Eğitim Yönetiminde Kıyaslama (Benchmarking) Yöntemi

Son yıllarda örgütler hızla gelişmekte ve değişmektedir. Eğer örgütler yaşamlarını sürdürmek istiyorlarsa değişmek zorundadırlar. Bu nedenle, literatürde "öğrenen örgütler" kavramı kullanılmıştır. Toplam Kalite Yönetiminin önem kazanması, bu sürecin başlamasının en temel nedenidir. Bununla birlikte, örgütler kendilerini başka örgütlerle kıyaslama ihtiyacı duydular. Kısacası, değişen çevre ve rekabet, örgütlerin insan kaynaklannda ve yönetim süreçlerinde modernizasyonunu zorunlu kılmıştır. Sonuçta, bugünün örgütlerinden yenilikçi ve esnek olanlar başanlı olacaktır.

The Benchmarking Method in Education Management

In recent years, organizations have been changing and developing fast If organizations want to survive, they have to change. Therefore, the concept of "learning organizations" has gained currency in the literature. Understanding of the importance of total quality management became the main reason for the beginning of the process. However, organizations needed to compare themselves with other organizations. Briefly, the competition and changing environment have necessitated the modernization of the organizations in human resources and administrative processes. It is clear that only the flexible and innovator organizations will be successful among the others.

PDF

___

Ahmet, P. K. & Rafiq, M. (1998). Integrated benchmarking: A holistic examination of selected techniques for benchmarking analysis. Benchmarking for Quality Management & Techniques, 5 (3), 225-242.
Bayraktar, T. (1999). Finans sektöründe benchmarking sistemi kurulması. 8. Ulusal Kalite Kongresi, 3-4 Kasım, istanbul.
Camp, R.C. (1993). A Bible for benchmarking by Xerox. Financial Executive, 49.
Dinçer, Ö. (1998). Stratejik yönetim ve isletme politikası. Istanbul: Beta Yayınlan.
Elmuti, D. & Kathawala, Y. (1997). An Qverview of benchmarking process: A total continuous improvement and competitive advantage. Benchmarking For Quality Management & Technology, 4 (5).
KALDER. (2000). Kıyaslama. Istanbul: KALDER Yayınlan No: 15.
Özgen, H. & Ölçer, F. (1998). Toplam kalite yönetiminde benchmarking. Standart Dergisi.
Smith, A. M. (2000). Using consumer benchmarking criteria to improve service sector competitiveness. Benchmarking: An International Journal, 7 (5).
Watson, G. H. (1993). Strategic benchmarking: How to rate your company's performance against the world's best. New York: John Wiley and Sons Inc,
www.stedwards.edu/cte/lib Retrieved December 14, 2002 from the World Wide Web.
Zairi, M. (1994). Benchmarking : The best tool for measuring competitiveness. Benchmarking For Quality Management & Technology, 1 (1).