The Mediating Role of Job Satisfaction in the Relationship Between Quality of Work Life and Turnover: The Moderating Role of Gender

Purpose – The purpose of this study is to examine-using a moderation role of gender- the mediating role of job satisfaction between quality of work life and turnover intention. Design/methodology/approach – Data were collected from healthcare organizations employees (n = 325) in Ankara. The hypotheses were tested using The Mediation Analysis and Moderated Mediation Analysis. The questionnaire method, which is the primary data collection tool, was applied for the study. Survey data were analyzed using SPSS program. Findings – The mediation analysis showed that the job satisfaction has mediating effect on the relationship between quality of work life and turnover intention of employees. Second, Moderated Mediation Analysis showed that gender moderated the relation between quality of work life-job satisfaction and job satisfaction-turnover intention. When job satisfaction increases, the turnover intention of men is much higher than women. Finally, gender didn’t moderate the relation between the quality of work life and turnover. Discussion – The participation of female employees in the workforce has recently become an important issue. It is important to understand the relationship between the quality of work life and job satisfaction, and its effects on turnover intention, due to the woman's responsibilities regarding home and family. In this context, managers are recommended to make some arrangements in the organization to increase the job satisfaction and quality of life of female employees. With these arrangements, employee turnover intention will decrease and the organization will be more successful.

İşletme Araştırmaları Dergisi-Cover
  • ISSN: 1309-0712
  • Yayın Aralığı: Yılda 4 Sayı
  • Başlangıç: 2009
  • Yayıncı: Melih Topaloğlu
Sayıdaki Diğer Makaleler

Duygusal Zeka, Kariyer Uyumu ve Yaşam Doyumu Arasındaki İlişkiler: Turizm Sektörü Çalışanları Üzerine Bir Araştırma

Emrah KESKİN, Özgür YAYLA, Ferzan AKTAŞ

İş-Aile Çatışmasının İş Doyumu ve Yaşam Doyumu Üzerindeki Etkisi: Bilişim Sektörü Çalışanları Üzerinde Bir Araştırma

Mehmet Nurettin ŞİMŞEK, Hakan KOÇ

Markalarda Koronavirüs Etkisi: Sosyal Mesafe Logoları

Merve GENÇYÜREK ERDOĞAN, Volkan YAVUZ

Örgütlerde Teknostresin Ölçümüne Yönelik Bir Alan Araştırması

Arif Selim EREN, Hüseyin ÇİÇEKLİOĞLU

Elektronik Liderliğin Temel Boyutu: Sanal Teknoloji Yeterliğinin Yöneticiye Duyulan Güvene Etkileri

Aynur TAŞ, Zülfi Umut ÖZKARA, Belgin AYDINTAN

Tüketicilerin Sosyal Medyada Yer Alan Kişisel Verilerinin İşletmeler Tarafından Kullanılmasına Yönelik Rahatlık Algısını Etkileyen Faktörler

Tulin URAL, Oğuz OYPAN

Kadın Tekstil İşçilerinin Ustabaşılarıyla Yaşadıkları Çatışmanın, İş Tatminlerine Etkisinde Ustabaşılarının Politik Yetisinin Düzenleyici Rolü

Nuket TOP, Orkun DEMİRBAĞ

Çevre Dostu Ambalajlı Ürün Özelliklerinin Tüketici Tutum ve Satın Alma Niyetine Etkisi

Bülent ÖZSAÇMACI, Handan ÖZDEMİR

Havacılık Sektöründe Zaman Baskısının Teknostrese Etkisi: Uçak Bakım Teknisyenleri Üzerine Bir Araştırma

RAMAZAN ÇOBAN, Tayfun AYDOĞDU

Samsung Markası Üzerinden Marka Aşkının, Marka Özgünlüğü ve Marka Tercihi Arasındaki Aracılık Etkisinin İncelenmesi

Pınar AYTEKİN, Özlem TAŞTEPE