ERKAN YILDIZ, AYŞE AKYOL

7476

The Mediation Role Of Brand Preference On The Relationship Between Consumer-Based Brand Equity And Word Of Mouth Marketing

The most important asset needed to achieve the competitive advantage is having a strong brand equity. In this study, the relations between the dimensions of consumerbased brand equity and those of word of mouth marketing were analysed. In addition, the mediating role of the brand preference was checked. The sample consisted of 1000 people living in Istanbul, Ankara, and Izmir. The sampling method used was quota sampling. In the conclusions of this study, it was observed that: there are effects of brand awareness and brand association dimensions on the negative word of mouth marketing, perceived quality on the positive and negative word of mouth marketing, and brand loyalty on the positive word of mouth marketing. Brand preference has a partial mediation role in the relations between the perceived quality dimension of consumerbased brand equity and the dimensions of positive and negative word of mouth marketing.

İşletme Araştırmaları Dergisi-Cover

ISSN: 1309-0712
Yayın Aralığı: 4
Başlangıç: 2009
Yayıncı: Melih Topaloğlu

Arşiv

Sayıdaki Diğer Makaleler

Aşırı Rol Yükü: Neden-Sonuç Bağlamında Kuramsal Bir Değerlendirme

GÜNAY EROL, YASİN BOYLU

Çalışma Yaşamına Bakış Açılarının Tarihsel Süreçteki Değişimi ve Yönetimcilik (Managerializm) Anlayışının Yükselişi

Dış Ticaret İşlemlerinde Ticaret Yapılan Yere Göre Ödeme Şekli Tercihi Ve Tercih Nedenlerini Belirlemeye Yönelik Ampirik Bir Çalışma

Aykut ALABAYIR, EROL MUZIR

Perception of Innovation For the Next 25 Years: International Perspective

Murat NAZLI, E. Evla MUTLU KESİCİ

Konaklama İşletmelerinde Örgütsel Etik İklim ve Örgütsel Sinizm İlişkisi Üzerine Bir Araştırma

YAŞAR SARI, ALİ DOĞANTEKİN

Türkiye'de TÜRMOB ile Birleşik Krallık ACCA'da Muhasebe Meslek Mensuplarının Disiplin Süreci ve İki Birlik Arasındaki Disiplin Sürecinin Karşılaştırılması

VEDAT EKERGİL, Gülşen ÇAVUŞ, Erkan KODALAK

Yöneticilerin Mizah Tarzlarının Çalışanların Örgütsel Sinizm Algısına Etkisi

F Ferhat ÇETİNKAYA, EMİNE ŞENER

The Mediation Role Of Brand Preference On The Relationship Between Consumer-Based Brand Equity And Word Of Mouth Marketing

ERKAN YILDIZ, AYŞE AKYOL

Duygusal Yetenek ile Pazarlama Yeteneği Arasındaki İlişkiler ve İşletme Performansına Etkileri

SÜREYYA YILMAZ

Kurumsal İtibar Algısının İş Tatminine Etkisinde Örgütsel Özdeşleşmenin Aracı Rolü: Doğu Anadolu Bölgesindeki Üniversiteler Üzerinde Bir Uygulama

METİN IŞIK, Mustafa ZİNCİRKIRAN