Erdem ÖZKAN, Salih YILDIZ

MÜŞTERİ SADAKATİ İLE AĞIZDAN AĞIZA İLETİŞİMİN TÜKETİCİ SATIN ALMA DAVRANIŞLARINA ETKİSİ: ELEKTRONİK EŞYA SEKTÖRÜNDE BİR UYGULAMA

WORD OF MOUTH COMMUNICATION AND CUSTOMER LOYALTY EFFECT OF CONSUMER BUYING BEHAVIOR: AN APPLICATION OF ELECTRONIC GOODS SECTOR

Uluslararası İktisadi ve İdari İncelemeler Dergisi

2015-Sayı: 15

359-380

Müşteri Sadakati, Ağızdan Ağıza İletişim, Tüketici Davranışları

Customer Loyalty, Word of Mouth, Consumer Behavior

4520