Sağlık çalışanına yönelik şiddet: Risk faktörleri, etkileri, değerlendirilmesi ve önlenmesi
Amaç: Bu çalışmanın amacı Zonguldak Bülent Ecevit Üniversitesi Sağlık Uygulama ve Araştırma Merkezi sağlık çalışanlarında şiddetin sıklığı, nedenleri ve önlenebilmesi için yapılabilecekleri değerlendirmektir.Yöntem: Kesitsel tipteki bu çalışmada, hekimler, hemşireler, teknisyenler ve diğer sağlık çalışanlarından oluşan 453 kişiye literatür taramasına dayanan bir veri formu uygulanmıştır.Bulgular: Sağlık çalışanlarının %61.1’i meslek hayatında en az bir kez şiddete uğrarken, %39.3’ü son bir yılda şiddete uğramıştır. Kadınların meslek hayatı boyunca şiddete maruz kalma sıklığı (%65.9), erkeklerden (%53.4) anlamlı yüksektir. 30-39 yaş aralığında olan sağlık çalışanlarının şiddete maruz kalma sıklığı (%69.2) diğer yaş gruplarındakilere göre yüksektir. Hemşireler diğer meslek gruplarına göre daha fazla şiddete uğramıştır. Çalışılan kliniğe göre şiddete uğrama durumu değerlendirildiğinde, acil kliniklerde çalışanlar en sık (%72.2) şiddete uğramıştır. Şiddet sonrası hasta yaklaşımında en sık görülen değişiklik hasta taleplerine tolerans azalmasıdır (%58.3). Şiddete uğrayanların %83.5’i hukuki yollara başvurmamıştır. Başvurmama nedeni olarak %74.6’sı sonuç alamayacağını belirtmiştir. Şiddete uğrayan sağlık çalışanlarının şiddetin önlenmesine yönelik en çok katıldığı öneri adli ve mali yaptırımların uygulanmasıdır (%84.9).Sonuç: Sağlık çalışanlarının büyük kısmı şiddet sonrası sonuç alamayacaklarını düşündükleri için hukuki yollara başvurmamıştır. Sağlıkta şiddeti önlemek için yüksek caydırıcı düzenlemeler çıkarılmalıdır
Violence against healthcare workers: Risk factors, effects, evaluation and prevention
Objectives: The aim of this study was to determine the frequency of violence, the causes of violence and possible precautions to violence for healthcare workers employed at the Zonguldak Bulent Ecevit University Health Application and Research Centre.Methods: In this cross-sectional study, 453 people consisting of physicians, nurses, technicians and other healthcare workers were given a survey based on the relevant literature.Results: As a result of the research, it was found out that as the anxiety about COVID-19 soared the intention to go out was decreased, while the behavior of taking precautions increased. Also, it was indicated that as the intention of going out was decreased by one point, the behavior of taking measures against the transmission of COVID-19 increased by 0.28 points.Conclusions: In the study, it could be stated that the model proposed within the scope of TPB fits well with the perceived attitudes and behaviors towards COVID-19. It was determined that as the anxiety towards COVID-19 increased, the intention of going out was decreased and the behavior of taking measures increased.
___
- World report on violence and health:
summary. Geneva, World Health
Organization, 2002.
- Saines JC. Violence and Aggression in
A&E: Recommendations for Action. Accid
Emerg Nurs 1999;7:8-12.
- Kingma M. Workplace violence in the
health sector: a problem of epidemic
proportion. Int Nurs Rev 2001;48:129-
130.
- Hahn S, Hantikainen V, Needham I, Kok G,
Dassen T, & Halfens R. J.Patient and
visitor violence in the general hospital,
occurrence, staff interventions and
consequences: a cross‐sectional
survey. Journal of advanced nursing
2012; 68(12): 2685-2699.
- Ferns T. Violence, aggression and physical
assault in healthcare settings. Nursing
Standard 2006;21:42-6.
- Elliott PP. Violence in health care. What
nurse managers need to know. Nurs
Manage 1997; 28:38-41.
- Nau J, Halfens R, Needham I, Dassen T.
The De-Escalating Aggressive Behaviour
Scale: development and psychometric
testing. J Adv Nurs 2009;65:1956-64.
- Chen WC, Hwu HG, Kung SM, Chiu HJ,
Wang JD. Prevalence and determinants of
workplace violence of health care
workers in a psychiatric hospital in
Taiwan. J Occup Health 2008;50:288-93.
- Annagür B. Saglik Çalisanlarina Yönelik
Siddet: Risk Faktörleri, Etkileri,
Degerlendirilmesi ve Önlenmesi/
Violence Towards Health Care Staff: Risk
Factors, Aftereffects, Evaluation and
Prevention. Psikiyatride Guncel
Yaklasimlar 2010; 2(2):161-73.
- Yeşilbaş H. Sağlıkta Şiddete Genel Bakış.
Sağlık ve Hemşirelik Yönetimi Dergisi
2016; 1(3): 44-54.
- Ünsal Atan Ş, Dönmez S. Hemşirelere
karşı işyeri şiddeti. Adli Tıp Dergisi
2011;25(1): 71-80.
- Çamcı O, Kutlu Y. Kocaeli’nde sağlık
çalışanlarına yönelik işyeri şiddetinin
belirlenmesi. Psikiyatri Hemşireliği
Dergisi 2011; 2:9-16.
- Cooper CL , Swanson N. Workplace
violence in the health sector. State of the
art. ILO,2002. Available from:
https://www.who.int/violence_injury_pr
evention/injury/en/WVstateart.pdf
Accessed: 08.11.2019.
- Durak TÇ, Yolcu S, Akayı S, Demir Y ve
ark. Bozyaka Eğitim ve Araştırma
Hastanesi sağlık çalışanlarına hasta ve hasta yakınları tarafından uygulanan şiddetin değerlendirilmesi. Genel Tıp Dergisi 2014; 24:130-137.
- Kaya S, Bilgin Demir İ, Karsavuran S,
Ürek D, İlgün G. Violence Against Doctors
and Nurses in Hospitals in Turkey.
Journal of Forensic Nursing 2016;
12(1):26‐34.
- Bahar A, Şahin S, Akkaya Z, Alkayiş M.
Acil serviste çalışan hemşirelerin şiddete
maruz kalma durumu ve iş doyumuna
etkili olan faktörlerin incelenmesi.
Psikiyatri Hemşireliği Dergisi 2015; 6:
57-64.
- Kaya A, Karadayi B, Kolusayin O, Akan
Aslan N, Oral G. Violence in the health
sector and its properties: A
questionnaire toward physician working
in the emergency departments. JAEM
2014; 13:124-130.
- Tolhurst H, Baker L, Murray G , Bell, P,
Sutton A, Dean S. Rural general
practitioner experience of work-related
violence in Australia. The Australian
Journal of Rural Health 2003; 11(5): 231-
236.
- Kitaneh M, Hamdan M. Workplace
violence against physicians and nurses in
Palestinian public hospitals: a crosssectional study. BMC health services
research 2012; 12(1): 1-9.
- Hamdan M, Abu Hamra A. Workplace
violence towards workers in the
emergency departments of Palestinian
hospitals: a cross-sectional study. Human
resources for health 2015; 13(1): 1-9.
- Atan ŞÜ , Dönmez S. Hemşirelere Karşı
İşyeri Şiddeti. Adli Tıp Dergisi 2011; 25
(11): 71-80.
- Altıntaş N. Sağlık Kurumlarında Çalışan
Hemşirelere Yönelik Şiddetin
Belirlenmesi [Yüksek Lisans Tezi].
İstanbul: İstanbul Üniversitesi; 2006.
- Carmi-Iluz T, Peleg R, Freud T,
Shvartzman P. Verbal and physical
violence towards hospital- and
community-based physicians in the
Negev: an observational study. BMC
Health Serv Res 2005; 5(1): 1-6.
- Bıçkıcı F. Sağlık çalışanlarına yönelik
şiddet ve neden olan faktörler: Bir devlet
hastanesi örneği. Sağlıkta Performans ve
Kalite Dergisi 2013;5(1): 43-56.
- Çuvadar A. Edirne merkez ilçede yataklı
tedavi kurumlarında çalışan hekim ve
hemşirelere yönelik şiddetin boyutu ve
nedenleri Edirne/2013 [Yüksek Lisans
Tezi]. Edirne : Trakya Üniversitesi;2017.
- İlhan MN , Özkan S, Kurtcebe ZÖ, ve
Aksakal FN. Gazi Üniversitesi Tıp
Fakültesi Hastanesinde Çalışan
Araştırma Görevlileri ve Intörn
Doktorlarda Şiddete Maruziyet ve
Şiddetle İlişkili Etmenler. Toplum
Hekimliği Bülteni 2009; 28(3): 15-23.
- Al B, Zengin S, Deryal Y, Gökçen C,
Yılmaz DA, Yıldırım C. Increased Violence
Towards Health Care Staff. JAEM
2012;11:115-124.
- LaMar WJ, Gerberich SG, Lohman WH
and Zaidman B. Work-related physical
assault. J Occup Environ Med 1998;
40(4): 317-324.
- Kocacık F, Çağlayandereli M. Ailede
kadına yönelik şiddet: Denizli ili örneği.
Uluslararası İnsan Bilimleri Dergisi
2009;6(2): 25-43.
- Gokler ME, Arslantas D, Unsal A.
Prevalence of domestic violence and
associated factors among married
women in a semi-rural area of western
Turkey. Pak J Med Sci 2014;30(5): 1088-
1093.
- Sahin EM, Yetim D, Oyekcin DG. Rate of
intimate partner violence against women
and attitudes of women towards violence
in Edirne Turkey. Cumhuriyet Medical
Journal 2012;34(1): 23-32.
- Sucu G, Cebeci F, Karazeybek E. Violence
by patient and relatives against
emergency service personnel. Türkiye
Acil Tıp Dergisi 2007; 7:156–160.
- Eker HH, Topçu İ, Şahingöz S, Özder A,
Aydın H. Bir eğitim ve araştırma
hastanesindeki şiddet sıklığı. Bidder Tıp
Bilimleri Derg 2011;3(3): 16-22.
- Atasoy A, and Yorgun S. Sağlık
Çalışanlarında İş Gerilimi ve İş Stres
Düzeyinin Değerlendirilmesi. Sağlıkta
Performans ve Kalite Dergisi 2013; 6(2):
71-88.
- Winstanley S, Whittington R. Agression
towards health care staff in a UK general
hospital: variation among profession and
departments. Journal of Clinic Nursing
2004;13:3–10.
- Demiroğlu T, Kılınç E, Atay E. Sağlık
çalışanlarına uygulanan şiddet: Kilis ili
örneği. Sağlık Bilimleri Dergisi 2015; 24:
49-55.
- Kahya B, Çetin C, Cebeci F. Acil servis
hemşirelerine yönelik şiddet: sistematik
derleme. Fırat Tıp Dergisi 2016; 21: 170-
176.