KÜÇÜK VE ORTA ÖLÇEKLİ YİYECEK-İÇECEK İŞLETMESİ SAHİPLERİNİN GİRİŞİMCİ KİŞİLİK ÖZELLİKLERİ VE GİRİŞİMCİLİK MOTİVASYONLARI

Aydan BEKAR, Faruk YÜKSEL

RESTORANLARDA MÜŞTERİ HİZMET KALİTESİ ALGISININ DINESERV MODELİ İLE DEĞERLENDİRİLMESİ: ŞIRNAK ÖRNEĞİ

Aslı Özge ÖZGEN ÇİĞDEMLİ, Aysen ERCAN İŞTİN

ÇİFT YETENEKLİ PAZARLAMANIN SÜRDÜRÜLEBİLİR REKABET AVANTAJI YOLUYLA PAZAR VE FİNANSAL OLMAYAN PERFORMANS GÖSTERGELERİ ÜZERİNDEKİ ETKİSİ: BİLİŞİM SEKTÖRÜNDE BİR ARAŞTIRMA*

Emrah TOKGÖZ

YERLİ TURİSTLERİN MOBİL PAZARLAMA UYGULAMALARINA KARŞI TUTUMLARI

Hatice BİLİCİ, Nisan YOZUKMAZ, Burhan KILIÇ, Faruk YÜKSEL

OPERASYONEL MÜKEMMELLİK İÇİN İSRAF SİMULASYONU ÜZERİNE AMPİRİK BİR ÇALIŞMA

Hakan YILDIRIM, Mehmet Nuri İNEL

ÖZYETERLİLİK İLE DUYGUSAL EMEK İLİŞKİSİNDE KİŞİ İŞ UYUMUNUN ARACI ETKİSİNİN İNCELENMESİ: OTEL ÇALIŞANLARI ÜZERİNDE BİR UYGULAMA

İlhami YÜCEL, Daimi KOÇAK

BÜTÜNLEŞİK BULANIK DEMATEL VE BULANIK KAPSAMLI DEĞERLEME İLE KALİTE UZMANI YETERLİLİKLERİ VE TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ PROGRAMININ DEĞERLENDİRİLMESİ

Mehmet AKSARAYLI, Osman PALA

ÜLKELERE GÖRE MİCHELİN YILDIZLI RESTORANLARIN ALGILANMASI

Serkan BERTAN, Serap ALKAYA

BOOKING.COM WEB SİTESİNDEKİ PUANLAMALARA GÖRE AVRUPA’DA FARKLI ŞEHİRLERDE BULUNAN 5 YILDIZLI KONAKLAMA İŞLETMELERİNİN KARŞILAŞTIRILMASI

Seden DOĞAN, Ozan GÜNGÖR, Mehtap YÜCEL GÜNGÖR

YERLİ TURİSTLERİN MARKA KİŞİLİĞİ ALGILARI: SEYAHAT ACENTESİ ÖRNEĞİ

Tuba TÜRKMENDAĞ, Ahmet KÖROĞLU

KONAKLAMA İŞLETMELERİNDE İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ GENEL GÖRÜNÜM, SORUNLAR VE ÇÖZÜMLER ÜZERİNE NİTEL BİR ARAŞTIRMA

Tuncay YILMAZ, Dilara GÜNGÖR