İnternet Haber Sitelerinin Kullanılabilirliğinin Göz İzleme Teknikeriyle Analizi

Bu çalışmanın amacı internet haber sitelerinde ortaya çıkan kullanılabilirlik sorunlarını tespit etmek, sorunların ortadan kaldırılması ve internet haber sitelerinin daha kullanışlı hale getirilebilmesi için öneriler sunmaktır. Bu amaç doğrultusunda çalışmada internet haber sitelerinin kullanılabilirliği, göz izleme cihazı yardımıyla kullanıcı ekseninde ortaya konulmaktadır. Çalışma kapsamında aylık toplam ziyaret edilme sayısı, sitede günlük zaman geçirme ve ziyaretçi başına günlük sayfa görüntüleme sayısı gibi kriterler üzerinden Alexa ve Similarweb verileri karşılaştırılarak Ağustos-Eylül 2019 verilerine göre en çok tıklanan 10 haber sitesi arasından oluşturan görev kategorilerine göre benzer özelliklere sahip üç haber sitesi seçilmiştir. Bu çerçevede çalışma için amaçlı örneklem tekniği ile hurriyet.com.tr, ensonhaber.com ve haber7.com haber siteleri belirlenmiştir. Çalışma 5 erkek ve 5 kadın olmak üzere 10 kişilik lisansüstü öğrenci grubu ile gerçekleştirilmiştir. Katılımcılardan, belirlenen üç haber sitesinde son dakika haberlerine ulaşma, haber arşivini açma, haberi paylaşma ve habere yorum yapma görevlerini gerçekleştirmeleri istenmiştir. Katılımcılar bu görevleri gerçekleştirirken göz hareketleri ve görevi gerçekleştirme süreleri göz izleme cihazıyla kayıt altına alınmıştır. Çalışma sonunda katılımcılara görevleri gerçekleştirdikleri internet haber sitelerinin kullanılabilirliğine ilişkin görüşleri sorulmuştur. Bu çalışma ile elde edilen veriler betimsel analiz yöntemi ile analiz edilmiş ve ortaya çıkan kullanılabilirlik sorunları tespit edilerek haber sitelerinin daha kullanışlı hale getirilebilmesi için önerilerde bulunulmuştur.

Analysis of the Usability of Internet News Sites with Eye Tracking Techniques

The aim of this study is to identify the usability issues that arise in relation to news presentation on the Internet, and to provide suggestions for eliminating the problems and making Internet news sites more useful. For this purpose, the usability of Internet news sites is presented in the study in the user axis with the help of eye monitoring device. Within the scope of the study, Alexa and Similarweb data were compared over criteria such as total number of visits per month, daily time spent on site and number of pageviews per visitor per month, and three news sites with similar characteristics were selected among the top 10 most clicked news sites according to August-September 2019. In this context, hurriyet.com.tr, ensonhaber.com and haber7.com news sites were determined with purposeful/judicial sampling technique for the study. The study was conducted with a group of 10 students including 5 male and 5 female students. Participants were asked to perform certain tasks which were accessing last minute news, openning news archive, sharing news and commenting on the news on these three news sites that were determined. While the participants performed these tasks, the eye movements and the times of performing the tasks were recorded with the eye monitoring device. At the end of the study, the participants were asked their opinions about the usability of the Internet news sites on which they performed the tasks. The data obtained with this study were analyzed with descriptive analysis method, the usability problems were identified and suggestions were made to make the news sites more useful.

___

  • Acartürk, C., Çağıltay, K. (2006). İnsan Bilgisayar Etkileşimi ve ODTÜ'de Yürütülen Çalışmalar. 8. Akademik Bilişim Konferansı, 9-11 Şubat, Pamukkale Üniversitesi, Denizli.
  • Alexa. (t.y.). Top Sites in Turkey. 02.11.2019 tarihinde https://www.alexa.com/topsites/countries/TR adresinden erişildi.
  • Brône, G., Oben, B. (2018). “Gaze, Interaction and Eye-Tracking: A Multidisciplinary Endeavor.” Eye-Tracking in Interaction: Studies on the Role of Eye Gaze in Dialogue. Ed. Geert Brône - Bert Oben.John Benjamins Publishing Company: 1-18.
  • Cangöz, İ. (2015). Değişen Anlam ve Değerleriyle Gazetecilik. Ankara: Sınırsız.
  • Carroll, M. J. (2003). HCI Models Theories and Frameworks Toward a Multidisciplinary Science. San Francisco: Morgan Kaufmann Publishers.
  • Çağıltay, K. (2011). İnsan Bilgisayar Etkileşimi ve Kullanılabilirlik Mühendisliği: Teoriden Pratiğe. Ankara: ODTÜ Geliştirme Vakfı Yayıncılık.
  • Değirmencioğlu, G. (2016). Dijitalleşme Çağında Gazeteciliğin Geleceği ve İnovasyon Haberciliği. TRT Akademi, 1(2), 590-606.
  • Dix, A., Finlay, J., Abowd, G.D., & Beale, R. (2004). Human-Computer Interaction. Harlow: Pearson Education.
  • Dreyfus, H. L. (2016). İnternet üzerine. (Çeviren: Demir, VM). İstanbul: Küre Yayınları.
  • Duchowskia, Andrew T. (2002). A Breadth-First Survey of Eye-Tracking Applications. Behavior Research Methods, Instruments, & Computers. 2002, 34 (4), 455-470.
  • ensonhaber.com. (t.y.). 11.09.2019 tarihinde https://www. ensonhaber.com adresinden erişildi.
  • Erdoğan, İrfan (2012). Pozitivist Metodoloji ve Ötesi. Ankara: Erk Yayınları.
  • Geray, H., Aydoğan, A. (2010). “Yeni İletişim Teknolojileri ve Etik.” Televizyon Haberciliğinde Etik. Ed. Bülent Çaplı – Hakan Tuncel. Ankara: Fersa Matbaacılık: 305- 321.
  • haber7.com. (t.y.). 07.09.2019 tarihinde https://www.haber7.com adresinden erişildi.
  • hurriyet.com.tr. (t.y.). 06.09.2019 tarihinde https://www.hurriyet.com.tr adresinden erişildi.
  • Males, L. M., Setniker, A. (2019). Planning with Curriculum Materials: Interactions between Prospective Secondary Mathematics Teachers’ Attention, Interpretations and Responses. International Journal of Educational Research. 93, 153-167.
  • Myers, B. A. (1994). “Challenges of HCI Design and Implementation”. Interactions. 1(1). 73-83.
  • Nielsen, J. (1993). Usability Engineering. Boston: Academic Press Inc.
  • Nielsen, J. (2000). Why You Only Need to Test with 5 Users. 01.11.2019 tarihinde https://www.nngroup.com/articles/why-you-only-need-to-test-with-5-users/adresinden erişildi.
  • Nielsen, J., & Landauer, T. K. (1993). A Mathematical Model of the Finding of Usability Problems. In Proceedings of the INTERACT'93 and CHI'93 Conference on Human Factors in Computing Systems, (Amsterdam, The Netherlands, 24-29 April). pp. 206-213. ACM.
  • Pavlik, J. V. (2013). Yeni Medya ve Gazetecilik, (Çev. Berrin K., Müge D.). İstanbul: Phoenix Yayınları.
  • Stanyer, J. (2009). “Web 2.0 and the Transformation of News and Journalism”, Andrew Chadwick ve Philip N. Howard (der.), Routledge Handbook of Internet Politics, New York: Routledge, s.201-213.
  • Similarweb. (t.y.). Top Websites Ranking. 03.11.2019 tarihinde https://www.similarweb.com/top websites/turkey adresinden erişildi.
  • Tokgöz, O. (2013). Temel Gazetecilik. Ankara: İmge Kitabevi.
  • Toruk, İ. (2008). Gutenberg’den Dijital Çağa Gazetecilik. İstanbul: Literatürk.
  • Törenli, N. (2005). Yeni Medya, İletişim Ortamı. Ankara: Bilim ve Sanat Yayınları.