Geleneksel eğitim anlayışı, bilgi toplumunun ihtiyaçlarını karşılayamamaktadır. Bilgi çağı insanının yetiştirilmesinde yeni bir yaklaşıma ihtiyaç vardır. İnsanların duygusal zekalarının geliştirilmesi, pek çok sorunu çözebilir görünmektedir. Literatüre dayalı olarak yürütülen bu araştırma üç bölümden oluşmaktadır. Birinci bölümde duygusal zeka kavramı, duygusal zeka yeterlilikleri ve duygusal zeka modelleri sistematik olarak tanımlanmaktadır. İkinci bölümde duygusal zekanın eğitimdeki rolü tartışılmaktadır. Üçüncü bölümde sonuç ve önerilere yer verilmektedir.