Kişilik İle İş Tatmini Arasındaki İlişkilerin İncelenmesi: Bankacılık Sektöründe Bir Alan Araştırması

Bu çalışmada, kişilik ile iş tatmini arasındaki ilişkiler incelenmiş, söz konusu ilişkilerin hangi kişilik özellikleri üzerinde yoğunlaştığı sorusuna cevap bulunmaya çalışılmıştır. Geliştirilen hipotezler, bankacılık sektöründe çalışan 200 personelden anket yöntemiyle sağlanan verilerle analiz edilmektedir. Yapılan analizlerde, bazı kişilik özellikleri ile iş tatmini arasında düşük düzeyde ilişki bulunmuştur. Elde edilen bulgular ışığında çalışmanın örgüt kuramına yaptığı katkı tartışılmakta ve bundan sonraki çalışmalara ışık tutabilecek bir takım öneriler geliştirilmektedir.

Relations Between Personality and Job Satisfaction: A Research in Banking Sector

In this paper, relations between personality and job satisfaction are discussed. "Relations are focused on which personality components?" is tried to be answered. Hypothesis are analysed according to the inputs gained from 200 workers belong to banking sector. According to the analysis it is found out that there are limited relations between some components of personality and job satisfaction. According to the results contribution of the research to the organizational theory is discussed and suggestions for following researches are given.

PDF

___

Aaker, D.A., Kumar, V. and Day, G.S. (2001). Marketing Research (7th edition), John Wiley and Sons Inc, New York.
Aghaee, N.G. & Ören, T., (2004). "Effects Of Cognitive Complexity on Agent Stimulation", Summer Computer Stimulation Conference, July 25-29, San Rose.
Akıncı, Z. (2002). "Turizm Sektöründe İş Gören İş Tatminini Etkileyen Faktörler: Beş Yıldızlı Konaklama İşletmelerinde Bir Uygulama", Akdeniz Üniversitesi İ.İ.B.F. Dergisi, S:4, 1-25.
Baysal, A.C. (1981). Sosyal ve Örgütsel Psikolojide Tutumlar, Yalçın Ofset Matbaası, İstanbul.
Bovee, C.I., Houston, M.J., Thill, J.V. (1995). Marketing, Second Edition, Mcgraw Hill.
Can, H., Akgün, A. ve Kavuncubaşı, Ş. (2001). Kamu ve Özel Kesimde İnsan Kaynakları Yönetimi. Ankara, Siyasal Kitabevi.
Chernyshenko, S. (2001). Applications Of Ideal Point Approaches To Scale Construction and Scoring on Personality Measurement: The Development Of A Six-Faceted Measure Of Conscientiousness, (Phd Dissertation), Bemidji State University, Urbana, UMI.
Cranny, J.C., Smith, P.C. & Stone, F.E. (1992). Job Satisfaction: How People Feel About Their Job and How It Affects Their Performance. New York: Lexington Books.
Digman, J.M. (1990). "Personality Structure: Emergence of the Five-Factor Model", Annual Review of Psychology, 41, 417-440.
Erdoğan, İ. (1996). İşletme Yönetiminde Örgütsel Davranış, Avcıoğlu Basım Yayım, İstanbul.
Ergeneli, A. ve Eryiğit, M. (2001). "Öğretim Elemanlarının İş Tatmini: Ankara'da Devlet ve Özel Üniversite Karşılaştırması", Hacettepe Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 19 (2), 159-178.
Goldberg, L. R. (1981). "Language and Individual Differences: The Search for Universals in Personality Lexicons. In Wheeler (Ed.)", Review of Personality and Social Psychology, Vol. 1, 141-165.
Goldberg, L.R. (1990). "An Alternative 'description of personality': The Big-Five Factor Structure", Journal of Personality and Social Psychology, 59, 1216-1229.
Gökçe, R. (2005). Birinci Sınıf Tatil Köyünde Performans Değerlemenin Çalışanların İş Doyumuna Etkisi Üzerine Bir Uygulama. (Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi), İzmir: Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
Gül, H., Oktay, E. ve Gökçe, H. (2008). "İş Tatmini, Stres, Örgütsel Bağlılık, İşten Ayrılma Niyeti Ve Performans Arasındaki İlişkiler: Sağlık Sektöründe Bir Uygulama", Akademik Bakış, Sayı 15, Ekim, 2008, Uluslararası Hakemli Sosyal Bilimler E-Dergisi, ISSN:1694-528X.
Hogan, R., (2009). Kişilik ve Kurumların Kaderi, Çeviren: Selen Y.Kölay, Remzi Kitabevi, İstanbul, 2009.
Hogan, R., Hogan, J., & Roberts, B.W. (1996). "Personality Measurement and Employment Decisions: Questions and Answers", American-Psychologist, 51(5), 469-477.
Hough, L.M. & Öneş, D.S. (2001). The Structure, Measurement, Validty and Use of Personality Variables in Industrial Work and Organizational Psychology, Handbook of Industrial, Work & Organizational Psychology - Volume 1: Personnel Psychology
Kantarcı, K. (1997). Otel İşletmelerinde İş Tatmininin Ölçülmesi ve İşgören Performansına Etkileri, (Yayınlanmamış Doktora Tezi), İzmir: Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
Locke, E.A. (1976). The Nature and Causes of Job Satisfaction, Handbook of Industrial and Organizational Psychology, Rand McNally, Chicago, IL.
Luthans, F. (1995). Organizational Behaviour, McGraw-Hill, New York, U.S.A.
Mc-Adams, D.P. (1993). "What do we know when we know a person?", Journal of Personality, 63, 365-396.
Morgan, C.T. (1999). Psikolojiye Giris, Hacettepe Üniversitesi Psikoloji Bölümü Yayınları, Yayın No:1, 13. Baskı.
Mrayyan, M.T. (2005). "Nurse Job Satisfaction and Retention: Comparing Public to Private Hospitals in Jordan", Journal of Nursing Management, Vol:13, 2005, 40-50.
Oshagbemi, T. (2000). "Satisfaction with Co-Workers' Behaviour", Employee Relations, 22 (1), 88-106.
Robbins, S. (1999). Organizational Behavior. (8th Edition) New Jersey, Prentice Hall, 142.
Samad, S., (2006). "Predicting Turnover Intentions: The Case of Malaysian Government Kişilik İle İş Tatmini Arasındaki İlişkilerin İncelenmesi: Bankacılık Sektöründe Bir Alan Araştırması 1247
Doctors", The Journal of American Academy of Business, Cambridge, Vol:8, No:2, 2006, 113-119.
Sevimli, F. ve İşcan, Ö.F. (2005). "Bireysel ve İş Ortamına Ait Etkenler Açısından İş Doyumu", Ege Akademik Bakış, 5(1-2), 55-64.
Tokar, D.M., Fischer, A.R. & Subich, L.M., (1998). "Personality and Vocational Behavior: A Selective Review of the Literature 1993-1997", Journal of Vocational Behavior, Volume 53, Issue 2, October 1998, 115-153.
Toker, B., (2007). "Demografik Değişkenlerin İş Tatminine Etkileri: İzmir'deki Beş ve Dört Yıldızlı Otellere Yönelik Bir Uygulama", Doğuş Üniversitesi Dergisi, 8 (1)2007, 92-107.
Weiss, H. M. (2002). "Deconstructing Job Satisfaction Seperating Evaluations, Beliefs and Affective Experiences", Human Resource Management Review, Vol:12, 2002, 173-194.
Yousef, D.A. (1998). "Satisfaction with Job Security As a Predictor of Organizational Commitment and Job Performance in a Multicultural Environment", International Journal of Manpower, 19 (2), 184-194.
Yüksel, İ. (2005). "İletişimin İş Tatmini Üzerindeki Etkileri: Bir İşletmede Yapılan Görgül Çalışma", Doğuş Üniversitesi Dergisi, 6 (2), 291-306.
Zel, U., (2006). Kişilik ve Liderlik, Nobel Yayım Dağıtım, 2.Baskı, Ankara 2006.