SÜRDÜRÜLEBİLİR TURİZM GİRİŞİMLERİNDE ÖNEM VE PERFORMANS DEĞERLENDİRMELERİ: GÖYNÜK TARİHİ KONAKLARIÖRNEĞİ

Turizm, ekonomik, sosyal ve teknolojik gelişmelerle değişip kapsamını genişletmektedir. Sürdürülebilir turizmpolitika ve uygulamaları, destinasyonlarda turizm süreçlerinin mevcut durumunu etkilemekle kalmaz, aynızamanda sonraki yıllara yönelik gelişimi konusunda da öngörüler ortaya koymaya imkân verir. Bu çalışmanınamacı Bolu’nun Göynük ilçesinde tarihi konak işletmeleri yöneticilerinin sürdürülebilir turizm girişimlerineyönelik genel değerlendirmelerinin ve bölgedeki mevcut duruma ilişkin görüşlerinin incelenmesidir. Çalışmanitel araştırma modeli altında gerçekleştirilmiş, verilerin elde edilmesinde yarı yapılandırılmış mülakat formukullanılmıştır. Araştırmada katılımcıların sürdürülebilir turizm girişimlerine ilişkin önem ve performansdeğerlendirmeleri sunulmuştur. Araştırma sonucunda yerel turizm işletmelerinin desteklenmesinde ‘‘ekonomikdestek gereksinimleri’’; bölgede turizmin dört mevsime yayılmasında ‘‘doğal kaynaklar’’,‘‘kültür ve inançturizmi’’ ile ‘‘termal turizm tesislerine yakınlık’’ temaları etkili unsurlar olarak gözlenmiştir.

IMPORTANCE AND PERFORMANCE EVALUATIONS ABOUT SUSTAINABLE TOURISM INITIATIVES: SAMPLE OF GÖYNÜK HISTORIC MANSIONS

Tourism is expanding its scope by changing economic, social and technological developments. Sustainable tourism policies and practices not only influence the current situation of the tourism processes in destinations but also allow to assert predictions about development for the following years. The purpose of this study is to examine the general evaluations of the managers of the historic mansion enterprises for sustainable tourism initiatives and views about the current situation in the region in Göynük, Bolu. The study was carried out pursuant to qualitative research method, a semi-structured interviewing form was used for obtaining the data. As a result of the research, "economic support requirements" about supporting of the local tourism enterprises; "natural resources", "culture and belief tourism" and "proximity to thermal tourism facilities" were observed as effective elements in spreading tourism to four seasons in the region.

PDF

___

Albayrak, A. (2014), ‘‘Havalimanı Restoranlarında Hizmet Kalitesinin Önem-Performans Analizi İle Değerlendirilmesi’’, İşletme Araştırmaları Dergisi, 6 (3), s. 157-178.
Albayrak, T. ve Caber, M. (2011), ‘‘Önem-Performans Analizi: Destinasyon Yönetimine Dair Bir Örnek/ Importance-Performance Analysis: A Sample About Destination Management’’, Ege Akademik Bakış, 11 (4), s. 627-638.
Altanlar, A. ve Kesim, G. A. (2011), ‘‘Sürdürülebilir Turizm Planlaması İçin Yöre Halkı ve Yerli Turistlerin Davranış ve Beklentilerini Anlamaya Yönelik Bir Araştırma: Akçakoca Örneği’’, Ankara Üniversitesi Çevre Bilimleri Dergisi, 3 (2), s. 1-20.
Aslan, Ş. ve Atabey, A. (2009), ‘‘Küresel Rekabette Kadın Girişimcilerin Rolü ve Türk Kadın Girişimci Tipolojisi’’, Journal of Azerbaijani Studies, 12 (4), s. 1-17.
Ayaş, N. (2007), ‘‘Çevresel Sürdürülebilir Turizm Gelişmesi’’, İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 9 (1), s. 1-11.
Aykol, E. ve Zengel, R. (2014), ‘‘21. Yüzyılda Yeni Nesil Konaklama Yapıları: Butik Otel Yaklaşımı’’, Anatolia: Turizm Araştırmaları Dergisi, 25 (2), s. 211-225.
Bahar, O. (2007), ‘‘Bölgesel Kalkınmada Turizm Sektörünün Ekonomik Açıdan Yeri ve Önemi’’, Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 1 (19).
Boley, B. B. ,Mcgehee, N. G. and Hammett, A. T. (2017) ‘‘Importance-Performance Analysis (Ipa) of Sustainable Tourism Initiatives: The Resident Perspective’’, Tourism Management, 58, s. 66-77.
Bramwell, B. (2015), ‘‘Theoretical Activity in Sustainable Tourism Research’’, Annals of Tourism Research, 54, s. 204-218.
Creswell, J. W. (2016), Nitel Araştırma Yöntemleri: Beş Yaklaşıma Göre Nitel Araştırma ve Araştırma Deseni. (Çev. T. Özsevgenç), 3. Baskı, Siyasal Kitapevi, Ankara.
Dolmacı, N. ve Bulgan, G. (2013), ‘‘Turizm Etiği Kapsamında Çevresel Duyarlılık’’, Journal of Yasar University, 29 (9), s. 4853-4871.
Denzin, N. K. and Lincoln, Y. S. (2011), ‘‘Introduction: The Discipline and Practice of Quantative Research’’, The Sage Handbook of Qualitative Research (4. Ed., p. 1-19), Thousand Oaks, CA: Sage.
Duran, E. (2011), ‘‘Turizm, Kültür ve Kimlik İlişkisi: Turizmde Toplumsal ve Kültürel Kimliğin Sürdürülebilirliği’’, İstanbul Ticaret Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 10 (19), s. 291-313.
Ekinci, M. B. (2014), ‘‘The Cittaslow Philosophy in The Context of Sustainable Tourism Development: The Case of Turkey’’, Tourism Management, 41, s. 178-189.
Frauman, E. and Banks, S. (2011), ‘‘Gateway Community Resident Perceptions of Tourism Development: Incorporating Importance-Performance Analysis Into A Limits of Acceptable Change Framework’’, Tourism Management, 32 (1), s. 128-140.
Griffin, T. and Edwards, D. (2012), ‘‘Importance–Performance Analysis As A Diagnostic Tool For Urban Destination Managers’’, Anatolia: An International Journal of Tourism and Hospitality Research, 23 (1), s. 32-48.
Günay, G. ve Bener, Ö. (2011), ‘‘Kadınların Toplumsal Cinsiyet Rolleri Çerçevesinde Aile İçi Yaşamı Algılama Biçimleri’’, Türkiye Sosyal Araştırmalar Dergisi, 15 (3), s. 157-171.
Hardy, A. and Pearson, L. J. (2017), ‘‘Examining Stakeholder Group Specificity: An Innovative Sustainable Tourism Approach’’, Journal of Destination Marketing and Management (Online Available Article: 18 May 2017, https://doi.org/10.1016/j.jdmm.2017.05.001).
İpar, M. S. ve Doğan, M. (2013), ‘‘Destinasyonun Turist Açısından Önem Memnuniyet Modeli İle Değerlendirilmesi: Edremit Üzerine Bir Uygulama’’, Adıyaman Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 13 (6), s. 129-154.
Kadampully, J., Sparks, B. and Mok, C., (2013). Service Quality Management in Hospitality, Tourism, And Leisure. Routledge.
Kara, Ç. (2011), ‘‘Turistik Ticari Halkbilimsel Ürünler ve Beypazarı’’, Milli Folklor, 23 (89), s. 54-65.
Kaypak, Ş. (2010), ‘‘Ekolojik Turizmin Sürdürülebilirliği’’, Uluslararası Alanya İşletme Fakültesi Dergisi, 2 (2), s. 93-114.
Korkmaz, M. ve Başkalkan, S. N. (2011), ‘‘Eğirdir Gölü ve Çevresinde Turizm Gelişiminin Sürdürülebilirliği Üzerine Değerlendirmeler’’, S. D. Ü. Orman Fakültesi Dergisi, 12, s. 62-69.
Küçük, M. ve Güneş, G. (2013), ‘‘Yerel Kalkınmada Bir Etken Olarak Turizm: Yerel Sivil Toplum Kuruluşlarının Görüşleri’’, Çağdaş Yerel Yönetimler Dergisi, 22 (4), s. 23-50.
Lee, T. H. (2013), ‘‘Influence Analysis of Community Resident Support For Sustainable Tourism development’’, Tourism Management, 34, p. 37-46.
Lee, T. H. and Hsieh, H. P. (2016), ‘‘Indicators of Sustainable Tourism: A Case Study From A Taiwan's Wetland’’, Ecological Indicators, 67, p. 779-787.
Lin, Z., Chen, Y. and Filieri, R. (2017), ‘‘Resident-Tourist Value Co-Creation: The Role of Residents' Perceived Tourism Impacts And Life Satisfaction’’, Tourism Management, 61, p. 436-442.
Sezgin, M. ve Karaman, A. (2008), ‘‘Turistik Destinasyon Çerçevesinde Sürdürülebilir Turizm Yönetimi ve Pazarlaması’’, Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, (19), s. 429-438.
Stylidis, D., Biran, A., Sit, J. and Szivas, E. M. (2014), ‘‘Residents' Support For Tourism Development: The Role of Residents' Place Image And Perceived Tourism Impacts’’, Tourism Management, 45, p. 260- 274.
Mansuroğlu, S. (2006), ‘‘Turizm Gelişmelerine Yerel Halkın Yaklaşımlarının Belirlenmesi: Akseki/Antalya Örneği’’, Akdeniz Üniversitesi Ziraat Fakültesi Dergisi, 19 (1), s. 35-46.
Mansuroğlu, S., Kınıklı, P. ve Saatcı, B. (2012), ‘‘Antalya'da Kentsel Gelişimin Ekolojik Açıdan Değerlendirilmesi Ve Sürdürülebilirlik Kapsamında Önerilerin Geliştirilmesi’’, Ege Üniversitesi Ziraat Fakültesi Dergisi, 49 (3). 255-264.
Matzler, K., Sauerwein, E. and Heischmidt, K. A. (2003), ‘‘Importance-Performance Analysis Revisited: The Role of The Factor Structure of Customer Satisfaction’’, The Service Industries Journal, 23 (2), s. 112- 129.
Mercan, Ş. O. ve Özkök, F. (2013), ‘‘Sürdürülebilir Turizmde Yerel Yönetimlerin Önemi: Bozcaada Örneği’’, Sosyal ve Beşeri Bilimler Dergisi, 5 (1), s. 409-417.
Merriam, S. B. (2015), Nitel Araştırma Desen ve Uygulama İçeren Bir Rehber, (Çev. S. Turan), 3. Baskı, Nobel Yayınları, Ankara.
Miles, B. M. and Huberman, A. M. (1994), ‘‘Qualitative Data Analysis: An Expanded Source Book, CA: Sage.
Oktay, E.., Kılıç, G. ve Pelit, E. (2010), ‘‘Üç Yıldızlı Otel İşletmelerinde Müşteri Memnuniyeti Üzerine Bir Araştırma’’, S. D. Ü. İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 15 (3), s. 291-310.
Patton, M. Q. (2002), Chialitative Research and Evaluation Methods (3. Ed.), Thousand Oaks, CA: Sage.
Sarıkaya, M. ve Kara, F. Z. (2007), ‘‘Sürdürülebilir Kalkınmada İşletmenin Rolü: Kurumsal Vatandaşlık’’, Yönetim ve Ekonomi: Celal Bayar Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 14 (2), s. 221-233.
Seçkin, E. S., Dalgın, T. ve Çeken, H. (2010), ‘‘Sürdürülebilir Kültür Turizmi: Efes Örneği’’, Ege Coğrafya Dergisi, 19 (2), s. 27-34.
Somuncu, M. ve Yiğit, T. (2008) ‘‘Göreme Milli Parkı ve Kapadokya Kayalık Sitleri Dünya Mirası Alanı’ndaki Turizmin Sürdürülebilirlik Perspektifinden Değerlendirilmesi’’, V. Ulusal Coğrafya Sempozyumu Ankara, Bildiri Kitabı, s. 387-402.
Tekin, Ö. A., Kalkan, G. ve Duman, H. (2014), ‘‘Hizmet Kalitesinin Önem-Performans Analizi İle Ölçülmesi: Üniversite Sosyal Tesislerinin Konaklama Üniteleri Üzerinde Bir Uygulama’’, Uluslararası Sosyal Araştırmalar Dergisi, 7 (31), s. 751-770.
Tetik, N. (2012), ‘‘Turist Rehberlerinin Ekoturizm Alanındaki Yeterliliklerinin Önem-Performans Analizi’’, Seyahat ve Otel İşletmeciliği Dergisi, 9 (3), s. 6-24.
Tutulmaz, O. (2012), ‘‘Sürdürülebilir Kalkınma: Sürdürülebilirlik İçin Bir Çözüm Vizyonu’’, Gaziantep Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 11(3), s. 601-626.
World Commission On Environment And Development (1987), Our Common Future (Australian Ed.), Melbourne: Oxford University Press.
Woo, E., Kim, H. and Uysal, M. (2015), ‘‘Life Satisfaction And Support For Tourism Development’’, Annals of Tourism Research, 50, p. 84-97.
Yıldırım, A. ve Şimşek, H. (2016), Sosyal Bilimlerde Nitel Araştırma Yöntemleri, Ankara: Seçkin Yayıncılık.
Yurtseven, H. R. and Dilek, S. E. (2016). ‘‘Traditional Occupations of Gokceada (Imbros) and Bozcaada (Tenedos) as a Cultural Value and Symbolic Importance’’, International Journal of Business and Social Science, 7 (6), p. 175-183.
Zhang, H. Q. and Chow, I. (2004), ‘‘Application of Importance–Performance Model in Tour Guides’ Performance: Evidence From Mainland Chinese Outbound Visitors in Hong Kong’’, Tourism Management, 25 (1), p. 81-91.