to develop private security polis cooperation and the results of the activities are discussed.

___

  • Basım, N. ve Sığrı, Ü. (2006). İş görenlerin iş doyumu ile örgütsel bağlılık düzeylerinin analizi: Kamu ve özel sektör karşılaştırmalı bir araştırma. Selçuk Üniversitesi Sosyal ve Ekonomik Araştırmalar Dergisi, 6, 131-154.
  • Buitendach, J. H. ve Rothmann, S. (2009). The validation of the Minnesota Job Satisfaction Questionnaire in selected organizations in South Africa. SA Journal of Human Resource Management, 7 (1). 1-8.
  • CoESS (2010). Critical infrastructure security and protection: The public-private opportunity. Wemmel, Belgium.
  • Crime Research Centre (2008). Evaluation of the Eyes on the Street program. Perth: Crime Research Centre, University of Western Australia.
  • Crossman, A. ve Abou-Zaki, B. (2003). Job satisfaction and employee performance of lebanese banking staff. Journal of Managerial Psychology, 18(4), 368-376.
  • Cunningham, W.C., Strauchs, J.J. ve Van Meter C.W. (1990). Private Security Trends 1970-2000: The Hallcrest Report II, Boston, Butterworth-Heinemann.
  • Çelik Keleş, H.N. (2006). İş tatmininin örgütsel bağlılık üzerindeki etkisine ilişkin ilaç üretim ve dağıtım firmalarında yapılan bir araştırma. Yayınlanmamış Doktora Tezi, Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
  • Eronat, Z. (2004). İşletmelerde iş tatmini ve işgücü devir hızı problemlerinin çözümünde bir faktör olarak iletişim: KOBİ’lerde amprik bir uygulama. Yayınlanmamış Yükseklisans Tezi. Ankara Üniversitesi Ssoyal Bilimler Enstitüsü.
  • Friday, S.S. ve Friday, E. (2003). Racioethnic perceptions of job characteristics and job satisfaction. Journal of Management Development, 22(5), 426-442.
  • Furnham, A. ve Andreas-Chamorro, P. T. (2009). Personality, motivation and job satisfaction: Hertzberg meets the Big Five. Journal of Managerial Psychology, 24 (8), 765-779.
  • Ghiselli, R.F., Lalopa, J.M. ve BAI, B. (2001). Job satisfaction, life satisfaction and turnover intent: Among food service managers. Cornell Hotel and Restaurant Administration Quarterly, 42 (2), 28-37.
  • Guardian (2017). https://www.forbes.com/sites/niallmccarthy/2017/08/31/ private-security-outnumbers-thepolice- in-most-countries-worldwide-infographic/#4e4fed94210f Erişim tarihi: 10.10.2018
  • Gülcü, M. (2002). Özel Güvenliğin Felsefesi (I). Polis Dergisi, 36, 58-70.
  • Hançer, M. ve George, R. T. (2003). Job satisfaction of restaurant employees: An emprical investigation using the Minnesota Satisfaction Questionnaire. Journal of Hospitality&Tourism Research, 27 (1), 85-100.
  • Kelley, T. L. (1939). The selection of upper and lower groups for the validation of test items. Journal of Educational Psychology, 30(1), 17-24.
  • Lam, S.S.K. (1995). Quality management and job satisfaction: An empirical study. International Journal of Quality & Reliability Management, 12(4), 72-78.
  • Mobley, W. H., Grieth, R. W., Hand, H. H. ve Meglino, B. M. (1979). Review and conceptual analysis of the employee turnover process. Psychological Bulletin, 86, 493-522.
  • Morley, H. and Fong, R. (1995), ‘Can we all get along? A study of why strained relations continue to exist between sworn law enforcement and private security’, Security Journal. 6, 85-92.
  • Moynihan, D.P. ve Pandey, S.K.(2007). Finding workable levers over work motivation: Comparing job satisfaction, job involvement, and organizational commitment. Administration and Society, 39 (7), 803-832.
  • Nalla, M. K. ve Hwang, E. (2006). Relations between police and private security officers in South Korea. Policing: An International Journal of Police Strategies & management, 29 (3), 482-497.
  • Nalla, M.K. ve Hummer, D. (1999). Relations between police officers and security professionals: a study of perceptions, Security Journal, 12, 31-40.
  • Nergis, E. ve Yılmaz, F. (2016). Çalışanların iş tatminlerinin performanslarına etkisi: Atatürk Havalimanı Gümrüksüz Satış İşletmesi örneği. Kastamonu Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 14, 50-79.
  • Oran, N.B. (1989). A study on job satisfaction of a group of academical staff in Marmara University. Yayınlanmamış Yüksek lisans Tezi, İstanbul: Marmara Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
  • Prenzler T. ve Sarre R. (2012) Public-Private Crime Prevention Partnerships. (In: Prenzler T. (eds) ) Policing and Security in Practice. Crime Prevention and Security Management series. Palgrave Macmillan, London
  • Rahman, M. ve Sen, A.K. (1987). Effect of satisfaction on stress, performance and health in self-paced repetetive work. International Archive of Occupational Environmental Health, 59, 115-121.
  • Saracel, N., Taşseven, Ö. ve Kaynak, E. (2016). Türkiye’de çalışan Y kuşağında iş tatmini-motivasyon ilişkisi. Social Sciences Research Journal, 5 (1), 50-79.
  • Sarre, R. ve Prenzler, T. (2000). The relationship between police and private security: Models and future directions. International Journal of Comparative and Applied Criminal Justice, 24 (1), 91-113.
  • Savery, L.K. (1996). The congruence between the importance of job satisfaction and the perceived level of achievement. Journal of Management Development, 15(6), 18-27.
  • Sevimli, F. ve İşcan, Ö.F. (2005). Bireysel ve iş ortamına ait etkenler açısından iş doyumu. Ege Üniversitesi, İ.İ.B.F. Akademik Bakış Dergisi, 5 (1-2), 55-64.
  • Şimşek, M.Ş., Akgemci, T., Çelik, A., (2007) Davranış Bilimlerine Giriş ve Örgütlerde Davranış, Ankara.
  • Tabachnick, B.G. ve Fidell, L.S. (2013). Using Multivariate Statistics (sixth ed.). Pearson, Boston.
  • Tezbaşaran, A.A. (1997). Likert Tipi Ölçek Geliştirme Kılavuzu. Ankara: Türk Psikologlar Derneği.
  • Türkoğlu, T. ve Yurdakul, Ü. (2017). Mobilya endüstrisinde çalışanların iş doyumu ile iş performansı arasındaki ilişkinin araştırılması. Artvin Çoruh Üniversitesi Orman Fakültesi Dergisi, 18 (1), 88-97.
  • Van den Berg, E. (1995). Crime prevention on industrial sites: Security through public-private partnerships. Security Journal, 6(1), 27-35.
  • Vieira, J.A.C. (2005). Skill mismatches and job satisfaction. Economic Letters, 89, 39-47.
  • Yazıcıoğlu, Y. ve Erdoğan, S. (2004). Spss uygulamalı bilimsel araştırma yöntemleri. Ankara: Detay Yayıncılık.
  • Yıldız, M. (2014). İçsel pazarlamanın iş tatmini ve işten ayrılma niyeti üzerindeki rolü: Spor ve fiziksel etkinlik işletmeleri üzerinde amprik bir inceleme. Muğla Sıtkı Koçman Üniversitesi Beden Eğitimi ve Spor Yüksekokulu, 1, 137-146.