YÖNETİCİLER İÇİN İMAJ YÖNETİMİ STRATEJİLERİ

Bu çalışmada günümüzde önemi hayli artan imaj yönetimi konusu incelenecek ve özellikle yöneticiler için imaj yönetimi stratejileri ortaya konmaya çalışılacaktır. Artık imaj kişisel ve örgütsel bir değer olarak kabul edilmektedir. Özellikle örgüt yönetiminde örgütsel etkinliğin ve verimliliğin artışında imaj yönetimi stratejilerinin önemli katkısı olduğu düşünülmektedir. Bireyler kişisel imajlarını yöneterek toplumda prestij kazanmakta, örgütler de kuruluş imajlarını yöneterek, yönetsel etkinliklerini artırmaktadırlar. İmaj yönetim stratejilerinin bu önemli katkılarına inanan örgüt yöneticileri imaj yönetimi konusunda kurumsal yapılanmalarını düzenlemelidirler. Kişisel imaj yönetimi konusunda da çalışanlarını ve yöneticilerini motive etmelidirler. Çalışmada bu temel öngörüler doğrultusunda önce imaj kavramı açıklığa kavuşturulacaktır. Bu kapsamda imajın ortaya çıkışı, fonksiyonları, türleri, imaj politikası ve transferi ve marka imajı incelenecektir. Ardından imaj yönetimi; süreci, kişisel ve örgütsel imaj yönetimi ve imaj yönetimi stratejileri ele alınacaktır

IMAGE MANAGEMENT STRATEGİES FOR MANAGERS

Image management is one of the most important topic with the organisational behaviour studies nowadays. This study aims at examining image management strategies for managers. Now the image could be evaluated both personal and organizational level. In particular, it is thought that image management strategies had important contribution to increase organizational effectiveness and efficiency for organizational field. Although individuals gain prestige in society by managing their personal images, enterprises increase their managerial effectiveness by managing their organizational image. Managers who support the image management strategies have to redesign their organisational structures by aligning with the image strategies. Executives must motivate their employees and managers for personal image management. This paper underlines the concept of image which will be made clear before in line with the basic these assumptions. Thus, the emergence of the image, its functions, types, image policy and transfer and brand image will be examined in this study. Afterwards, image management, its process, personal and organizational image management and image management strategies will be discussed

___

  • Aytürk, Nihat; Yönetim Sanatı, Etkili Yönetim ve Yöneticilik Becerileri, Nobel Yay., Ankara, 2007.
  • Balcı, Şükrü; "Politik Kampanyalarda İmaj Yönetimi", www.sosyalbil.selcuk.edu.tr (10.01.2008).
  • Çakır, Özlem; Profesyonel Yaşamda Kişisel İmaj ve Yaşam Etiketi, İstanbul, 2006.
  • Dinçer, Ömer; Stratejik Yönetim ve Politikası, Genişletilmiş ve Yenilenmiş 5. Baskı, Beta Yay., İstanbul, 1998.
  • Erdoğan, İrfan; "Halkla ilişkilerde halkla ilişkiler kavramının erozyonu", http://law.ankara.edu.tr/~erdogan/ (30-03-2007).
  • Hofsoos, Emile; Reklam ve Yönetim, Çev. A. Haykır, Öteki Yay., İstanbul, 1999.
  • Imajer, İmaj Danışmanlığı, www.imaier.com (10.01.2008).
  • Karaköse, Turgut; "Örgütlerde İtibar Yönetimi", www.akademikbakıs (10.01.2008).
  • Karaman; Abdullah; Vizyon Yönetimi, Nasıl ve Niçin? IQ Yay., İstanbul, 2005.
  • Lievens, Filip; "Organizational Image/Reputation", In press Encyclopedia of Industrial and Organizational Psychology, edited by S. Rogelberg and C. Reeve, Sage Publications, Belgium, 2005.
  • Massey, Joseph Eric; "A Theory of Organizational Image Management: Antecedents, Processes & Outcomes", Paper presented at the International Academy of Business Disciplines Annual Conference, held in Orlando, April, 2003.
  • Meech; Peter; "Kurumsal Kimlik ve Kurumsal İmaj", Çev. G. Isıt vd., Halkla İlişkilerde Eleştirel Yaklaşımlar, Der.J.L.Etong-M.Pieczko, Vadi Yay., Ankara, 2002.
  • Okay, Ayla; Kurum Kimliği, MediCat Kitapları, İstanbul, 2005.
  • Peker, Ömer-N.AYTÜRK; Yönetim Becerileri, Yargı Yay., Ankara
  • Saruhan Ş.Can- A. Özdemirci; "Kurum, Ürün ve Marka İmajının Oluşmasında Popüler Kültürün Yeri ve Önemi", 11. Ulusal Yönetim ve Organizasyon Kongresi, Afyon Kocatepe Ün., İİBF Yay. No:57, 22-24 Mayıs, 2003.
  • Saydam, Ali; Algılama Yönetimi, Rota Yay., İstanbul, 2005.
  • Sokolovsky, Jay; "Images Of Aging: A Cross-Cultural Perspective", Generations, Spring/Summer93, Vol. 17 Issue 2, p51, 4p.
  • Tengilimoğlu, Dilaver-Yüksel ÖZTÜRK; İşletmelerde Halkla İlişkiler, Seçkin Yay., Ankara, 2004.
  • Tutar, Hasan; Kriz ve Stres Yönetimi, Seçkin Yay., Ankara, 2004.
  • Wıttenberg, Peter M.; "Leadership And The Management Of Agency Image, Federal Probation, 00149128, Sep97, Vol. 61, Issue 3.
  • Yurdakul, Nilay Başok; "İşletme Yönetiminde İki Stratejik Görev: İmaj - Marka Yönetimi Ve Müşteri İlişkileri Yönetimi", www.manas.kg/pdf/sbdpdf8/Yurdakul.pdf (10-01-2008).