Fuat KORKMAZER, Tülay ASLAN, Erhan EKİNGEN

Sağlık Çalışanlarının Değişime Karşı Tutumlarının İncelenmesi

Amaç – Toplumun sağlık düzeyinin yükseltilmesi, koruyucu sağlık hizmetlerinin yerinde uygulanması, kaliteli bir sağlık politikası ve yaşam koşullarının iyileştirilmesi ile mümkündür. Bu hizmetlerin yerine getirilmesinde sağlık yöneticilerine çok önemli roller düşmektedir. Bu çalışmanın amacı sağlık çalışanlarının sağlıkta gerçekleşen değişimi nasıl değerlendirdiklerini belirlemek ve değişime karşı tutumlarını ölçmektir. Yöntem – Araştırma kapsamında Elazığ ilinde faaliyet gösteren Özel Medikal Park Hastanesi ve Elazığ Devlet Hastanesinde çalışan 276 sağlık çalışanına ulaşılmıştır. Araştırmada Seren (2005) tarafından geliştirilen 29 maddelik Değişime Karşı Tutum Ölçeği ve bilgi formundan yararlanılmıştır. Çalışmadan elde edilen veriler SPSS 21 istatistik programı ile analiz edilmiştir. Bulgular – Elde edilen bulgulara göre sağlık çalışanlarının kişisel bilgilerinin değişime dair tutum geliştirmede farklı etkilerinin bulunduğu ve DKTÖ en düşük puan ortalamasının kamu hastanesinde olduğu tespit edilmiştir. Tartışma – Bu çalışma sonucunda sağlık çalışanlarının değişime karşı kaygılarının azaltılması yönünde çalışmaların yapılması önerilmektedir.

Investigation of Health Worker's Attitudes to Change

Purpose – Raising the level of public health is possible by implementing preventive health services in place, by improving quality health policy and living conditions. The fulfillment of these services has a crucial role for health care providers. The aim of this study is to determine how health workers perceive the change in health and to measure their attitudes towards change. Design/methodology/approach – Within the scope of the research, 276 health workers working in Private Medical Park Hospital and Elazığ State Hospital operating in Elazığ province were reached. The 29-item Variation Attitude Scale and information form developed by Seren (2005) were used in the research. Data obtained without study were analyzed by SPSS 21 statistical program. Findings – According to the findings, it was determined that the personal information of the health workers had different effects on improving the attitude towards change and the lowest average score of the DKTÖ was found in the public hospital. Discussion – As a result of this study, it is suggested that health workers should try to reduce their concerns about change.

PDF

___

Akdur, R. (2006). Sağlık Sektörü: Temel Kavramlar, Türkiye ve Avrupa Birliği’nde Durum ve Türkiye’nin Birliğe Uyumu. Ankara: A.Ü. Avrupa Toplulukları Araştırma ve Uygulama Merkezi Yayınları.
Akgeyik, T. (2001). Değişim Yönetimi: İnsan Kaynakları Yönetiminin Görev Alanı, İ.Ü. İktisat Fakültesi Maliye Araştırma Merkezi Yayınları, 40/1: 20.
Akın, C.S., (2007). Sağlık ve Sağlık Harcamalarının Ekonomik Büyüme Üzerine Etkisi: Türkiye’de Sağlık Sektörü Harcamaları, Çukurova Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Yüksek Lisans Tezi, Adana.
Altındiş, M., Altındiş, S. ve Saylı, H., (2011). Sağlık Profesyonellerinin Değişim Karşısındaki Tutumlarını Belirlemeye Yönelik Bir Araştırma, ZKÜ Sosyal Bilimler Dergisi, 7/14: 75-93.
Bostan, S. ve Köse Ü. (2016) Sağlıkta Dönüşüm Programı Hakkında Yönetici ve Çalışan Görüşlerinin Karşılaştırılması Üzerinden Değişime Direncin Ölçülmesi, Verimlilik Dergisi, 3: 55-74.
Büyüköztürk, Ş. (2006) Sosyal Bilimler İçin Veri Analizi El Kitabı- İstatistik, Araştırma Deseni SPSS Uygulamaları ve Yorum, Ankara: Pegem Akademi Yayıncılık.
Dursun, E., (2007). Örgütsel Değişim Karşısında Bireysel Direnç, Dumlupınar Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Yüksek Lisans Tezi, Kütahya.
Düzel D., B., (2010). Değişim Yönetimi, Bağlamında Ast Üst İlişkisi: Adana TEİAŞ Örneği, Gazi Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Yüksek Lisans Tezi, Ankara.
Harmancı Seren, A.K., (2014). Sağlık Çalışanlarının Sağlıkta Dönüşüm Projesine İlişkin Görüşleri, Sağlık ve Hemşirelik Yönetimi Dergisi, 1/1: 19-24.
Jones, R., (1998), Organizational Theory, (USA: Prentice Hall).
Kalaycı, Ş. (2008). SPSS Uygulamalı Çok Değişkenli İstatistik Teknikleri. Ankara: Asil Yayın Dağıtım.
Kavuncubaşı, Ş. ve Yıldırım, S. (2015). Hastane ve Sağlık Kurumları Yönetimi, Ankara: Siyasal Kitapevi.
Koçel, T. (2010). İşletme Yöneticiliği, İstanbul: Beta Yayınevi.
Özmen, F. ve Sönmez, Y. (2007). Değişim Sürecinde Eğitim Örgütlerinde Değişim Ajanlarının Rolleri. Fırat Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 17(2), 177-198.
Sağlık Bakanlığı. (2009). T. C. Sağlık Bakanlığı Personel Memnuniyet Araştırması, Ankara.
Seren, Ş. (2005). Değişime Karşı Tutum Ölçeğinin Geliştirilmesi ve Kalite Belgesi Alan Hastanelerde Değişim İle Örgüt Kültürü Arasındaki İlişkinin Değerlendirilmesi, İstanbul Üniversitesi Sağlık Bilimleri Enstitüsü, Doktora Tezi, İstanbul.
Seren Ş, ve Baykal Ü, (2007). Kalite Belgesi Alan Hastanelerde Örgüt Kültürü ve Değişime Karşı Tutumun İncelenmesi, Atatürk Üniversitesi Hemşirelik Yüksekokulu Dergisi, 10/2: 1-11.
Siegal, A., (1998). Understanding the Management of Change, Journal of Organizational Change Management, 9/2: 230-235.
Tokat, M.B. (2012). Örgütlerde Değişim ve Değişim Yönetimi, İstanbul: Seçkin Yayıncılık.
Türk Adli Tıp (2017), http://www.turkadlitip.com/saglik-personeli-kavrami-nedir/ (Erişim tarihi: 14 Temmuz 2017).
Ünal, M. (2012). 21.Yüzyılda Değişim, Yönetim ve Liderlik, İstanbul: Beta Yayınları.
White, L., (2000). Changing the Whole System in the Public Sector, Journal of Organizational Change Management, 13/2: 162-177.
Yeniçeri, Ö. (2002). Örgütsel Değişmenin Yönetimi, Ankara: Nobel Yayın Dağıtım.