HASTANE ÇALIŞANLARININ ÖRGÜTSEL SİNİZM DÜZEYLERİNİN İNCELENMESİ

Bireyin çalışmakta olduğu kuruma karşı oluşturduğu olumsuz tutum, öfke, utanç, sıkıntı, küçük görme, zor beğenme, başkaları hakkında olumsuz ifadeler kullanma gibi negatif duygular olarak tanımlanan “sinizm”, aynı zamanda örgütsel amaçlara ulaşmada örgüt-çalışan uyumsuzluğuna yol açan, örgütsel bütünlüğü bozabilen bir durumdur. Çoğu bilim adamı; yaş, cinsiyet, eğitim durumu, medeni durum, gelir, çalışma süresi gibi demografik değişkenleri örgütsel sinizmi etkileyen bireysel faktörler olarak belirlemişlerdir. Bu düşünceden yola çıkarak bu çalışmada; uygulama alanı olarak seçilen bir kamu hastanesinde görev yapan personelin örgütsel sinizm algılarının demografik unsurlara göre anlamlı farklılıklar gösterip göstermediği incelenmiştir. Araştırmada veri toplama aracı olarak; ilk bölümde sosyo-demografik özelliklerinden oluşan 8 maddelik soru, ikinci bölümde ise çalışanların örgütsel sinizm düzeyini tespit etmek için Brandes (1997) tarafından geliştirilen ve daha sonra Erdost vd. (2007) tarafından Türkçe’ye çevrilen 14 maddelik “Örgütsel Sinizm Ölçeği” kullanılmıştır. Toplamda 386 katılımcı ile gerçekleştirilen çalışma sonucunda, çalışanların örgütsel sinizm algılarında; eğitim durumu, aylık gelir düzeyleri ve gelirini yeterli bulup-bulmama durumuna göre anlamlı bir farklılık bulunamamışken, cinsiyet, medeni durum, meslek grupları, yaş ve kurumdaki hizmet süresi gibi diğer demografik değişkenlere göre anlamlı farklılıklar tespit edilmiştir.

EXAMINING THE ORGANIZATIONAL CYNICISM LEVELS OF HOSPITAL WORKERS

Defined as negative emotions that are formed by an individual against the institution where she or he works, such as negative attitudes, anger, shame, distress, despisement, selectiveness and using negative statements about other people; “cynicism” is also a condition which causes organizationemployee noncompatibility in attaining organizational goals and may ruin organizational integrity. Many scientists have determined demographic variables such as age, gender, educational background, marital status, income and duration of working as individual factors affecting organizational cynicism. Considering from this point of view; this study examined whether organizational cynicism perceptions of the personnel working at a public hospital which was selected as an application area showed significant differences according to demographic elements or not. In the study, the data were collected using; a question including 8 items and consisting of sociodemographic characteristics in the first section and “Organizational Cynicism Scale” which was developed by Brandes (1997) as 14 items for the purpose of determining the organizational cynicism levels of employees and then adapted into Turkish by Erdost et al. (2007) in the second section. As a result of the study which was implemented with a total of 386 participants, it was determined that there was no significant difference in the organizational cynicism perceptions of the employees according to their educational background, monthly levels of income and status of finding-not finding their income sufficient; on the other hand, there were significant differences according to other demographic variables such as gender, marital status, occupational groups, age and duration of service.

PDF

___

Akbolat, M., Işık, O. & Kahraman, G. (2014). “Sağlık Çalışanlarının Sinik Davranışlar Gösterme Eğilimi” Kastamonu Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 4(2), 84-95.
Akyüz, İ. & Olgun, Y. N. (2016). “Sağlık Çalışanlarının Örgütsel Sinizm Düzeylerinin İncelenmesi”, 16.” Uluslararası İktisadi Ve İdari İncelemeler Dergisi, 61-76.
Cartwright, S. & Holmes, N. (2006). “The Meaning of Work: The Challenge of Regaining Employee Engagement and Reducing Cynicism” Human Resource Management Review, 199-208.
Chang, Y. M., Lai, C. T., Lau, A. N., Lee, M. S. & Tan, G. K. (2011). Factors That Influence Job Performance in Generation Y (Doctoral dissertation, Universiti Tunku Abdul Rahman).
Chasanah, A. H. (2012). Friend-Ing Facebook: Revisiting Facebook and College Students’ and Social Capital. In International Conference on Communication, Media, Technology and Design: Proceedings of International Conference held in Istanbul, Turkey. 9-11 May.
Çankaya, M. (2017). “Hastane Çalışanlarının Performansa Dayalı Ek Ödeme Sistemine İlişkin Görüşleri Muğla Sıtkı Koçman Üniversitesi Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde Bir Araştırma”, Sağlık Akademisyenleri Dergisi, 4(4), 272-282.
Çankaya, M. (20178. “Personel Güçlendirmenin Örgütsel Etkililiğe Katkısı Üzerine Bir Alan Araştırması”, Hitit Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü İşletme Anabilim Dalı, Yayımlanmamış Doktora Tezi.
Dean, J.W., Brandes, P. & Dharwadkar, R. (1998). “Organizational Cynicism.” Academy of Management Review, 341-352.
Efeoğlu, İ. E.& İplik, E. (2011). “Algılanan Örgütsel Adaletin Örgütsel Sinizm Üzerindeki Etkilerini Belirlemeye Yönelik İlaç Sektöründe Bir Uygulama”, Çukurova Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 343-360.
Erdost, H. E., Karacaoğlu, K. & Reyhanoğlu, M. (2007). “Örgütsel Sinizm Kavramı ve İlgili Ölçeklerin Türkiye’deki Bir Firmada Test Edilmesi”, Düzenleyen: Sakarya Üniversitesi. 15. Ulusal Yönetim ve Organizasyon Kongresi Bildiri Kitabı, 514-524.
Erişkin B., F., Tuna, R. & Harmancı S. A. K. (2018). “Sağlık Çalışanlarında Performans ve Örgütsel Sinizm İlişkisi: Hemşireler Üzerinde Bir Araştırma”, Acıbadem Üniversitesi Sağlık Bilimleri Dergisi, 52-58.
İncesu, E., Yorulmaz, M. & Evirgen, H. (2017). “Örgütsel Sinizmin Tükenmişlik Üzerine Etkisi: Hastane Çalışanları Üzerine Bir Araştırma”, Uluslararası Sağlık Yönetimi ve Stratejileri Araştırma Dergisi, 370- 380.
İslamoğlu, A. H., & Alnıaçık, Ü. (2013). “Sosyal Bilimlerde Araştırma Yöntemleri”, İstanbul: Beta Basım Yayım Dağıtım A.Ş.
James, M. S. L. (2005). “Antecedents and Consequences of Cynıcısm in Organızatıons: An Examınation of The Potential Posıtıve and Negatıve Effects on School Systems” Florida State University College of Business, Doctoral Dissertation.
Kaşka Ü., Z., & Gemlik, H. N. (2016). “Sağlık Meslek Gruplarının Örgütsel Sinizm Düzeylerini Ölçmeye Yönelik Bir Araştırma”, Hacettepe Üniversitesi Sağlık İdaresi Dergisi, 443-463.
Kerse, G., & Karabey, C. N. (2017). “Algılanan Örgütsel Desteğin Örgütsel Özdeşleşmeye Etkisi: Örgütsel Sinizmin Aracı Rolü”, Manas Sosyal Araştırmalar Dergisi, 375-398.
Kline, P. (1994). An Easy Guide To Factor Analysis: New York: Routledge.
Köroğlu, P., & Dikmetaş, Y. E. (2016). “Sağlık Kurumu Çalışanlarının Örgütsel Adalet Algılarının Örgütsel Sinizm Tutumlarına Etkisi”, Akademik Sosyal Araştırmalar Dergisi, 11-34.
McLeod, M. T. (2010). Inter-Organisational Knowledge Sharing by Owners and Managers of Tourism and Hospitality Businesses of The Bournemouth, Poole and Christchurch Conurbation, United Kingdom: An Analysis of The Motives, İnformation Content and Networking (Doctoral dissertation, Bournemouth University).
Özteke K, H. İ., & Hamarta, E. (2017). “Beliren Yetişkinlikte Beden İmgesi: Bağlanma ve Sosyal Görünüş Kaygısının Rolü”, Türk Psikolojik Danışma ve Rehberlik Dergisi, 63-81.
Pelit, E., & Ayana, Ç. (2016). “Duygusal Zekânın Örgütsel Sinizme Etkisi: Otel İşletmeleri İşgörenleri Üzerinde Bir Araştırma”, İşletme Araştırmaları Dergisi, 45-76.
Ribbers, I. L. (2009). Trust, Cynicism, and Organizational Change: The Role of Management.Tılburg University Department Organisation and Strategy, Master’s Thesis.
Shukor, N. A., Halima, N. D. A., Othmanb, N. & Khalidb, A. H. (2010). Students’ Perception on the Developed Generic Skills in Universiti Teknologi Malaysia. In Proceeding of National Student Development Conference.
Soh, T. M. T., Arsad, N. M. & Osman, K. (2010). “The Relationship of 21st Century Skills on Students’ Attitude and Perception Towards Physics”, Procedia-Social and Behavioral Sciences, 7, 546-554.
Tayfun, A., & Çatır, O. (2014). “Hemşirelerin Örgütsel Sinizm Düzeylerinin İncelenmesi”, İşletme Araştırmaları Dergisi, 347-365.
Tınaztepe, C. (2012). “Örgüt İçi Etkin İletişimin Örgütsel Sinizme Etkisi”, Organizasyon ve Yönetim Bilimleri Dergisi, 53-63.
Toker, K., Çetin, C., Güven, B. & Aksu, B. (2017). “Örgüt Yapısının Örgütsel Sinizm Üzerindeki Etkisi Üzerine Lojistik Sektöründe Bir Araştırma”, Journal of Current Researches on Social Sciences, 247-264.
Yıldırım, H. İ., & Şensoy, Ö. (2016). “Bilim Şenliklerinin 6. Sınıf Öğrencilerinin Fen Bilimleri Dersine Yönelik Tutumlarına Etkisi”, Türk Eğitim Bilimleri Dergisi, 23-40.
Yılmaz, F., İşeri, İ. & Çolak, Y., M. (2016). “Ankara'da Özel Hastanede Çalışanların Sinizm ve Örgütsel Sinizm Düzeyleri”, Akademik Bakış Dergisi, 429-444.