Mehmet ÖZER, İrem BURAN

TÜKETİCİLERİN DUYGUSAL MARKA DENEYİMİ VE MARKA İLİŞKİSİ ALGILARININ MARKA EVANGELİZMİ ÜZERİNDEKİ ETKİSİ

THE EFFECTS OF EMOTIONAL BRAND EXPERIENCE AND CONSUMERS’ RELATIONSHIP PERCEPTIONS ON BRAND EVANGELISM

Pazarlama ve Pazarlama Araştırmaları Dergisi

2023-Cilt: 16 Sayı: 2

473-506

Tüketici-marka ilişkisi, ilişki odaklılık, ilişki kalitesi, duygusal deneyim, marka evangelizmi, satın alma niyeti, pozitif marka değerlendirmeleri, rakip markalardan vazgeçirme

Consumer-brand relationship, relationship orientation, relationship quality, emotional experience, brand evangelism, purchase intention, positive brand referrals, oppositional brand referrals

16546