Pozitif Psikolojik Sermayenin İşveren Marka Oluşumu Üzerindeki Etkisi: Turizm Sektörü Örneği
Öz
Günümüzde rekabet, yetenekli iş göreni işletmeye
çekmek, çok beğenilen ve en çok tercih edilen işveren olmak için istihdam
piyasasında da yaşanmaktadır. İşletmeye sürdürülebilir stratejik avantaj
sağlaması için işveren marka imajının geliştirilmesi önemlidir. Mevcut ve
potansiyel çalışanların gözünde çalışılacak “harika bir yer” olarak tanımlanan
işveren markası oluşumunda pozitif psikolojik sermayenin önemli bir rol
oynayabileceği düşünülmektedir. Bu araştırmada turizm sektöründe konaklama
işletmelerinin işveren markası oluşumları ve bu oluşumu etkilediği düşünülen
pozitif psikolojik sermaye ile ilişkisi ortaya konulmaya çalışılmıştır. Mevcut
durumu belirlemeye yönelik bu araştırma ilişkisel tarama modelinde bir
araştırmadır. Antalya ilinde, 768 kişiden oluşan beş yıldızlı otel
çalışanlarına yapılan araştırma sonucunda; pozitif psikolojik sermaye
bileşenlerinden öz yeterlik, iyimserlik ve umudun, işveren marka oluşumunun
pozitif anlamlı yordayıcısı olduğu sonucuna ulaşılmıştır.
___
- Achtenhagen C. (2007), Wolff von der Sahl.J., Hollmann C., Werner D,
“Arbeitgebermarke”, Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie (BMWi)
Öffentlichkeitsarbeit11019 Berlinwww.bmwi.de ‘’
Eschbornwww.kompetenzzentrum-fachkraeftesicherung.de, Gestaltung und Produktion
PRpetuum GmbH, München, Germany.
- Akçay, H. V. (2011), “Pozitif Psikolojik Sermaye Kavramı ve İşletmelerin Sürdürülebilir
Rekabet Üstünlüğü Sağlamadaki Rolü”, Gazi Üniversitesi İ.İ.B.F. Dergisi, 2011,
13/1, ss.73-98.
- Akçay, H. V. (2012), ‘’ Pozitif Psikolojik Sermayenin İş Tatmini İle İlişkisi’’, KSÜ
İ.İ.B.F. Dergisi, 2012, Cilt: 2, Sayı:1.
- Aktuğlu, K., I. (2017). Marka Yönetimi. İletişim Yayınları, İstanbul.
- Ardınç ve Gündoğmuş (2016), “Bireylerin Kişilik Özelliklerinin İşveren Çekiciliği
Algısına Etkisi”, Journal of Behavior at Work, Vol.1(1).
- Backhaus, K. ve Tikoo S.(2004) "Conceptualizing and Researching Employer
Branding", Career Development International, Vol. 9 Iss: 5, pp.501 – 517.
- Barrow, S. ve Ambler T. (1996) ‘’The Employer Brand’’, Journal of Brand Management,
4, 185-206.
- Baş, T. (2011),‘’İşveren Markası Yüksek Nitelikli Çalışanları Çekmenin ve Elde
Tutmanın Anahtarı’’, Optimist Yayın ve Dağıtım, İstanbul.
- Berthon, P., Ewing, M., and Hah Li Lian (2005). Captivating company: dimensions of
attractiveness in employer branding. International Journal of Advertising. 24(2), 151-
172.
- Büyüköztürk, Ş. Çokluk, Ö. Ve Köklü, N. (2014). Sosyal Bilimler İçin İstatistik (14.
Baskı) Ankara: Pegem Akademi.
- Cameron, K.,(2016), “Pozitif Liderlik Uygulamaları”, Arıtan Yayınevi.
- Can, E.,(2007), “Marka ve Yapılandırma”, Marmara Üniversitesi Dergisi,
İ.İ.B.F.Dergisi, Cilt XXII, Sayı 1.
- Geisser, C. (2007), “Eine Arbeitgebermarke?,
www.harvardbusinessmanager.de/heft/artikel/a-622645.html.(01.04.2018).
- Çetin, Fatih ve H. Nejat, Basım (2012), Örgütsel Psikolojik Sermaye: Bir Ölçek
Uyarlama Çalışması, Amme İdaresi Dergisi, Cilt 45, Sayı 1,Mart 2012, S.121-137.
- Çınar, E. (2011), ‘’Pozitif Psikolojik Sermayenin Örgütsel Bağlılıkla İlişkisi’’, Dokuz
Eyül Üniversitesi, Sosyal bilimler Enstitüsü, Yüksek Lisans Tezi, İzmir.
- Demir, M., (2014), “İşveren Markası ve İşveren Markasının Çalışan Memnuniyeti
Üzerindeki Etkileri”, Bahçeşehir Üniversitesi Yüksek Lisans Tezi, İstanbul.
- Doğru, G., Çakır, Yengel S. (2015), “İşveren Markası Yönetim Sürecinde Strateji ve
Uygulamaların İncelenmesi: Türkiye’deki Şirketlerin İnsan Kaynakları
Yöneticilerine Yönelik Bir Araştırma”, Uluslar arası Sosyal Araştırmalar Dergisi,
8(40).
- Dönmez, H. (2016), “ İşveren Markası Uygulamalarının Çalışanlarının İşyerinde
Cezbolmasında Duygusal Bağlılığın Aracılık Rolü”, İstanbul Aydın Üniversitesi,
Sosyal Bilimler Enstitüsü, Doktora Tezi.
- Erdem, H.; Kalkın, G. ve Deniz, M. (2016), ‘’Kişilik Özelliklerinin Ve kontrol odağının
Psikolojik Sermaye Üzerine Etkisi’’, Gümüşhane Üniversitesi Sosyal Bilimler
Enstitüsü, Cilt:7, Sayı 16, ss26-43.
- Erkutlu, V.H. (2015). Pozitif Örgütsel Davranış. Akademisyen Kitabevi, Ankara.
- Eshøj, A.,N., P. (2012), ‘’ The Impact Of Employer Branding On The Formation of The
Pysychological Contract’’, MACC Master Thesis, Aarhus University, Bussiness and
Sociaal Sciences Department Of Business Communication, Copenhagen, Denmark.
https://www.nigelwright.com/media/1531/employer-branding-report.pdf
- Kaya, D. ve Zerenler, M. (2014). Çalışma Hayatında Psikolojik Sermaye, Mesleki
Bağlılık ve Kariyer Planlamasına Genel Bakış. Nobel Yayınları, Ankara.
- Khanolkar, S. Rupali, IOSR Journal of Business and Management (IOSR- JBM) e-ISSN:
2278-487X, p-ISSN: 2319-7668, PP 13-18.
- Luthans, F., Avey, J. B., Avolio, B. J. ve Peterson, S. J. (2010).“The Development and
Resulting Performance Impact of Positive Psychological Capital.”Human Resource
Development Quarterly, Vol. 21, No. 1.
- Narcıkara E, Gürol Y., Üzmez A. (2016). İşveren Markası Oluşturma: Katılım Bankası
Örneği”, İşletme &Sosyal Bilimler Araştırmaları Dergisi, IJRBS, C:5, S:2.
- Öksüz, B. (2012), “İşveren Marka Yönetimi Sürecinde İletişimin Önemi”, İzmir
Ekonomi Üniversitesi İletişim Fakültesi, 7, 2,ss 14-31, İzmir.
- Ören, K. ve Yüksel, H. (2012), ‘’ Marka İşveren veya İşveren Markası Kavramı: Bu
Kavramın İnsan Kaynakları Yönetimi Bağlamında Ve İşçi Devir Hızı Kapsamında
Değerlendirilmesi’’,Süleyman Demirel Üniversitesi, Isparta, Kamu-İş; C:12, S:3.
- Özdemir, S. ve Muradova T. (2008), “Örgütlerde Motivasyon ve Verimlilik İlişkisi”,
Qafaz Üniversitesi, Bakü/ Azerbeycan, Number 24.
- Özgen, E. ve Akbayır, Z. (2011), “İletişim Yaklaşımıyla Bir Değer Önermesi: İşveren
Markalaşması”, Erciyes İletişim Dergisi “Akademia”, Kayseri.
- Gözen, E. (2016), “İşveren Markası İK İçin Yeni Arena”, Maya Akademi Yayın ve
Dağıtım Eğitim Danışmanlık, Ankara.
- Paşamehmetoğlu, A. ve Yeloğlu, H. O., (2015). Psikolojik Sermaye ve Motivasyon.
Örgütsel Davranış Kitabı, 3. Baskı, Beta Basım, İstanbul.
- Sağır, M. (2016), ‘’İşveren Markası Algısı: İnsan Kaynakları Faaliyetleri, çalışma ortamı
ve Tazminat-Kazanç Boyutları ile Turizm Fakültelerinde Bir Uygulama’’,Mehmet
Akif Ersoy Bilimler Enstitüsü Dergisi’’, Cilt:8, Sayı:14,(s.415-439).
- Terlemez G.A. (2012), “İşveren Markasının İşe Adanmışlık ve İşten Ayrılma Niyeti İle
İlişkisinin Örgütsel Çekiciliğinin Rolü, Türk Hava Yolları Örneği”, Savunma
Kaynakları Yönetim Anabilim Dalı Yüksek Lisans Tezi.
- Tomoff M. (2015), Positive Psychologie in Unternehmen, Springer Fachmedien
Wiesbaden, DOI 10.1007/978-3-658-08906-1_2.
- Youssef, C. M. ve Luthans, F. (2007). “Positive Organizational Behavior in the
Workplace: The Impact of Hope, Optimism, and Resilience.”Journal of Management
33:5.
- Yıldız, H. (2015). Pozitif Psikolojik Sermaye, Örgütsel Güven ve Örgütsel Vatandaşlık
davranışı arasındaki ilişkinin incelenmesi: bir alan araştırması, Yayımlanmamış
Doktora Tezi: Balıkesir Üniversitesi