İl Sağlık Müdürlüğünde Çalışanların Mobbing Algısı

Bu araştırmanın amacı İl Sağlık Müdürlüğü çalışanlarının işyerindeki mobbing algı düzeylerini tespit etmek olup, cinsiyet, yaş, eğitim durumu, kadro, hizmet süresi ve çalıştığı birim değişkenleri ile arasındaki ilişkiyi incelemektir. Günümüzde çalışma yaşamında yaygın görülmekte olan mobbing uygulamaları, kişiler üzerinde fiziksel ve psikolojik sağlık sorunları yaratmaktadır. Yapılan araştırmalar, mobbing mağdurlarının mutsuz ve huzursuz olduklarını, hatta intiharı düşünmelerine sebep olacak kadar önemli psikolojik sorunlar yaşadıklarını göstermektedir. Araştırmanın evreni İl Sağlık Müdürlüğüne bağlı birimler olup, bunların altısı Kamu Hastaneleri Hizmetleri Başkanlığı olmak üzere toplam 11 Başkanlık ile faaliyetlerini sürdürmektedir. Araştırmanın örneklemi ise 255 kişiden oluşmaktadır. Anket yoluyla elde edilen veriler bilgisayarlı istatistik programı yardımıyla analiz edilmiştir. Analizler sonucunda çalışanların eğitim durumu, kadro, hizmet süresi ve çalıştığı birim ile mobbing algıları arasında anlamlı farklılıklar olduğu ancak cinsiyet ve yaş bağlamında anlamlı bir fark bulunmadığı tespit edilmiştir. Anlamlı farklılık bulunan gruplara bakıldığında, bu farkların eğitim durumu değişkeni ile özel yaşama müdahale faktöründe; kadro değişkeni ile tehtid ve taciz algısı, iş ve kariyerle ilgili engellemeler ve işe bağlılık faktörleri arasında; hizmet süresi değişkeni ile işe bağlılık faktöründe ve çalıştığı birim değişkeni ile iş ve kariyerle ilgili engellemeler faktöründe olduğu görülmektedir. Sonuç olarak, mobbing, kurumlarda istenmeyen bir durum olup mobbing ile mücadele için yönetici pozisyonunda çalışanlara büyük sorumluluk düşmektedir. Bu bağlamda kurumsal olarak hakkaniyet çerçevesinde davranılması ve liyakat ilkelerine uygun görev dağılımı yapılması yaşamsal önem taşımaktadır.

Mobbing Perception of Employees in Provincial Health Directorate

The aim of this study is to determine the level of perception of mobbing of the employees of the Provincial Health Directorate and to investigate the relationship between variables such as gender, age, education status, position, working year and department. Today, mobbing practices, which are common in working life, create physical and psychological health problems on individuals. Research shows that the victims of mobbing are unhappy and restless and even have psychological problems that are so important that they can think of suicide. The population of the study is the units of the Provincial Health Directorate and a total of 255 people participated in the study. The data obtained through the survey were analyzed with the help of computerized statistics program. As a result of the analyzes, it was found that there were significant differences between mobbing perceptions of employees, occupation, working time, unit and educational status, but no significant difference in terms of age and gender. When the groups with significant differences were examined, it was found that these differences are between the private life intervention factor and the educational status variable; the perception of threat and harassment, job and career barriers and commitment to the job factors and the position variable; the commitment factor and the working year variable as well as the job and career barriers factor and department variable. As a result, mobbing is an undesirable situation in the institutions and the employees in the managerial position have great responsibility for the fight against mobbing. In this context, it is of vital importance to act within the framework of equity in an institutional manner and to distribute tasks in accordance with the principles of merit.

PDF

___

Aiello, A., Dientinger, P., Nardella,C. and Bonafede, M. (2008), “A Tool for Assessing the Risk of Mobbing in Organizational Environments: The “Val.Mob.” Scale”, Prevention Today, 3: 9- 24. https://doi.org/10.1037/e573012012-211
Akbulut, Y. (2010). Sosyal Bilimlerde SPSS Uygulamaları, İstanbul: İdeal Kültür Yayıncılık.
Aksoy, F. (2008). “Psikolojik Şiddet’in (mobbing) Sağlık Çalışanlarına Etkisi”. Yayımlanmamış Doktora Tezi, İstanbul: Marmara Üniversitesi Sağlık Bilimleri Enstitüsü. https://doi.org/10.5152/hsp.2019.604861
Cusack, J. (2000). “Workplace Bullying: Icebergs in Sight, Soundings Needed.” The Lancet, 356(9248): 2118. https://doi.org/10.1016/s0140-6736(00)03489-9
Davenport, N, Elliott D ve Schwartz, R. (2003). Mobbing: İşyerinde Duygusal Taciz, (Çev. Osman Cem Önertoy). İstanbul: Sistem Yayıncılık.
Divincova, A. ve Sivakova, B. (2014). Mobbing at workplace and its impact on employee performance
Einarsen, S. (1999). “The Nature and Causes of Bullying At Work”. International Journal of Manpower, 20 (1/2): 16-27. https://doi.org/10.1108/01437729910268588
Einarsen, S., Hoel, H., Zapf, D. and Cooper, C. L. (2011). “The concept of bullying and harassment at work: the europaen tradition”, in (Ed: S. Einarsen), Bullying and harassment in the workplace. (2.Edition). Boca raton: Taylor & Francis Grouop: 3-32. https://doi.org/10.1201/ebk1439804896-3
Laleoğlu, A. ve Özmete, E. (2013). “Mobbing Ölçeği: Geçerlik ve Güvenirlik Çalışması”. Sosyal Politika Çalışmaları, 13(31): 9-31. https://doi.org/10.21560/spcd.vi.460646
Leymann, H. (1996). “The Content and Development of Mobbing at Work.” European Journal of Work and Organizational Psychology, 5 (2): 165-184. https://doi.org/10.1080/13594329608414853
Liefooghe, A.P.D ve Olafsson, R. (1999). “Scientists and Amateurs: Mapping the Bullying Domain”. International Journal of Manpower, 20(1/2): 39-49. https://doi.org/10.1108/01437729910268623
Mikkelsen, E. G. and Einarsen, S. (2002). “Relationships between exposure to bullying at work and psychological and psychosomatic health complaints: the role of state negative affectivity and generalized self-efficacy”. Scandinavian journal of psychology, 43(5): 397-405. https://doi.org/10.1111/1467-9450.00307
Nolfe, G., Petrella, C., Blasi, F., Zontini, G. and Nolfe, G. (2007). Psychopathological dimensions of harassment in the workplace (mobbing), International Journal of Mental Health, 36(4): 67-85. https://doi.org/10.2753/imh0020-7411360406
Özdemir, A. (2010). Yönetim Biliminde İleri Araştırma Yöntemleri, (2.Baskı), İstanbul: BetaBeta Basım Yayım.
Shallcross, L., Ramsay, S. and Barker, M. (2013). “Severe workplace conflict: the experience of mobbing“. Negotiation and Conflict Management Research, 6(3): 191-213. https://doi.org/10.1111/ncmr.12011
Tınaz, P. (2006). “İşyerinde Psikolojik Taciz (Mobbing).” Çalışma ve Toplum Dergisi, 6(4): 13-28.
Türkmen, S. N., Üstün., Özdemir, Ç, Akyol, T. and Çökmüş, F. P. (2017). “Health professionals’ exposure to mobbing in a medical school hospital”. Journal of Turgut Özal Medical Center, 24 (4): 437-442. https://doi.org/10.5455/jtomc.2017.05.072
Yavuz, H. (2007): “Çalışanlarda Mobbing (Psikolojik Şiddet) Algısını Etkileyen Faktörler: Süleyman Demirel Üniversitesi Tıp Fakültesi Üzerine Bir Araştırma”, Yüksek Lisans Tezi. Süleyman Demirel Üniversitesi, İsparta.
Yücetürk, E. E. (2003). “Örgütlerde Durdurulamayan Yıldırma Uygulamaları: Düş mü? Gerçek mi?” Bilgi Yönetimi, Temmuz.

ISSN: 2667-5617
Yayın Aralığı: Yılda 6 Sayı
Başlangıç: 2006
Yayıncı: ASOS Eğitim Bilişim Danışmanlık Otomasyon Yayıncılık Reklam Sanayi ve Ticaret LTD ŞTİ