TÜRKİYE’DE SİGORTA ŞİRKETLERİNDE VERİ ZARFLAMA YÖNTEMİ İLE ETKİNLİK ÖLÇME ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA

Gelecekte meydana gelebilecek riskler karşısında, insanların mallarını ve hayatlarını maddi ve manevi yönden güvence altına almak istemeleri nedeniyle sigortacılık doğmuştur. Sigorta sektörü bu nedenle hizmetler sektörü içerisinde önemli bir sektör haline gelmiştir. Sigorta şirketleri, faaliyetleri süresince amaçlarına ne derece ulaştıklarını ölçmek için performans değerlendirme kriterlerine başvururlar. Bu kriterlerden biriside etkinlik ölçme yöntemidir. Bu çalışmada 2014-2016 yılları arasında Borsa İstanbul A.Ş.’de XSGRT endeksinde faaliyet gösteren 7 adet şirketin bilanço ve gelir tabloları verilerine dayanılarak etkinlikleri ölçülmeye çalışılmıştır. Elde edilen sonuçlar yorumlanarak sigorta şirketlerinin etkinliklerini artırabilmeleri için gerekli önerilerde bulunulmuştur.

A RESEARCH ON EFFICIENCY MEASUREMENT BY DATA ENVELOPMENT METHOD IN INSURANCE COMPANIES IN TURKEY

When possible risks in the future were taken into account, the system of insurance was established since people wanted to secure their goods and their lives in both bodily and spiritual ways. This is why the insurance sector plays an important role in the services sector. Insurance companies use performance evaluation criteria to measure the level of achievements within their objectives in their activities. One of these is the measure of effectiveness. Companies can make an assessment about their level of achievements with respect to their objectives, ie the measurement of outputs. In this study, activites of the seven companies operating in the XSGRT index on the exchange between 2014-2016 were aimed to be measured based on their balance sheets and income tables. In addition, the results obtained are interpreted and necessary suggestions have been made for these companies to increase their activities.

___

  • Acar, M. (2003). Tarımsal İşletmelerde Finansal Performans Analizi. Erciyes Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 21-37.
  • Akdoğan, N., & Tenker, N. (2007). Finansal Tablolar ve Analizi. Ankara: Gazi Kitapevi.
  • Altan, M. S. (2010). Türk Sigortacılık Sektöründe Etkinlik:Veri Zarflama Yöntemi İle Bir Uygulama. Gazi Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakütlesi Dergisi, 12(1), 185-204.
  • Anonim. (2016). 2015 Yılı Sigortacılık Sektörü Piyasa Analiz Raporu. Ankara: T.C. Başbakanlık ve Hazine Müsteşarlığı.
  • Avkiran, M. (2006). Productivity Analysis in the Service Sector with Data Envelopment Analysis. Avusturalya: UQ Business School.
  • Başkaya, Z. (2005). Sıgorta Şırketlerının Satış Performanslarının Verı Zarflama Analızı Yöntemıyle Belırlenmesı. Sosyal ve Beşeri Bilimler Araştırmaları Dergisi(15).
  • Boussofiane, A., Dyson, R., & Rhodes, E. (1991). Applied Data Envelopment Analysis. European Journal Of Operational Research, 2(6), 8.
  • Boussofiane, A., Dyson, R., & Thanassoulis, E. (1991). Applied Data Envelopment Analysis. European Journal of Operational Research, 52, 1-15.
  • Charnes, A., Cooper, W., & Rhodes, E. (1978). Measuring The Efficiency of Decision Making Units. European Journal of Operational Research, 2, 429-444.
  • Charnes, A., Cooper, W., Lewin, A., & Seiford, L. (1994). Data Envelopment Analysis:Theary, Methodology and Application. London: Kluwer Acaemic Publishers.
  • Cooper, W., Seiford, L., & Tone, K. (2000). Data Envelopment Analysis A Comprehensive Application, References and DEA-Solver Software. USA: Kluwer Academic Publishers.
  • Cooper, W., Seiford, L., & Zhu, J. (2011). Handbook on Data Envelopment Analysis. International Series in Operations Research & Management Science, 164, 1-39.
  • Çağlar, A. (2003). Veri Zarflama Analizi ile Belediyelerin Etkinlik Ölçümü. Ankara: Hacettepe Üniversitesi Fen Bilimleri Enstitüsü.
  • Çiftçi, H. (2004). Türk Sigorta Sektörünün Sorunları; Dea Analizi İle Türk Sigorta Şirketlerinin Etkinlik Düzeylerinin Belirlenmesi. Çukurova Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 13(1).
  • Eling, M., & Luhnen, M. (2010). Frontier Efficiency Methodologies to Measure Performance in the Insurance Industry: Overview, Systematization, and Recent Developments. The Geneva Papers on Risk and Insurance - Issues and Practice, 217-265.
  • Gençoğlu, Ü. G. (2014). Finansal Tablolar Analizi. Bursa: Alfa Aktüel Yayınları.
  • Girginer, N., Yalama, A., & Kaygısız, Z. (2007). Veri zarflama analizi ve kümeleme analizi ile Türkiye sigortacılık sektöründeki firmaların performanslarının karşılaştırılması. İktisat İşletme ve Finans.
  • Jeng, V., & Lai, G. C. (2005). Ownership structure Agency Cost and Efficiency Analysis of Keiretsu and Independent Insurers in The Japanise Non-Life Insurance Industry. Journal Of Risk and Insurance, 105-158.
  • Kao, C., & Hwang, S. (2008). Efficiency Decomposition in two-stage Data Envelopment Analysis: An Application to non-life insurance companies in Taiwan. European Journal of Operational Research, 185(1).
  • Karacabey, A. A. (2001). Veri Zarflama Analizi. Ankara: A.Ü. Siyasal Bilgiler Fakültesi İşletme Bölümü.
  • Kasman, A., Kök, R., & Turgutlu, E. (2007). Türk Sigortacılık Şirketlerinde Etkinlik:Deterministik ve Şans Kısıtlı Veri Zarflama Analizi. İktisat İşletme ve Finans, 85-102.
  • Kavaklıdere, K., & Kargın, S. (2004). Çimento ve Tekstil Sektörlerinde Etkinlik Çalışması ve Veri Zarflama Analizi. Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 6(1), 3.
  • Kılıçkaplan, S., & Karpat, G. (2004). Türkiye Hayat Sigortası Sektöründe Etkinliğin. Dokuz Eylül Üniversitesi İktisadi İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 1-14.
  • Özbolat, M. (2007). Temel Sigortacılık. Ankara: Seçkin Yayınları.
  • Sarı, Z. (2015). Veri Zarflama Analizi ve Bir Uygulama. Ankara: Hacettep Üniversitesi Fen Bilimleri Enstitüsü Yüksek Lisans Tezi.
  • Sherman, H. D., & Gold, F. (1985). Bank branch operating efficiency: Evaluation with Data Envelopment Analysis. Journal of Banking & Finance, 9(2).
  • Tone, K., & Sahoo, B. (2005). Evaluating cost efficiency and returns to scale in the Life Insurance Corporation of India using data envelopment analysis. Socio-Economic Planning Sciences, 39(4).
  • Ünal, Ö. (2008). Veri zarflama analizi (VZA) ile Türkiye’deki vakıf üniversitelerinin. İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi Dergisi, 167-185.