Kamu Görevlilerinin Performansa Dayalı Ödül Tercihleri

Çalışmada öncelikle performans değerlendirmenin motivasyonel boyutu üzerinde durulmuş; ardından kamu çalışanlarının motive edilmesinde kullanılması muhtemel birtakım ödül ve teşvikler tespit edilmeye çalışılmıştır. Bu doğrultuda daha evvel İŞKUR bünyesindeki iş ve meslek danışmanlarına yönelik gerçekleştirilen kapsamlı bir saha araştırması üzerinden danışmanların performansa dayalı olarak teşvik edilmeleri ve ödüllendirilmeleri konusundaki tercihleri ölçümlenmiştir. Elde edilen sonuçlar, motivasyon sürecinde çalışanların özellikle finansal teşvik uygulamalarını benimsediğini göstermekle birlikte ülkemizdeki çalışma hayatı dinamikleri ve beklentiler dikkate alındığında finansal olmayan seçeneklerin de kullanılabileceğine işaret etmektedir. Netice itibarıyla meslek gruplarının kendine has özelliklerini göz ardı etmemek kaydıyla elde edilen sonuçların kamu görevlilerinin geneli için çeşitli ipuçları taşıdığı düşünülmektedir

Public Employees' Performance-based Reward Preferences

In the study, at first, the motivational dimension of performance evaluation was elaborated and then a set of rewards and incentives, which is possible to use in public employees' motivation process, was tried to determine. Accordingly, counselors' preferences about encouraging and rewarding based on performance were measured through a comprehensive field research already carried out for job and vocational counselors working under the ISKUR. The conclusions show that employees especially have been featuring financial-based incentives but they also indicate that non-financial options will be able to be used when the dynamics of Turkey's labor life and expectations are considered. After all, the results give several clues for all public employees so long as considering the idiosyncrasies of each occupational groups

___

Akal, Z. (2005), İşletmelerde Performans Ölçüm ve Denetimi Çok Yönlü Performans Göstergeleri, Altıncı Basım, Ankara: MPM Yayını.
Akçakaya, M. (2012), "Kamu Sektöründe Performans Yönetimi ve Uygulamada Karşılaşılan Sorunlar", Karadeniz Araştırmaları, 32, 171-202.
Ateş, H. ve Okur, Y. (2009), "Kamu Kurumlarında Performans ve Denetimin Etkinliğinin Artırılması İçin Bir Alternatif: Yurttaş Şartları", Kocaeli Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 18, 101-125.
Barutçugil, İ. (2002), Performans Yönetimi, İstanbul: Kariyer Yayıncılık.
Bella, N. (2013), "Experimental Evidence on the Relationship between Public Service Motivation and Job Performance", Public Administration Review, 73, January-February, 143-153.
Biget, S.A., Frederic, V. ve Giauque, D. (2014), "Policy Environment and Public Service Motivation", Public Administration, John Wiley & Sons Ltd, 92(4), 807- 825.
Bilgin, K.U. (2007), "Kamuda Ölçülebilir Denetime Hazırlık: Performans Yönetimi", Sayıştay Dergisi, 65, 53-87.
Celep, H. (2010), "Kamu Sektöründe Performans Yönetimi ve Ölçümü", Maliye Bakanlığı Mesleki Yeterlilik Tezi, Ankara.
Ceylan, Z. (2009), "Performansa Dayalı Ücretlendirme Modelleri ve Türkiye Açısından Bir Değerlendirme", Sayıştay Dergisi, Sayı: 74-75, 45-72.
Cho, Y.J. ve Perry, J.L. (2012), "Intrinsic Motivation and Employee Attitudes: Role of Managerial Trustworthiness, Goal Directedness, and Extrinsic Reward Expectancy", Review of Public Personnel Administration, 32, 382-406.
Chomal, N. ve Baruah, P. (2014), "Performance Linked Reward and Job Satisfaction: Banking Sector", SCMS Journal of Indian Management, October- December, 53-60.
Demir, S. (2007), "Performansa Dayalı Ücret Sistemleri", Ankara Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Doktora Tezi, Ankara.
Dessler, G. (2003), Human Resource Management, 9th Edition, New Jersey: Prentice Hall.
Efeoğlu, İ.E. ve Özcan, E. (2013), "Aile Hekimlerinin İş Doyumu: Adana İl Merkezinden Bir Çalışma", Çukurova Medical Journal. 38(4), 567-573.
Farrell, B.J. ve Lynch, A.M. (2003), Performance Appraisal and Feedback Programs, The Human Resurces Program Evaluation Hvebook, Edit. J.E. Edwards, J.C. Scott ve N.J. Raju, London: Sage Publications.
Fındıkçı, İ. (2003), İnsan Kaynakları Yönetimi, 5.Baskı, İstanbul: Alfa Basım Yayım ve Dağıtım.
Frey, B.S. ve Gallus, J. (2014), "The Power of Awards", Economists' Voice, 11(1), 1-5.
Garbers, Y. ve Konradt, U. (2014), "The Effect of Financial Incentives on Performance: A Quantitative Review of Individual and Team-based Fnancial Incentives", Journal of Occupational and Organizational Psychology, 82, 102- 137.
Güzel, H. (2011), "Fizik Öğretmenlerinin Demografik Özellikleri ve Motivasyon Faktörlerinin Araştırılması", Kuram ve Uygulamada Eğitim Bilimleri, 11(2), 1031-1054.
Hartle, F. ve Group, H. (1994), Performance Management-Where is it Going?, Competency Based Human Resource Management, Ed.Alain Mitrani vd., London: Kogan Page. M.A. Helvacı, (2002), "Performans Yönetimi Sürecinde Performans Değerlendirmenin Önemi", Ankara Üniversitesi Eğitim Bilimleri Fakültesi Dergisi, 35(1), 155-169.
Holzer, M. ve Schwester, R.W. (2011), Public Administration: An Introduction, New Delhi: PHI Learning.
Ijigu, A.W. (2015), "The Effect of Selected Human Resource Management Practices on Employees' Job Satisfaction in Ethiopian Public Banks", Emerging Markets Journal, 5(1), 1-16.
Jeffrey, S.A. (2014), "The Motivational Power of Incentive Travel: The Participant's Perspective", Journal of Behavioral & Applied Management, May, 122-139.
Kalkınma Bakanlığı (2013), Onuncu Kalkınma Planı, Ankara: Kalkınma Bakanlığı Yayınları.
Karwan, K.R. ve Markland, R.E. (2006), " Integrating Service Design Principles and Information Technology to Improve Delivery and Productivity in Public Sector Operations: The Case of South Carolina DMV", Journal of Operations Management, 24, 347-362.
Kasenga, F. ve Hurtig, A.K. (2014), "Staff Motivation and Welfare in Adventist Health Facilities in Malawi: A Qualitative Study", BMC Health Services Research, 14, 486-502.
Kundak, Z., Taş, H.Ü., Keleş, A. ve Eğicioğlu, H. (2015), "Bir Üniversite Hastanesinde Hemşirelik Mesleğinde İş Tatmini ve Motivasyon", Kocatepe Tıp Dergisi, 16, 1-10.
Lau, M.C. ve Roopnarain, K. (2014), "The Effects of Nonfinancial and Financial Measures on Employee Motivation to Participate in Target Setting", The British Accounting Review, 46, 228-247.
Maslow, A. (1970), Motivation and Personality, 2nd Edition, USA: Harper & Row Publishers.
McDavid, C.J. ve Hawthorn L.R.L. (2006), Program Evaluation&Performance Measurement An Introduction to Practice, California: Sage Publications.
Mullins, L.J. (2002), Management and Organizational Behaviour, 6th Edition, UK: Prentice Hall.
OECD (2012), Human Resources Management Country Profiles: Germany, France, Italy, USA, UK, New Zeland.
Rainey, H.G. (2006), Understveing and Managing Public Organizations, 4th edition, USA: John Wiley & Sons Inc.
Söyler, İ. (2007), "Kamu Sektöründe Stratejik Yönetim Uygulanabilir mi?", Maliye Dergisi, 152, 103-115.
Truss, C., Shantz, A., Soane, E., Alfes, K.ve Delbridge, R. (2013), "Employee Engagement, Organizational Performance and Individual Well-Being: Exploring The Evidence, Developing The Theory", The International Journal of Human Resource Management, 24(14), 2657-2669.
Usta, A. (2010), "Kamu Kurumlarında Örgütsel Performans Yönetim Süreci", Sayıştay Dergisi, 31, 31-58.
Uysal, G. (2006), İnsan Kaynakları Yönetimi Ders Notları, Ondokuz Mayıs Üniversitesi İİBF İşletme Bölümü, Samsun.
Vandenabeele, W., Brewer, G.A. ve Ritz, A. (2014), "Past, Present, and Future of Public Service Motivation Research", Public Administration, 92(4), 779-789.
Yıldız, S., Savcı, G. ve Kapu, H. (2014), "Motive Edici Faktörlerin Çalışanların İş Performansına ve İşten Ayrılma Niyetine Etkisi", Yönetim ve Ekonomi, 21(1), 233-249.