Meltem BONCUKÇU, Emel ESEN

Duygusal Zekânın Duygusal Emek Davranışı ve Çalışanların Müşterilere Yönelik Davranışına Etkisi

Çağ Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi

2020-Cilt: 17 - Sayı: 1

1-16

Duygusal Emek, Duygusal Zekâ, Çalışanların Müşterilerine Yönelik Davranışları, Perakende Sektörü

13778

Benzer Makaleler

Turizm Literatüründe Duygusal Emek ve Estetik Emek Üzerine Bir İnceleme

Uluslararası Güncel Turizm Araştırmaları Dergisi

Hülya YEŞİLYURT

Beden Eğitimi Öğretmenlerinin Kaynaştırma Uygulamalarına İlişkin Yeterliklerinin Kaynaştırmaya Yönelik Duygu, Tutum ve Kaygılarını Yordayıcılığı

İnönü Üniversitesi Eğitim Fakültesi Dergisi

Ahmet Enes SAĞIN, Cebrail KARADAŞ

DEĞİŞEN PİYASALARDA GIDA VE OTOMOTİV SEKTÖRÜNDEKİ SERMAYE YAPISININ FİRMA PERFORMANSINA ETKİSİ

Ahi Evran Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi

Bahan YENİLMEZ

Çalışanların Bencillik Davranışlarının Motivasyonları Üzerindeki Etkisinde Performanslarının Aracı Etkisi

Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu Dergisi

İBRAHİM DURMUŞ

ÇALIŞANLARIN İŞLERİNE YÖNELİK TUTUMLARI İLE KİŞİLİK ÖZELLİKLERİNİN KARAR VERME STİLLERİ ÜZERİNDEKİ ETKİSİ

Yüzüncü Yıl Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi

İbrahim DURMUŞ

Deprem Temalı Mühendislik Tasarım Temelli STEM Etkinliklerinin Akademik Başarı, Motivasyon, STEM’e Yönelik Tutum ve 21. Yüzyıl Becerilerine Etkisi

Journal of Multidisciplinary Studies in Education

Canan LAÇİN ŞİMŞEK, Mustafa Talha SOYSAL

DUYGUSAL EMEK KAVRAMI ve DUYGUSAL EMEĞİN TAKIM BAŞARISI ÜZERİNDEKİ ETKİLERİ: BİLİŞİM SEKTÖRÜ ÇALIŞANLARI ÜZERİNDE BİR UYGULAMA

Uluslararası Turizm Ekonomi ve İşletme Bilimleri Dergisi

Abdülkadir AKTURAN, Ayşe GÜNSEL, Mevlüt BECERİKLİ

TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ ÇERÇEVESİNDE ÇALIŞANLARIN YETKİLENDİRİLMESİ

Dokuz Eylül Üniversitesi İşletme Fakültesi Dergisi