Kevser ÖZDEMİR, Yasemin BAŞKAYA, Şilan BEYTAŞ, Büşra TURTUL

Ebelik ve Hemşirelik Öğrencilerinin Mülteci/Sığınmacı Hastalara Bakım VermeSürecinde Yaşadıkları Sorunlar ve Sözsüz İletişime Yatkınlık Düzeyleri

Giriş: Ülkemizde son yıllarda mülteci/sığınmacı sayısının artması sağlık sorunlarını da beraberinde getirmektedir. SağlıkBilimleri bölümü öğrencileri uygulama alanlarında bu kişilere bakım verirken farklı sorunlarla karşılaşabilmektedirler. Amaç:Araştırma, hemşirelik ve ebelik bölümü öğrencilerinin hastaneye başvuran mülteci/sığınmacı hastalara bakım verme sürecindeyaşadıkları sorunları ve sözsüz iletişime yatkınlık düzeylerini belirlemek amacı ile yapılmıştır. Gereç ve Yöntem:Tanımlayıcı-kesitsel olarak yapılan araştırmanın evrenini hemşirelik ve ebelik bölümü’nde 2.,3. ve son sınıfta olan 735 öğrencioluşturmuştur. Örneklem seçimine gidilmeyip ulaşılabilen 520 öğrenci (evrenin %70.7’si) araştırma grubunu oluşturmuştur.Verilerin değerlendirilmesinde ortalama, yüzdelik, ki-kare ve student’s t test analizleri kullanılmış ve istatistiksel olarakanlamlılık değeri p

Problems Experienced by Midwifery and Nursing Students in the Process of Giving Care to Refugee/Asylum Seeker Patients and Levels of Non-Verbal Communication

Aim: In recent years, increasing number of refugees in Turkey brings health problems. Students of the health department mayface different problems while caring for these people in their application areas. To determine the problems experienced by thenursing and midwifery students in the process of providing care to refugee patients admitted to the hospital and theirsusceptibility to non-verbal communication. Materials and Methods: The universe of the descriptive cross-sectional studywas composed of 735 students. Without sample selection, study group consisted of 520 students. Results:47.5% of the studentsstated that refugee patients need different care and approach, and 47.9% stated that they had difficulty in providing care tothese patients and 45.2% stated that they had partial difficulty. When asked how they overcome their difficulties as a methodof coping, 77.5% of the students stated that they use body language, 56.9% of them observed the emotional state of the patient,39.8% of them used language translation programs by using technology. The mean score of the nursing students in the Non- verbal Confidence Scale was 76.60±13.29 and 69.55±11.75 in the midwifery students. Conclusion: It was observed that thestudents had problems in communication while providing care for refuge/asylum-seeking patients and made individual effortsto solve the problem.

PDF

___

Akkoç, S., Tok, M., & Hasıripi, A. (2017). Mülteci ve sığınmacı hastalara sağlık hizmeti sunulurken sağlık çalışanlarının yaşadığı sorunlar. Sağlık Akademisyenleri Dergisi, 4 (1), 23–27.
Ayar Kocatürk, A. (2019). Göç ve Ebelik Öğrencilerinin Yaşadığı Güçlükler. In 6. Uluslararası 10. Ulusal Ebelik Öğrencileri Kongresi Tam Bildiri Kitabı (pp. 77–83).
Aygün, O., Gökdemir, Ö., Bulut, Ü., Yaprak, S., & Güldal, D. (2016). Evaluation of primary health care services which is provided to refugees within a public health center. Turkish Journal of Family Medicine and Primary Care, 10, 6–12. https://doi.org/10.5455/tjfmpc.199143
Barın, H. (2015). Türkiye’deki Suriyeli kadınların toplumsal bağlamda yaşadıkları sorunlar ve çözüm önerileri. Göç Araştırmaları Dergisi, 2, 10–56.
Başol, E. (2018). Hasta ile Sağlık Çalışanları (Doktor ve Hemşire) Arasındaki İletişim Sorunları ve Çözüm Önerileri. International Anatolia Academic Online Journal/Social Science Journal, 4 (1), 76-93.
Başterzi, A. D. (2017). Mülteci, sığınmacı ve göçmen kadınların ruh sağlığı. Psikiyatride Güncel Yaklaşımlar, 9 (4), 379-387. https://doi.org/10.18863/pgy.280392
Ceylan Polat, D., & Akcan, E. (2016). Hemşirelik Öğrencilerinin Yabancı Uyruklu Hastalara Bakım Vermede Yaşadığı Güçlükler. Anadolu Hemşirelik ve Sağlık Bilimleri Dergisi, 19, 9–13.
Domingo Puiggros, M., Figaro Volta, C., Loverdos Eseverri, I., Costa Colomer, J., & Badia Barnusell, J. (2008). Immigrant pregnancy and neonatal morbidity. An Pediatr (Barc), 68 (6), 596-601.
Dotevall, C., Winberg, E., & Rosengren, K. (2018). Nursing students’ experiences with refugees with mental health problems in Jordan: A qualitative content analysis. Nurse Education Today, 61, 155-161. https://doi.org/10.1016/j.nedt.2017.11.025
Erkuş, A., & Günlü, E. (2009). İletişim tarzının ve sözsüz iletişim düzeyinin çalışanların iş performansına etkisi: Beş yıldızlı otel işletmelerinde bir araştırma. Anatolia: Turizm Araştırmaları Dergisi, 20 (1), 7–24.
Fassaert, T., Hesselink, A. E., & Verhoeff, A. P. (2009). Acculturation and use of health care services by Turkish and Moroccan migrants: a cross-sectional population-based study. BMC Public Health, 9 (1), 332.
Gümüş, G., Kaya, A., Yılmaz, S. G., Özdemir, S., Başıbüyük, M., & A.M., C. (2017). Suriyeli mülteci kadınların üreme sağlığı sorunları. Kadın Sağlığı Hemşireliği Dergisi, 3 (1), 1–17.
Gürbüz, S., & Duğan, Ö. (2017). Sığınmacılarda sağlık iletişimi: Suriyeli öğretmenler üzerine bir çalışma. Uluslararası Hakemli Sosyal Bilimler E-Dergisi, 64, 476-490.
Hadımlı, A., Çakır Koçak, Y., Şener, A., & Üredi, N. (2019). Ebelik Öğrencilerinin Klinik Uygulamaları Sırasında Mülteci/Sığınmacı Kadınlarla İletişimde Yaşadıkları Güçlükler. In 6. Uluslararası 10. Ulusal Ebelik Öğrencileri Kongresi Tam Bildiri Kitabı (pp. 571–575).
Kartal, B., & Başçı, A. G. E. (2014). Türkiye’ye yönelik mülteci ve sığınmacı hareketleri. Celal Bayar Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 12 (2), 275-299.
Korkmaz, A. Ç. (2014). Sığınmacıların sağlık ve hemşirelik hizmetlerine yarattığı sorunlar. Sağlık ve Hemşirelik Yönetimi Dergisi, 1 (1), 37–42.
Kördeve, M. K. (2017). Suriyeli Mültecilerin Sağlık Hizmetlerine Erişimi: Bir Alan Araştırması. Sağlık Yönetimi Dergisi, 1 (2), 1-12.
Önal, A., & Keklik, B. (2016). Mülteci ve Sığınmacıların Sağlık Hizmetlerine Erişimde Yaşadığı Sorunlar: Isparta İlinde Bir Uygulama. Süleyman Demirel Üniversitesi Vizyoner Dergisi, 7 (15), 32-148.
Onay, M., Süslü, Z. H., & Kılcı, S. (2011). İletişim tarzının ve sözsüz iletişimin çalışanların iş performansına etkisi: Posta dağıtıcıları ve hemşireler üzerine bir araştırma. Organizasyon ve Yönetim Bilimleri Dergisi, 3 (1), 57-66.
Paksoy, H. M., Koçarslan, H., Kılınç, E., & Tunç, A. (2015). Suriyelilerin Ekonomik Etkisi: Kilis İli Örneği. Birey ve Toplum Sosyal Bilimler Dergisi, 5 (1), 143-174.
Parlayan, M. A., & Dökme, S. (2016). Özel hastanelerdeki hemşire ve hastaların iletişim seviyelerinin değerlendirilmesi: Bir hastane örneği. KSÜ Sosyal Bilimler Dergisi, 13 (2), 265-283.
Penpece, D., & İnan, H. (2012). Hizmet Sektöründe Sözsüz İletişim Algısı Üzerine Ampirik Bir Çalışma. Çağ Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 9 (1), 66-83.
Richmond, V. P., McCroskey, J. C., & Johnson, A. D. (2003). Development of the Nonverbal Immediacy Scale (NIS): Measures Of Self- And Other-Perceived Nonverbal Immediacy. Communication Quarterly, 51, 502-515.
Sever, H. (2012). Sosyal Öğrenme Teorileri Işığında Yasadışı Göç ve Etkileri, Dumlupınar Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 32, 53.
Şimşek, Z., Doğan, F., Hilali, N. G., & Özek, B. (2015). Bir il merkezinde yaşayan 15-49 yaş evli Suriyeli kadınlarda üreme sağlığı göstergeleri ve hizmet ihtiyacı. In 18. Ulusal Halk Sağlığı Kongresi (Kongre Kitabı). (pp. 998-999.).
Topçu, S., & Başer, A. (2006). Göç ve sağlık. C.Ü. Hemşirelik Yüksekokulu Dergisi, 10 (3), 37–41.
Tosun, B., & Sinan, Ö. (2020). Knowledge, attitudes and prejudices of nursing students about the provision of transcultural nursing care to refugees: A comparative descriptive study. Nurse Education Today, 85, 1042942. https://doi.org/10.1016/j.nedt.2019.104294