Sosyal ve Beşeri Bilimler Araştırmaları Dergisi
1-28
Kalite, Hizmet, Hizmet Kalitesi, Misafir Memnuniyeti
İLAÇ SEKTÖRÜNDE KALİTE FONKSİYON GÖÇERİMİ (KFG) MATRİSİNİN OLUŞTURULMASI
Dokuz Eylül Üniversitesi İşletme Fakültesi Dergisi
Özlem İpekgil DOĞAN, Rabia İşık ARICAN
MÜZELERİN ALGILANAN HİZMET KALİTESİ : İSTANBUL'DAKİ ÖZEL ÇAĞDAŞ SANAT MÜZELERİ ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA
Aylin AKAR, Fatma Şebnem ARIKBOĞA
Safran Kültür ve Turizm Araştırmaları Dergisi
AİLELERİN KONUT VE ÇEVRESEL KALİTE MEMNUNİYETİNE ETKİ EDEN FAKTÖRLERİN İNCELENMESİ
Hacettepe Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi
Okul Yöneticilerinin Sosyal Hizmet Liderliği Algılarının Değerlendirilmesi
TÜRK KÜLTÜRÜNDE MİSAFİRPERVERLİK VE SOFRA AÇMAK / SOFRA ÇEKMEK (SAMSUN ÖRNEĞİ)
International Journal of Computational and Experimental Science and Engineering
Yasin BOZKURT, Menekşe KILIÇARSLAN