Gülsün NAKIBOĞLU, Serap ÇABUK, Fatma OREL DEMİRCİ

İşletmelerin lojistik süreçlerinde dış kaynak kullanımları: ISO 500 işletmelerinde bir araştırma

İşletmelerin globalleşmesi ve rekabet baskısının artması ile lojistik süreçlerinin daha iyi şekilde gerçekleşmesi, özellikle hız temelli rekabette stratejik avantaj sağlayan bir etken haline gelmiştir. Bu sebeple birçok kurumsallaşmış işletmede bu süreci veya süreçteki bazı faaliyetleri başka şirketlere yaptırarak onların uzmanlık avantajından faydalanmak ve temel süreçlere odaklanmak yoluna gidilmektedir. Bu çalışmanın temel amacı, işletmelerin lojistik sürecinde dış kaynak kullanımını tercih edip etmediklerinin ortaya konulması, dış kaynak kullanıyorlarsa işletmeleri bu stratejiye yönelten faktörlerin ve bu stratejiden elde ettikleri sonuçların belirlenmesidir. Bu amaçla ISO 500 işletmeleri ile anket yapılmış ve işletmelerin çeşitli özellikleri ile lojistik hizmetlerde dış kaynak kullanma tercihleri, dış kaynak kullanım süreleri ve dış kaynak kullanım harcamaları arasındaki ilişkiler araştırılmıştır.

Logistics outsourcing: A field study on ISO 500 firms

According to the current situation of the market, in order to answer the needs, to reduce inventory, to fasten the transportation period, and to shorten the distances; logistics began to play important role to increase customer satisfaction and reduce costs. To focus on their core competencies, and to gain a difference among their rivals, firms began to outsource their logistics functions. In this study, it has been investigated whether firms use outsourcing in logistics, the factors that guided the firms and how they affected from this strategy. So, a survey was conducted on ISO 500 firms to search the relationship between some characteristics of firms and the use of outsourcing in logistics, the duration of using and the expenses for outsourcing.

PDF

___

Aktaş, E.; Uluengin, F. (2005). "Outsourcing Logistics Activities in Turkey", Journal of Enterprise Information Management, 18 (3): 316-329.
Akyıldız, M. (2004). "Lojistik Dış Kaynak Kullanımının Gelişimi ve Türkiye'de Kullanım Biçimleri". Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 6 (3): 1-22.
Bhatnagar, R.; Sohal, A.; Millen, R. (1999). "Third Party Logistics Services: A Singapore Perspective", International Journal of Physical Distribution and Logistics Management, 29: 569-587.
Halldorsson, A. (2001). "Logistics Outsourcing". Journal of Business Logistics. http://fmdarticles.eom/p/articles/mi_qa3705/is_200101/ai_n8932008
Hong, J.; Chin, A.T.H.; Liu, B. (2004). "Logistics Outsourcing By Manufacturers in China: A Survey of the Industry", Transportation Journal, 18: 17-25.
Jaafar, H.S.; Rafiq, M. (2005) "Logistics Outsourcing Practices in the UK: A Survey". International Journal of Logistics Research and Applications, 8 (4):299-312.
Jharkhariaa, S.; Shankar, R. (2007). "Selection of Logistics Service Provider: An Analytic Network Process (ANP) Approach". Omega, 35:247-289.
Liaw, S. (2002). "An Internet Survey for Perceptions of Computers and the World Wide Web: Relationship, Prediction and Difference", Computers in Human Behavior, 18 (1).
Mello, J.E.; Stank, T.P.; Esper, T.L., (2008). "A Model of Logistics Outsourcing Strategy". Transportation Journal, Fall: 5-25.
Mersin, D. (2003). "Lojistikte Dış Kaynak Kullanımı, Yararları ve Dikkat Edilmesi Gerekli Noktalar". http://www.bilgiyonetimi.org/cm/pages/mkl_gos.php?nt=199. Yayın tarihi: 10.07.2003
Özbay, T. (2004). Sorularla Dış Kaynak Kullanımı (Outsourcing), İTO, İstanbul.
Rabinovich, E.; Windle, R.; Dresner, M.; Corsi, T. (1999). "Outsourcing of Integrated Logistics Functions: An Examination of Industry Practices", International Journal of Physical Distribution & Logistics Management, 29 (6): 353-373.
Rao, K.; Young, R.R. (1994). "Global Supply Chains-Factors Influencing Outsourcing of Logistics Functions", International Journal of Physical Distribution And Logistics Management, 24.
Resmi Gazete, "Küçük ve Orta Büyüklükteki işletmelerin Tanımı, Nitelikleri ve Sınıflandırılması Hakkında Yönetmelik', Yayınlanma Tarihi: 18.11.2005. Resmi Gazete Sayısı: 25997 (http://www.mevzuat.adalet.gov.tr/html/24478.html)
Sevim, Ş.; Akdemir, A.; Vatansever, K. (2008), "Lojistik Faaliyetlerinde Dış Kaynak Kullanan İşletmelerin Aldıkları Hizmetlerin Kalitesinin Değerlendirilmesine Yönelik Bir İnceleme". Süleyman Demirel Üniversitesi iktisadi ve idari Bilimler Fakültesi, 13:1-27.
Sohail, M.S.; Austin, N.K.; Mustabshira, I. (2004). "The Use of Third-party Logistics Services: Evidence from a sub-Sahara African Nation", International Journal of Logistics: Research and Applications, 7 (1): 45-57.
Sohail, M.S.; Sohal, A.S. (2003). The Use of Third Party Logistics Services: A Malaysian Perspective. Technovation, 23: 401-408.
Tek, Ö.B.; Orel, F.D. (2006). Perakende Pazarlama Yönetimi, Birleşik Matbaacılık, İzmir.
Tek, Ö.B.; Özgül, E. (2005). Modern Pazarlama İlkeleri-Uygulamalı Yönetsel Yaklaşım, Birleşik Matbaacılık, İzmir.
Vissak, T. (2008). "Achieving Success in Logistics Services Outsourcing: Some Recommendations". Organızacıjıı Vadyba:Sıstemınıaı Tyrımaı, 46: 149-162.
Wanke, P.; Arkader, R.; Hijjar, M.F. (2008). "The Relationship between Logistics Sophistication and Drivers of the Outsourcing of Logistics Activities". Brazilian Administration Review, 5 (4): 260-274.
Weible, R.; Wallace, J. (1998). "Cyber Research: The Impact of the Internet on Data Collection", Marketing Research, 10(3): 19-24.
Wilding, R. (2004). "Customer Perceptions on Logistics Outsourcing in the European Consumer Goods Industry", International Journal of Physical Distribution and Logistics Management, 34 (8): 628-624.