Burçin YERSEL, Başak KALKAN, Arzu ÇELEN ÖZER

KİM PAYLAŞIYOR? İNFODEMİNİN ÖNÜNE GEÇMEK İÇİN ALAN UZMANI KANAAT ÖNDERLERİNİN İNSTAGRAM KULLANIMLARI VE KULLANICI ETKİLEŞİMLERİNİN ANALİZİ

Öz Covid-19 salgını, toplumun fiziksel sağlığı için bir tehlike oluştururken, “infodemi” de toplumun zihinsel sağlığı için bir tehlike oluşturdu. Sağlık alanında uzman bilim adamları tarafından sosyal medyanın aktif kullanımının toplumda doğru ve güvenilir bilgilere ulaşmasını gerekli kılmıştır. Bu nedenle, pandemik süreçte kanaat önderlerinin paylaşımının önemine dikkat çekmek amacıyla instagram paylaşımları ve katılım oranları analiz edilmiştir. Bu bağlamda Türkiye'de 10 sağlık bilimcisinin instagram hesapları incelenmiştir. Analiz sonuçları, kanaat önderlerinin sosyal medyada Covid-19 sürecine ilişkin paylaşımlarında etkili bir iletişim stratejisi izleyemediklerini ortaya koymaktadır. Mesaj tasarımları incelendiğinde, sabit paylaşım içeriklerinin, hareketli paylaşım içeriklerine göre daha fazla kullanıldığı görülmektedir. Hareketli paylaşım içeriklerinde ise gerçek olay ve örgü sunumlarına yönelik içeriklerin kullanıcılar tarafından daha fazla benimsendiği elde edilen bulgulardandır. Kullanıcılar, krizin yönetimi, krizin etkileri ve mücadele yöntemlerine ilişkin güvenilir bilgiye ulaşabildikleri içeriklerle daha fazla ilgilenmektedir. Kullanıcı etkileşimlerine bakıldığında kullanıcıların öncelikle hastalığın birincil etkilerine odaklandığı, psikolojiye dayalı ikincil etkilere ağırlık vermediği söylenilebilir. Kanaat önderlerinin instagram kullanımları ve kullanıcı etkileşimlerinin analiz edildiği çalışmanın sonuçları beden dili, görsel paylaşım ve paylaşım altı içeriklerin birbirini destekleyici nitelikte olmasının ve görsel mesajda aktarılan beden dilinin içerik ile uyumlu ve duyguya hitap edecek şekilde üretilmesinin etkileşimi artırdığını ortaya koymaktadır. Kullanıcı etkileşimi - güvenirlilik çalışmaları çerçevesinde araştırma sonuçları değerlendirildiğinde bütünsel ve duygusal yönelimli mesajların etkileşim düzeyleri yüksek olduğu için güvenilir bulundukları söylenebilir.

Anahtar Kelimeler:

Sosyal Medya, , Etkileşim, , , İnfodemi,

PDF

___

ARIK, Alev (1992). Psikolojide Bilimsel Yöntem. İstanbul: İstanbul Üniversitesi Basımevi
ALTINDİŞ, Selma & Ergin Aysun(2108). “Araştırma Evreni ve Örneklem” ed. Aslan, Şebnem. Sosyal Bilimlerde Araştırma Yöntemleri. Konya:Eğitim Yayınevi
ASMİ, A.Nowsheeba & Madhusudhan, Margam.(2015) “Academic Social Networking Sites:What They Have to Offer for Researchers?” Journal of Knowledge&Communication Management 5 (1) pp.1-11.
BABBİE, Earl (2004). The Practice of Social Research (18th.ed.) Wadsworth/Thompson: Belmont.
BAXTER Leslie A.&Babbie, Earl. (2003). The Basics of Communication Research. Wadsworth/Thompson: Belmont.
BERELSON, Bernard (1952). Content Analysis In Communication Research. Free Press
BERGSTRÖM, Annika & Belfrage Maria Jervelycke (2018). “News in Social Media”, Digital Jounalism , 6 (5), pp. 583-598
BOYD, Danah M. & Ellison Nicole B. (2008). “Social Network Sites: Definition, History, and Scholarship” Journal of Computer Mediated Communication, (13) pp-210-230.
CASALÓA, V.L. & Flavián, C. & Ibáñez-Sánchezb, S. (2018). “Influencers on Instagram: Antecedents and Consequences of Opinion Leadership”, Journal of Business Research, https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0148296318303187#!
CVİJİKJ, I.P. & Michahelles, F. (2013). “Online Engagement Factors on Facebook Brand Pages”, Social Network Analysis and Mining, ISSN 1869-5450, DOI 10.1007/s13278-013-0098-8, Springer-Verlag Wien. file:///C:/Users/USER/Downloads/1253_10.1007_s13278-013-0098-8%20(1).pdf
DEPOUX, A. & Martin, S. & Karafillakis, E. & Preet, R. & Wilder-Smith, A. & Larson, H. (2020). “The Pandemic of Social Media Panic Travels Faster Than The COVİD19 Outbreak”, Journal of Travel Medicine, Volume 27, Issue 3, April 2020.
http://europepmc.org/article/MED/32125413.
HİGHFİELD, Tim & Leaver, Tama (2015) “A Methodology for Mapping Instagram Hashtags”, First Monday, 20(1), pp. 1-11. https://doi.org/10.5210/fm.v20i1.5563.
HU, Yuheng & Manikonda, Lydia & Kambhampati Subbarao (2014) “What We Instagram: A First Analysis of Instagram Photo Content and User Types” 8.th International Conference on Weblogs and Social Media, ICWSM - Ann Arbor, United States. AAAI Press.
IOANNİDİS I. & Papachristos E.& Katsanos C. & Karousos N. & Fidas C. & Avouris N. (2014). “SONETA: A Social Media Trend Geo-Analysis Tool”,
https://hci.ece.upatras.gr/wpcontent/uploads/publications/2014_c191_SONETA%3A%2 0A%20Social%20Media%20Geo%20Trends%20Analysis%20Tool.pdf
KARAMAN,S. & Yıldırım, S. & Kaban, A. (2008). “Öğrenme 2.0 Yaygınlaşıyor: Web 2.0 Uygulamalarının Eğitimde Kullanımına İlişkin Araştırmalar ve Sonuçları” XIII.Türkiye’de İnternet Konferansı Bildirileri, Aralık 2008.
http://inet-tr.org.tr/inetconf13/kitap/karaman_yildirim_inet08.pdf
KAPLAN Andres M.(2015) “Social Media,The Digital Revolution and the Business of Media” International Journal of Media Management, (17)(4) pp.197-199.
KILIÇ, D. & İspir, N.B. (2017). “Sosyal Medyada Kullanıcının Haber Güvenilirliği Algısı”, 1. Uluslararası İletişimde Yeni Yönelimler Konferansı, 4-5 May 2017. http://acikerisim.ticaret.edu.tr/xmlui/bitstream/handle/11467/1634/M00835.pdf?sequenc e=1&isAllowed=y
KIRIK, A.M. & Altıntaş, S.S. & Özkoçak, V. & Darıcı, S. (2020). “Pandemi Dönemlerinde İletişim Ve Algı Yönetimi: Yeni Koronavirüs Hastalığı (Covid-19) Örneği”, Akademik Sosyal Araştırmalar Dergisi, Yıl: 8, Sayı: 104, ss.36-57.
http://asosjournal.com/?mod=tammetin&makaleadi=&makaleurl=ed782929-07dc-4a73- a50e-039da8a88d70.pdf&key=43249
KIRIK, A.M.& Özkoçak, V. (2020). “Yeni Dünya Düzeni Bağlamında Sosyal Medya ve Yeni Koronavirüs (Covid-19) Pandemisi”, Akademik Sosyal Araştırmalar Dergisi, Yıl: 7, Sayı: 45, ss. 133-154.
KİETZMANN, J.H. & Hermkens, K. & McCarthy, I.P. & Silvestre, B. S. (2011). “Social media? Get serious! Understanding the Functional Building Blocks of Social Media”, Business Horizons, 54(3), 241–251.
KRİPPENDORFF Klaus ( 2009). “Inferring the Readability of Text”, iç. The Content Analysis of Reader, ed. Klippendorff Klaus and Bock Mary Angela. London:Sage Publication.
MAHROUM, N. & Watad, A. & Rosselli, R. & Brigo, F. & vd. (2018).“An Infodemiological Investigation of the So-Called “Fluad Effect” During The 2014/2015 Influenza Vaccination Campaign in Italy: Ethical And Historical Implications”, Human Vaccines & Immunotherapeutics, Volume 14, 2018 - Issue 3.
MAYRİNG, Phillip (2005). “A Qualitative Content Analysis”, Companion to Qualitative Research, ed. Flick, Uwe; Von Kardoff Ernst & Steinke Ines. Sage Publication: London.
MİLES, Mathew B. & Huberman A. Michael (1994). Qualitative Data Analysis, (2nd.ed.) London:Sage Publication.
O’REİLLY, T. (2005). What is Web 2.0?,
https://www.oreilly.com/pub/a/web2/archive/what-is-web-20.html 16 Mart 2020.
SALEH, H.F. (2016). “Developing New Media Credibility Scale: A Multidimensional Perspective”, World Academy of Science, Engineering and Technology International Journal of Social, Behavioral, Educational, Economic, Business and Industrial Engineering, Vol:10, No:4.
SAYAR, T.E. (2016). “Türkiye’de Twıtter Kullanımı Üzerinden Siyasal İletişimi İncelemek: TRT Haber Örneği”, Uluslararası Hakemli İletişim ve Edebiyat Araştırmaları Dergisi, Ocak / Şubat / Mart- Kış Dönemi Sayı. 10.
SURESH, Swathi,(2018), “The Influence of Emojis on Communication Using Social Media- A Quantitative Study Among College Students of Mysuru” Research Journal of Humanities and Social Sciences( RJHSS), 9(1), ss.158-162.
ŞENER, B.Ç.(2019). “Sosyal Ağ Sitelerinde Yer Alan Haberlerin İletişim Fakültesi Öğrencileri Tarafından Algılanması ve Değerlendirmesine Yönelik Bir Çalışma”, Gümüşhane Üniversitesi İletişim Fakültesi Elektronik Dergisi, Cilt:7, Sayı 2, ss.902-931.
http://static.dergipark.org.tr/article-download/7c4c/b86c/951a/5dadc9c3f1a25.pdf?
YERLİKAYA, T. (2020). “İnfodemi:Koronavirüsle Mücadelede Yeni Bir Safha”, Medya Kritik, 5(46).
https://kriterdergi.com/medya-kritik/infodemi-koronavirusle-mucadelede-yeni-bir-safha Mayıs 2020.
VALENTİNİ, C. & Romenti, S. & Murtarelli, G. & Pizzetti, M. (2018). “Digital Visual Engagement: Influencing Purchase Intentions on Instagram”, Journal of Communication Management, 22(4), 362–381. https://doi.org/10.1108/JCOM-01- 2018-0005.
VİRTANEN, H. & Björk, P. & Sjöström, E. (2017). “Follow for Follow: Marketing of a Start-Up Company on Instagram”, Journal of Small Business and Enterprise Development, 24(1).
https://www.researchgate.net/publication/317587290_Follow_for_follow_marketing_of_ a_start-up_company_on_Instagram
TGRT Haber https://www.tgrthaber.com.tr/gundem/bilim-kurulu-uyeleri-veakademisyenler-adina-acilan-sahte-hesaplarda-teror-orgutu-izi-2704559 )