Sigorta Acentelerinin Simbiyotik Yapılanmaları Üzerine Bir Vak’a Analizi

Amaç – Bu çalışmanın amacı, sigorta sektöründe faaliyet gösteren ve Türkiye’de yıllık toplam prim üretiminin yarısından fazlasının gerçekleştirilmesinde (TSB, 2021) önemli bir payı olan sigorta acentelerinin merkez acente ve şubeleri arasında oluşturulan birlikteliklerin yapı ve niteliğini ortaya koymak, aralarında bir “Simbiyotik” (ortakyaşarlık) biçiminin olup olmadığı, varsa ne tür bir yapı olduğunun araştırmaktır. Yöntem – Çalışmada nitel araştırma yöntemi kullanılmıştır. Çalışmanın amacı doğrultusunda Doğu Marmara Bölgesinde faaliyet gösteren ve araştırma konusuna uygun olabileceği öngörülen sigorta acentelerinden biri “Amaçlı ve Kolayda Örnekleme” metodu ile seçilerek 6 Mart 2021 ile 6 Haziran 2021 tarihleri arasında merkez ve 28 şubesini kapsayan bir “Vak’a Analizi” (Durum Analizi) yapılmıştır. Veriler, başta gözlem olmak üzere, yarı yapılandırılmış mülakatlar yapılarak toplanmıştır. Araştırma kapsamında bir merkez ve bu merkeze bağlı şubelerden elde edilen veriler içerik analizi yöntemiyle değerlendirilmiştir. Bulgular – Yapılan araştırma sonunda; merkez acente ve şubeleri arasındaki teşkilat yapıları incelenmiş ve taraflar arasında simbiyotik ilişkilere dayalı bir yapılanmanın ortaya çıktığı görülmüştür. Elde edilen verilere göre, sigorta acentelerinin öncelikle yaşamlarını sürdürebilmek adına başta lokasyon avantajı sağlamak olmak üzere, iş paylaşımı, rekabet gibi sebeplerden dolayı merkez acente ve şube arasında simbiyotik ilişkilerden oluşan bir yapılanmayı tercih edildiği anlaşılmaktadır. Tartışma – Piyasa koşullarının bir zorlaması ile ortaya çıkabilecek bu tür birlikteliklerin “simbiyotik yapılanma” olarak değerlendirilip değerlendirilemeyeceği konusunda böyle bir çalışma yapılmamış olması, bu araştırmanın alanında ilk olabilecek özelliklere sahip olması açısından önem arz etmektedir. Bu tarz birlikteliklerinin sektörde yaşanan yoğun rekabet ortamında her iki tarafa da hayatta kalma avantajları sağladığı görülmüştür. Bu sebepten dolayı çalışmanın ilgili literatüre katkı yapması beklenmektedir.

Analysis of A Case on Symbiotic Structures of Insurance Agents

Purpose – The purpose of this study more than half of the total annual premiums in the insurance industry operating in Turkey and in the realization of (TSB, 2021), with a significant share of the insurance agencies, central agencies, and establishing the structure and nature of associations between the branches created between them “Symbiotic” (symbiosis) whether in the form of, if any, is to investigate what kind of structure. Design/methodology/approach – Qualitative research method was used in the study. For the purpose of the study, one of the insurance agencies operating in the Eastern Marmara Region and predicted to be suitable for the research subject was selected by the "Purpose and Easy Sampling" method and a "Case Analysis" (Situation Analysis) covering the center and 28 branches between 6 March 2021 and 6 June 2021 has been made. The data were collected by conducting semi-structured interviews, primarily by observation. Within the scope of the research, the data obtained from a center and its branches were evaluated by content analysis method. Results – At the end of the research; The organizational structures between the central agency and its branches were examined and it was seen that a structure based on symbiotic relations emerged between the parties. According to the data obtained, it is understood that insurance agencies prefer a structuring consisting of symbiotic relations between the central agency and the branch due to reasons such as job sharing, competition, primarily to provide location advantage in order to survive. Discussion – The fact that no such study has been conducted on whether such associations, which may arise due to the force of market conditions, can be evaluated as "symbiotic structuring", is important in terms of having the features that could be the first in the field of this research. It has been observed that such associations provide survival advantages to both parties in the intense competitive environment in the sector. For this reason, it is expected that the study will contribute to the relevant literature.

PDF

___

Adams D., G. (2000). Symbiotic Interactions, The Ecology of Cyanobacteria, 523-561 https://doi.org/10.1007/0-306- 46855-7_19
Arık, M., B. (2008). Futbol ve Televizyon Bağı: Simbiyoz Beslenme, İletişim Kuram ve Araştırma Dergisi, (0)26, 197-222, https://app.trdizin.gov.tr/makale/T0RJNU56YzM/futbol-ve-televizyon-bagi-simbiyoz beslenme
Archetti, M., Scheuring, I., Hoffman, M., Frederickson, M., E., Naomi E. P. & Douglas, W., Y. (2011). Economic Game Theory for Mutualism and Cooperation, Ecology Letters, 14(12), 1300-1312, https://doi.org/10.1111/j.1461-0248.2011.01697.x
Barnett, W. & P., Carroll, G.R. (1987). Competition and Mutualism Among Early Telephone Companies, Administrative Science Quarterly, 32(3), 400-421, https://www.jstor.org/stable /2392912,
Baştürk, S. & Taştepe, M. (2013). Evren ve Örneklem, Bilimsel Araştırma Yöntemleri, 129-159, Vize Yayıncılık.
Biyologlar.com, (2021a). Protokoopreasyon, (Gevşek Mutualizm), https://www.biyologlar.com/ parazitizmtipleri-nelerdir,
Biyologlar.com, (2021b). Parazitizm, https://www.biyologlar.com/parazitizm-tipleri-nelerdir-
Biyoloji Portali, (2021). Komünite Ekolojisi, http://www.biyolojiportali.com/konu-anlatimi/21/8/ KomuniteEkolojisi,
Biyolojisitesi.net, (2021a). Temel Ekolojik Kavramlar, http://www.biyolojisitesi.net/uniteler /komunite-vepopulasyon-ekolojisi/index.html,
Biyolojisitesi.net, (2021b). Komünitede Simbiyotik İlişkiler, http://www.biyolojisitesi.net/uniteler /komuniteve-populasyon-ekolojisi/komunitede-simbiyotik-iliskiler.html,
Bronstein J., L. (1989). A Mutualism at the Edge of Its Range, Experientia, 45, 622–637, https://doi.org/10.1007/BF01975679,
Castellanos, C. & Gromala, D. (2010). The Symbiogenic Experience: Towards a Framework for Understanding Humanmachine Coupling in the Interactive Arts, Technoetic Arts, 8(1), 11-18, https://doi.org/10.1386/tear.8.1.11/1
Damar, R. & M. (2018). Simbiyotik Kullanımının Bağırsak Mikrobiota Üzerine Etkisi, [Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi]. Acıbadem Üniversitesi Sağlık Bilimleri Enstitüsü,
Diamond, M. A. (1998). The Symbiotic Lure: Organizations as Defective Containers, Administrative Theory & Praxis, 20(3), 315-325, https://www. jstor.org/stable/25611290
Disset, J., Cussat, S., B. & Duthen, Y. (2014). Self-Organization of Symbiotic Multicellular Structures. The Fourteenth International Conference on the Synthesis and Simulation of Living Systems - ALIFE 2014, http://dx.doi.org/10.7551/978-0-262-32621-6-ch087
Dönmez, S., Çelik, M., A. (2017). Tek Taraflı Birliktelik (Kommensalizm), Karşılıklı Fayda Birlikteliği (Mutualizm) ve Asalaklık (Parazitizm) Üçgeninde İnsan-Doğa İlişkileri, İnsan & İnsan, 4(14), 301-313, https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/353474
Dreyer., N. & Chan, B., K., K. (2020). The Diversity and Biology of Symbiotic and Parasitic Crustaceans: An Introduction, Journal of Crustacean Biology, 40(6), 761-764, https:// doi.org/10.1093/jcbiol/ruaa082
Ekoloji Grubu, (2021a). Simbiyotik Bir Yaşam Çeşidi: Mutualizm, https://ekog.org/2020/11/08/ simbiyotik-biryasam-cesidi-mutualizm/
Ekoloji Grubu, (2021b). Kommensalizm https://ekog.org/2020/11/08/simbiyotik-bir-yasam-cesidi-mutualizm/
Ekoloji Grubu, (2021c). Amensalizm, https://ekog.org/2020/11/08/simbiyotik-bir-yasam-cesidi-mutualizm/
Essig M. (2000). Purchasing Consortia as Symbiotic Relationships: Developing The Concept of “Consortium Sourcinga” European Journal of Purchasing & Supply Management, 6, 13-22, https://doi.org/10.1016/S0969-7012(99)00031-3
Etemad, H., Wright, R., W. & Dana L., P., (2001). Symbiotic International Business Networks: Collaboration Between Small and Large Firms, Thunderbird International Business Review, 43(4) 481-499, https://doi.org/10.1002/tie.1009,
Genini, J., Morellato L., C., Guimaraes, Jr., P., R. & Olesen., J., M. (2010). Cheaters in Mutualism Networks, Biology Letters 6(4), 494-7, https://doi.org/10.1098/rsbl.2009.1021
Honegger R. (2000). Simon Schwendener (1829-1919) and the Dual Hypothesis of Lichens, The Bryologist, 103(2), 307-313, https://www.jstor.org/stable/3244159
Janzen, D.,H. (1966). Coevolution of Mutualism Between Ants and Acacias in Central America, Evolution, 20(3), 249-275, https://www.jstor.org/stable/2406628
Kılıç, İ, Delice, H, Sofu, S. & Yıldız, B. (2018). Hayvancılık İşletmelerinde Endüstriyel Simbiyoz Uygulaması: Bursa Örneği. Ziraat Fakültesi Dergisi, 1. Uluslararası Tarımsal Yapılar ve Sulama Kongresi Özel Sayısı, 240- 248, https://dergipark.org.tr/en/pub/sduzfd/ issue/40528 /450420
Koç, O. & Sayılar, Y. (2016). Örgüt Araştırmalarında Kaynak Bağımlılığı Perspektifi: Kuramsal Bir Değerlendirme, İ.Ü. İşletme Fakültesi, İşletme İktisadı Enstitüsü Yönetim Dergisi, 27(80),136-177, https://www.proquest.com/openview/863c9027dc2c27d232f491278 2cb0 057/1?pq-origsite=gscholar &cbl=2042750
Köksal, O. (2011). Organizasyonel Etkinliği Sağlamanın Yeni Yolu: Simbiyotik Liderlik, C.Ü. İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 12(1), 55-72
Kushiyev, R., Aker, O. &Tuncer, C. (2017). Ambrosya Böcekleri (Coleoptera: Curculionidae: Scolytinae ve Platypodinae) ile Ambrosya Fungusları Arasındaki Simbiyotik İlişkiler. Harran Tarım ve Gıda Bilimleri Dergisi, 21(2), 239-246. https://doi.org/10.29050/harranziraat.321179
López-García, P., Laura E. & David, M. (2017). Symbiosis in Eukaryotic Evolution, Journal of Theoretical Biology, 434(7), 20-33 https://doi.org/10.1016/j.jtbi.2017.02.031
Margulis, L. & Bermudes, D. (1985). Symbiosis as a Mechanism of Evolution: Status of Cell Symbiosis, Symbiosis, 1, 101-124, https://dalspace.library.dal.cabitstream/handle/10222/ 76849/VOLUME%201 - NUMBER % 202-1985-PAGE%20101.pdf?sequence =1
Margulis, L. (2010). Symbiogenesis. A New Principle of Evolution Rediscovery of Boris Mikhaylovich Kozo
Polyansky (1890–1957), Paleontological Journal, 44(12), 1525-1539, https://link.springer.com /article/10.1134/S0031030110120087
Nomer, C. & Yunak, H. (2000). Sigortanın Genel Prensipleri, Milli Reasürans T.A.Ş.
Özcan, E., G. (2017). Orta Öğretim Kurumlarının Diğer Örgütlerle Ortakyaşar İlişkileri, [Yayınlanmamış Doktora Tezi]. Hacettepe Üniversitesi Eğitim Bilimleri Anabilim Dalı Eğitim Yönetimi Bilim Dalı,
Özkan, A., Günkaya, Z., Özdemir, A. & Banar, M. (2018). Sanayide Temiz Üretim ve Döngüsel Ekonomiye Geçişte Endüstriyel Simbiyoz Yaklaşımı: Bir Değerlendirme, Anadolu Üni. Bilim ve Teknoloji Dergisi BTeorik Bilimler, 6(1), 84-97
Özsoy, T. (2018). Endüstriyel Ekolojiyi Anlamak Adına Endüstriyel Ortakyaşarlık Örneklerinin İncelenmesi, Artıbilim: Adana Bilim ve Teknoloji Üniversitesi, Sosyal Bilimler Dergisi, 1(2), 22-34, https://dergipark.org.tr/en/pub/artibilimsosyal/issue/41812/480439
Picot, A. (1993). Contingencies for the Emergence of Efficient Symbiotic Arrangements, Journal of Institutional and Theoretical Economics (JITE) 149(4), 731-740, https://www.jstor. org/stable/ 40751657,
Prideaux, B. & Cooper C., (2003). Marketing and Destination Growth: A Symbiotic Relationship or Simple Coincidence? Journal of Vacation Marketing, 9, 35-51, DOI:10.1177/13567667 0200900103
Roe, P. (1988). Ecological İmplications of the Reproductive Biology of Symbiotic Nemerteans, Hydrobiologia, 156, 13–22, https://doi.org/10.1007/BF00027973
Rubinov, M., Sporns, O., Van Leeuwen, C.& Breakspear M. (2009). Symbiotic Relationship Between Brain Structure and Dynamics. BMC Neurosci, 10, 55, https://doi.org/10.1186/1471-2202-10-55
SEDDK, (2021a). Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurulu, https://seddk. gov.tr/sigorta-reasurans-ve-bes-sirketleri.html,
SEDDK, (2021b). Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurulu, https://seddk. gov.tr/raporlar-sigortacilik-ve-bes-faaliyetleri.html,
Sigortacılık Kanunu, (2021a). 5684 Sayılı Sigortacılık Kanunu, R.G., 03.06.2007-26552
Sigortacılık Kanunu, (2021b). 5684 Sayılı Sigortacılık Kanunu, R.G., 03.06.2007-26552
Sigortacılık Kanunu, (2021c). 5684 Sayılı Sigortacılık Kanunu, R. G., 03.06.2007-26552
Sigorta Acenteleri Yönetmeliği (2021a). Sigorta Acenteleri Yönetmeliği, R.G.,22.04.2014 -28980
Sigorta Acenteleri Yönetmeliği (2021b). Sigorta Acenteleri Yönetmeliği, R.G.,22.04.2014 -28980
Sigorta Acenteleri Yönetmeliği (2021c). Sigorta Acenteleri Yönetmeliği, R.G.,22.04.2014 -28980
Sigorta Acenteleri Yönetmeliği (2021d). Sigorta Acenteleri Yönetmeliği, R.G.,22.04.2014 -28980
Stone, D.L., Canedo, J.C. & Tzafrir, S. (2013), "The Symbiotic Relation Between Organizations and Society", Journal of Managerial Psychology, 28(5), 432-451, https://doi.org/10.1108/ JMP-12-2012-0396
TOBB, (2021a). Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği,https://www.tobb.org.tr/SigortacilikMudurlugu /SigortaAcenteleri/Sayfalar/Levhaya-Kayitli-Acente-Sorgu-Sayfasi.php
TOBB, (2021b). Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği, https://www.tobb.org.tr/Sigortacilik Mudurlugu/Sigorta Acenteleri/Sayfalar, RG-16.1.2016-29595 TOBB, (2021c). Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği, https://tobb.org.tr/SigortacilikMudurlugu /Sigorta Acenteleri/Sayfalar/Levhaya-Kayitli-Acente-Sorgu-Sayfasi.php
TTK, (2021a). Türk Ticaret Kanunu, Resmî Gazete, 14.02.2011-27846
TSB, (2021). Türkiye Sigorta Birliği, “Sigorta ve Emeklilik Sektörü Güncel Veriler ve İstatistikler”, https:// www.tsb.org.tr/tr/sigorta-verileri-ve-mali-tablolar
Yazdanpanah V., Yazan, M.,D. & Zijm, H. (2018). Industrial Symbiotic Networks as Coordinated Games, Proc. of the 17th International Conference on Autonomous Agents and Multiagent Systems (AAMAS 2018), https://arxiv.org/abs/1804.07183
Yıldırım, A. & Şimşek, H. (2011), Sosyal Bilimlerde Nitel Araştırma Yöntemleri, (8. Baskı), Seçkin Kitabevi.
Yıldırım, A. & Şimşek, H. (2018). Sosyal Bilimlerde Nitel Araştırma Yöntemleri, Seçkin Yayıncılık.
Yıldız, Ö. (2019). Bölgesel Kalkınmada Endüstriyel Simbiyoz Uygulamaları: Bursa Eskişehir Bilecik Bölgesi Örneği. [Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi]. Bursa Uludağ Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü.
Yılmaz, E. (2019). Bir Madenci Kentinde Simbiyotik İlişkiler: Zonguldak’ta Değişen Maden İşçiliği, Sermaye ve Politik Kültür, [Yayınlanmamış Doktora Tezi]. Ankara Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Sosyoloji Anabilim Dalı,
Yılmaz, G. & Akman, S. (2020). Simbiyotizm Kavramı ve Gastronomi Turizmi ile İlişkisi, Aydın Gastronomy, 4(2), 125-134, https://dergipark.org.tr/en/pub /aydingas/issue/56175/657547
Yüzbaşıoğlu, E. (2021). Baklagillerde Simbiyotik Kök Nodül Gelişimi. International Journal of Advances in Engineering and Pure Sciences, 33(1), 1-10. https://doi.org/10.7240/jeps.667509