Eğitim Seviyesinin Endüstri 4. 0 Farkındalığına Etkisi: Konaklama İşletmelerinde Bir Uygulama

Bu araştırmada, Nevşehir ilindeki konaklama işletmelerinde çalışan yöneticilerin eğitim seviyesinin endüstri 4.0 farkındalıklarına etkisini belirlemek amaçlanmıştır. Bu amaç doğrultusunda Nevşehir ilinde 2021 yılı Ocak-Şubat ayında konaklama işletmelerinde çalışan yöneticiler ile anket tekniği ile veri toplanmıştır. Araştırmada konaklama işletmeleri yöneticilerinin eğitim seviyesi ile endüstri 4.0 kavramı arasındaki ilişkiyi belirlemek için Spearman korelasyon analizi, yöneticilerin eğitim seviyelerinin endüstri 4.0 farkındalıklarına etkisini belirlemek amacıyla ise çoklu regresyon analizi yapılmıştır. Araştırma sonucunda konaklama işletmeleri yöneticilerinin eğitim seviyesindeki herhangi bir artışın, endüstri 4.0 farkındalığına yüksek kuvvette artış hissettirdiği tespit edilmiştir. Ayrıca, konaklama işletmeleri yöneticilerinin eğitim seviyesinin endüstri 4.0 farkındalığı üzerinde pozitif yönde olumlu etkilerinin olduğu sonucuna ulaşılmıştır.

The Effect of Education Level on Industry 4.0 Awareness: An Application inHospitality Businesses

This study, it was aimed to determine the effect of the education level of managers working in accommodation establishments in Nevşehir province on industry 4.0 awareness. In line with this purpose, data were collected using a survey technique with managers working in accommodation establishments in the province of Nevşehir in January-February 2021. Spearman correlation analysis was conducted to determine the relationship between the education level of the hospitality managers and the concept of industry 4.0, and multiple regression analysis was used to determine the effect of managers' education level on industry 4.0 awareness. As a result of the research, it has been determined that any increase in the education level of the hospitality managers causes an increase in industry 4.0 awareness with high power. Also, it has been concluded that the education level of the hospitality business managers has a positive effect on the industry 4.0 awareness.

PDF

___

Andreas, S., Selim, E. and Sihn, W. (2016). A Maturity Model for Assessing Industry 4.0 Readiness and Maturity of Manufacturing Enterprises, Procedia CIRP, 52: 161-166.
Balakrishnan, B. and Woods, P. C. (2007). Virtual Laboratories in Engineering Education: The Simulation Lab and Remote Lab, Computer Applications in Engineering Education, 17: 108-118.
Benešová, A. and Tupa, J. (2017). Requirements for Education and Qualification of People in Industry 4.0. Procedia Manufacturing, 11: 2195-2202.
Buhalis, D. and Law, R. (2008). Progress in Information Technology and Tourism Management: 20 Years on and 10 Years After the Internet - The State of eTourism Research. Tourism Management, 29(4): 609-623.
Buhalis, D. and Leung, R. (2018). Smart Hospitality Interconnectivity and Interoperability Towards an Ecosystem, International Journal of Hospitality Management, 71: 41-50.
Bulut, E. ve Akçacı, T. (2017). Endüstri 4.0 ve İovasyon Göstergeleri Kapsamında Türkiye Analizi, ASSAM Uluslararası Hakemli Dergi, 4(7): 55-77.
Claveria, O., Monte, E. and Torra, S. (2015). A New Forecasting Approach for the Hospitality Industry, International Journal of Contemporary Hospitality Management, 27(7): 1520-1538.
Clavert, (2019). Industry 4.0 Implications for Higher Education Institutions. [Online] https://universitiesofthefuture.eu/wp-content/uploads/2019/02/State-of-Maturity_Report.pdf [Erişim Tarihi: 20.03.2021].
Demiral, G. (2019). Endüstri 4.0 ‘ın İnsan Kaynaklarına Yönelik Etkileri: Teknolojik Değişim Farkındalığı Üzerine Bir Araştırma, Ekev Akademi Dergisi, 23(80): 191-208.
Dengiz O. (2017). Endüstri 4.0: Üretimde Kavram ve Algı Devrimi, Makina Tasarım ve İmalat Dergisi, 15(1): 38-45.
Dominquez, C.D., Hernandez, R.M., Talavera, A.S. and Lpez, E.P. (2015). Strategic Determinants in the Theoretical Framework of the Smart Islands: The Case of the Island of El Hierro. Forum Global Conference: Tourism Intelligence in Action, (p. 1-28). Naples, Italy.
Ebso, (2015). Sanayi 4.0, [Online] Ege Bölgesi Sanayiciler Odası, Araştırma Müdürlüğü, http://www.ebso.org.tr/ebsomedia/documents/sanayi-40_88510761.pdf [Erişim Tarihi: 20.01.2021].
Fırat, O ve Fırat, S. (2017). Endüstri 4.0 Yolculuğunda Trendler ve Robotlar, İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi Dergisi, 46(2): 211-223.
Gretzel, U. (2010). Travel in the Network: Redirected Gazes, Ubiquitous Connections and New Frontiers. In M. Levina & G. Kien (Eds.), Post-global Network and Everyday Life, New York: Peter Lang
Gueye, M. and Exposito, E. (2020). University 4.0: The Industry 4.0 Paradigm Applied to Education. IX Congreso Nacional de Tecnologías en la Educación, October, Puebla (Mexico), France.
Gürbüz, S. ve Şahin, F. (2014). Sosyal Bilimlerde Araştırma Yöntemleri, Felsefe-Yöntem Analiz, İkinci Baskı, Ankara, Seçkin Yayıncılık.
İbiş, S. (2019). Robotization in the tourism industry. Journal of Turkish Tourism Research, 3(3), 403- 420.
Jin, J., Gubbi, J., Marusic, S. and Palaniswami, M. (2014). An Information Framework for Creating a Smart City through Internet of Things, IEEE Internet Things Journal, 1(2): 112-121.
Jinendra, R. D., Bhagyashri, R. J., Pranav, G. Y., Seema, V. U. and Parag, N. A. (2012). Smart Travel Guide: Application for Android Mobile, International Journal of Electronics, Communication & Soft Computing Science & Engineering, (Special Issue): 115-120.
Karamustafa, K. ve Yılmaz, M. (2019). Konaklama İşletmeleri Yöneticilerinin Akıllı Turizm Teknolojilerinin Olası Faydalarına Yönelik Algılarının Değerlendirilmesi, Journal of Tourism and Gastronomy Studies, 7(3): 1669-1688. DOI: 10.21325/jotags.2019.442.
Kaygısız E. ve Sipahi H. (2019). Y Kuşağı Üniversite Öğrencilerinin Bireysel Yenilik ve Endüstri 4.0 Bilgi Düzeyleri Arasındaki İlişkinin İncelenmesi, Gaziantep Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi 18(2): 922-936.
Mrugalska, B. and Wyrwicka, M. K. (2017). Towards Lean Production in Industry 4.0. 7th International Conference on Engineering, Project, and Production Management - Procedia Engineering, 182: 466–473.
Nabben, A., Wetzel, E., Oldani, E., Huyeng, J., Boel, M. and Fan, Z. (2016). Smart Technologies in Tourism: Case Study on the Influence of Beacons on Customer Experience during the 2015 SAIL Amsterdam Event, In the International Tourism Student Conference, Madrid, Spain.
Özdemir Akgül, S. (2019). Turizm 4.0 ve Yapay Zeka Uygulamaları. İçinde Turizm 4.0 Dijital Dönüşüm, Sezgin, M., Özdemir Akgül, S., Atar, A. (Editör). Detay Yayıncılık. Ankara.
Prokopowicz, D. (2018). How Can You Describe the Correlation Between the Industry 4.0 Technological Revolution and Modern 4.0 Education? Cardinal Stefan Wyszynski University in Warsaw, [Online] https://www.researchgate.net/post/The-Learning-Factory-for-Industry-40 [Erişim Tarihi: 20.03.2021].
Rennung, F., Luminosu C. T. and Draghici, A. (2016). Service Provision in The Framework of Industry 4.0. Procedia Social and Behavioral Sciences, 221: 372-377.
Rojko, A. (2017). Industry 4.0 Concept: Background and Overview, International Journal of Interactive Mobile Technologies, 11(5): 77-90
Soylu, A. (2018). Endüstri 4.0 ve Girişimcilikte Yeni Yaklaşımlar, Pamukkale Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 32: 43-5. DOI: 10.30794/pausbed.424955.
T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı, (2020) Turizm Tesisleri, [Online] https://yigm.ktb.gov.tr/TR9579/turizm-tesisleri [Erişim Tarihi: 20.12.2020].
Thames L. and Schaefer, D. (2016). Software Defined Cloud Manufacturing for Industry 4.0. Procedia CIRP, 52: 12-17.
Topsakal, Y., Yüzbaşıoğlu, N. ve Çuhadar, M. (2018). Endüstri Devrimleri ve Turizm: Türkiye Turizm 4.0 SWOT Analizi ve Geçiş Süreci Önerileri, Süleyman Demirel Üniversitesi İİBF Dergisi, 23, Endüstri 4.0 ve Örgütsel Değişim Özel Sayısı, 1623-1638.
Torun, N ve Cengiz, E. (2019). Endüstri 4.0 Bakış Açısının Öğrenciler Gözünden Teknoloji Kabul Modeli (Tkm) ile Ölçümü, Uluslararası İktisadi ve İdari İncelemeler Dergisi, 22: 235-250. DOI: 10.18092/ulikidince.444410
Unesco, (2019). [Online] https //www.unesco.org.tr/Pages/125/122/UNESCO-D%C3%BCnyaMiras%C4%B1- List [Erişim Tarihi: 20.01.2021].
Yang, L.U. (2017). Industry 4.0: A Survey on Technologies, Applications and Open Research Issues, Journal of Industrial Information Integration, 6: 1-10.
Yelkikalkan N., Özcan S. ve Temel K. (2019). Endüstri 4.0 Farkındalığının Belirlenmesi: Çanakkale Onsekiz Mart Üniversitesi Örneği, Journal of Entrepreneurship and Development, 14(1): 31-44.
Zsarnoczky, M. How does artificial intelligence affect the tourism industry? Vadyba Journal of Journal of Management, 2(31): 1648-7974