Mehmet DEMİRDÖĞMEZ, Nihat GÜLTEKİN

E-Hizmet Kalitesi, Web Sitesine Duyulan Güven Ve Algılanan Riskin Algılanan Değer Ve Tüketicilerin Olumlu Davranışlarına Olan Etkisi Üzerine Bir Araştırma

A Research on The Effect of E-Service Quality, Confidence in Website and Perceived Risk on Perceived Value and Positive Behaviours of Consumers

OPUS Toplum Araştırmaları Dergisi

2020-Cilt: 16 Sayı: 29 Ekim Özel Sayısı

3225-3250

E-hizmet kalitesi, , E-sadakat, Algılanan risk, Olumlu davranışlar, Türkiye

E-service quality, E-loyalty, Perceived risk, Positive behaviours, Turkey

6620